Guide d’installation

Utiliser ce guide pour installer SystemOn de Shure sur un serveur Windows. Une fois l’installation terminée, utiliser le logiciel pour la gestion des appareils Shure sur le réseau :

  • Découverte automatique des appareils sur le même sous-réseau que le serveur.
  • Ajout d’appareils d’autres sous-réseaux à travers l’interface logicielle.

Contacter Shure pour plus d’informations.

Le service d’assistance systèmes de Shure se compose d’équipes régionales de spécialistes des appareils Shure, de la mise en réseau audio numérique et des meilleures pratiques pour chaque installation. En cas de difficulté ou problème d’installation ou de configuration du logiciel, contacter le service d’assistance systèmes de Shure. Dans la région Amériques, appeler le 847-600-8541 ou aller sur le site www.shure.com pour obtenir les coordonnées de l’assistance locale.

Liste de vérification pour l’installation

Avant d’installer SystemOn, s’assurer de la disponibilité des éléments suivants pour rationaliser le processus de configuration :

  1. ID d’activation de votre licence d’essai ou licence achetée
  2. Version de firmware requise pour vos appareils Shure
  3. Liste de toutes adresses IP des appareils sur les différents sous-réseaux
  4. Informations requises pour configurer les utilisateurs et notifications
    1. Serveur LDAP
    2. SMTP
    3. Compte Twilio pour l’envoi de SMS

Configuration requise

Configuration requise

Firmware des appareils

SystemOn prend en charge les versions suivantes de firmware :
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Gérer les firmware depuis l’application Shure Update Utility (disponible depuis www.shure.com/americas/products/software).

Serveur (ports entrants)

Ports par défaut affichés :
HTTP et Web Sockets Port : 80

Accès internet

  • Lors de l’installation du logiciel (peut être demandé)
  • Pour envoyer des notifications par SMS

Recommandations

Installer les mises à jour Windows

Vérifier que le système d’exploitation utilisé est à jour avant d’installer SystemOn de Shure.

Effectuer une sauvegarde de la base de données MongoDB

Configurer une sauvegarde de la base de données MongoDB via l’une des méthodes prises en charge : https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

Intégrer le serveur SMTP à SystemOn

Une fois le logiciel installé, connecter SystemOn au serveur SMTP depuis la page Intégrations. Le serveur SMTP permet de récupérer les identifiants et de réinitialiser les mots de passe, y compris le mot de passe du compte admin intégré.

Matériel

Mémoire système

3 Go de RAM disponible

Espace sur le disque dur

2 Go disponible

Processeur

Dual-core au minimum

Système d’exploitation

Les systèmes d’exploitation suivants sont pris en charge sur une machine physique ou virtuelle :

  • Windows Server 2012 R2 (recommandé)
  • Windows 10 (Professionnel ou Entreprise), édition 64 bits
  • Windows 8.1 (Professionnel ou Entreprise), édition 64 bits

Navigateur web

Versions prises en charge

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

Mises à jour de configuration automatique

Les paramètres suivants sont réglés automatiquement lors de l’installation de SystemOn de Shure.

Configuration requise de l’installateur

La configuration suivante est automatiquement ajoutée lors de l’installation :

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 — package redistribuable (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Bibliothèque d’effets du nuanceur de pixels Windows Presentation Foundation
  • MongoDB v3.2.0

Pare-feu Windows

La règle suivante est obligatoire et automatiquement ajoutée lors de l’installation :

Nom de règle : AllowACNMulticastConnect

Activé Oui
Direction Entrée
Profils : Domaine, Privé, Public (carte interface réseau connectée au réseau de l’appareil)
Adresse IP locale Tous
Adresse IP distante Tous
Protocole UDP
Port local 5568
Port distant Tous
Traversée latérale : Non
Action Autoriser

IIS

Paramètres du pool d’applications

  • .NET CLR version v4.0
  • Applications 32 bits actives

Divers

Une fois SystemOn installé, ce qui suit est automatiquement mis à jour :

  • Le service IIS est activé
  • L’accès lecture/écriture du groupe IIS_IUSRS au répertoire de l’application est autorisé
  • Un nom de site « CWB » est créé
  • Le site « CWB » est exécuté avec le niveau de confiance total .NET

Réseaux à sous-réseaux multiples

Pour configurer SystemOn de Shure pour qu’il fonctionne sur les sous-réseaux, appliquer la configuration requise suivante :

Configuration requise

  • Valider le chemin IP vers tous les sous-réseaux pour les appareils
  • Les appareils ACN sont acheminables depuis la passerelle par défaut du serveur

Configuration requise pour la communication

Pour la communication entre le serveur et les appareils Shure, la configuration suivante est requise.

