Cosa è IntelliMix® Room?

IntelliMix Room è un software di elaborazione dei segnali digitali (DSP) studiato per ottimizzare le prestazioni dei microfoni in rete Shure con software di videoconferenza, migliorando complessivamente l’audio della sala conferenze. È progettato per funzionare sullo stesso computer di tutti i software di videoconferenza, consentendo di ridurre la quantità di apparecchiature presenti in sala.

Cosa mi serve per usare IntelliMix Room?

IntelliMix Room richiede altri software e hardware per funzionare nella sala in uso. Avrete bisogno di quanto segue:

Software:

  • Software di videoconferenza (come Zoom o Microsoft Teams) installato sullo stesso PC di IntelliMix Room
  • Opzionali: Software Shure Designer installato su un computer separato e collegato alla stessa rete di IntelliMix Room.
    • Designer offre una personalizzazione e un controllo completi di tutte le installazioni di IntelliMix Room in un unico luogo.
    • Non eseguite IntelliMix Room e Designer sullo stesso computer.

Hardware:

  • Microfono abilitato per Dante, come uno Shure MXA920, MXA710 o MXA310
  • PC o altro dispositivo fisico ottimizzato per l’esecuzione di IntelliMix Room (non macchina virtuale)
  • Altri componenti della sala, come display, telecamere, altoparlanti, interruttori, cavi Cat5e e interfacce di controllo della riunione

Procedura di acquisto IntelliMix Room

Per l’acquisto, contattate il rappresentante Shure locale (cercatelo su shure.com). Per ogni installazione, è possibile scegliere tra 8 o 16 canali di IntelliMix DSP.

Dopo l’acquisto, riceverete un’e-mail con le istruzioni per la creazione di un account su software.shure.com, dove potrete trovare il vostro ID licenza. L’ID licenza attiva tutte le installazioni acquistate.

Passi successivi:

IntelliMix Room Prova gratuita

Prima dell’acquisto, provate IntelliMix Room per 90 giorni. Durante il periodo di prova, il software funziona esattamente come una versione acquistata. Per iniziare la prova, non è necessaria una connessione a Internet.

Per iniziare la prova:

  1. Scaricate l’ultima versione all’indirizzo shure.com/imxroom.
  2. Seguite le istruzioni per installare il software.
  3. Quando il software richiede di aggiungere un ID licenza, scegliete l’opzione della prova di 90 giorni. Questa opzione appare in Designer e nella funzionalità di configurazione sala.
  4. Quando siete pronti per l’acquisto, contattate il vostro rappresentante Shure. Potete attivare la licenza a pagamento e conservare le impostazioni dell’installazione di prova.

Supported Hardware Systems

These hardware systems are thoroughly tested and supported by Shure to run IntelliMix Room software. For best results, we recommend using a supported system from this table:

IntelliMix Room Supported Systems

Product Computer Certifications
Crestron UC-C100-T
  • ASUS Mini PC PB60-B
  • Dell OptiPlex 7080 XE
Microsoft Teams Rooms
Lenovo ThinkSmart Core Lenovo ThinkSmart Core
  • Microsoft Teams Rooms
  • Zoom Rooms
Logitech Teams Rooms for Windows Lenovo ThinkSmart Core Microsoft Teams Rooms
Logitech Zoom Rooms for Windows Lenovo ThinkSmart Core Zoom Rooms
Poly Studio Large Room Kit Lenovo ThinkSmart Core
  • Microsoft Teams Rooms
  • Zoom Rooms

Shure cannot guarantee the performance of IntelliMix Room if you choose to run it on an unsupported system. If you choose to install it on an unsupported system, you should:

  • Check that the PC meets all system requirements.
  • Validate IntelliMix Room's performance before deploying to many PCs.

