安裝指南

使用本指南以在 Windows 伺服器上安裝 Shure SystemOn 音訊資產管理軟體。完成安裝後,為團隊設定軟體以輕鬆管理您的音訊網路。參閱安裝後運行瞭解更多詳情。

聯絡 Shure 支援團隊

Shure 系統支援向地區支援團隊提供 Shure 裝置的深入知識、數位音訊網路和安裝最佳做法。若您在軟體安裝或設定時遇到任何問題,請聯絡 Shure 系統支援尋求協助。在美國地區,您可以撥打 847-600-8541 或至 www.shure.com 尋找您當地的支援聯絡人。

軟體發佈

我們會定期發佈此軟體的新版本以納入新功能和性能改進。本文件支援最新版本的軟體。如需個別版本的資訊,請參閱 www.shure.com 上的版本說明

系統要求

必要條件

支援的裝置和韌體

在 SystemOn 中支援下列 Shure 裝置和韌體版本。如果可能,請升級到最新的受支援版本,充分利用新功能和系統改進。

使用 Shure Update Utility 應用程式確保硬體符合這些要求。

系統 韌體版本
MXW Microflex® 無線系統 4.0.6-5.1.23
ULX-D® 數位無線系統* 1.7.34-2.1.16
SCM820 數位 Intellimix® 自動混音器 1.3.3

*不包括 ULXD6、ULXD8、SBC450/850

網際網路存取

  • 軟體安裝期間(可能需要應用程式更新)
  • 若要在 SystemOn 中傳送 SMS 文字訊息通知

伺服器入埠連接埠

HTTP 及網路通訊端:80(預設)

安裝 Windows 更新

請先確認您的作業系統為最新版本,然後再安裝軟體。

建議

備份 MongoDB 資料庫

預設情況下,您的系統會建立 MongoDB 資料庫的每日備份。參閱「備份並恢復 Mongo 資料庫」瞭解更多資訊。

整合 SMTP 伺服器與 SystemOn

安裝軟體後,從整合頁面將 SystemOn 連線至 SMTP 伺服器。必須使用 SMTP 才能復原使用者名稱並重設密碼,包括內建管理員帳戶的密碼。

操作系統

實體或虛擬機器支援下列作業系統:

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2(建議)
  • Windows 10(Professional 或 Enterprise),64 位元版
  • Windows 8.1(Professional 或 Enterprise),64 位元版

網路瀏覽器

以下是瀏覽器支援的最低版本:

  • Chrome 59
  • Safari: 10.1
  • Internet Explorer 11
  • Windows Edge 38

硬體

系統記憶體

3 GB 記憶體可用

硬碟空間

2 GB 可用

處理器

至少為雙核心

自動設定更新

下列設定將在軟體安裝期間自動完成。

安裝程式必要條件

下列必要條件會在安裝過程期間自動新增:

  • PowerShell Community Extensions 3.1
  • Microsoft .NET Framework 4.6.2
  • Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Windows Management Framework 4.0
  • MongoDB v3.2.0

Windows 防火牆

本機連接埠 5568、8427

IIS

應用程式集區設定

  • .NET CLR 版本 v4.0
  • 啟用 32 位元應用程式

其他

  • IIS 服務已啟用
  • 允許 IIS_IUSRS 群組讀取/寫入存取至應用程式目錄
  • 建立稱作 CWB 的站台名稱
  • CWB 站台以完整的 .NET 信任層級運作

多重子網路

若要設定 Shure SystemOn 在子網路中運作,請依這些必要條件執行:

必要條件

  • 有效的 IP 路由至所有含裝置的子網路
  • 允許 UDP 連接埠 5568 和 8427
  • ACN 裝置可從伺服器預設閘道路由

通訊要求

伺服器和 Shure 裝置之間的通訊需要下列項目。

網路

  • 可容許單點傳播流量
  • 伺服器機器要求 IP 路由至所有支援 Shure 裝置的子網路

Shure 裝置

ACN 多點傳播

  • 連接埠:5568
  • UDP 多點傳播
  • TTL 目前為 20 並適用 Windows

Shure 增補探索

  • IP 位址:239.255.254.235
  • 連接埠:8427
  • UDP 多點傳播
  • TTL 為 64

備份並恢復資料庫

備份儲存 Shure 軟體資訊的 MongoDB 資料庫,以保護資料,避免損失。備份對於移轉至新的伺服器時也很實用。

備份儲存您的團隊在軟體中所操作的所有專案、位置和裝置設定。對於備份儲存,僅支援符合目前作業軟體版本的備份檔案 (.bak)。

備份 Mongo 資料庫

使用安裝有軟體的機器,建立 MongoDB 備份。

  1. 選擇封存資料庫備份的位置。您將會在命令列中使用以下此路徑。
  2. 開啟「開始功能表」並開始輸入「command」,以開啟命令提示視窗。
  3. 在「命令提示視窗」項目按兩下,並選擇「以管理員身分執行」。
  4. 在替換標有 [ ] 記號的預留位置後,輸入以下命令列(包括檔案路徑的引號):"[location of Networked Systems Software install directory]\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongodump.exe" --host localhost --port [number chosen at install] --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    技巧:命令列預設設定:"c:\Program Files\Shure\Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongodump.exe" --host localhost --port 30000 --gzip --archive="c:\Shure.bak"

