Guía de instalación

Use esta guía para instalar SystemOn de Shure en un servidor Windows. Al completar el proceso de instalación, use el software para administrar los dispositivos Shure en la red:

  • Descubrimiento automático de dispositivos en la misma subred que la máquina del servidor.
  • Agregue dispositivos de otras subredes a través de la interfaz de software.

Comuníquese con Shure para obtener más información

El grupo de apoyo de sistemas de Shure brinda a los equipos de apoyo regionales conocimientos profundos sobre los dispositivos Shure, redes de audio digital y mejores prácticas para su instalación. Si encuentra algún problema durante la instalación o la configuración del software, comuníquese con el grupo de apoyo de sistemas Shure para obtener ayuda. En las regiones de América, puede llamar al 847-600-8541 o visitar www.shure.com para encontrar la información de contacto del grupo de apoyo local.

Lista de verificación de instalación

Antes de instalar SystemOn, tenga listos estos artículos para facilitar el proceso de configuración:

  1. Identificación de activación de su compra de licencia o prueba
  2. Requisitos mínimos de firmware para sus dispositivos Shure
  3. Una lista de todas las direcciones IP de los dispositivos de diferentes subredes
  4. Información para implementar los usuarios y las notificaciones
    1. Servidor LDAP
    2. SMTP
    3. Cuenta Twilio para mensajes de texto SMS

Requisitos del sistema

Prerrequisitos

Firmware de los dispositivos

SystemOn es compatible con las siguientes versiones de firmware de los dispositivos:
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Administrar el firmware desde la aplicación Shure Update Utility (disponible en www.shure.com/americas/products/software).

Servidor (puertos de entrada)

Se muestran los puertos predeterminados:
Sockets de HTTP y web Puerto: 80

Acceso a Internet

  • Durante la instalación del software (podría ser necesario)
  • Para enviar las notificaciones por mensaje de texto SMS

Recomendaciones

Instale las actualizaciones de Windows

Asegúrese de que sus sistema operativo esté actualizado antes de instalar SystemOn de Shure.

Hacer una copia de respaldo de la base de datos MongoDB

Configure una copia de respaldo de su base de datos MongoDB utilizando uno de los métodos admitidos: https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

Integración del servidor SMTP con SystemOn

Después de instalar el software, conecte SystemOn a su servidor SMTP desde la página de Integraciones. Se requiere SMTP para recuperar los nombres de usuario y restablecer las contraseñas, incluyendo la contraseña de la cuenta admin incorporada.

Hardware

Memoria del sistema

3 GB de RAM disponibles

Espacio del disco duro

2 GB disponibles

Procesador

Mínimo dual core

Sistema operativo

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con una máquina física o virtual:

  • Servidor Windows 2012 R2 (recomendado)
  • Windows 10 (Professional o Enterprise), edición de 64 bits
  • Windows 8,1 (Professional o Enterprise), edición de 64 bits

Navegador web

Versiones compatibles

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

Actualizaciones automáticas de configuración

Los siguientes ajustes se establecen automáticamente durante la instalación de SystemOn de Shure.

Prerrequisitos del instalador

Los siguientes prerrequisitos se agregan automáticamente durante el proceso de instalación:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 Paquete redistribuible (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB v3.2.0

Firewall de Windows

Se requiere cumplir con la siguiente regla y se debe agregar automáticamente durante el proceso de instalación:

Nombre de la regla: AllowACNMulticastConnect

Habilitada
Dirección Entrada
Perfiles: Dominio, Privado, Público (el NIC conectado a la red del dispositivo)
IP local Cualquiera
IP remota Cualquiera
Protocolo UDP
Puerto local 5568
Puerto remoto Cualquiera
Edge transversal: No
Acción Permitir

IIS

Configuración del conjunto de aplicaciones

  • .NET CLR versión v4.0
  • Aplicaciones de 32 bits habilitadas

Misceláneos

Después de instalar SystemOn se actualiza automáticamente lo siguiente:

  • Se habilita el servicio IIS
  • El grupo IIS_IUSRS permite el acceso a la lectura/escritura del directorio de la aplicación
  • Se crea un nombre de sitio “CWB”
  • El sitio “CWB” se ejecuta con nivel de confianza de .NET completo

Redes de varias subredes

Para configurar SystemOn de Shure para operar en varias subredes debe cumplir con estos prerrequisitos:

Prerrequisitos

  • Ruta IP válida para todas las subredes con dispositivos
  • Los dispositivos ACN se pueden enrutar desde la puerta de enlace predeterminada

Requisitos de comunicación

Para la comunicación entre el servidor y los dispositivos Shure se requiere lo siguiente.

