安装指南

使用本指南在 Windows 服务器上安装 Shure SystemOn。安装进程完成后,使用该软件通过网络管理 Shure 设备。

  • 自动发现同一子网上的设备作为服务器设备。
  • 通过软件接口添加其他子网的设备。

联系 Shure 以了解更多信息

Shure 系统支持部门提供地区支持团队,他们深入了解 Shure 设备、数字音频联网和最佳安装实践的知识。如果您在安装和设置软件的过程中遇到任何问题,请联系 Shure 系统支持部门以获取协助。在美洲地区,您可以拨打 847-600-8541 或访问 www.shure.com 查找当地支持联系人。

安装检查表

在安装 SystemOn 之前,需准备好以下项目,以使安装过程顺利进行:

  1. 许可证购买或试用的激活 ID
  2. Shure 设备的最低固件要求
  3. 在单独子网上的各设备的全部 IP 地址列表
  4. 实施用户和通知所需的信息
    1. LDAP 服务器
    2. SMTP
    3. 用于发送短信的 Twilio 账户

系统要求

前提条件

设备固件

SystemOn 支持以下设备固件版本:
  • MXW:4.0.6-4.0.7
  • ULX-D:1.7.34-2.0.19
  • SCM820:1.3.3
通过 Shure 更新实用程序管理固件(访问网址www.shure.com/americas/products/software)。

服务器(入站端口)

默认端口显示:
HTTP 和 Web Socket 端口:80

互联网接入

  • 在软件安装过程中(可能需要)
  • 发送短信通知

建议

安装 Windows 更新

在安装 Shure SystemOn 之前,请确保您的操作系统为最新版本。

备份 MongoDB 数据库

使用其中一种支持方法备份 MongoDB 数据库:https://docs.mongodb.com/v3.0/tutorial/backup-and-restore-tools/

将 SMTP 服务器与 SystemOn 集成

安装软件后,从集成页面将 SystemOn 连接到您的 SMTP 服务器。SMTP 需要恢复用户名和重置密码,包括内置管理员账户的密码。

硬件

系统内存

3 GB RAM 可用

硬盘控件

2 GB 可用

处理器

至少为双核

操作系统

物理或虚拟机支持以下操作系统:

  • Windows 服务器 2012 R2(建议)
  • Windows 10(专业版或企业版),64 位版本
  • Windows 8.1(专业版或企业版),64 位版本

网页浏览器

支持版本

  • Chrome: 53
  • Safari: 9.1
  • Internet Explorer: 11
  • Windows Edge: 25

自动配置更新

在安装 Shure SystemOn 期间会自动进行以下设置。

安装程序前提条件

以下必要组件将在安装进程中自动添加:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.5.1
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • Windows Presentation Foundation Pixel Shader Effects Library
  • MongoDB 版本 3.2.0

Windows 防火墙

以下规则是必需规则,且会在安装进程中自动添加:

规则名称:AllowACNMulticastConnect

已启用
方向
配置文件: 域名、私人、公共(连接设备网络的网络接口卡 (NIC))
本地 IP 任意
远程 IP 任意
协议 UDP
本地端口 5568
远程端口 任意
边缘穿越:
操作 允许

IIS

应用池设置

  • .NET CLR 版本 4.0
  • 启用 32 位应用

其他

安装 SystemOn 后,以下内容将自动更新:

  • 启用 IIS 服务
  • 允许 IIS_IUSRS 组拥有应用目录的读/写权限
  • 创建一个名为 “CWB” 的站点
  • “CWB” 站点以完整的 .NET 信任级别运行

多子网网络

要设置 Shure SystemOn 在各子网运行,需满足以下前提条件:

前提条件

  • 至带有设备的所有子网的有效 IP 路由
  • ACN 设备可通过服务器默认网关路由

通信前提条件

服务器和 Shure 设备之间的通信需要以下条件。

网络

  • 单播流量可行
  • 服务器机器需要到带有支持 Shure 设备的所有子网的 IP 路由

Shure 设备

ACN 多播

  • 端口:5568
  • UDP 多播
  • 当前 Windows TTL 为 20

Shure 补充发现

  • IP 地址:239.255.254.235
  • 端口:8427
  • UDP 多播
  • TTL 为 64

安装后配置 SystemOn

以下配置为可选,但它们可为 SystemOn 添加功能,以便影音支持团队有效地管理其 Shure 设备。其中某些设置可能需要您的网络管理员提供的信息。

连接到设备网络

通过选择正确的网络接口卡 (NIC),将 SystemOn 服务器连接到您的音频网络。如果设备上的 NIC 不止一个,请选择其 IP 地址与您的设备处在相同范围内的卡。

选择 NIC

为您的站点设置一个 URL

您可以设置一个基本 URL,使用熟悉的名称来访问您的 SystemOn 站点,例如 http://systemon.mycompany.com。这是您的团队将用来访问 SystemOn 软件的地址。

使用浏览器访问 SystemOn

在您的 DNS 控制器上设置一个 DNS 别名,以便从标准 URL 访问您的 SystemOn 站点。例如,如果您创建一个名为 systemon 的 DNS 别名,则您可以从以下地址访问此软件:http://sytemon.mycompany.com/http://systemon/

使用 LDAP 路径导入用户

通过与 LDAP(轻量目录访问协议)数据库集成,可从您的用户目录添加账户。LDAP 集成可通过导入已有用户以缩短设置时间,并通过使用同一登录凭证简化团队的工作流程。

  1. 前往 设置 > 集成 > LDAP
  2. 根据您的 LDAP 服务器设置,填写需填写的字段。
  3. 开启 LDAP
  4. 选择 测试连接,验证集成是否成功。

LDAP 密码

对于从 LDAP 导入的用户,密码保存在 LDAP 数据库中,并在登录过程供 SystemOn 参考。为避免与数据库发送冲突,这些用户无法通过 SystemOn 重置密码。

连接到 SMTP 服务器

设置自动发送电子邮件,通知团队重要库存更新。

Ellen 你好,低电池电量警报:MXWAPT8-6Northeast (192.168.1.25) 位于通道 3 的鹅颈发射机电池电量过低。电池剩余使用时间为 30 分钟。Dave Jensen,音视频经理

  1. 前往 设置 > 集成 > SMTP
  2. 输入您的 SMTP 服务器设置。
  3. 测试设置,确保已成功集成。

设置短信通知

设置自动发送短信,通知团队重要库存更新。为方便发送消息,Shure SystemOn 会使用您的 Twilio 账户。

注意:安装有 SystemOn 的服务器或计算机需连接到网络

  1. www.twilio.com 网站创建 Twilio 账户。使用来自 Twilio 账户的信息与 SystemOn 集成:
    • Twilio 账户 ID
    • Twilio 令牌
    • Twilio 账户的 “from” 手机号(如已设置)
  2. 前往 设置 > 集成 > 短信
  3. 测试设置,确保已成功集成。向通过 Twilio 账户输入的手机号发送短信。
  4. 用户 > 用户 页面,编辑团队成员的账户,为每位成员添加手机号。