System Requirements

Important:

  • Do not run IntelliMix Room and Designer on the same PC.
  • Performance may vary on unsupported systems even if they meet all of these system requirements. Refer to Supported Hardware Systems for help choosing a device to run IntelliMix Room.
  • Virtual machines are not supported.
  • Processor:
    • Intel (64 bit)
    • 8th generation Core i5 or better
    • 2.0 GHz or better
    • 4 physical cores or better
    • 6 threads (logical processors) or better
    • AVX2 instruction set
    • FMA instruction set
  • Memory:
    • 8 GB RAM
  • Storage:
    • Solid State Drive (SSD) required
  • Supported Windows Editions:
    • Windows 10 Pro
    • Windows 10 Education
    • Windows 10 Pro Education
    • Windows 10 Enterprise
    • Windows 10 IoT Enterprise
    • Windows 11 Pro
    • Windows 11 Education
    • Windows 11 Pro Education
    • Windows 11 Enterprise
    • Windows 11 IoT Enterprise
    Supported Windows Versions
    Version Support until:
    Windows 11 22H2 12/31/2025
    Windows 10 22H2 12/31/2025
    Windows 11 21H2 10/08/2024
    Windows 10 21H2 06/11/2024
    Windows 10 21H1 12/13/2022
    Windows 10 20H2 05/09/2023
  • Internet Connection:
    • Required for initial license activation

Optimize Windows for Conference Room Audio Processing

These are the recommended Windows settings for conference room audio processing:

  • Disable Cortana.
  • Disable notifications from Windows and installed programs.
  • Use the high performance power plan in Power Options.
    • Make sure this plan uses active cooling in the advanced power options.
  • Disable all Sleep and Hibernate settings.

Additionally, follow these system best practices:

  • Reboot the computer regularly.
  • Disconnect unused USB devices.
  • Remove software with high CPU loads, such as games or streaming apps.
  • Make sure the computer's BIOS is updated.
  • Check that Ethernet, Wi-Fi, and display drivers are updated.

Guida all’installazione

Installa IntelliMix Room

Prima dell’installazione, assicuratevi di disporre dei diritti di amministratore di tutti i dispositivi.

  1. Per l’acquisto di IntelliMix Room, contattate il rappresentante Shure locale (cercatelo su shure.com/imxroom).
  2. Scaricate il file .exe da shure.com/imxroom.
  3. Avviate il file di installazione e seguite la procedura.
  4. Scegliete le schede di interfaccia di rete (NIC) da usare per il controllo Shure, l’audio Dante e le licenze.
    • La NIC Shure Control deve corrispondere a quella utilizzata dal software Designer.
    • Importante: scegliete un NIC permanente e non rimovibile da utilizzare per la licenza. Questa impostazione non può essere modificata dopo l’installazione.
  5. Scegliete quali ottimizzazioni del PC effettuare. Per le migliori prestazioni audio, scegliete tutte le opzioni.
  6. Al termine dell’installazione, seguite la procedura per riavviare il PC.
  7. Fate clic con il tasto destro del mouse sull’icona IntelliMix Room nella barra delle applicazioni per accedere alle impostazioni di base, eseguire la configurazione della sala o segnalare un problema.

Passi successivi:

  • Attivate IntelliMix Room per trasmettere l’audio. Potete utilizzare:
  • Utilizzate Designer per controllare il DSP, il routing e tutte le altre impostazioni.

Installare con strumenti per la distribuzione di massa

È possibile distribuire IntelliMix Room utilizzando strumenti di distribuzione del software standard. Gli argomenti di riga di comando e installazione silenziosa disponibili sono elencati di seguito.

Argomenti CLI opzionali

  • /S : modalità silenziosa. Il programma di installazione funziona senza interfaccia grafica e implementa le opzioni predefinite. Se è stata installata una versione esistente, il programma di installazione utilizza le impostazioni esistenti, a meno che non vengano forniti i parametri elencati di seguito.
  • /express: il programma di installazione funziona con una sola interfaccia utente a barra di avanzamento e mantiene tutte le impostazioni precedenti.
  • /nicindex=[integer]: indice NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Shure Control e Dante Audio.
    • /nicindex_control=[integer]: indice NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Shure Control.
    • /nicindex_audio=[integer]: indice NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Dante Audio.
  • /nicipaddress=[integer]: indirizzo IP NIC da utilizzare per tutte le funzionalità delle reti per IntelliMix Room.
    • /nicipaddress_control=[integer]: indirizzo IP NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Shure Control.
    • /nicipaddress_audio=[integer]: indirizzo IP NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Dante Audio.
  • /nicid=[UUID]: UUID NIC da utilizzare per tutte le funzionalità della rete per IntelliMix Room.
    • /nicid_control=[integer]: UUID NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Shure Control.
    • /nicid_audio=[integer]: UUID NIC da utilizzare per le funzionalità della rete per Dante Audio.
  • /licindex=[integer]: indice NIC da utilizzare per l’identificazione della licenza. Utilizzato anche per ottenere l’indirizzo MAC.
  • /licipaddress=[IP ADDRESS]: indirizzo IP NIC da utilizzare per l’identificazione della licenza. Utilizzato anche per ottenere l’indirizzo MAC.
  • /licid=[UUID]: UUID NIC da utilizzare per l’identificazione della licenza. Utilizzato anche per ottenere l’indirizzo MAC.
  • /licmac=[mac address]: indirizzo MAC NIC (senza -) da utilizzare per l’identificazione della licenza.

