Guia de Instalação

Use este guia para instalar o SystemOn da Shure em um servidor do Windows. Após concluir o processo de instalação, use o software para gerenciar os dispositivos Shure na rede:

  • Descoberta automática de dispositivos na mesma sub-rede da máquina do servidor.
  • Adicione dispositivos de outras sub-redes por meio da interface do software.

Entre em Contato com a Shure para Obter Mais Informações

O Suporte de Sistema Shure fornece equipes de suporte regional com conhecimento profundo dos dispositivos Shure, rede de áudio digital e das melhores práticas para sua instalação. Se ocorrerem problemas durante a instalação ou configuração do software, entre em contato com o Suporte de Sistema Shure para obter assistência. Na região das Américas, ligue para 847-600-8541 ou visite o site www.shure.com para localizar seu contato de suporte local.

Lista de Verificação de Instalação

Antes de instalar o SystemOn, prepare estes itens para simplificar o processo de configuração:

  1. ID de Ativação da compra ou avaliação de licença
  2. Requisitos mínimos de firmware de seus dispositivos Shure
  3. Uma lista de todos os endereços IP de dispositivos em sub-redes separadas
  4. Informações para implementar usuários e notificações
    1. Servidor LDAP
    2. SMTP
    3. Conta Twilio para mensagens SMS

Requisitos do Sistema

Pré-requisitos

Firmware do Dispositivo

O SystemOn suporta as seguintes versões de firmware do dispositivo:
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Gerencie o firmware com o aplicativo Update Utility da Shure (disponível em www.shure.com/americas/products/software).

Servidor (Portas de Entrada)

As portas padrão são mostradas:
Soquetes HTTP e Web Porta: 80

Acesso à Internet

  • Durante a instalação do software (pode ser necessário)
  • Para enviar notificações de mensagem SMS

Recomendações

Instalar Atualizações do Windows

Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado antes de instalar o SystemOn da Shure.

Fazer Backup do Banco de Dados do MongoDB

Configure um backup do banco de dados do MongoDB usando um dos métodos suportados: https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

Integrar o servidor SMTP com o SystemOn

Depois de instalar o software, conecte o SystemOn ao seu servidor SMTP na página Integrações. O SMTP é necessário para recuperar nomes de usuário e redefinir senhas, incluindo a senha para a conta de administrador integrada.

Hardware

Memória do sistema

3 GB de RAM disponível

Espaço do disco rígido

2 GB disponível

Processador

Dual-core ou posterior

Sistema Operacional

Os sistemas operacionais a seguir são compatíveis com uma máquina física ou virtual:

  • Windows Server 2012 R2 (recomendado)
  • Windows 10 (Professional ou Enterprise), edição de 64 bits
  • Windows 8.1 (Professional ou Enterprise), edição de 64 bits

Navegador da Web

Versões Suportadas

  • Chrome 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer 11
  • Windows Edge 25

Atualizações de Configuração Automática

As configurações a seguir são feitas automaticamente durante a instalação do SystemOn da Shure.

Pré-requisitos do Instalador

Os requisitos a seguir são adicionados automaticamente durante o processo de instalação:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB v3.2.0

Firewall do Windows

A regra a seguir é necessária e adicionada automaticamente durante o processo de instalação:

Nome da Regra: AllowACNMulticastConnect

Ativado Sim
Direção Entrada
Perfis: Domínio, Privado, Público (a NIC conectada à rede do dispositivo)
IP Local Qualquer
IP Remoto Qualquer
Protocolo UDP
Porta Local 5568
Porta Remota Qualquer
Percurso de borda: Não
Ação Permitir

IIS

Configurações do pool de aplicativos

  • .NET CLR versão v4.0
  • Aplicativos de 32 bits ativados

Diversos

Depois de instalar o SystemOn, o seguinte é atualizado automaticamente:

  • Serviço IIS é ativado
  • Concedido acesso de leitura/gravação do grupo IIS_IUSRS ao diretório do aplicativo
  • Um nome de site chamado “CWB” é criado
  • Site “CWB” funciona com nível de confiança total do .NET

Redes com Várias Sub-redes

Para configurar o SystemOn da Shure para operar em sub-redes, siga estes pré-requisitos:

Pré-requisitos

  • Rota IP válida para todas as sub-redes com dispositivos
  • Dispositivos ACN roteáveis a partir do gateway padrão do servidor

Pré-requisitos de Comunicação

O seguinte é necessário para a comunicação entre o servidor e dispositivos Shure.