  5. 輸入命令。檔案將會封存在提示視窗中列出的路徑。

恢復資料庫備份

  1. 在安裝有軟體的機器上,開啟「開始功能表」並開始輸入「command」,以開啟命令提示視窗。
  2. 在「命令提示視窗」項目按兩下,並選擇「以管理員身分執行」。
  3. 在替換標有 [ ] 記號的預留位置後,輸入以下命令列(包括檔案路徑的引號):"[location of Networked Systems Software install directory]\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongorestore.exe" --host localhost --port [number chosen at install] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    技巧:命令列預設設定:"c:\Program Files\Shure\Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongorestore.exe” --host localhost --port 30000 --drop --gzip --archive="c:\shure.bak"

  4. 輸入命令。
  5. 在命令提示視窗中輸入 iisreset,重新載入 Shure SystemOn 軟體的資料庫設定。

安裝後運行

下列設定為可選設定,但這些設定可為 SystemOn 新增功能並讓 A/V 支援團隊更容易有效管理他們的 Shure 裝置。這些設定中,有些可能需要從網路管理員處獲取相關資訊。

設定檢查清單

準備好相關項目可簡化設定程序,讓您的團隊馬上可以操作和運行 SystemOn。

  1. 購買授權或試用授權的啟動 ID。在軟體中應用您的方案後,您需要為每個網路裝置指派一個授權,以便該裝置存取 SystemOn 的所有功能。
  2. 您的 Shure 裝置的受支援韌體版本。請參閱系統要求瞭解詳情。
  3. 其他子網路上所有裝置的 IP 位址清單。
  4. 設定使用者及通知資訊:
    1. LDAP 伺服器
    2. SMTP
    3. 用於 SMS 文字傳訊的 Twilio 帳戶

連線至裝置網路

選擇正確的網路介面卡 (NIC) 將 SystemOn 伺服器連線至您的音訊網路。若您的機器上有多個可用的 NIC,請選擇 IP 位址所處範圍與裝置相同的介面卡。

選擇 NIC

設定站台網址

您可以設定基底網址,透過熟悉的名稱存取 SystemOn 站台,例如 http://systemon.mycompany.com。此為您的團隊將會用來存取 SystemOn 軟體的地址。

使用瀏覽器存取 SystemOn

在您的 DNS 控制器上設定 DNS 別名,以從正式網址存取 SystemOn 站台。例如,如果您建立 SystemOn 的 DNS 別名,您將能夠從下列網址存取此軟體:http://systemon.mycompany.comhttp://systemon

透過您的 LDAP 目錄匯入使用者

藉由整合您的 LDAP(輕量型目錄存取通訊協定) 資料庫以從使用者目錄中新增帳戶。LDAP 整合可匯入現有使用者以減少設定時間,並透過使用相同的登入憑證來簡化您團隊的工作流程。

  1. 前往 设置 > 整合 > LDAP
  2. 依您的 LDAP 伺服器設定填寫必填欄位。
  3. 開啟 LDAP
  4. 選擇 測試連線 以確認整合是否成功。

LDAP 密碼

如果是從 LDAP 匯入的使用者,則須由 LDAP 資料庫維護密碼,並在登入期間由 SystemOn 對照。為避免與資料庫發生衝突,這些使用者不可透過 SystemOn 重設其密碼。

連接至 SMTP 伺服器

設定自動電子郵件以通知您團隊有重要的更新。

  1. 前往 设置 > 整合 > SMTP
  2. 輸入您的 SMTP 伺服器設定。
  3. 測試設定以確保整合成功。

範例:

來源:AV 通知 [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
傳送時間:2016 年 12 月 16 日,星期五,上午 10:29
收件者:AV 技術人員 <AV-techs@mycompany.com>
主旨:SystemOn - 裝置遺失 - 頻道 1

技術人員,您好:
裝置遺失:
頻道 1 (172.17.30.11) 遺失。
上次發現時間:12/16/2016 10:29:19 AM

MyCompany
www.myCompany.com

設定 SMS 文字訊息通知

設定自動 SMS 文字傳訊警告您團隊有重要的更新。Shure SystemOn 使用您的 Twilio 帳戶來協助傳訊。

備註:伺服器須配備網際網路連線或電腦安裝有 SystemOn

  1. http://www.twilio.com.建立 Twilio 帳戶。使用您 Twilio 帳戶的資訊以整合 SystemOn
    • Twilio 帳戶 ID
    • Twilio Token
    • Twilio 帳戶的「來電者」電話號碼(若有設定)
  2. 前往 设置 > 整合 > 簡訊
  3. 測試設定以確保整合成功。已寄送訊息至 Twilio 帳戶中輸入的電話號碼。
  4. 使用者 > 使用者 編輯您團隊成員的帳戶,為他們新增電話號碼。