Guida all’installazione

Utilizzate questa guida per installare il software SystemOn di Shure su un server Windows. Al termine del processo di installazione utilizzate il software per gestire i dispositivi Shure in rete:

  • Individuazione automatica dei dispositivi nella stessa sottorete del server.
  • Aggiunta di dispositivi da altre sottoreti tramite l’interfaccia software.

Per ulteriori informazioni, rivolgetevi a Shure

Il Supporto ai sistemi Shure offre al personale dell’assistenza regionale informazioni approfondite sui dispositivi Shure, la rete audio digitale e le prassi raccomandate per l’installazione. Nel caso in cui si verifichino problemi durante l’installazione o la configurazione del software, contattate il Supporto ai sistemi Shure. Gli utenti della regione americana possono chiamare il numero 847-600-8541 oppure è visitare il sito www.shure.com per trovare le informazioni relative all’assistenza locale.

Lista di controllo per l’installazione

Prima di installare SystemOn, accertatevi di disporre di quanto segue per agevolare il processo di configurazione:

  1. ID di attivazione per l’acquisto della licenza o la versione di prova
  2. Requisiti di firmware minimi per i dispositivi Shure
  3. Un elenco di tutti gli indirizzi IP per i dispositivi su sottoreti separate
  4. Informazioni per l’implementazione di utenti e notifiche
    1. Server LDAP
    2. SMTP
    3. Account Twilio per messaggistica di testo (SMS)

Requisiti di sistema

Prerequisiti

Firmware dei dispositivi

SystemOn supporta le seguenti versioni del firmware per i dispositivi:
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Gestite il firmware dall’applicazione Shure Update Utility (reperibile all’indirizzo www.shure.com/americas/products/software).

Server (porte in ingresso)

Sono mostrate le porte predefinite:
HTTP e Web Sockets Porta: 80

Accesso a Internet

  • Durante l’installazione del software (potrebbe essere richiesta)
  • Per inviare notifiche tramite messaggi di testo (SMS)

Consigli

Installazione degli aggiornamenti di Windows

Assicuratevi che il sistema operativo in uso sia aggiornato prima di installare SystemOn di Shure.

Backup del database MongoDB

Impostate un backup per il database MongoDB utilizzando uno dei metodi supportati: https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

Integrazione del server SMTP con SystemOn

Dopo aver installato il software, eseguite la connessione di SystemOn sul server SMTP dalla pagina Integrations. Il protocollo SMTP è necessario per recuperare i nomi utente e ripristinare le password, compresa la password per l’account admin integrato.

Hardware

Memoria di sistema

3 GB di RAM disponibili

Spazio su disco rigido

2 GB disponibili

Processore

Minimo dual-core

Sistema operativo

I seguenti sistemi operativi sono supportati su una macchina fisica o virtuale:

  • Windows Server 2012 R2 (consigliato)
  • Windows 10 (Professional o Enterprise), versione a 64 bit
  • Windows 8.1 (Professional o Enterprise), versione a 64 bit

Browser Web

Versioni supportate

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

Aggiornamenti automatici della configurazione

Durante l’installazione del software SystemOn di Shure vengono automaticamente configurate le seguenti impostazioni.

Prerequisiti del programma di installazione

I seguenti prerequisiti vengono aggiunti automaticamente durante il processo di installazione:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB v3.2.0

Windows Firewall

La seguente regola è obbligatoria e aggiunta automaticamente durante il processo di installazione:

Nome regola: AllowACNMulticastConnect

Attivato
Direzione Ingresso
Profili: Dominio, Privato, Pubblico (il NIC collegato alla rete del dispositivo)
IP locale Qualsiasi
IP remoto Qualsiasi
Protocollo UDP
Porta locale 5568
Porta remota Qualsiasi
Attraversamento confini: No
Azione Consenti

IIS

Impostazioni pool di applicazioni

  • .NET CLR versione v4.0
  • Applicazioni a 32 bit abilitate

Varie

Dopo l’installazione di SystemOn, viene automaticamente aggiornato quanto segue:

  • Il servizio IIS viene abilitato
  • Al gruppo IIS_IUSRS viene consentito l’accesso in lettura e scrittura alla directory dell’applicazione
  • Viene creato un sito denominato “CWB”
  • Il sito “CWB” viene eseguito con il livello di attendibilità completo .NET

Reti su più sottoreti

Per configurare il software SystemOn di Shure affinché funzioni tra le sottoreti, attenetevi ai seguenti prerequisiti:

Prerequisiti

  • Route IP valida per tutte le sottoreti con dispositivi
  • I dispositivi ACN sono instradabili dal gateway predefinito del server

Requisiti delle comunicazioni

I seguenti elementi sono necessari per le comunicazioni tra il server e i dispositivi Shure.

