Qu’est-ce qu’IntelliMix® Room ?

IntelliMix Room est un logiciel de traitement du signal numérique (DSP) conçu pour optimiser les performances de microphones Shure en réseau avec un logiciel de vidéoconférence et ainsi améliorer la qualité globale du son dans une salle de conférence. Il est conçu pour être exécuté sur le même ordinateur que le logiciel de vidéoconférence, désencombrant la salle.

De quoi ai-je besoin pour utiliser IntelliMix Room ?

IntelliMix Room nécessite des logiciels et du matériel supplémentaire pour fonctionner dans la salle. Les éléments suivants seront nécessaires :

Logiciels :

  • Logiciel Shure Designer installé sur un ordinateur séparé et connecté au même réseau qu’IntelliMix Room.
    • Designer permet de contrôler toutes les installations d’IntelliMix Room dans un seul endroit.
    • Pour obtenir les meilleurs résultats, ne pas exécuter IntelliMix Room et Designer sur le même ordinateur.
  • Logiciel de vidéoconférence (comme Zoom, Microsoft Teams, ou BlueJeans) installé sur le même ordinateur/appareil que IntelliMix Room

Matériel :

  • Microphone compatible Dante, tel qu’un MXA910 ou MXA310 de Shure
  • Ordinateur ou autre appareil physique optimisé pour l’exécution d’IntelliMix Room (pas de machines virtuelles)
  • Autres composants de la salle, tels que des écrans, caméras, haut-parleurs, commutateurs, câbles de catégorie 5e et interfaces de commande de réunion

Sélection du nombre de canaux

Le logiciel IntelliMix Room vendu dépend du nombre de canaux DSP IntelliMix requis. Par exemple, une licence 8 canaux comprend 8 canaux avec tous les blocs DSP IntelliMix (AEC, NR et AGC).

Le logiciel inclut toujours 8 canaux d’entrée Dante auxiliaires sans traitement IntelliMix. Ne pas en tenir compte dans le calcul du nombre de canaux requis.

Pour sélectionner le nombre de canaux :

  • Vérifier le nombre de canaux des microphones compatibles Dante
    • Planifier la couverture du ou des microphones dans la salle et déterminer le nombre de canaux qui seront requis. Par exemple, pour 2 micros MXA910, une licence 16 canaux est préférable. Pour 2 micros MXA310, une licence 8 canaux suffit.
    • Pour obtenir de meilleurs résultats, chaque canal de microphone doit être associé à un canal d’entrée DSP IntelliMix.
    • Les grands salles peuvent nécessiter plusieurs microphones.
    • Ne pas tenir compte du canal de sortie de mélange automatique du microphone dans le calcul du nombre de canaux requis.
  • Anticiper les besoins futurs en appareils
    • S’il est prévu d’ajouter d’autres canaux de microphones avec traitement à l’avenir, les inclure dans le calcul du nombre de canaux.
Taille de la pièce Petite/moyenne Grande
Combinaisons d’équipements possibles
  • MXA910 ou
  • 2 MXA310
  • 2 MXA910 ou
  • 3–4 MXA310
Nombre de canaux 8 canaux 16 canaux

Comment acheter IntelliMix Room

Pour l’acheter, contacter le représentant commercial Shure local (liste consultable sur shure.com). Pour chaque installation, 8 ou 16 canaux de traitement numérique du signal IntelliMix sont disponibles. Les licences sont proposées pour des durées de 3 et 5 ans.

Après l’achat, un e-mail sera envoyé. Il comporte des instructions pour créer un compte sur software.shure.com, qui reprendra l’identifiant de licence. L’identifiant de licence active toutes les installations achetées.

Étapes suivantes :

  • Installer IntelliMix Room sur tous les appareils.
  • Découvrir et activer toutes les installations IntelliMix Room à l’aide du logiciel Shure Designer.
  • Appliquer le DSP et acheminer l’audio pour chaque installation à l’aide de Designer.

Essai gratuit d’IntelliMix Room

Avant d’acheter, il est possible d’essayer une version à 16 canaux d’IntelliMix Room. Pendant l’essai, le logiciel fonctionne exactement comme sur une version achetée.

Pour télécharger une version d’essai, contacter l’agent commercial Shure local (liste des agents consultable sur shure.com).

Une fois la licence d’essai configurée, un ID de licence est envoyé pour le logiciel. Entrer cet ID dans Designer pour activer l’essai.

System Requirements

IntelliMix Room runs on devices that meet both the minimum specifications and the recommended specifications.

For best results:

  • Install on devices that meet the recommended specifications.
  • Do not run IntelliMix Room and Designer on the same PC.

Devices that don't meet the minimum specifications are not supported. Virtual machines are not supported.

Recommended Specifications

  • Processor:
    • Intel (64 bit)
    • 8th generation Core i5 or better
    • 2.2 GHz or better
    • 4 physical cores or better
    • 6 threads (logical processors) or better
    • AVX2 instruction set
  • Memory:
    • 8 GB RAM
  • Storage:
    • Solid State Drive (SSD) required
  • Operating System (64 bit):
    • Windows 10 Pro
    • Windows 10 Pro Education
    • Windows 10 Education
    • Windows 10 IoT
    • Windows 10 Enterprise IoT
  • Internet Connection:
    • Required for initial license activation

Minimum Specifications and Use Case Limitations

If your device meets the minimum specifications but not the recommended specifications, see the Use Case Limitations.

  • Processor:
    • Intel (64 bit)
    • 7th generation Core i5
    • 2.2 GHz
    • 4 physical cores
    • 4 threads (logical processors)
    • AVX2 instruction set
  • Memory:
    • 8 GB RAM
  • Storage:
    • Solid State Drive (SSD) required
  • Operating System (64 bit):
    • Windows 10 Pro
    • Windows 10 Pro Education
    • Windows 10 Education
    • Windows 10 IoT
    • Windows 10 Enterprise IoT
  • Internet Connection:
    • Required for initial license activation
  • Use Case Limitations:
    • Avoid using the AI denoiser feature.
    • Avoid using displays with resolutions above 1080p.
    • Avoid screen sharing displays with resolutions above 1080p.
    • Avoid using large-format, interactive touch screen displays. Touch panel controllers work.

Optimisation de Windows pour le traitement audio en salle de conférence

Voici les paramètres Windows recommandés pour le traitement audio en salle de conférence :

  • Désactiver Cortana.
  • Désactiver les notifications de Windows et des programmes installés.
  • Utiliser le mode de gestion de l’alimentation Performances élevées sous Options d’alimentation.
    • S’assurer que ce mode utilise le refroidissement actif sous Options d’alimentation avancées.
  • Désactiver tous les paramètres de veille et de veille prolongée.
  • Désactiver la régulation du réseau.

De plus, suivre ces meilleures pratiques relatives au système :

  • Redémarrer régulièrement l’ordinateur.
  • Débrancher les périphériques USB non utilisés.
  • Désinstaller les logiciels imposant une charge élevée sur le processeur, tels que les jeux ou les applications de streaming.
  • S’assurer que le BIOS de l’ordinateur est mis à jour.
  • Vérifier que les pilotes Ethernet, Wi-Fi et d’affichage sont mis à jour.

Guide d’installation

Installation d’IntelliMix Room

Avant l’installation, s’assurer de disposer des droits d’administrateur pour tous les appareils.

  1. Acheter IntelliMix Room auprès de l’agent commercial Shure (liste des agents consultable sur shure.com).
  2. Télécharger le fichier .exe depuis le site shure.com.
  3. Lancer le fichier d’installation et suivre les étapes.
  4. Choisir les cartes d’interface réseau (NIC) à utiliser pour les commandes Shure, l’audio Dante et la licence.
    • La carte NIC de commande Shure doit correspondre à celle utilisée par le logiciel Designer.
    • Important : Pour l’octroi de licence, utiliser uniquement une carte réseau permanente sur l’ordinateur. Ce paramètre ne peut pas être modifié après l’installation.
  5. Choisir les optimisations à effectuer sur votre PC. Pour bénéficier des meilleures performances audio, choisir toutes les options.
  6. Cliquer sur l’icône IntelliMix Room dans la barre d’état système pour accéder aux paramètres de base et au journal des événements de dépannage.

Étapes suivantes :

  • Activer les installations d’IntelliMix Room à l’aide du logiciel Designer (gratuit à l’adresse shure.com). Les installations IntelliMix Room ne transmettront pas de signal audio avant l’activation de la licence.
  • Contrôler le DSP, l’acheminement et tous les autres paramètres dans Designer.

Installation avec les outils de déploiement en masse

Vous pouvez déployer IntelliMix Room par les outils de déploiement logiciel standard. Voir ci-dessous les arguments de la ligne de commande et l’installation silencieuse.

Arguments CLI facultatifs

  • /S : Mode silencieux. Le programme d’installation s’exécute sans interface graphique et installe les options par défaut. Si une version est déjà installée, l’installateur utilise les paramètres de la version existante sauf si les paramètres ci-dessous sont présents.
    • /S /express : L’installateur exécute une IU dans la barre de progression et conserve tous les paramètres antérieurs.
  • /nicindex=[integer] : index NIC à utiliser pour les deux fonctions de réseau de commande Shure et audio Dante.
    • /nicindex_control=[integer] : Index de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour les capacités du réseau de contrôle Shure.
    • /nicindex_audio=[integer] : Index de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour les capacités de réseau audio Dante.
  • /nicipaddress=[integer] : Adresse IP de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour toutes les capacités réseau de IntelliMix Room.
    • /nicipaddress_control=[integer] : Adresse IP NIC à utiliser pour les capacités du réseau de contrôle Shure.
    • /nicipaddress_audio=[integer] : Adresse IP de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour les capacités de réseau audio Dante.
  • /nicid=[UUID] : UUID de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour toutes les capacités réseau de IntelliMix Room.
    • /nicid_control=[integer] : UUID de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour les capacités du réseau de contrôle Shure.
    • /nicid_audio=[integer] : UUID de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour les capacités de réseau audio Dante.
  • /licindex=[integer] : Index NIC à utiliser pour l’identification de licence. Utilisé aussi pour obtenir l’adresse MAC.
  • /licipaddress=[IP ADDRESS] : Adresse IP de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour l’identification de licence. Utilisé aussi pour obtenir l’adresse MAC.
  • /licid=[UUID] : UUID de carte interface réseau (NIC) à utiliser pour l’identification de licence. Utilisé aussi pour obtenir l’adresse MAC.
  • /licmac=[mac address] : Adresse MAC de carte interface réseau (NIC) (sans -) à utiliser pour l’identification de la licence.