Installazione e impostazioni di IntelliMix Room

  • /norestart: non riavviate il sistema dopo l’installazione. Il comportamento predefinito del software è il riavvio, necessario per implementare alcune ottimizzazioni di Windows.
  • /analyticsoptout=[true|false]: esclusione della raccolta dei dati analitici.
  • /crashreportoptout=[true|false]: esclusione del caricamento del file di registro di arresto anomalo.

Ottimizzazioni di Windows

  • /skipoptimizations: salto di tutte le ottimizzazioni.
  • /disablecortana=[true|false]
  • /disablepushnotifications=[true|false]
  • /optimizepowerplan=[true|false]
  • /neversleep=[true|false]

Impostazioni predefinite del programma di installazione

Opzione Valore predefinito Note
Indice NIC 0 La NIC numero 0 trovata utilizzando la ricerca GetEnabledNetworkAdaptersIds
Esclusione dei dati analitici Falso Per impostazione predefinita, la raccolta dati degli utenti è abilitata.
Esclusione della segnalazione di arresti anomali Falso Per gli utenti, la segnalazione degli arresti anomali è abilitata come impostazione predefinita.
Disabilita Cortana Vero
Disattiva le notifiche push Vero
Ottimizza le opzioni di energia Vero
Non attivare la funzione di sospensione Vero

IntelliMix Room Modifiche al firewall

Durante l’installazione, il software modifica il firewall per consentire l’accesso di tutti gli .exe di Shure. Queste modifiche sono necessarie per il funzionamento del software.

  • Shure_IntelliMix_Room.exe
  • Shure PTP.exe
  • Shure mDNSResponder.exe
  • conmon_server.exe
  • apec3.exe

IntelliMix Room Firewall Rules

If there's a conflict with the default port, IntelliMix Room automatically selects a port from the specified range.

IntelliMix Room Version 4.0 and Newer
Inbound or outbound? Display name Program Protocol Local port Local address
Both Shure Conmon Server MCAST C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe UDP 8700 - 8708 Any
Both Shure IntelliMix Room C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 34336 - 34439 Any
Both Shure IntelliMix Room Audio C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 38001 - 38800 Any
Both Shure IntelliMix Room Audio MCAST C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 4321 239.255.0.0/16
Both Shure IntelliMix Room SLP Any UDP 8427 Any
Both Shure IntelliMix Room SDT C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 5568 Any
Both Shure IntelliMix Room ACN Dynamic C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 49152-65535 Any
Inbound Shure IntelliMix Room TCP C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe TCP 1025-65535 Any
Both Shure APEC3 C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe UDP 34440 - 38000 Any
Both Shure Conmon Server C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe UDP 38801 - 45000 Any
Both Shure PTP C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe UDP 319-320 Any
Both Shure mDNSResponder C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe UDP 5353 Any

Consentire le operazioni FlexNet

Se un dispositivo non è in grado di connettersi con il server delle licenze cloud Flexera dopo aver consentito il processo attraverso il firewall, consentite questo dominio sulla rete in uso. flexnetoperations.com.

In alternativa, potete consentire manualmente dei blocchi di indirizzi IP.