Red

  • Capacidad de tráfico unicast
  • La máquina del servidor requiere una ruta IP para todas las subredes con dispositivos Shure compatibles

Dispositivos Shure

ACN Multicast

  • Puerto: 5568
  • UDP Multicast
  • TTL actual es 20 para Windows

Descubrimiento complementario Shure

  • Dirección IP: 239.255.254.235
  • Puerto: 8427
  • UDP Multicast
  • TTL es 64

Configuración de SystemOn después de la instalación

Las siguientes configuraciones son opcionales, pero agregan funcionalidad a SystemOn y facilitan al grupo de apoyo de audio/video la administración eficaz de los dispositivos Shure. Algunas de estas configuraciones requieren información del administrador de su red.

Conexión a la red de dispositivos

Conecte el servidor SystemOn a su red de audio seleccionando la tarjeta de interfaz de la red (NIC). Si hay más de una NIC disponible en su máquina, elija la tarjeta que tiene una dirección IP en el mismo rango que las de sus dispositivos.

Seleccione la NIC

Configuración de una URL para su sitio

Puede configurar una URL de base para acceder a su sitio SystemOn desde un nombre familiar como http://systemon.mycompany.com. Esta es la dirección que nuestro equipo usará para acceder al software SystemOn.

Acceso a SystemOn utilizando un navegador

Establezca un alias de DNS en su controlador DNS para acceder a su sitio SystemOn desde una URL canónica. Por ejemplo, si crea un alias de DNS de systemon, podrá acceder a este software desde: http://sytemon.mycompany.com/ o http://systemon/.

Importación de usuarios con el directorio LDAP

Agregue cuentas desde su directorio de usuario mediante la integración con la base de datos de su LDAP (Protocolo Ligero/Simplificado de Acceso a Directorios). La integración con LDAP reduce el tiempo de configuración al importar los usuarios existentes y simplifica el flujo de trabajo de su equipo al usar las mismas credenciales de inicio de sesión.

  1. Vaya a Configuración > Integraciones > LDAP .
  2. Llene los campos requeridos de acuerdo con la configuración del servidor LDAP.
  3. Encienda LDAP
  4. Seleccione Probar conexión para verificar que la integración esté correcta.

Contraseñas LDAP

Para los usuarios importados desde LDAP, se mantienen las contraseñas en la base de datos de LDAP y SystemOn hace referencia a ellas durante el inicio de sesión. Para evitar un conflicto con la base de datos, estos usuarios no pueden restablecer sus contraseñas por medio de SystemOn.

Conexión al servidor SMTP

Configure el envío de mensajes de correo electrónico para notificar a su equipo respecto a actualizaciones importantes para sus inventarios.

Hola Ellen, Alerta de batería descargada: MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) tiene un nivel bajo de batería del transmisor de cuello de ganso en el canal 3. La vida restante de la batería es de 30 minutos. Dave Jensen, Gerente de AV

  1. Vaya a Configuración > Integraciones > SMTP .
  2. Introduzca sus ajustes del servidor SMTP.
  3. Pruebe la configuración para asegurarse de que la integración se realizó correctamente.

Configure las notificaciones por mensaje de texto SMS

Configure el envío de mensajes de texto SMS para notificar a su equipo respecto a actualizaciones importantes para sus inventarios. SystemOn de Shure utiliza su cuenta Twilio para facilitar el envío de mensajes.

Nota: Se necesita conexión a internet en el servidor o la computadora que se instaló con SystemOn

  1. Cree una cuenta Twilio en www.twilio.com. Use la información de su cuenta Twilio para la integración con SystemOn:
    • Identificación de cuenta Twilio
    • Token de Twilio
    • El número de teléfono “de” para la cuenta Twilio (si se configura)
  2. Vaya a Configuración > Integraciones > SMS .
  3. Pruebe la configuración para asegurarse de que la integración se realizó correctamente. Se enviará un mensaje al número de teléfono ingresado desde la cuenta Twilio.
  4. Agregue los números de teléfono de cada miembro del equipo editando sus cuentas en Usuarios > Usuarios .