Installationsanleitung

Diese Anleitung erläutert die Installationsweise von Shure SystemOn auf einem Windows-Server. Nach Abschluss des Installationsvorgangs kann die Software zur Verwaltung von Shure-Geräten über das Netzwerk verwendet werden:

  • Automatische Erkennung von Geräten, die sich im selben Subnetz wie der Server befinden.
  • Hinzufügen von Geräten aus anderen Subnetzen über die Software-Oberfläche.

Shure für weitere Informationen kontaktieren

Die Shure-Abteilung System Support vermittelt regionalen technischen Kundendienst-Teams ein umfassendes Wissen über Shure-Geräte, Digital-Audio-Vernetzung und optimale Verfahren für die Installation. Sollten während der Installation oder der Einrichtung der Software Probleme auftreten, kann die Shure-Abteilung System Support um Hilfe gebeten werden. Sie ist in Nord- und Südamerika unter der Rufnummer +1 847 6008541 zu erreichen. Kontaktinformationen für den regionalen Kundendienst finden sich auf www.shure.com.

Installationsprüfliste

Vor der Installation von SystemOn sind die folgenden Punkte vorzubereiten oder zu berücksichtigen, um die Einrichtung zu optimieren:

  1. Aktivierungs-ID des Lizenzkaufs oder der Testversion
  2. Firmware-Mindestanforderungen der Shure-Geräte
  3. Liste aller IP-Adressen für Geräte in gesonderten Subnetzen
  4. Informationen über die Einrichtung von Anwendern und Benachrichtigungen
    1. LDAP-Server
    2. SMTP
    3. Twilio-Konto für SMS-Kurznachrichten

Systemanforderungen

Voraussetzungen

Gerätefirmware

SystemOn unterstützt die folgenden Gerätefirmware-Versionen:
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Die Firmware lässt sich über die Anwendung Shure Update Utility (verfügbar unter www.shure.com/americas/products/software) verwalten.

Server (Eingänge)

Standardanschlüsse werden gezeigt:
HTTP- und Web-Sockets Anschluss: 80

Internetzugang

  • Während der Softwareinstallation (möglicherweise erforderlich)
  • Zum Versenden von Benachrichtigungen per SMS

Empfehlungen

Windows-Updates installieren

Bevor Shure SystemOn installiert wird, ist zu überprüfen, ob das Betriebssystem auf dem aktuellsten Stand ist.

MongoDB-Datenbank sichern

Die MongoDB-Datenbank ist mithilfe eines der unterstützten Verfahren zu sichern: https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

SMTP-Server mit SystemOn integrieren

Nachdem die Software installiert wurde, sollte SystemOn über die Seite Integrations mit dem SMTP-Server verbunden werden. SMTP ist erforderlich, um Anwendernamen abzurufen und Kennwörter, einschließlich dem Kennwort für das integrierte Adminkonto, zurückzusetzen.

Hardware

Systemspeicher

3 GB verfügbarer RAM

Festplattenspeicher

2 GB verfügbar

Prozessor

Mindestens Dual-Core

Betriebssystem

Die folgenden Betriebssysteme werden auf einer physischen oder virtuellen Maschine unterstützt:

  • Windows Server 2012 R2 (empfohlen)
  • Windows 10 (Professional oder Enterprise), 64-Bit-Version
  • Windows 8.1 (Professional oder Enterprise), 64-Bit-Version

Internetbrowser

Unterstützte Versionen

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

Automatische Konfigurationsaktualisierungen

Die folgenden Einstellungen werden während der Installation von Shure SystemOn automatisch vorgenommen.

Voraussetzungen des Installationsprogramms

Die folgenden Voraussetzungen werden während des Installationsvorgangs automatisch hinzugefügt:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB v3.2.0

Windows Firewall

Die folgende Regel ist erforderlich und wird während des Installationsvorgangs automatisch hinzugefügt:

Regelname: AllowACNMulticastConnect

Aktiviert Ja
Richtung Eingang
Profile: Domain, Private, Public (die mit dem Gerätenetzwerk verbundene NIC)
Lokale IP Beliebig
Remote-IP Beliebig
Protokoll UDP
Lokaler Port 5568
Remote-Port Beliebig
Edgeausnahme: Nein
Bedienung Zulassen

IIS

Anwendungspool-Einstellungen

  • .NET CLR Version v4.0
  • 32-Bit-Anwendungen aktiviert

Sonstiges

Nach der Installation von SystemOn werden die folgenden automatischen Updates vorgenommen:

  • IIS-Service ist aktiviert
  • IIS_IUSRS-Gruppe erhält Lese-/Schreibzugriff auf das Anwendungsverzeichnis
  • Es wird eine Seite namens „CWB“ erstellt
  • „CWB“-Seite wird mit vollständiger .NET-Vertrauensebene ausgeführt

Netzwerke mit mehreren Subnetzen

Um Shure SystemOn so einzurichten, dass es subnetzübergreifend läuft, sind die folgenden Voraussetzungen zu erfüllen:

Voraussetzungen

  • Gültige IP-Route zu allen Subnetzen mit Geräten
  • ACN-Geräte sind vom Standard-Gateway des Servers routingfähig

Kommunikationsanforderungen

Folgende Schritte sind für eine Kommunikation zwischen dem Server und Shure-Geräten erforderlich.