Rede

  • Capacidade de tráfego Unicast
  • Máquina do servidor requer rota IP para todas as sub-redes com dispositivos Shure suportados

Dispositivos Shure

ACN Multicast

  • Porta: 5568
  • UDP Multicast
  • TTL atualmente é 20 para o Windows

Shure Supplemental Discovery

  • Endereço IP: 239.255.254.235
  • Porta: 8427
  • UDP Multicast
  • TTL é 64

Configuração do SystemOn Depois da Instalação

As seguintes configurações são opcionais, mas adicionam funcionalidade ao SystemOn e facilitam para a equipe de suporte A/V gerenciar com eficácia seus dispositivos Shure. Algumas dessas configurações podem exigir informações do administrador da sua rede.

Conexão à Rede do Dispositivo

Conecte o servidor do SystemOn à sua rede do áudio selecionando a placa de interface da rede (NIC) correta. Se mais de uma NIC estiver disponível na sua máquina, escolha a placa com um endereço IP na mesma faixa que seus dispositivos.

Selecione a NIC

Configuração de um URL para seu Site

Você pode configurar um URL base para acessar seu site do SystemOn a partir de um nome familiar, como http://systemon.mycompany.com. Esse é o endereço que sua equipe usará para acessar o software SystemOn.

Acessar o SystemOn usando um navegador

Configure um alias DNS no seu controlador DNS para acessar seu site do SystemOn a partir de um URL canônico. Por exemplo, se criar um alias DNS do systemon, poderá acessar este software a partir de: http://sytemon.mycompany.com/ ou http://systemon/.

Importação de Usuários com seu Diretório LDAP

Adicione contas de seu diretório de usuários integrando ao seu banco de dados LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). A integração LDAP reduz o tempo de configuração importando os usuários existentes e simplifica o fluxo de trabalho da equipe usando as mesmas credenciais de login.

  1. Vá para Configurações > Integrações > LDAP .
  2. Preencha os campos obrigatórios de acordo com as configurações do servidor LDAP.
  3. Ativar LDAP
  4. Selecione Testar conexão para verificar se a integração foi bem-sucedida.

Senhas LDAP

Para usuários importados de LDAP, as senhas são mantidas pelo banco de dados LDAP e referenciadas pelo SystemOn durante o login. Para evitar um conflito com o banco de dados, esses usuários não podem redefinir suas senhas por meio do SystemOn.

Conexão ao Servidor SMTP

Ajuste e-mails automáticos para notificar sua equipe sobre atualizações importantes em seus inventários.

Oi Ellen, Alerta de bateria fraca: O MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) está com a bateria fraca para o transmissor gooseneck no Canal 3. A duração restante da bateria é de 30 minutos. Dave Jensen, Gerente AV

  1. Vá para Configurações > Integrações > SMTP .
  2. Insira as configurações de seu servidor SMTP.
  3. Teste as configurações para garantir que a integração é bem-sucedida.

Configuração de Notificações de Mensagem SMS

Configure mensagens SMS automáticas para alertar sua equipe sobre atualizações importantes em seus inventários. O SystemOn da Shure usa sua conta Twilio para facilitar as mensagens.

Observação: É necessária uma conexão à Internet no servidor ou computador em que o SystemOn está instalado.

  1. Crie uma conta Twilio em www.twilio.com. Use informações de sua conta Twilio para integração ao SystemOn:
    • ID da conta Twilio
    • Token do Twilio
    • O número de telefone “de” da conta Twilio (se configurado)
  2. Vá para Configurações > Integrações > SMS .
  3. Teste as configurações para garantir que a integração é bem-sucedida. Uma mensagem é enviada ao número de telefone inserido na conta Twilio.
  4. Adicione números de telefone para cada membro da equipe editando suas contas em Usuários > Usuários .