Installation et paramètres de IntelliMix Room

  • /norestart : Ne pas relancer le système après installation. Comportement par défaut du logiciel à relancer, et ne relancer que pour charger certaines optimisations de Windows.
  • /analyticsoptout=[true|false] : Désinscription de la collecte des données analytiques.

Optimisations de Windows

  • /skipoptimizations : ignorer toutes les optimisations.
  • /disablecortana=[vrai|faux]
  • /disablepushnotifications=[vrai|faux]
  • /optimizepowerplan=[vrai|faux]
  • /neversleep=[vrai|faux]
  • /disablenetworkthrottling=[vrai|faux]

Paramètres par défaut du programme d’installation

Option Valeur par défaut Notes
Index NIC 0 0e carte NIC trouvée à l’aide de la fonction de recherche GetEnabledNetworkAdaptersIds
Désactiver les analyses Faux La collecte des données des utilisateurs est activée par défaut.
Désactiver Cortana Vrai
Désactiver les notifications push Vrai
Optimiser le mode de gestion de l’alimentation Vrai
Pas de mise en veille Vrai
Désactiver la régulation du réseau Vrai

IntelliMix Room Changements du firewall

Pendant l’installation, le logiciel modifie le pare-feu pour permettre d’accéder à tous les fichiers « .exe » Shure. Ces modifications sont requises pour l’exécution du logiciel. Ces changements sont requis pour exécuter le logiciel.

  • Shure_IntelliMix_Room.exe
  • Shure PTP.exe
  • Shure mDNSResponder.exe
  • conmon_server.exe
  • apec3.exe

Principes de base du logiciel Designer de Shure

Pour utiliser IntelliMix Room, le logiciel Designer de Shure doit être installé sur un ordinateur raccordé par une connexion réseau à toutes les installations de IntelliMix Room.

Designer intègre quelques concepts de base qu’il est important de comprendre lorsque l’on commence à utiliser IntelliMix Room:

Projets

  • Permet de gérer les groupes de salles.
  • Chaque projet utilise un identifiant de licence. Toutes les installations de IntelliMix Room au sein d’un projet utilisent le même identifiant de licence.
    • Pour gérer plusieurs utilisateurs avec plusieurs identifiants de licence, créer des projets distincts.

Salles

  • Permet d’organiser des groupes d’appareils installés au même emplacement physique, tel qu’une salle, une zone ou un étage.
  • Si des appareils sont dans la même salle de Designer, vous pouvez acheminer l'audio entre eux à l'aide de l'onglet Acheminement.

Optimiser

  • Après avoir placé les appareils au même endroit, sélectionner Optimiser pour que Designer ajuste automatiquement les paramètres de l’appareil et crée les chemins audio.
  • Les paramètres peuvent être personnalisés, mais le workflow Optimize constitue un bon point de départ.

Appareils en ligne

  • Affiche chaque appareil disponible sur le réseau.

Découverte de IntelliMix Room dans Designer

Chaque installation de IntelliMix Room apparaît comme un appareil distinct dans Designer. Chaque nom d'installation correspond au nom de réseau de l'ordinateur.

Pour trouver les installations en ligne :

  • Aller àAppareils en ligne.
  • Sélectionner les installations IntelliMix Roomen cochant les cases correspondantes et les ajouter à des salles.

Si certaines installations sont introuvables :

  1. Aller sur l’ordinateur qui n’apparaît pas dans Designer.
  2. Cliquer sur l’icône IntelliMix Room dans la barre d’état système.
  3. S’assurer qu’IntelliMix Room utilise la même carte d’interface réseau (NIC) de commande Shure que Designer.

Remarque : IntelliMix Room n’apparaît ni dans Shure Update Utility ni dans Shure Web Device Discovery.

Désinstallation d’IntelliMix Room

Avant la désinstallation, s’assurer de disposer des droits d’administrateur et d’une connexion Internet pour tous les appareils.

  1. Dans Designer, localiser les appareils sur lesquels le logiciel IntelliMix Room doit être désinstallé.
  2. Sélectionner les appareils, puis choisir Désactiver. Après la désactivation, les licences sont disponibles et peuvent être utilisées à nouveau.

    Les appareils doivent disposer d’une connexion Internet pour pouvoir libérer leur licence.

  3. Sur chaque appareil, désinstaller IntelliMix Room comme n’importe quel autre logiciel.

Mise à jour IntelliMix Room

Version 2.x and newer : Lorsqu’une nouvelle version de IntelliMix Room est disponible, sa publication est signalée par courriel. Pour effectuer la mise à jour, ouvrir l’installation IntelliMix Room à mettre à jour à partir de la barre d’état système de Windows et aller à Version > Rechercher les mises à jour.

Mise à jour depuis la Version 1.x to 2.x : Télécharger la version 2.x de shure.com et exécuter l’installateur sur la version 1.x. La version 2.x remplace la version 1.x.

Remarque : Mettre à jour de la version 1.x à la version 3.x et supérieure ne fonctionne pas. Mettre à jour en séquence de 1.x à 2.x, puis utiliser la version 2.x et les processus de version plus récente.

Activation IntelliMix Room

Pour activer le logiciel, il faut :

  • Une licence pour chaque installation
    • Les licences sont basées sur le nombre de canaux (8 ou 16 canaux) pour chaque installation du logiciel.
  • L’identifiant de licence
    • Un identifiant de licence active toutes les licences du compte.
    • Rechercher dans votre email de confirmation d'achat, ou sur votre compte à software.shure.com.
  • Une connexion Internet pour tous les appareils exécutant IntelliMix Room

IntelliMix Room doit être installée sur un appareil avant de pouvoir activer cette licence.

  1. Dans Designer, aller à Appareils en ligne. Vérifiez que vous pouvez découvrir toutes les installations.
    • Chaque installation apparaît comme un appareil distinct. Le nom de l’appareil correspond au nom de l’ordinateur.
    • Si des installations n’apparaissent pas, vérifier les réglages de la carte d’interface réseau de la commande Shure sur l’ordinateur exécutant IntelliMix Room. Utiliser le même réseau que Designer.
  2. Créer un nouveau projet dans Designer.
    • Dans le cas de plusieurs identifiants de licence à gérer, créer un projet distinct pour chaque identifiant de licence.
  3. Aller à la page Licences du projet. Depuis la liste des installations disponibles, sélectionner celle à déplacer dans le projet. Cliquer sur Déplacer dans le projet.
    • Si vous ajoutez plusieurs installations à un projet en même temps, choisissez les installations qui utilisent le même type de licence. Par exemple, déplacez d'abord toutes les licences 8 canaux dans le projet, puis répétez le processus pour toutes les licences 16 canaux.

  4. Cliquer sur Activer. Choisir le type de licence pour l'installation et cliquer sur Suivant.
  5. Ajouter votre identifiant de licence et cliquer sur Activer. L’identifiant de licence sera utilisé pour toutes les installations du projet. Si l'appareil exécutant IntelliMix Room est connecté à Internet connection, l'installation l'active et est prêt à fonctionner.

    Capture d'écran montrant l'écran d'activation de la licence pour IntelliMix Room dans le logiciel du Designer.

Étapes suivantes :

  • Créer des salles et y ajouter des installations IntelliMix Room.
  • Acheminer l’audio vers IntelliMix Room pour appliquer le DSP.

Comment marchent les licences de IntelliMix Room

Une fois IntelliMix Room installé sur tous les appareils, utiliser le logiciel Designer de Shure pour activer vos licences. Designer est généralement installé sur un ordinateur distinct puisqu'il gère toutes les installations de IntelliMix Room.

La gestion des licences pour Shure Room suppose de connaître quelques termesIntelliMix Room :

  • Installation : instance unique du logiciel IntelliMix Room installée sur un appareil.
  • Licence : Chaque IntelliMix Room installé en a besoin d'une. Choisir entre une licence 8 ou 16 canaux.
  • Projet : Un groupe dans Designer qui rassemble plusieurs salles avec des appareils. Chaque projet utilise un identifiant de licence. Dans le cas de plusieurs identifiants de licence à gérer, créer un projet distinct pour chaque identifiant de licence.
  • Identifiant de licence : code à 12 chiffres utilisé pour activer toutes les installations achetées dans Designer. Lorsqu’un groupe de licences est acheté auprès de Shure, ce code est envoyé dans le courriel d’achat (il est également disponible dans le compte à l’adresse software.shure.com). Chaque client a 1 identifiant de licence.

La figure représente un projet de Designer avec 8 installations IntelliMix Room.

Exemple de flux de travail pour la totalité du processus :

  1. Déterminer le nombre de licences 8 canaux et 16 canaux requises. Les acheter auprès de Shure.
  2. Installer IntelliMix Room sur tous les appareils.
  3. Installer Designer sur un ordinateur connecté au même réseau et découvrir toutes les installations.
  4. Créer un nouveau projet dans Designer. Déplacer toutes les installations à 8 canaux dans ce projet en même temps, puis faire de même pour les installations à 16 canaux. La sélection du type de licence à utiliser pour les installations s’effectue au cours de cette étape.
  5. Cliquer sur Activer et ajouter votre identifiant de licence. Toutes les installations d'une connexion Internet doivent être rapidement activées.

Renouvellement d’une licence

Pour renouveler des licences IntelliMix Room, contacter l’agent commercial Shure le plus proche.

Après le renouvellement des licences, l’ID de licence reste le même. Il n’est pas nécessaire d’apporter des modifications aux installations de salle existantes. Toutes les installations continueront à fonctionner normalement.

Que se passe-t-il à l’expiration d’une licence ?

IntelliMix Room cesse de diffuser l’audio lorsque la licence expire.

Vous recevrez des rappels par courriel pour renouveler votre licence 90 jours avant son expiration.

Déplacement ou réaffectation de licences

Après l’achat, il peut être nécessaire d’installer IntelliMix Room sur un autre appareil que celui sur lequel il a été installé à l’origine. S’assurer que tous les appareils disposent d’une connexion Internet avant de tenter de réattribuer une licence.