Rete

  • Supporto del traffico Unicast
  • Il server richiede la route IP per tutte le sottoreti con dispositivi Shure supportati

Dispositivi Shure

Multicast ACN

  • Porta: 5568
  • Multicast UDP
  • TTL è attualmente 20 per Windows

Individuazione supplementare Shure

  • Indirizzo IP: 239.255.254.235
  • Porta: 8427
  • Multicast UDP
  • TTL è 64

Configurazione di SystemOn dopo l’installazione

Le seguenti configurazioni sono facoltative ma aggiungono funzionalità al software SystemOn e facilitano il lavoro del personale dell’assistenza audio/video per una gestione efficace dei propri dispositivi Shure. Per alcune di queste impostazioni possono essere necessari dati forniti dall’amministratore della rete.

Connessione alla rete di dispositivi

Eseguite la connessione del server SystemOn alla rete audio selezionando la scheda di interfaccia di rete (network interface card, NIC) corretta. Se sulla macchina è disponibile più di un NIC, scegliete la scheda con un indirizzo IP nello stesso intervallo dei dispositivi in uso.

Selezionate il NIC

Impostazione di un URL per il proprio sito

È possibile impostare un URL di base per accedere al proprio sito SystemOn da un nome classico, come http://systemon.mycompany.com. Questo è l’indirizzo che il proprio personale utilizzerà per accedere al software SystemOn.

Accesso a SystemOn tramite un browser

Impostate un alias DNS sul controller DNS per accedere al sito SystemOn da un URL canonico. Ad esempio, se create un alias DNS di systemon, potrete accedere a questo software da: http://sytemon.mycompany.com/ o http://systemon/.

Importazione di utenti con la directory LDAP

Aggiungete gli account dalla vostra directory utente effettuando l’integrazione con il vostro database LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). L’integrazione LDAP ridurrà i tempi di configurazione importando gli utenti esistenti e semplificando il flusso di lavoro dei team tramite l’uso delle stesse credenziali di accesso.

  1. Selezionate Impostazioni > Integrazioni > LDAP .
  2. Compilate i campi obbligatori in base alle impostazioni del vostro server LDAP.
  3. Attivate LDAP
  4. Selezionate Collegamento di prova per verificare la riuscita dell’integrazione.

Password LDAP

Nel caso degli utenti importati da LDAP, le password vengono gestite dal database LDAP e indicate da SystemOn durante l’accesso. Per evitare un conflitto con il database, questi utenti non possono reimpostare le proprie password tramite SystemOn.

Connessione al server SMTP

Impostate le email automatiche per comunicare ai vostri team eventuali aggiornamenti importanti relativi ai loro inventari.

Salve Elena, Avviso di bassa carica della pila: MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) presenta una carica della pila bassa per il trasmettitore a collo d’oca sul Canale 3. La durata rimanente della pila è di circa 30 minuti. Dave Jensen, Manager AV

  1. Selezionate Impostazioni > Integrazioni > SMTP .
  2. Immettete le impostazioni del server SMTP.
  3. Provate le impostazioni per assicurarvi della riuscita dell’integrazione.

Impostazione delle notifiche tramite messaggi di testo (SMS)

Impostate i messaggi di testo (SMS) automatici per comunicare ai vostri team eventuali aggiornamenti importanti relativi ai loro inventari. Il software SystemOn di Shure utilizza il vostro account Twilio per agevolare la trasmissione dei messaggi.

Nota: è necessario disporre della connessione a Internet sul server o sul computer in cui è installato il software SystemOn

  1. Create un account Twilio sul sito www.twilio.com. Utilizzate le informazioni dall’account Twilio per l’integrazione con SystemOn:
    • ID dell’account Twilio
    • Token Twilio
    • Il numero di telefono “da” per l’account Twilio (se impostato)
  2. Selezionate Impostazioni > Integrazioni > SMS .
  3. Provate le impostazioni per assicurarvi della riuscita dell’integrazione. Viene inviato un messaggio al numero di telefono immesso dall’account Twilio.
  4. Aggiungete i numeri di telefono per ciascuno dei membri del vostro team modificando i rispettivi account da Utenti > Utenti .