Руководство по установке

Используйте это руководство для установки Shure SystemOn на Windows Server. По завершении процесса установки используйте программное обеспечение для управления устройствами Shure по сети.

  • Автоматическое обнаружение устройств в той же подсети, что и машина с сервером.
  • Добавляйте устройства из других подсетей с использованием программного графического интерфейса.

Для получения дополнительной информации обратитесь в компанию Shure

Служба технической помощи Shure предоставляет местным группам поддержки обширную информацию об устройствах Shure и цифровых аудиосетях, а также рекомендации по установке. Если во время установки или настройки программного обеспечения возникают какие-либо проблемы, обратитесь в службу технической помощи Shure. В американском регионе позвоните по телефону 847-600-8541 или посетите веб-сайт www.shure.com для получения контактных данных местной группы поддержки.

Проверочный список для установки

Перед установкой SystemOn подготовьте следующую информацию для оптимизации процесса настройки.

  1. Идентификатор активации, полученный при приобретении лицензии или во время пробного периода
  2. Минимальные требования к микропрограммам для устройств Shure
  3. Список IP-адресов всех устройств в различных подсетях
  4. Информация о пользователях и уведомлениях
    1. Сервер LDAP
    2. SMTP
    3. Учетная запись Twilio для отправки текстовых сообщений SMS

Требования к системе

Обязательные условия

Микропрограмма устройства

SystemOn поддерживает следующие версии микропрограммы устройств.
  • MXW: 4.0.6–4.0.7
  • ULX-D: 1.17.34–2.0.19
  • SCM820: 1.3.3
Управляйте микропрограммой с помощью приложения Shure Update Utility (доступно по адресу www.shure.com/americas/products/software).

Сервер (входящие порты)

Показаны порты по умолчанию:
HTTP и WebSocket Порт: 80

Доступ в Интернет

  • Во время установки программного обеспечения (может потребоваться)
  • Для отправки уведомлений с помощью текстовых сообщений SMS

Рекомендации

Установите обновления Windows

Перед установкой Shure SystemOn убедитесь, что используемая операционная система находится в актуальном состоянии.

Выполните резервное копирование базы данных MongoDB

Настройте резервное копирование для базы данных MongoDB одним из следующих способов. https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

Интегрируйте сервер SMTP с SystemOn

После установки программного обеспечения подключите SystemOn к серверу SMTP на странице Integrations. Протокол SMTP необходим для восстановления имен пользователей и сброса паролей, включая пароль для внутренней учетной записи администратора.

Оборудование

Память системы

Доступно 3 ГБ ОЗУ

Пространство жесткого диска

Доступно 2 ГБ

Процессор

Минимум двухъядерный

Операционная система

Поддерживаются следующие операционные системы на физической или виртуальной машине:

  • Windows Server 2012 R2 (рекомендуется)
  • Windows 10 (Профессиональная или Корпоративная), 64-разрядный выпуск
  • Windows 8.1 (Профессиональная или Корпоративная), 64-разрядный выпуск

Веб-браузер

Поддерживаемые версии

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

Автоматические обновления конфигурации

В ходе установки Shure SystemOn автоматически выполняются следующие настройки.

Обязательные условия для программы установки

Следующие условия являются обязательными и добавляются в ходе процесса установки.

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB v3.2.0

Брандмауэр Windows

Следующее правило является обязательным и добавляется в ходе процесса установки.

Имя правила: AllowACNMulticastConnect

Действует Да
Направление Вход
Профили: Домен, частная сеть, публичная сеть (интерфейсная сетевая карта подключена к сети устройства)
ЛокальныйIP-адрес Любой
УдаленныйIP-адрес Любой
Протокол UDP
ЛокальныйПорт 5568
УдаленныйПорт Любой
Обход узлов: Нет
Действие Разрешить

IIS

Настройки пула приложений

  • .NET CLR версии v4.0
  • 32-разрядные приложения разрешены

Разное

После установки SystemOn выполняются следующие обновления.

  • Включается служба IIS
  • Группе IIS_IUSRS разрешается доступ к папке приложения с правами чтения/записи
  • Создается имя сайта CWB
  • Сайт CWB работает на уровне полного доверия .NET

Сети с несколькими подсетями

Чтобы настроить Shure SystemOn для работы во всех подсетях, выполните следующие обязательные условия.