Pour réaffecter une licence à un nouvel appareil :

  1. Dans votre projet, aller à Licences. Cette page affiche toutes les installations IntelliMix Room du projet.
  2. Sélectionner la licence à déplacer vers un autre appareil.
  3. Cliquer sur Désactiver. Les appareils doivent disposer d'une connexion Internet pour pouvoir libérer leur licence.
  4. Installer IntelliMix Room sur le nouvel appareil.
  5. Dans Designer, localiser la nouvelle installation de IntelliMix Room. L’ajouter au même projet que l’ancienne installation.
  6. À l’invite, choisir le nombre de canaux qui correspond à l’ancienne installation. La licence est maintenant réaffectée au nouvel appareil.

Désactivation de licences

La désactivation de la licence pour une installation IntelliMix Room provoque l’arrêt de la diffusion de l’audio par celle-ci. S’assurer que l’appareil dispose d’une connexion Internet avant de le désactiver.

Après la désactivation, la licence peut être réutilisée sur une autre installation de IntelliMix Room.

Pour désactiver des licences :

  1. Dans votre projet, aller à Licences. Cette page affiche toutes les installations IntelliMix Room du projet.
  2. Sélectionner les installations à désactiver.
  3. Cliquer sur Désactiver. Les appareils doivent disposer d’une connexion Internet pour pouvoir libérer leur licence.
  4. Les licences désactivées sont maintenant disponibles pour être affectées à d’autres installations.

Parfois, vous devrez contacter l’assistance Shure pour désactiver une licence. notamment :

  • si le PC n’est plus accessible
  • NIC a été remplacé
  • SSD est installé sur un autre PC

Détails du serveur de licence

Pour obtenir des informations sur les licences disponibles et sur le compte, se connecter à software.shure.com. Utiliser le nom d’utilisateur et le mot de passe définis lors de l’achat.

Si une connexion Internet est initialement nécessaire pour l’activation de la licence IntelliMix Room, ce n’est plus le cas par la suite.

Lors de la réception d’une licence IntelliMix Room envoyée par Shure, certaines de vos informations sont collectées et stockées.

Les informations stockées comprennent les suivantes :

  • Identifiant d’utilisateur
  • Prénom
  • Nom
  • Adresse électronique
  • Informations de contact (numéro de téléphone, numéro de fax)

Ces informations sont stockées dans des data centers qui se trouvent à Santa Clara, Californie, et à Elk Grove Village, Illinois.

Utilisation d’un logiciel de vidéoconférence avec IntelliMix Room

Pour connecter IntelliMix Room à un logiciel de vidéoconférence, sélectionner Interphone avec annulation d’écho IntelliMix Room comme haut-parleur et microphone dans le logiciel de vidéoconférence. Faire de même dans les paramètres de son de l’ordinateur.

Screenshot showing IntelliMix Room selected as the speaker and microphone in videoconferencing software., Tangkapan layar menampilkan IntelliMix Room dipilih sebagai speaker dan mikrofon pada perangkat lunak konferensi video., Screenshot toont IntelliMix Room geselecteerd als de speaker en microfoon in videoconferentiesoftware.

Le réglage microphone envoie les signaux vers le logiciel de vidéoconférence depuis n’importe quel microphone connecté à IntelliMix Room.

Le réglage haut-parleur envoie un signal à distance du logiciel de vidéoconférence à IntelliMix Room, permettant à IntelliMix Room d’obtenir une référence AEC et un signal de sonorisation locale.

Si une autre source est sélectionnée comme haut-parleur, aucun audio distant à utiliser comme référence AEC n’est envoyé du logiciel de vidéoconférence vers IntelliMix Room.

Acheminement des signaux du microphone vers le DSP

Pour acheminer le signal du microphone vers IntelliMix Room pour traitement, utiliser Designer.

Cet exemple reflète une petite salle de conférence avec :

  1. MXA310 utilisant 4 canaux
  2. Ordinateur avec IntelliMix Room Room 8 canaux et logiciel de vidéoconférence installés
  3. Affichage et caméra

Pour acheminer les signaux vers le DSP :

  1. Créer une salle dans Designer. Ajouter le MXA310 et l’installation IntelliMix Room à la salle depuis la liste Appareils en ligne.
    • Les deux appareils doivent se trouver dans la même salle pour acheminer l’audio entre eux.
  2. Ouvrir la salle et aller dans Acheminement. Cette page vous permet de créer des acheminements audio de Dante et lier les boutons de coupure du son en réseau de Shure avec les appareils.
  3. Cliquer sur Optimiser. Le flux Optimiser achemine automatiquement les signaux, applique les paramètres DSP, active la synchronisation de coupure du son, et active le contrôle logique LED des appareils connectés.

    Vous pouvez aussi acheminer manuellement l’audio et appliquer les réglages DSP hors du flux Optimiser si vous préférez.

    Capture d’écran illustrant l’acheminement de l’audio d’un MXA310 à IntelliMix Room à l’aide du logiciel Designer de Shure.

  4. Vérifier les cheminements et les paramètres audio pour s’assurer qu’ils correspondent aux besoins. Les actions suivantes peuvent s’avérer nécessaires :
    • Supprimer les acheminements inutiles.
    • Contrôle des niveaux et ajustement du gain.
    • Contrôle de l’acheminement correct des signaux de référence AEC.
    • Ajuster les blocs DSP nécessaires.
  5. Ouvrir la fenêtre de configuration de IntelliMix Room. Elle permet d’ajuster les réglages du DSP et d’acheminer le signal vers d’autres sources. Vérifier que les entrées de micro utilisent la bonne référence AEC.
  6. Pour envoyer le signal vers d’autres sources, aller à Mélangeur matriciel.
    • Pour envoyer le signal de mixage automatique vers le logiciel de vidéoconférence, acheminer vers la sortie audio virtuelle.
    • Pour envoyer le signal de mixage automatique vers d’autres sources Dante, l’acheminer vers la sortie Dante appropriée. Utiliser Dante Controller pour acheminer les sorties Dante IntelliMix Room vers des appareils hors Shure.

Remarque : en cas d’utilisation d’un microphone d’une marque autre que Shure, utiliser Dante Controller pour acheminer le signal de l’extrémité proche vers IntelliMix Room.

Acheminement de l’audio distant vers IntelliMix Room

Pour utiliser la suppression d’écho acoustique (AEC), il faut acheminer un signal de référence à distance vers le logiciel. L’AEC utilise ce un signal à distance comme référence et empêche qu’il soit renvoyé à l’extrémité distante en tant qu’écho.

Chaque canal d’entrée peut utiliser une source de référence AEC différente.Si tous les canaux utilisent la même source, sélectionner la source de référence AEC sur chaque canal d’entrée.

  1. Dans les paramètres du logiciel de conférence, sélectionner IntelliMix Room Echo Cancelling Speakerphone comme appareil de lecture. Cela envoie le signal à distance vers l’entrée audio virtuelle d’IntelliMix Room.

    Screenshot showing what source to select in videoconferencing software to get audio to IntelliMix Room.

  2. Ouvrir la fenêtre de configuration d’IntelliMix Room dans Designer.
  3. Sur chaque canal d’entrée du microphone, sélectionner AEC. Choisir la source de référence distante dans le menu.
    • Pour de meilleurs résultats, utiliser le signal qui alimente le système de sonorisation local comme source de référence.

    Screenshot showing how to select an AEC reference source in IntelliMix Room.

Envoi de l’audio distant vers des haut-parleurs et autres sources

  1. Aller à Mélangeur matriciel.
  2. Trouver le signal à distance, qui vient vers le logiciel par Entrée audio virtuelle.
  3. Cocher la case où Entrée audio virtuelle et la destination se croisent. Il est également possible d’ajuster le gain au point de croisement ici. Les destinations les plus courantes comprennent :
    • La sortie audio de l’ordinateur (connecteur de 3,5 mms ou HDMI) : afficher le schéma et cliquer sur Sortie de l’ordinateur. Choisir une sortie dans le menu. Les options courantes permettent d’afficher les haut-parleurs connectés par câble HDMI ou par le connecteur de 3,5 mms.
    • Destinations de sortie Dante (haut-parleurs ou ANI de Shure, par exemple)

Conditions d’utilisation

Aperçu des appareils de conférence Shure

Shure propose un large éventail d’options de connectivité pour l’organisation de conférences. Les microphones MXA, les processeurs audio et les interfaces réseau utilisent tous Dante pour envoyer de l’audio sur les réseaux informatiques standard. Le logiciel Designer gratuit de Shure permet de contrôler la plupart des appareils Shure et d’acheminer l’audio entre eux.

Appareil Objet Connexions physiques Entrées/sorties Dante
MXA910
Microphone multi-capsules de plafond avec DSP IntelliMix
  • 1 port PoE
  • 8 sorties de canal individuelles ou 1 sortie de canal de mélange automatique avec DSP IntelliMix
  • 1 entrée de référence AEC
MXA710
Microphone multi-capsules linéaire avec DSP IntelliMix
  • 1 port PoE
2 pieds :
  • 4 sorties de canal individuelles ou 1 sortie de canal de mélange automatique avec DSP IntelliMix
  • 1 entrée de référence AEC
4 pieds :
  • 8 sorties de canal individuelles ou 1 sortie de canal de mélange automatique avec DSP IntelliMix
  • 1 entrée de référence AEC
MXA310
Microphone multi-capsules de table
  • 1 port PoE
  • 4 sorties de canal individuelles ou 1 sortie de canal de mélange automatique
P300
Processeur audio avec DSP IntelliMix et mélangeur matriciel
  • 1 entrée/sortie USB
  • 2 entrées bloc analogique
  • 2 sorties bloc analogique
  • 1 port TRRS mobile (3,5 mm)
  • 1 port PoE+
  • 8 entrées Dante avec DSP IntelliMix
  • 2 entrées Dante auxiliaires
  • 8 sorties Dante
IntelliMix Room
Logiciel de traitement audio avec DSP IntelliMix et mélangeur matriciel Varie en fonction de l’appareil
  • 8 ou 16 entrées Dante avec DSP IntelliMix
  • 8 entrées Dante auxiliaires
  • 8 sorties Dante
  • 1 entrée et sortie audio virtuelles
  • 1 entrée et sortie de l’ordinateur
ANIUSB-MATRIX
Mélangeur matriciel avec entrée/sortie USB et analogique
  • 1 entrée/sortie USB
  • 1 entrée bloc analogique
  • 1 sortie bloc analogique
  • 1 port PoE
  • 4 entrées Dante
  • 2 sorties Dante
ANI4IN (connecteurs bloc ou XLR)
Convertit les signaux analogiques en signaux Dante
  • 4 entrées analogiques
  • 1 port PoE
  • 4 entrées Dante
ANI4OUT (connecteurs bloc ou XLR)
Convertit les signaux Dante en signaux analogiques
  • 4 sorties analogiques
  • 1 port PoE
  • 4 sorties Dante
ANI22 (connecteurs bloc ou XLR)
  • Convertit 2 signaux analogiques en signaux Dante
  • Convertit 2 signaux Dante en signaux analogiques
  • 2 entrées analogiques
  • 2 sorties analogiques
  • 1 port PoE
  • 2 entrées Dante
  • 2 sorties Dante
MXN5-C
Enceinte de plafond réseau alimentée par PoE
  • 1 port PoE
  • 2 entrées Dante
  • 1 sortie Dante
Bouton de coupure du son réseau MXA
Bouton de coupure du son réseau alimenté par PoE pour les appareils Shure
  • 1 port PoE
  • 1 connecteur de câble d’alimentation pour la base
s. o.