Netzwerk

  • Unicast-Traffic-fähig
  • Server erfordert eine IP-Route zu allen Subnetzen mit unterstützten Shure-Geräten

Shure-Geräte

ACN-Multicast

  • Anschluss: 5568
  • UDP-Multicast
  • TTL beträgt für Windows derzeit 20

Zusätzliche Shure-Erkennung

  • IP-Adresse: 239.255.254.235
  • Anschluss: 8427
  • UDP-Multicast
  • TTL ist 64

Konfigurieren von SystemOn nach der Installation

Die folgenden Konfigurationen sind fakultativ. Durch sie erhält SystemOn jedoch einen größeren Funktionsumfang. Darüber hinaus erleichtern sie dem A/V-Kundendienst die effektive Verwaltung seiner Shure-Geräte. Für einige dieser Einstellungen sind möglicherweise Informationen vom Netzwerkadministrator einzuholen.

Verbinden mit dem Gerätenetzwerk

Der SystemOn-Server kann durch Auswahl der richtigen Netzwerkschnittstellenkarte (NIC) mit dem Audio-Netzwerk verbunden werden. Falls mehr als eine NIC zur Auswahl steht, ist die Karte zu wählen, deren IP-Adresse im selben Bereich wie die der Geräte liegt.

Auswählen der NIC

Einrichten einer URL für die Seite

Es kann eine allgemeine URL eingerichtet werden, um über einen vertrauten Namen auf die SystemOn-Seite zuzugreifen, beispielsweise über http://systemon.mycompany.com. Diese Adresse wird das Team verwenden, um auf die SystemOn-Software zuzugreifen.

Zugreifen auf SystemOn über einen Browser

Es kann ein DNS-Alias auf dem DNS-Controller eingerichtet werden, um über eine autorisierte URL auf die SystemOn-Seite zuzugreifen. Wenn beispielsweise ein DNS-Alias mit der Bezeichnung systemon erstellt wird, kann über die folgende URL auf die Software zugegriffen werden: http://sytemon.mycompany.com/ oder http://systemon/.

Importieren von Anwendern mit dem LDAP-Verzeichnis

Durch eine Integration mit der LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)-Datenbank lassen sich Konten aus dem Anwenderverzeichnis hinzufügen. Die LDAP-Integration verkürzt die Einrichtungszeit, indem vorhandene Anwender importiert werden. Zudem vereinfacht sie die Arbeitsabläufe des Teams, da die gleichen Anmeldedaten verwendet werden.

  1. Zu Einstellungen > Integrationen > LDAP navigieren.
  2. Die Pflichtfelder in Übereinstimmung mit den LDAP-Servereinstellungen ausfüllen.
  3. LDAP aktivieren
  4. Verbindung prüfen auswählen, um zu prüfen, ob die Integration erfolgreich war.

LDAP-Kennwörter

Die Kennwörter der Anwender, die aus LDAP importiert wurden, werden in der LDAP-Datenbank gespeichert und von SystemOn bei der Anmeldung abgerufen. Um einem Konflikt mit der Datenbank vorzubeugen, können die Anwender ihre Kennwörter nicht über SystemOn zurücksetzen.

Verbinden mit dem SMTP-Server

Es ist möglich, den Versand automatischer E-Mails einzurichten, die das Team über Aktualisierungen für seine Inventare benachrichtigen.

Hi Ellen, Warnhinweis bei schwacher Batterie: MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) verfügt über einen niedrigen Akkustand für den Schwanenhalssender auf Kanal 3. Restliche Akkulaufzeit liegt bei 30 Minuten. Dave Jensen, AV-Manager

  1. Zu Einstellungen > Integrationen > SMTP navigieren.
  2. SMTP-Servereinstellungen eingeben.
  3. Die Einstellungen testen, um sicherzustellen, dass die Integration erfolgreich war.

Einrichtung von Benachrichtigungen per SMS

Es ist möglich, den Versand automatischer SMS-Nachrichten einzurichten, die das Team über Aktualisierungen für seine Inventare benachrichtigen. Shure SystemOn verwendet ein Twilio-Konto, um die Nachrichtenübermittlung zu ermöglichen.

Hinweis: Der Server oder Computer, auf dem SystemOn installiert ist, muss über einen Internetzugang verfügen

  1. Ein Twilio-Konto auf www.twilio.com erstellen. Informationen des Twilio-Kontos nutzen, um mit SystemOn zu integrieren:
    • Twilio-Konto-ID
    • Twilio-Token
    • Die „from“-Telefonnummer für das Twilio-Konto (sofern eingerichtet)
  2. Zu Einstellungen > Integrationen > SMS navigieren.
  3. Die Einstellungen testen, um sicherzustellen, dass die Integration erfolgreich war. Es wird eine Nachricht an die Telefonnummer, die aus dem Twilio-Konto übernommen wurde, gesendet.
  4. Zum Hinzufügen von Telefonnummern für jedes Teammitglied die jeweiligen Konten unter Anwender > Anwender bearbeiten.