Обязательные условия

  • Допустимый IP-маршрут ко всем подсетям с устройствами
  • Устройства ACN доступны со шлюза сервера по умолчанию

Требования к связи

Для обеспечения связи между сервером и устройствами Shure необходимо выполнение следующих условий.

Сеть

  • Поддержка одноадресного трафика
  • Серверный компьютер должен иметь IP-маршрут ко всем подсетям с поддерживаемыми устройствами Shure

Устройства Shure

Многоадресная рассылка ACN

  • Порт: 5568
  • Многоадресная рассылка UDP
  • TTL = 20 для Windows в данный момент

Вспомогательное обнаружение Shure

  • IP-адреса: 239.255.254.235
  • Порт: 8427
  • Многоадресная рассылка UDP
  • TTL = 64

Настройка SystemOn после установки

Следующие конфигурации являются дополнительными, но они расширяют функциональность SystemOn и позволяют упростить работу службы поддержки операций с аудио и видео для эффективного управления устройствами Shure. Для некоторых настроек может потребоваться информация от системного администратора.

Подключение к сети устройств

Подключите сервер SystemOn к аудиосети, выбрав надлежащую интерфейсную сетевую плату (NIC). Если на компьютере доступно более одной платы NIC, выберите карту с IP-адресом в диапазоне, соответствующем адресу устройств.

Выберите NIC

Настройка URL-адреса для веб-сайта

Можно настроить базовый URL-адрес для доступа к веб-сайту SystemOn с помощью привычного имени, например http://systemon.mycompany.com. Это адрес, который ваши сотрудники будут использовать для доступа к программному обеспечению SystemOn.

Доступ к SystemOn с помощью веб-браузера

Настройте альтернативное имя DNS на контроллере DNS для доступа к веб-сайту SystemOn с утвержденного URL-адреса. Например, если создается альтернативное имя DNS systemon, то для доступа к этому программному обеспечению необходимо перейти по адресу: http://sytemon.mycompany.com/ или http://systemon/.

Импорт пользователей с использованием каталога LDAP

Добавьте учетные записи из пользовательского каталога путем интеграции со своей базой данных LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Интеграция LDAP снижает время подготовки, импортируя существующие пользователей, и упрощает рабочий процесс отдела за счет использования тех же учетных данных для входа.

  1. Выберите Настройки > Интеграции > LDAP .
  2. Заполните требуемые поля в соответствии с настройками сервера LDAP.
  3. Включение LDAP
  4. Выберите Тестовое подключение, чтобы проверить успешно ли проведена интеграция.

Пароли LDAP

Для пользователей, импортированных из LDAP, пароли содержаться в базе данных LDAP, и SystemOn обращается к этим паролям в процессе авторизации. Во избежание возникновения конфликта с базой данных такие пользователи не могут выполнять сброс своих паролей через SystemOn.

Подключение к серверу SMTP

Настройка автоматической отправки сообщений электронной почты для уведомления сотрудников вашего отдела о важных обновлениях оборудования.

Здравствуйте, Эллен. Предупреждение о низком заряде батарейки: MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) содержит передатчик на гибкой стойке с низким уровнем заряда батарейки в канале 3. Оставшееся время работы батарейки: менее 30 мин Дейв Дженсен, менеджер аудио-/видеосвязи

  1. Выберите Настройки > Интеграции > SMTP .
  2. Введите настройки сервера SMTP.
  3. Протестируйте настройки, чтобы убедиться, что интеграция прошла успешно.

Настройка уведомлений с помощью текстовых сообщений SMS

Настройка автоматической отправки текстовых сообщений SMS для предупреждения сотрудников вашего отдела о важных обновлениях оборудования. Shure SystemOn использует учетную запись Twilio для отправки сообщений.

Примечание. Сервер и компьютер, на котором установлено приложение SystemOn, должен быть подключен к сети Интернет

  1. Создайте учетную запись Twilio на веб-сайте www.twilio.com. Используйте информацию учетной записи Twilio для интеграции с SystemOn.
    • Идентификатор учетной записи Twilio
    • Маркер Twilio
    • Номер телефона «От» для учетной записи Twilio (если настроен)
  2. Выберите Настройки > Интеграции > SMS .
  3. Протестируйте настройки, чтобы убедиться, что интеграция прошла успешно. Сообщение будет отправлено на номер телефона, введенный в учетной записи Twilio.
  4. Можно добавить номер телефона каждого сотрудника отдела, отредактировав соответствующую учетную запись в разделе Пользователи > Пользователи .