Conditions d’utilisation : IntelliMix Room, 2 MXA310s, et Écran avec enceintes intégrées

Connection diagram showing 2 MXA310s, computer with IntelliMix Room, and a display with a camera mounted on top.

  • IntelliMix Room assure le DSP et envoie des signaux entre les MXA310s et le logiciel de vidéoconférence.
  • Le signal distant arrive dans l'Entrée audio virtuelle de IntelliMix Room
  • Raccorder l’ordinateur à l’écran pour utiliser les enceintes intégrées de l’écran pour la sonorisation.

Processus de configuration

  1. Connecter tous les appareils, les découvrir dans Designer et les ajouter à la même salle Designer.
  2. Dans Designer, aller à Chemin > Acheminement.
  3. Cliquer sur Optimiser. Ce bouton achemine automatiquement les signaux, applique les paramètres DSP, active la synchronisation de coupure du son, et active le contrôle logique LED des appareils connectés. Il est possible de personnaliser davantage les réglages, mais Optimiser représente un bon point de départ.
  4. Vérifier que l'Entrée audio virtuelle est définie sur le signal de référence AEC. Supprimer les acheminements audios inutiles.
  5. À l’aide du mélangeur matriciel, acheminer le signal à distance (Entrée audio virtuelle) vers une sortie PC. Cliquer sur la Sortie de l’ordinateur dans l'onglet de Schéma pour choisir l'écran connecté.

    Si les interlocuteurs distants entendent des échos en fond, il se peut que l’écran crée un certain décalage. Voir Dépannage pour de l’aide.

Liste du matériel :

  • 2 MXA310
  • Ordinateur dans la salle, exécutant un logiciel de vidéoconférence et IntelliMix Room
  • Écran avec enceintes intégrées
  • Commutateur réseau fournissant une alimentation via Ehternet (Power over Ethernet, PoE)
  • Ordinateur en réseau exécutant le logiciel Designer de Shure
  • Câbles Ethernet de catégorie 5e (ou supérieure)
  • Câble HDMI pour raccorder l’ordinateur à l’écran
  • Autres caméras ou câbles

Conditions d’utilisation : IntelliMix Room, 2 MXA910s, et enceintes

Connection diagrams showing 2 ceiling array mics, a computer running IntelliMix Room, a display/camera, and 2 loudspeakers (analog or Dante).

  • IntelliMix Room assure le DSP et envoie des signaux entre les MXA910s et le logiciel de vidéoconférence.
  • Le signal distant arrive dans l'Entrée audio virtuelle de IntelliMix Room
  • Utiliser des haut-parleurs Dante ou analogiques pour la sonorisation. Avec des haut-parleurs analogiques, utiliser une interface ANI22 ou ANI4OUT pour transférer le signal à distance du réseau vers les haut-parleurs.

Processus de configuration

  1. Connecter tous les appareils, les découvrir dans Designer et les ajouter au même emplacement Designer.
  2. Dans Designer, aller à Chemin > Acheminement.
  3. Cliquer sur Optimiser. Ce bouton achemine automatiquement les signaux, applique les paramètres DSP, active la synchronisation de coupure du son, et active le contrôle logique LED des appareils connectés. Il est possible de personnaliser davantage les réglages, mais Optimiser représente un bon point de départ.
  4. Vérifier que l'Entrée audio virtuelle est définie sur le signal de référence AEC. Supprimer les acheminements audios inutiles.
  5. À l’ Entrée audio virtuelle) vers une sortie Dante inutilisée.
  6. Ouvrir le logiciel Dante Controller pour acheminer le signal de la sortie Dante de IntelliMix Room vers le haut-parleur.

    Haut-parleurs Dante : acheminer le signal vers le(s) haut-parleur(s) dans Dante Controller.

    Haut-parleurs analogiques : Connecter les haut-parleurs à une interface ANI22 ou ANI4OUT et acheminer le signal vers l’ANI dans Dante Controller.

Liste du matériel :

  • 2 MXA910s
  • Ordinateur dans la salle, exécutant IntelliMix Room et un logiciel de vidéoconférence
  • Haut-parleurs Dante ou analogiques
  • Interface ANI22 ou ANI4OUT pour systèmes de haut-parleurs analogiques
  • Commutateur réseau fournissant une alimentation via Ehternet (Power over Ethernet, PoE)
  • Ordinateur en réseau exécutant le logiciel Designer de Shure
  • Câbles Ethernet de catégorie 5e (ou supérieure)
  • Autres caméras, câbles ou écrans

Application des blocs DSP

Pour appliquer les blocs DSP :

  1. Ouvrir une salle contenant une installation de IntelliMix Room.
  2. Sélectionner l’installation et cliquer sur Configurer.
  3. Dans la vue schématique, cliquer sur un bloc DSP pour ouvrir la fenêtre des paramètres. Vous pouvez aussi accéder aux blocs DSP des onglets Entrées et Sorties.

Les blocs DSP sont aussi appliqués pendant le flux de travail Optimiser du Designer.

Utilisation du workflow Optimize de Designer

Le workflow Optimiser de Designer accélère le processus de connexion des systèmes comportant au moins 1 microphone et 1 processeur audio. Optimiser crée aussi des chemins de commande de coupure du son dans les salles dotées de boutons de coupure du son du réseau MXA Lorsque vous sélectionnez Optimiser dans une salle, Designer effectue les opérations suivantes :

  • Crée des chemins audio et des chemins de commande de coupure du son
  • Ajuste les paramètres audio
  • Active la synchronisation de la coupure du son
  • Active la commande logique LED pour les appareils concernés

Les paramètres sont optimisés pour une combinaison d’appareils spécifique. Les paramètres peuvent être personnalisés, mais le workflow Optimiser constitue un bon point de départ.

Une fois une salle optimisée, vérifier et ajuster les paramètres en fonction des besoins. Ces étapes peuvent être les suivantes :

  • Suppression des chemins inutiles.
  • Contrôle des niveaux et ajustement du gain.
  • Contrôle de l’acheminement correct des signaux de référence AEC.
  • Affinage des blocs DSP selon le besoin.

Appareils compatibles :

  • MXA910
  • MXA710
  • MXA310
  • P300
  • IntelliMix Room
  • ANIUSB-MATRIX
  • MXN5-C
  • Bouton de coupure du son en réseau MXA

Pour utiliser le workflow Optimiser :

  1. Placer tous les appareils concernés dans une salle.
  2. Sélectionner Optimiser. Designer optimise les réglages du microphone et du DSP pour la combinaison d’équipement concernée.

    En cas d’ajout ou de suppression d’appareils, sélectionner à nouveau Optimiser.

Schéma

Le schéma de Designer offre un aperçu de l’ensemble de la chaîne du signal audio tout en permettant de régler les paramètres et de surveiller les signaux.

Réglage des paramètres

Faire un clic droit sur une entrée, une sortie ou un bloc de traitement pour accéder aux options suivantes :

Par canal

Copier/coller

Copier et coller les paramètres d’un élément à l’autre. Par exemple, régler la courbe de l’égaliseur sur la sortie USB puis utiliser le même réglage pour la sortie analogique. Il est également possible de copier le gain et l’état de coupure d’un canal d’entrée vers plusieurs autres.

Couper/rétablir le son

Couper le son ou active un canal

Activer/désactiver

Active ou désactive le traitement (non applicable au mélangeur matriciel ou mélangeur automatique)

Modifier

Ouvre la boîte de dialogue afin de régler les paramètres

Mondial (faire un clic droit dans la zone vierge)

Coupure de toutes les entrées

Coupe tous les canaux d’entrée

Coupure de toutes les sorties

Coupe tous les canaux de sortie

Rétablir le son de toutes les entrées

Rétablit le son de tous les canaux d’entrée

Rétablir le son de toutes les sorties

Rétablit le son de tous les canaux de sortie

Fermer toutes les boîtes de dialogue

Ferme toutes les boîtes de dialogue ouvertes dans la zone de travail

Personnalisation de la zone de travail

Créer un environnement personnalisé pour surveiller et contrôler un ensemble d’entrées, de sorties et de blocs de traitement depuis un écran unique. Les boîtes de dialogue peuvent être fermées de deux façons :

  • Clic droit > modifier
  • Double-cliquer sur l’entrée, la sortie ou le bloc de traitement.

Ouvrir autant de boîtes de dialogue que nécessaire pour que les commandes importantes restent disponibles.

Mesure et acheminement audio

Un compteur s’affiche sous chaque entrée et sortie ; il indique le niveau des signaux (dBFS).

Les lignes reliant les entrées et les sorties au mélangeur matriciel sont en couleur lorsque les connexions sont établies. Lorsqu’un signal n’est pas acheminé, la ligne s’affiche en gris. Utiliser ces outils pour diagnostiquer les signaux audio et vérifier les connexions et les niveaux.

Égaliseur paramétrique

Optimiser la qualité audio en ajustant la réponse en fréquence sur l’égaliseur paramétrique.

Applications courantes de l’égaliseur :

  • Améliorer l’intelligibilité du discours
  • Réduire le bruit des systèmes de climatisation ou des vidéoprojecteurs
  • Réduire les irrégularités de la salle
  • Ajuster la réponse en fréquence pour les systèmes de sonorisation

Définition des paramètres de filtre

Ajuster les paramètres de filtre en manipulant les icônes du graphique de réponse en fréquence ou en saisissant des valeurs numériques. Désactiver un filtre à l’aide de la case à cocher adjacente au filtre.