Come scegliere una NIC di licenza

Durante l’installazione, il software richiede di scegliere una NIC (scheda di interfaccia di rete) da utilizzare per l’identificazione della licenza. Requisiti della NIC per la licenza:

  • La NIC deve essere permanente e non rimovibile. Non utilizzate NIC che potrebbero essere rimosse, quali un adattatore da USB a Ethernet o una stazione di carica.
  • La NIC non ha bisogno di una connessione a Internet. Viene utilizzata come identificativo univoco per l’identificazione della licenza.

Durante l’attivazione della licenza, IntelliMix Room utilizza qualsiasi percorso disponibile in Internet. Tale percorso può essere separato dalla NIC di licenza, comando e Dante.

Per vedere l’attuale NIC di licenza, fate clic sull’icona IntelliMix Room nella barra delle applicazioni del PC che esegue IntelliMix Room. Selezionate Impostazioni > Licenze.

Questa impostazione non può essere modificata dopo l’installazione.

NIC Shure Control e audio Dante

Questo software invia 2 tipi di dati attraverso la rete: dati Shure Control e dati audio Dante. È possibile utilizzare la stessa NIC (network interface card, scheda di interfaccia della rete) per entrambi, oppure utilizzare 2 NIC diverse per separare il traffico dati.

Durante l’installazione, vi verrà chiesto di scegliere una rete per ciascuno di essi.

NIC Shure Control:

  • Scegliete la rete utilizzata da Designer.
  • Utilizzato per il rilevamento e il controllo dei dispositivi

NIC audio Dante:

  • Scegliete la stessa rete degli altri dispositivi Dante per inviare l’audio tra i dispositivi.
  • Impossibile utilizzare il Wi-Fi
  • Utilizzato per trasportare l’audio digitale Dante

Per modificare le schede NIC dopo l’installazione, fate clic sull’icona IntelliMix Room nella barra delle applicazioni del computer con IntelliMix Room.

Per modificare la NIC di Designer, andate a Impostazioni.

Disinstallazione IntelliMix Room

Prima della disinstallazione, assicuratevi di disporre dei diritti di amministratore e di una connessione Internet per tutti i dispositivi.

  1. In Designer, individuate i dispositivi da cui disinstallare il software IntelliMix Room.
  2. Scegliete i dispositivi e selezionate Disattiva. In seguito alla disattivazione, le licenze sono disponibili per il riutilizzo.

    I dispositivi dotati di connessione Internet possono disattivare le relative licenze.

  3. Su ciascun dispositivo, disinstallate IntelliMix Room come qualsiasi altro software.

Aggiorna IntelliMix Room

Versione 3.3 e successive

A partire dalla versione 3.3 sono disponibili 2 modalità di aggiornamento IntelliMix Room:

  • aggiornamento di più installazioni contemporaneamente con Designer
  • aggiornamento di ciascuna installazione separatamente con la versione 2.x e successive

Per aggiornare utilizzando Designer:

  1. Andate a dispositivi online e individuate le installazioni.
  2. Scegliete una versione del software per ognuna da Firmware disponibile. Assicuratevi che nessun utente utilizzi i PC durante l’aggiornamento.
  3. Selezionate la casella di controllo accanto a ciascuna installazione e fate clic su Invia aggiornamento/i. Durante un aggiornamento i dispositivi potrebbero scomparire da Dispositivi online.

    Importante: non chiudete Designer durante l’aggiornamento del firmware.

Versione 2.x e successive

Sul PC che esegue IntelliMix Room, aprite le impostazioni di IntelliMix Room dalla barra delle applicazioni di Windows e andate a Versione > Verifica disponibilità aggiornamenti.

Aggiornamento dalla versione 1.x alla versione 2.x

Scaricate la versione 2.x da shure.com ed eseguite il programma di installazione sulla versione 1.x. La versione 2.x sostituisce la versione 1.x.

Nota: l’aggiornamento dalla versione 1.x alla versione 3.x e successive non funziona. Effettuate l’aggiornamento in modo sequenziale dalla versione 1.x alla 2.x e, quindi, usate il processo di aggiornamento per la versione 2.x e successive.

Attiva IntelliMix Room

Esistono 2 modi per attivare IntelliMix Room:

IntelliMix Room deve essere installato sul dispositivo prima di potere attivare la relativa licenza.