Réseau

  • Trafic de monodiffusion compatible
  • La machine du serveur doit avoir un chemin IP vers tous les sous-réseaux avec des appareils Shure pris en charge

Appareils Shure

ACN Multicast

  • Port : 5568
  • UDP Multicast
  • TTL est 20 pour Windows actuellement

Découverte d’autres appareils Shure

  • Adresse IP : 239.255.254.235
  • Port : 8427
  • UDP Multicast
  • TTL est 64

Configuration de SystemOn après installation

Bien que facultatives, les configurations suivantes améliorent la fonctionnalité de SystemOn et facilitent la tâche à l’équipe d’assistance audiovisuelle pour une gestion plus efficace des appareils Shure. Certains de ces réglages nécessiteront des informations de l’administrateur réseau.

Se connecter au réseau audio

Connecter le serveur SystemOn au réseau audio en sélectionnant la carte d’interface réseau adéquate. Si plusieurs cartes d’interface réseau sont disponibles, choisir celle dont l’adresse IP est dans la même plage que les appareils utilisés.

Sélectionner la carte d’interface réseau

Configuration d’une URL pour le site

Configurer une adresse URL de base pour accéder au site SystemOn à partir d’un nom familier comme http://systemon.mycompany.com. C’est l’adresse qui sera utilisée pour accéder au logiciel SystemOn.

Accéder à SystemOn à partir d’un navigateur

Configurer un alias DNS sur le contrôleur DNS utilisé pour accéder au site de SystemOn à partir d’une URL canonique. Par exemple, créer un alias DNS de systemon permet d’accéder au logiciel depuis l’adresse : http://sytemon.mycompany.com/ ou http://systemon/.

Importer les utilisateurs avec le répertoire LDAP

Ajouter des comptes à partir du répertoire d’utilisateurs via l’intégration avec la base de données LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). L’intégration LDAP simplifie la configuration et fait gagner du temps puisqu’elle importe les utilisateurs existants et utilise les mêmes identifiants de connexion.

  1. Aller dans Paramètres > Intégrations > LDAP .
  2. Remplir les champs requis en fonction des paramètres du serveur LDAP.
  3. Activer LDAP
  4. Sélectionner Tester la connexion pour vérifier que l’intégration est bien active.

Mots de passe LDAP

Pour les utilisateurs importés depuis LDAP, les mots de passe sont conservés par la base de données LDAP et référencés par SystemOn lors de la connexion. Pour éviter tout conflit avec la base de données, ces utilisateurs ne peuvent pas réinitialiser leur mot de passe via SystemOn.

Connexion au serveur SMTP

Régler l’envoi automatique de courriels pour informer votre équipe d’importantes mises à jour sur leurs appareils.

Bonjour Ellen, Alerte de charge faible : MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) présente une charge faible pour l’émetteur col de cygne sur le Canal 3. Il reste 30 minutes d’autonomie. Dave Jensen, Responsable AV

  1. Aller dans Paramètres > Intégrations > SMTP .
  2. Saisir les paramètres du serveur SMTP.
  3. Tester les paramètres pour s’assurer que l’intégration est bien active.

Configurer les notifications par SMS

Régler l’envoi automatique de SMS pour informer votre équipe d’importantes mises à jour sur leurs appareils. SystemOn de Shure utiliser votre compte Twilio pour transmettre les messages.

Remarque : Le serveur ou l’ordinateur sur lequel SystemOn est installé doit avoir une connexion Internet

  1. Créer un compte Twilio sur www.twilio.com. Utiliser les données de votre compte Twilio pour l’intégration à SystemOn :
    • ID de compte Twilio
    • Jeton Twilio
    • Numéro de téléphone dans le champ « from » du compte Twilio (le cas échéant)
  2. Aller dans Paramètres > Intégrations > SMS .
  3. Tester les paramètres pour s’assurer que l’intégration est bien active. Un message est envoyé au numéro indiqué dans le compte Twilio.
  4. Ajouter des numéros de téléphone pour chacun des membres de votre équipe en modifiant leur compte dans Utilisateurs > Utilisateurs .