Type de filtre Seules la première et la dernière bandes ont des types de filtres sélectionnables.

Paramétrique : atténue ou amplifie le signal dans une plage de fréquence personnalisable

Passe-bas : atténue le signal audio en dessous de la fréquence sélectionnée

Dégradé bas : atténue ou amplifie le signal audio en dessous de la fréquence sélectionnée

Passe-haut : atténue le signal audio au-dessus de la fréquence sélectionnée

Dégradé haut : atténue ou amplifie le signal audio au-dessus de la fréquence sélectionnée

Fréquence Sélectionner la fréquence centrale du filtre à amplifier/atténuer
Gain Ajuste le niveau pour un filtre spécifique (+/-30 dB)
Q Ajuste la plage de fréquences affectées par le filtre. Lorsque cette valeur augmente, la bande passante diminue.
Largeur Ajuste la plage de fréquences affectées par le filtre. La valeur est représentée en octaves.

Remarque : les paramètres Q et Largeur affectent la courbe d’égalisation de la même façon. Ils diffèrent uniquement dans la façon dont les valeurs sont représentées.

Réglages du canal Copier, Coller, Importer et Exporter l’égaliseur

Ces fonctions permettent d’utiliser facilement les réglages de l’égaliseur d’une installation précédente ou simplement d’accélérer le temps de configuration.

Copie et collage

Permet d’appliquer rapidement le même réglage PEQ à plusieurs canaux.

  1. Sélectionner le canal dans le menu déroulant de l’écran PEQ.
  2. Sélectionner Copier.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionner le canal auquel appliquer le réglage PEQ puis sélectionner Coller.

Importation et exportation

Permet d’enregistrer et de charger des réglages PEQ dans/à partir d’un fichier sur un ordinateur. Cela permet de créer une bibliothèque de fichiers de configuration sur les ordinateurs servant à installer le système.

Exporter Sélectionner un canal à partir duquel enregistrer le réglage PEQ puis sélectionner Exporter dans un fichier.
Importer Sélectionner un canal sur lequel charger le réglage PEQ puis sélectionner Importer depuis un fichier.

Applications de l’égaliseur

L’acoustique des salles de conférence varie en fonction de l’espace, de la forme et des matériaux de construction. Utiliser les consignes du tableau suivant.

Application de l’égaliseur Paramètres suggérés
Amplification des aigus pour améliorer l’intelligibilité du discours Ajouter un filtre de dégradé pour amplifier les fréquences supérieures à 1 kHz de 3–6 dB
Réduction du bruit de climatisation Ajouter un filtre passe-haut pour atténuer les fréquences en dessous de 200 Hz
Réduction des échos flottants et des sifflements Identifier la plage de fréquences spécifique qui s’applique à la salle :
  1. Définir une valeur Q étroite
  2. Augmenter le gain entre +10 et +15 dB, puis faire des essais avec des fréquences entre 1 kHz et 6 kHz afin de cerner avec précision la plage d’échos flottants et de sifflements
  3. Réduire le gain à la fréquence identifiée (commencer entre -3 et -6 dB) afin de minimiser les parasites indésirables de la salle
Réduction du son creux et de la résonance de la salle Identifier la plage de fréquences spécifique qui s’applique à la salle :
  1. Définir une valeur Q étroite
  2. Augmenter le gain entre +10 et +15 dB, puis faire des essais avec des fréquences entre 300 Hz et 900 Hz afin de cerner avec précision la fréquence de résonance
  3. Réduire le gain à la fréquence identifiée (commencer entre -3 et -6 dB) afin de minimiser les parasites indésirables de la salle

Contours d’égalisation pour IntelliMix Room

Utiliser les contours d’égalisation intégrés pour appliquer rapidement les modifications d’égalisation à tous les canaux d’entrée Dante. L’application des contours d’égalisation et d’autres filtres d’égalisation par canal a un effet cumulatif, ce qui signifie que les modifications d’égalisation s’empilent les unes sur les autres.

Écouter et tester le système au fur et à mesure des changements d’égalisation.

Arrêt : désactive tous les contours d’égalisation actifs

Passe-haut du MXA910 : filtre passe-haut 300 Hz

Dégradé basse fréquence du MXA910 : filtre de dégradé basse fréquence 960 Hz, -10 dB

Multibande du MXA910 : filtre passe-haut 200 Hz, paramétrique 450 Hz, -10 dB, 2,87 Q, ½ octave, paramétrique 900 Hz, -10 dB, 2,87 Q, ½ octave

Passe-haut MXA310 : filtre passe-haut 180 Hz

Dégradé basse fréquence du MXA710 : 300 Hz, -6 dB

Suppression d’écho acoustique

En conférence audio, il arrive qu’un locuteur entende l’écho de sa voix en raison de la capture du son des haut-parleurs à distance par le microphone. La suppression d’écho acoustique (AEC) est un algorithme DSP qui identifie le signal à distance et en bloque la capture par le microphone pour transmettre un discours clair et sans interruption. Au cours d’une conférence audio, l’AEC est activée en permanence pour optimiser le traitement en présence d’un son à distance.

Dans la mesure du possible, optimiser l’environnement acoustique à l’aide des conseils suivants :

  • Réduire leur volume
  • Les placer le plus loin possible des microphones
  • Éviter de les diriger directement vers les zones de couverture des microphones

Sélection d’un signal de référence pour l’AEC

Pour appliquer l’AEC, fournir un signal de référence à distance. Pour de meilleurs résultats, utiliser le signal qui alimente également le système de sonorisation local.

P300 : aller dans Schéma et cliquer sur un bloc AEC, quel qu’il soit. Choisir la source de référence et celle-ci change pour tous les blocs AEC.

MXA910 : acheminer un signal à distance vers le canal d’entrée de référence AEC.

IntelliMix Room : aller dans Schéma et cliquer sur un bloc AEC, quel qu’il soit. Choisir la source de référence. Chaque bloc pouvant utiliser une source de référence différente, définir la référence pour chaque bloc AEC.

Le workflow Optimiser de Designer achemine automatiquement une source de référence AEC, mais il est recommandé de vérifier que Designer sélectionne bien la source de référence souhaitée.

Paramètres AEC

Vumètre de référence

Utiliser le vumètre de référence pour vérifier qu’un signal de référence est bien émis. Le signal de référence ne doit pas produire d’écrêtage.

Vumètre ERLE

L’amélioration de la réduction d’écho (ERLE) affiche le niveau de réduction de signal en  dB (l’amplitude d’écho supprimé). Si la source de référence est bien connectée, l’activité du vumètre ERLE correspond généralement au vumètre de référence.

Référence

Indique le canal utilisé pour émettre le signal de référence à distance.

Traitement non linéaire

Le principal composant du suppresseur d’écho acoustique est un filtre adaptatif. Le traitement non linéaire vient compléter le filtre adaptatif pour supprimer tout écho résiduel dû à des irrégularités acoustiques ou des changements d’environnement. Utiliser le réglage le plus bas possible pour la salle configurée.

Faible : pour les salles avec une acoustique contrôlée et un niveau d’écho minimal. Ce réglage fournit le son le plus naturel pour un duplex complet.

Moyen : pour la plupart des salles comme point de départ. Passer au réglage Élevé si de l’écho subsiste en fond.

Élevé : pour les salles avec une mauvaise acoustique ou dans les cas où le trajet de l’écho change régulièrement. Ce réglage offre le niveau de réduction de l’écho le plus élevé.

Réduction du bruit

La réduction du bruit réduit beaucoup le niveau de bruit dans le signal dû aux projecteurs, aux systèmes de chauffage et d’aération ou tout autre bruit ambiant. C’est un processeur dynamique, qui calcule le bruit de fond plancher dans la salle et élimine le bruit dans tout le spectre avec une transparence maximale.

Paramètres

Le réglage de la réduction du bruit (bas, moyen ou haut) représente le niveau de réduction en  dB. Utiliser le paramétrage le plus bas possible qui soit efficace pour réduire le bruit dans votre salle.

Compresseur

Utiliser le compresseur pour contrôle la plage dynamique du signal sélectionné.

Seuil

Lorsque le signal audio dépasse le seuil spécifié, le niveau est atténué pour éviter toute variation brusque dans le signal de sortie. L’amplitude d’atténuation est déterminée par un rapport. Effectuer un test de son et régler le seuil 3–6 dB au-dessus des niveaux moyen des interlocuteurs de sorte que le compresseur n’atténue que les sons forts indésirables.

Rapport

Le rapport contrôle l’amplitude du signal atténuée en cas de dépassement du seuil fixé. Plus le rapport est élevé, plus l’atténuation est importante. Un rapport assez faible de 2:1 signifie que pour 2 dB au-dessus du seuil, le signal de sortie ne dépassera le seuil que de 1 dB. Un rapport plus élevé de 10:1 signifie qu’un son fort dépassant le seuil de 10 dB ne dépassera le seuil que de 1 dB, ce qui entraîne une réduction efficace du signal de 9 dB.

Délai

Utiliser la fonction Délai pour synchroniser l’audio et la vidéo. Quand un système vidéo crée un certain décalage (on entend la personne parler mais ses lèvres bougent après), ajouter un délai afin d’aligner le son à la vidéo.

Le délai est mesuré en millisecondes. En cas de décalage important entre l’audio et la vidéo, commencer par utiliser de plus grands intervalles de délai (500–1 000 ms). Quand l’audio et la vidéo sont légèrement décalés, utiliser de plus petits intervalles pour un réglage de précision.

Commande automatique de gain (AGC)

La commande automatique de gain ajuste les niveaux des canaux pour assurer un volume homogène pour tous les interlocuteurs, dans tous les scénarios. Pour les voix plus basses, le gain est augmenté et pour les voix plus fortes, le signal est atténué.

La commande automatique de gain se fait après affaiblissement. Le niveau du canal est ajusté après le réglage du niveau d’entrée. Elle doit être activée sur les canaux pour lesquels la distance entre l’interlocuteur et le microphone peut varier ou dans les salles où de nombreux interlocuteurs différents utilisent le système de conférence.

Niveau cible (dBFS)

Représente le niveau de gain à atteindre. Ce niveau n’a rien à voir avec l’ajustement de l’affaiblissement des entrées en fonction des niveaux de crête qui permet d’éviter l’écrêtage. Points de départ suggérés :

  • P300 : -32 dBFS
  • MXA910 : -37 dBFS
  • IntelliMix Room : -32 dBFS

Amplification maximum ( dB)

Règle l’amplitude maximum de gain applicable

Réduction maximum ( dB)

Règle l’atténuation maximum applicable

Conseil : utiliser le vumètre d’amplification/atténuation pour surveiller le volume de gain ajouté ou réduit sur le signal. Si le vumètre atteint toujours le niveau maximum d’amplification ou de réduction, ajuster l’affaiblisseur d’entrée pour que le signal se rapproche du niveau cible.

AI dénoiser

L’AI dénoiser identifie et réduit le niveau des bruits de fond comme du clavier, des papiers, ou des portes qui claquent. Quand le dénoiseur détecte le bruit, il le réduit pour que votre voix soit plus claire.

Le dénoiseur ajuste les bruits aléatoires qui ne sont pas toujours présents dans votre signal audio, tandis que la réduction du bruit permet de contrôler le bruit de fond continu. Pour de meilleurs résultats, utilisez le dénoiseur et la réduction du bruit.

Le dénoiseur est un programme d’apprentissage machine entraîné pour séparer le discours des bruits. L’apprentissage ou l’écoute avec AI ne se fait que dans les laboratoires de Shure. Vous recevrez des améliorations de l’algorythme AI dénoiseur à la mise à jour de la dernière version du logiciel.

Utilisez le compteur pour contrôler que le dénoiseur supprime effectivement le bruit.

Paramètres

Les paramètres indiquent comment le dénoiseur diminue le niveau des bruits. High (élevé) réduit fortement le bruit, tandis que low (faible) réduit moins le bruit. Utiliser le dénoiseur peut affecter les niveaux du discours si un bruit et le discours se produisent au même moment. L’effet varie selon le type de bruit et sa force.

Ecouter et tester les différents paramètres pour trouver celui qui fonctionne le mieux dans votre espace.

Utiliser l’état d’appel

La fonction d’État d’appel de Designer utilise des LED de microphone pour indiquer une vidéoconférence en cours. Il s’agit d’une fonction à l’échelle de l’emplacement, elle s’applique donc à tous les microphones d’un emplacement Designer.

Pour l’utiliser :

  1. Placer tous les microphones et les processeurs (ANIUSB-MATRIX, IntelliMix Room ou P300) au même emplacement Designer.
  2. Acheminer les signaux du microphone vers le processeur manuellement ou avec le workflow Optimiser de Designer.
  3. Aller à [Votre emplacement] > Paramètres > État d’appel pour activer ou désactiver l’État d’appel.

Lorsque l’État d’appel est activé :

  • LED du microphone éteintes = pas d’appel en cours
  • LED du microphone allumées = appel en cours

L’état d’appel est compatible avec les codecs suivants :

  • Microsoft Teams
  • Salles Microsoft Teams
  • Client Zoom pour les réunions
  • Salles Zoom

Remarque : si le codec fonctionne sur un ordinateur doté un système d’exploitation Chrome, le statut d’appel ne fonctionnera pas.

Synchronisation de la coupure du son

La synchronisation de la coupure du son permet de couper ou rétablir simultanément le son de tous les appareils connectés d’un système de conférence à l’endroit correct du chemin du signal. Le statut de coupure du son est synchronisé dans les appareils par le biais de signaux logiques ou de connexions USB.

Pour utiliser la synchronisation de la coupure du son, activer la logique sur les appareils connectés à l’aide de l’application web ou du logiciel Designer de Shure. Sur de nombreux appareils Shure, la logique est activée automatiquement.

En cas d’utilisation du workflow Optimiser de Designer, Designer configure tous les paramètres de synchronisation de coupure du son nécessaires.

Appareils logiques Shure :

  • P300 (coupe également le son des codecs logiciels pris en charge connectés par USB)
  • ANIUSB-MATRIX (coupe également le son des codecs logiciels pris en charge connectés par USB)
  • Logiciel IntelliMix Room
  • MXA910
  • MXA710
  • MXA310
  • Bouton de coupure du son réseau
  • ANI22-BLOCK
  • ANI4IN-BLOCK
  • Microphones MX à logique activée, connectés à ANI22-BLOCK ou ANI4IN-BLOCK
    • MX392
    • MX395-LED
    • MX396
    • MX405/410/415

Groupes Affaiblisseur et Coupure du son

Il est possible de lier des canaux entre eux afin de créer des groupes pour utiliser les commandes de coupure du son et d’affaiblisseur. Pour lier des canaux, cliquersur les canaux et les commandes à lier. Par exemple, le les canaux 1, 2 et 3 sont liés pour la commande Coupure du son, le fait de couper le son de l’un de ces canaux coupe le son de tous les canaux liés.

Ajustement des niveaux d’entrée

L’onglet Entrées contrôle le gain d’un canal avant qu’il n’atteigne le mélangeur matriciel. Cependant, il est préférable d’ajuster le gain de la source avant que celle-ci n’atteigne IntelliMix Room.

Pour surveiller le niveau d’entrée d’une source avant le traitement IntelliMix Room : régler la mesure sur Pré-gain dans le menu Paramètres.

  1. Vérifier le niveau de la source avant qu’elle n’atteigne IntelliMix Room. Vérifier que les microphones en réseau ou les autres sources Dante sont bien utilisés aux niveaux de sortie nominale.
  2. Ajuster le gain dans l’onglet Entrées.
    • Cet étage de gain ajuste le niveau du signal avant qu’il n’atteigne le mélangeur matriciel.
    • Mélanger les niveaux le plus haut possible afin que le canal le plus fort n’atteigne pas le niveau de pointe (0 dB) sur l’indicateur.

Mesures de pré-gain et post-gain

Les 2 modes de mesure permettent de surveiller les niveaux des signaux avant et après les étages de gain.

Mesure de l’entrée

  • Pré-gain : affiche le niveau du signal pré-affaiblisseur. En cas d’écrêtage ou de signaux trop faibles, ajuster les niveaux à la source.
  • Post-gain : affiche le niveau du signal post-affaiblisseur. Les vumètres reflètent donc les réglages de gain sur les affaiblisseurs d’entrée. Ce vumètre n’inclut pas la commande automatique de gain ni aucun autre traitement.

Mesure de la sortie

  • Pré-gain : affiche les niveaux de signaux après réglage du gain d’entrée mais avant les affaiblisseurs de sortie. Ce vumètre inclut les affaiblisseurs d’entrée, les blocs de traitement des signaux numériques, le mélange automatique et le gain croisé.
  • Post-gain : affiche le niveau du signal post-affaiblisseur envoyé à chaque sortie. Ce vumètre inclut les réglages de gain effectués sur les affaiblisseurs de sortie.

Quand utiliser les affaiblisseurs de gain d’entrée et de mélangeur automatique

Il existe 2 affaiblisseurs de gain qui remplissent des fonctions différentes :

Gain d’entrée (avant activation)

Pour l’ajuster, aller à Entrées. Ces affaiblisseurs affectent le gain d’un canal avant qu’il n’atteigne le mélangeur automatique et déterminent par conséquent la décision de blocage ou d’activation du mélangeur automatique. L’amplification du gain à ce niveau sensibilise davantage le canal aux sources sonores et augmente ses chances de s’activer. La réduction du gain, en revanche, rend le canal moins sensible et moins susceptible de s’activer.

Gain de mélangeur automatique (après activation)

Pour l’ajuster, aller à Mélangeur automatique. Ces affaiblisseurs règlent le gain d’un canal après la décision de blocage ou d’activation du mélangeur automatique. L’ajustement du gain ici n’affecte pas la décision de blocage ou d’activation du mélangeur automatique. N’utiliser ces affaiblisseurs pour ajuster le gain d’un canal qu’une fois satisfait des décisions de blocage et d’activation du mélangeur automatique.

Mélangeur matriciel

Le mélangeur matriciel achemine les signaux audio entre les entrées et les sorties pour un acheminement simple et flexible :

  • envoyer un canal d’entrée unique vers plusieurs sorties
  • envoyer des canaux d’entrée multiples vers une seule sortie

Gain croisé

Le gain croisé ajuste le gain entre une entrée et une sortie spécifiques afin de créer des sous-mixages personnalisés sans modifier les paramètres de l’affaiblisseur d’entrée ou de sortie. Sélectionner la valeur en dB pour n’importe quel gain croisé afin d’ouvrir le panneau de réglage du gain.

Échelonnage du gain : affaiblisseur d’entrée > gain croisé > affaiblisseur de sortie

Acheminement des canaux

Connecter les entrées et les sorties en sélectionnant la case dans laquelle elles se croisent.

Modes de mélange automatique

Blocage

Le mode Blocage permet un blocage rapide et fluide des canaux et assure des niveaux sonores ambiants homogènes. L’atténuation hors circuit dans ce mode est réglée à -20 dB par canal, indépendamment du nombre de canaux ouverts.

Partage du gain

Le mode Partage du gain égalise de manière dynamique le gain du système entre les canaux ouverts et fermés. Afin qu’il demeure régulier, le gain du système est réparti entre les canaux de façon à égaler un canal ouvert. La structure du gain ajustée aide à réduire le bruit lorsqu’il y a un grand nombre de canaux. Quand le nombre de canaux utilisés est moindre, l’atténuation hors circuit plus faible fournit un blocage transparent.

Manuel

Le mode Manuel cumule toutes les pistes actives et envoie le signal additionné sur une seule sortie Dante. Cela permet d’acheminer le signal pour amplification ou enregistrement, sans activer le mélange automatique. Les paramètres des affaiblisseurs dans la vue de contrôle standard s’appliquent à la sortie additionnée.

Paramètres de mélange automatique

Remarque : tous les réglages ne sont pas disponibles sur tous les mélangeurs automatiques.

Laisser le dernier micro ouvert

Maintient activé le microphone utilisé le plus récemment. Le but de cette fonction est de garder le son naturel de la salle dans le signal, afin que les participants à la réunion à l’extrémité distante sachent que le signal sonore n’a pas été interrompu.

Sensibilité de blocage

Modifie le seuil du niveau auquel l’activation se produit.

Atténuation hors-circuit

Définit le niveau de réduction de signal lorsqu’un canal n’est pas actif.

Délai de maintien

Définit la durée pendant laquelle le canal reste ouvert après que le niveau est tombé sous le seuil de blocage.

Maximum de canaux ouverts

Définit le nombre maximum de canaux simultanément actifs.

Priorité

Lorsqu’elle est sélectionnée, cette fonction active le canal quel que soit le nombre maximal de canaux ouverts.

Toujours en marche

Une fois sélectionné, ce canal restera toujours actif.

Inclure dans le mélange

Lorsqu’elle est sélectionnée, cette fonction envoie le canal vers le canal de mélange automatique.

Solo

Coupe le son de tous les autres canaux

Vumètre de gain du mélange automatique

Lorsqu’il est activé, il modifie les vumètres de gain pour afficher le blocage de mélange automatique en temps réel. Les canaux qui s'ouvrent affichent plus de gain que ceux qui sont fermés (atténués) dans le mélange.

Mode d’optimisation du micro (P300 uniquement)

Sélectionner le microphone utilisé avec le mélangeur automatique pour des performances optimales. Pour obtenir les meilleurs résultats, utiliser le workflow d’optimisation de Designer (qui sélectionne automatiquement le bon mode d’optimisation du micro).

Utiliser le paramètre Désactivé lors de l’utilisation d’un système sans fil Microflex® Shure ou de microphones filaires traditionnels.

Invalidation de l’obturateur (P300 uniquement)

Évite que le son provenant de l’extrémité distante n’active les canaux du microphone de l’extrémité proche.

  1. Vérifier que tous les niveaux de gain d’entrée sont bien réglés et que tous les autres paramètres du mélangeur automatique sont bien configurés.
  2. Désactiver Laisser le dernier micro ouvert.
  3. Effectuer un appel test avec l’extrémité distante pour régler l’affaiblisseur d’invalidation de l’obturateur. Augmenter le niveau de l’affaiblisseur pour que le témoin de l’extrémité distante s’allume et que le son provenant de l’extrémité distante n’active pas les canaux du mélangeur automatique de l’extrémité proche.
  4. Vérifier que les interlocuteurs proches activent toujours les canaux du mélangeur automatique. Si ce n’est pas le cas, réduire l’affaiblissement d’invalidation de l’obturateur.
  5. Réactiver Laisser le dernier micro ouvert, si besoin est.

Points d’écoute de sortie directe du mélangeur automatique

Dans l’onglet Mélangeur automatique, utiliser les menus sous chaque canal pour choisir la provenance du signal vers le mélangeur matriciel.

Toutes les options comprennent le gain de canal d’entrée, la coupure de son, l’activation solo et les égaliseurs paramétriques.

Pré-traitement/avant activation

Envoie un signal sans AEC, réduction du bruit ou AGC vers le mélangeur matriciel.

Post-traitement/avant activation

Envoie un signal avec AEC et réduction du bruit mais sans blocage du mélangeur automatique ou AGC vers le mélangeur matriciel.

Post-traitement/après activation

Envoie un signal avec blocage du mélangeur automatique, AEC et réduction du bruit mais sans AGC vers le mélangeur matriciel.

Pré-traitement/après activation

Envoie un signal avec blocage du mélangeur automatique mais sans AEC, réduction de bruit ou AGC vers le mélangeur matriciel.

Remarque : les points d’écoute de sortie directe ne sont pas disponibles sur tous les mélangeurs automatiques Shure.

Exemples de configuration de réseau

IntelliMix Room fonctionne avec de nombreux types de réseaux différents. Voici quelques-unes des configurations de réseau les plus courantes :

  • Réseau linéaire
    • Tous les appareils A/V et d’entreprise sont sur le même réseau.
    • Utiliser un réseau pour les données de commande Shure et audio Dante.

  • Réseau d’entreprise et A/V
    • Tous les appareils A/V sont sur un réseau distinct du réseau d’entreprise.
    • L’ordinateur qui exécute IntelliMix Room utilise le réseau A/V pour les données audio Dante et de commande Shure.
    • L’ordinateur utilise une connexion câblée au réseau d’entreprise pour Internet. Deux cartes NIC sont couramment raccordées au moyen d’adaptateurs USB 3.0 vers Gigabit Ethernet.

  • Réseau d’entreprise et A/V avec connexions Internet distinctes
    • IntelliMix Room et tous les autres appareils A/V sont sur un réseau distinct qui dispose de sa propre connexion Internet, totalement indépendante du réseau d’entreprise.
    • Utiliser le réseau A/V pour les données audio Dante et de commande Shure.

Choix des réseaux pour Shure Control et Dante Audio

Ce logiciel envoie 2 types de données sur le réseau : des données de commande Shure et des données audio Dante. Il est possible d’utiliser la même carte NIC (carte d’interface réseau) pour les deux ou d’utiliser 2 cartes NIC différentes pour séparer le trafic.

Lors de l’installation, il vous sera demandé de choisir un réseau pour chaque carte.

NIC de commande Shure :

  • Choisir le réseau que Designer utilise.
  • Utilisé pour la découverte et le contrôle des appareils

NIC de l’audio Dante :

  • Choisir le même réseau que les autres appareils Dante pour envoyer l’audio entre les appareils.
  • Wi-Fi impossible
  • Utilisé pour transporter l’audio numérique Dante

Pour changer les cartes NIC après l’installation, cliquer sur l’icône IntelliMix Room dans la barre d’état système de l’ordinateur qui exécute IntelliMix Room.

Pour changer la carte NIC de Designer, aller à Paramètres.

Sélection de la carte réseau de licence

Lors de l’installation, le logiciel invite l’utilisateur à choisir la carte d’interface réseau (NIC) à utiliser pour l’identification de la licence. La carte réseau doit être permanente et non amovible. Ne pas utiliser une carte réseau susceptible d’être retirée, comme un adaptateur USB vers Ethernet ou une station d’accueil.

Ce paramètre ne peut pas être modifié après l’installation.

Tests de sécurité

IntelliMix Room de Shure a été soumise à des tests de pénétration par une société d’évaluation de sécurité tierce réputée. Les résultats du test ont classé IntelliMix Room au-dessus de la moyenne de toutes les applications testées. À l’avenir, Shure continuera à tester la sécurité d’IntelliMix Room en interne et en externe. Pour plus d’informations sur les résultats des tests, contacter productsecurity@shure.com.

IntelliMix Room Ports et protocoles IP

S’il y a un conflit avec le port par défaut, IntelliMix Room sélectionne automatiquement un port de la plage spécifiée.

IntelliMix Room Version 3.0.4 et plus récentes

Protocole Port Plage Entrant ou sortant ? Description Fichier .exe applicable
UDP s. o. 319–320 Combinaison Synchronisation PTP C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe
UDP s. o. 34440–38000 Combinaison Acheminement audio C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe
UDP 5353 s. o. Combinaison mDNS C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe
UDP s. o. 38801–45000 Combinaison Canaux ConMon (unicast) C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe
UDP s. o. 8700–8708 Combinaison Canaux ConMon (multicast) C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe
UDP s. o. 34336–34439, 38001–38800 Combinaison Canaux audio C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
UDP 4321 s. o. Combinaison Audio (multidiffusion) C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
UDP 5568 s. o. Combinaison Session Data Transport (SDT), une partie d’ACN C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
UDP s. o. 49152–65535 Combinaison Ports dynamiques ACN C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
UDP 8427 s. o. Combinaison Shure SLP (multidiffusion) C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
TCP s. o. 1025-65535 Entrant Chaînes de commande Shure C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe
TCP 443 s. o. Sortant HTTPS

C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\SWUpdate\Shure.SoftwareUpdate.exe

C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe

Compatibilité avec Dante Domain Manager

Cet appareil est compatible avec Dante Domain Manager (DDM). DDM est un logiciel de gestion de réseau avec authentification des utilisateurs, sécurité basée sur les rôles et fonctions d’audit pour les réseaux Dante et les produits compatibles Dante.

Considérations relatives aux appareils Shure contrôlés par DDM :

  • Lors de l’ajout d’appareils Shure à un domaine Dante, définir l’accès du contrôleur local sur Read Write. Sinon il sera impossible d’accéder aux paramètres Dante, d’effectuer une réinitialisation d’usine ou de mettre à jour le firmware de l’appareil.
  • Si, pour une raison quelconque, l’appareil et le DDM ne peuvent pas communiquer sur le réseau, le contrôle des paramètres Dante, la réinitialisation d’usine et les mises à jour du firmware de l’appareil sont impossibles. Lorsque la connexion est rétablie, l’appareil suit la politique définie pour lui dans le domaine Dante.
  • Si la fonction de verrouillage des appareils Dante est activée, que le DDM est hors ligne ou que la configuration de l’appareil est définie sur Empêcher, certains paramètres de l’appareil sont désactivés, notamment : le cryptage Dante, l’association MXW, les fonctions Parcourir Dante et Calage Dante de l’AD4, et la liaison du SCM820.

Voir la documentation de Dante Domain Manager pour plus d’informations.

Remarque : IntelliMix Room n’est pas compatible avec la fonction de verrouillage des appareils Dante.

Comment récupérer IntelliMix Room à partir d’un domaine Dante inaccessible

Si Dante Domain Manager n’est pas accessible, supprimer manuellement l’installation IntelliMix Room du domaine. DDM peut s’avérer inaccessible si une installation d’IntelliMix Room est déplacée d’un réseau à un autre sans avoir été supprimée du domaine Dante au préalable.

Pour supprimer l’installation du domaine :

  1. Arrêter le service IntelliMix Room (Task manager > Services > Right-click IntelliMix Room > Stop).
  2. Effacer le contenu de

    C:\ProgramData\Shure\IntelliMixRoom\dalconfig

    .
  3. Redémarrer le service IntelliMix Room. Cela efface les informations d’identification du domaine et réinitialise également les autres paramètres Dante.

Flux Dante pour appareils Shure

Des flux Dante sont créés dès que de l’audio est acheminé d’un appareil Dante à un autre. Un flux Dante peut contenir jusqu’à 4 canaux audio. Par exemple : l’envoi des 5 canaux disponibles d’un MXA310 vers un autre appareil utilise 2 flux Dante, car 1 flux ne peut contenir que 4 canaux maximum.

Chaque appareil Dante comprend un nombre spécifique de flux de transmission et de flux de réception. Le nombre de flux est déterminé par les capacités de la plate-forme Dante.

Les paramètres de transmission monodiffusion et multidiffusion affectent également le nombre de flux Dante qu’un appareil peut envoyer ou recevoir. L’utilisation de la transmission multidiffusion peut aider à contourner les limitations des flux monodiffusion.

Les appareils Shure utilisent différentes plates-formes Dante :

Plate-forme Dante Appareils Shure utilisant la plate-forme Limite de flux de transmission monodiffusion Limite de flux de réception monodiffusion
Brooklyn II ULX-D, SCM820, MXWAPT, MXWANI, P300, MXCWAPT 32 32
Brooklyn II (sans SRAM) MXA910, MXA710, AD4 16 16
Ultimo/UltimoX MXA310, ANI4IN, ANI4OUT, ANIUSB-MATRIX, ANI22, MXN5-C 2 2
DAL IntelliMix Room 16 16

Pour en savoir plus sur les flux Dante, consulter les FAQ ou Audinate.

Utilisation des chaînes de commande avec IntelliMix Room

Pour contrôler IntelliMix Room avec des systèmes de commande tiers, activer les chaînes de commande dans Designer. Choisir un port ouvert sur l’ordinateur exécutant IntelliMix Room pour envoyer et recevoir les chaînes de commande.

Port par défaut : 2202

Plage de ports : 1025–65534

  1. Dans Designer, ouvrir l’installation d’IntelliMix Room à contrôler et aller à Settings > Command strings.
  2. Activer les chaînes de commande.
  3. Saisir un port disponible pour envoyer et recevoir les chaînes de commande. S’assurer que le port n’est pas utilisé par d’autres programmes installés sur l’ordinateur.

    Pour tester la disponibilité du port :

    • Envoyer une commande <GET NA_DEVICE_NAME> à IntelliMix Room. Veiller à cibler l’adresse IP de contrôle IntelliMix Room.
    • Si aucune réponse n’est renvoyée, le port est utilisé par un autre programme.
    • Essayer un autre numéro du port et envoyer la commande <GET NA_DEVICE_NAME> jusqu’à ce qu’une réponse <REP NA_DEVICE_NAME {chaîne}> soit renvoyée.
    • Pour de meilleurs résultats, installer tous les logiciels sur l’ordinateur avant de choisir un port pour les chaînes de commande. Le fait d’ajouter des logiciels après avoir configuré les chaînes de commande peut modifier le mode d’utilisation des ports de l’ordinateur et affecter les chaînes de commande.

Une liste complète des chaînes de commande est disponible à l’adresse pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoom.

Dépannage

Problème Solution
IntelliMix Room Les installations n’apparaissent pas dans Designer
  1. Sur l’appareil qui exécute IntelliMix Room, cliquer sur l’icône de la barre d’état système. Vérifier que l’installation utilise le même réseau de contrôle Shure que Designer.
  2. Vérifier si d’autres appareils Shure apparaissent dans Designer. Si oui, ouvrir le gestionnaire des tâches de Windows et aller à Services. Redémarrer IntelliMix Room.
  3. Ouvrir Dante Controller. Vérifier si l’installation apparaît dans Dante Controller.
  4. Si l’installation apparaît dans Dante Controller, vérifier les paramètres du pare-feu. S’assurer qu’il ne bloque pas le trafic de Shure.
  5. Contacter le service d’assistance de Shure si l’installation n’apparaît toujours pas dans Designer.
Les licences ne sont pas activées dans Designer
  1. Vérifier que l’appareil exécutant IntelliMix Room dispose d’une connexion Internet. Elle est nécessaire pour l’activation de la licence.
  2. Aller sur le site software.shure.com et vérifier que le compte dispose d’assez de licences.
    • Si le nombre de licences est insuffisant ou si un nombre de canaux différent est nécessaire, contacter l’agent commercial Shure le plus proche pour procéder aux achats requis.
  3. Contacter le service d’assistance de Shure.
L’icône IntelliMix Room dans la barre d’état système a été cliquée et l’écran se charge en continu Cela signifie IntelliMix Room ne fonctionne pas correctement. Essayer les solutions suivantes :
  1. Ouvrir le gestionnaire des tâches de Windows et aller à Services.
  2. Vérifier IntelliMix Room fonctionne.
    • S’il est arrêté, faire un clic droit pour démarrer le service.
    • S’il fonctionne, faire un clic droit pour arrêter le service, puis le redémarrer.
  3. Redémarrer l’ordinateur et le rouvrir dans la barre d’état système.
  4. Vérifier s’il est possible de trouver cette installation IntelliMix Room dans le Designer ou le contrôleur Dante. Si l’installation n’apparaît pas, la désinstaller puis la réinstaller.
  5. Contacter le service d’assistance de Shure si cela continue à fonctionner de manière incorrecte.
IntelliMix Room l'audio ne passe pas
  1. Ouvrir l’installation dans Designer et vérifier que le son n’est pas coupé.
  2. Vérifier si l’installation dispose d’une licence en cours de validité. Si c’est le cas, examiner la chaîne du signal audio à la recherche d’entrées mal acheminées ou dont le son est coupé.
  3. Si elle ne dispose pas d’une licence, trouver l’identifiant de licence et l’ajouter au projet. S’assurer que l’appareil exécutant IntelliMix Room dispose d’une connexion Internet fonctionnelle pour activer la licence.
    • L’identifiant de licence se trouve dans le courriel d’achat, ou dans le compte à l’adresse software.shure.com.
    • Si le nombre de licences est insuffisant ou si un nombre de canaux différent est nécessaire, contacter l’agent commercial Shure le plus proche pour procéder aux achats requis.
  4. Vérifier que l’installation a le même nombre de canaux que ce qui est disponible dans le compte pour cet identifiant de licence.
    • Par exemple, si l’installation a 8 canaux, mais l’identifiant de licence a uniquement une licence de 16 canaux disponibles, il faudra acheter une licence 8 canaux.
  5. Sur l’appareil exécutant IntelliMix Room, essayer d’accéder au site software.shure.com.
    • Si l’accès est impossible, essayer de consulter un autre site web. Si cette action est possible, votre pare-feu peut bloquer le trafic provenant du serveur de licence sur le cloud. Ajuster ses paramètres pour permettre le trafic depuis Shure.
    • Si l’accès est possible, contacter l’assistance Shure. Le pare-feu n’interfère pas avec le serveur de licence sur le cloud.
L’extrémité distante entend des échos sifflants de la salle qui utilise IntelliMix Room

Ces échos sont probablement dus à la latence introduite dans la chaîne du signal après le signal de référence AEC. Des dispositifs comme les barres de son ou les écrans sont susceptibles d’ajouter une latence supplémentaire au signal à sa sortie de IntelliMix Room. Cette différence entre le signal de référence AEC et la sortie des haut-parleurs complique l’apprentissage du suppresseur d’écho et génère un léger sifflement.

Pour résoudre ce problème, retarder le signal de référence AEC de façon à le rapprocher du signal sortant des haut-parleurs.

  1. À l’aide du mélangeur matriciel, acheminer le signal à distance (entrée audio virtuelle) vers une sortie Dante inutilisée.
  2. Définir cette sortie Dante comme signal de référence AEC.
  3. Ajouter un délai à la sortie Dante. Commencer par 50-100 ms, et écouter l’écho en fond à l’extrémité distante. Créer ces échos en demandant à un interlocuteur distant unique d’émettre des sifflantes ("Psst" ou "Chhh") et observer l’écho renvoyé.
  4. Continuer à augmenter ou à réduire le décalage jusqu’à ce que l’interlocuteur distant n’entende plus d’échos en fond.

Journaux des événements

Il existe 2 journaux des événements différents pour aider au dépannage : le journal des événements au niveau d’IntelliMix Room et le journal des événements au niveau de Designer. Chacun enregistre différents types d’événements.

Journal des événements IntelliMix Room

Pour y accéder, ouvrir IntelliMix Room dans la barre d’état système et sélectionner Event log.

Le journal des événements d’IntelliMix Room recueille des informations détaillées sur l’état de la licence, les performances du processeur, les performances audio et d’autres problèmes éventuels. S’il vous faut contacter l’équipe d’assistance de Shure, ce journal des événements fournit les informations les plus détaillées sur chaque installation.

Journal des événements de Designer

Pour y accéder, ouvrir Designer et sélectionner Event log.

Le journal des événements de Designer recueille des informations de haut niveau sur tous les appareils et logiciels contrôlés par Designer. Ce journal des événements n’est pas aussi détaillé que les journaux des événements spécifiques aux appareils.

Les journaux des événements recueillent jusqu’à 1 000 entrées. Sélectionner Exporter le journal pour créer un document CSV (valeurs séparées par des virgules) pour enregistrer et trier les données du journal.

Niveau de gravité

Informations

Actions ou événements exécutés avec succès.

Avertissement

Actions ne pouvant pas être exécutées mais fonctionnement général stable.

Erreur

Problèmes pouvant entraver le fonctionnement.

Détails du journal

Description

Fournit des détails sur les événements et les erreurs, notamment l’adresse IP et le masque de sous-réseau

Horodatage

Temps écoulé depuis le démarrage le plus récent

ID d’événement

Indique le type d’événement pour référence interne

Réinitialisation

Restaurer les valeurs d’usine par défaut : rétablit les valeurs d’usine par défaut pour tous les paramètres de l’application et de licence. Les paramètres de réseau restent inchangés.

Caractéristiques

Control Software

Shure Designer

Digital Signal Processing

Automatic mixing, matrix mixer, acoustic echo cancellation (AEC), noise reduction, automatic gain control, compressor, delay, AI denoiser, equalizer (4-band parametric) , mute, gain (140 dB range)

Frequency Response

Dante Digital Audio or Virtual Audio Device 20 to 20,000 Hz

Sampling Rate

Dante Digital Audio or Virtual Audio Device 48 kHz

Bit Depth

Dante Digital Audio 24 bit
Virtual Audio Device 24 bit

Latency

Not including Dante latency

Auxiliary Dante Inputs to Dante Out 17.9 ms
Dante Mic Inputs to Dante Out (AEC enabled) 24.6 ms
Dante Mic Inputs to Dante Out (AEC and NR disabled) 17.9 ms
AI Denoiser Enabled 45.3 ms

Acoustic Echo Cancellation Tail Length

Up to 300 ms

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