Per attivare il software, sono necessari:

  • Una licenza per ciascuna installazione
    • Le licenze si basano sul numero di canali (8 o 16 canali) per ciascuna installazione del software.
  • Il proprio ID licenza
    • L’ID licenza attiva tutte le licenze nell’account.
    • Consultate l’e-mail di conferma dell’acquisto, o nel vostro account all’indirizzo software.shure.com.
  • Connessione Internet per tutti i dispositivi con IntelliMix Room

Attivazione con Designer

  1. In Designer, andate a Dispositivi online. Controllare se sia possibile individuare tutte le installazioni.
    • Ciascuna installazione appare come un singolo dispositivo. Il nome del dispositivo corrisponde al nome del PC.
    • Se non si vedono tutte le installazioni, controllate le impostazioni di NIC Shure Control sul computer con IntelliMix Room. Usate la stessa rete di Designer.
  2. Create un nuovo progetto in Designer.
    • Se si devono gestire più ID licenza, create un progetto separato per ciascun ID licenza.
  3. Andate alla pagina Licenze del progetto. Nell’elenco di installazioni disponibili, selezionatene una da spostare nel progetto. Fate clic su Sposta nel progetto.
    • Se aggiungete più installazioni al progetto contemporaneamente, scegliete installazioni che usino tutte lo stesso tipo di licenza. Per esempio, spostate per prime nel progetto tutte le licenze a 8 canali, quindi ripetete la procedura per le licenze a 16 canali.

    Schermata del software Shure Designer che mostra come selezionare le installazioni di IntelliMix Room e spostarle in un progetto.

  4. Fate clic su Attiva. Scegliete il tipo di licenza per l’installazione e fate clic su Avanti.
  5. Aggiungete l’ID licenza e fate clic su Attiva. L’ID licenza sarà utilizzato per tutte le installazioni del progetto. Se il dispositivo con IntelliMix Room è dotato di connessione Internet, l’installazione si attiva ed è pronta per l’uso.

    Schermata dell’attivazione della licenza di IntelliMix Room nel software Designer.

Passi successivi:

Funzionamento delle licenze di IntelliMix Room

IntelliMix Room usa le licenze per gestire le funzionalità e i termini del software. Sono disponibili diverse durate delle licenze, per adattarsi alle vostre necessità. Per ulteriori informazioni, contattate il rappresentante Shure locale.

Definizioni

  • Installazione: un singolo software IntelliMix Room installato su un dispositivo.
  • Licenza: è necessaria per il funzionamento di ciascuna installazione di IntelliMix Room. È possibile scegliere tra una licenza a 8 o a 16 canali.
  • Progetto: un raggruppamento in Designer che contiene una raccolta di sale dotate di dispositivi. Ogni progetto utilizza 1 ID licenza. Se si devono gestire più ID licenza, create un progetto separato per ciascun ID licenza.
  • ID licenza: codice a 12 cifre usato per attivare tutte le installazioni acquistate. Quando acquistate un gruppo di licenze da Shure, ricevete questo codice nell’e-mail dell’acquisto (è inoltre disponibile nell’account su software.shure.com). Ciascun cliente è dotato di 1 ID licenza.

Illustrazione che mostra un progetto di Designer con 8 installazioni di IntelliMix Room.

Dopo avere installato IntelliMix Room su tutti i dispositivi, usate il software Designer o la funzionalità di configurazione sala per attivare le licenze. Designer deve essere eseguito su un computer a parte, poiché gestisce tutte le installazioni di IntelliMix Room.

Esempio di flusso di lavoro delle licenze:

  1. Decidete quante licenze a 8 canali e quante licenze a 16 canali sono necessarie. Acquistatele da Shure.
  2. Installate IntelliMix Room su tutti i dispositivi.
  3. Attivate le licenze usando Designer o la funzionalità di configurazione sala in IntelliMix Room. Avviate la configurazione sala dopo l’installazione o dalla barra delle applicazioni Windows sul PC dotato di IntelliMix Room.
  4. Se utilizzate Designer, installate Designer su un computer collegato alla stessa rete e individuate tutte le installazioni.
  5. Create un progetto in Designer. Spostate tutte le installazioni a 8 canali nel progetto contemporaneamente, quindi ripetete l’operazione per le installazioni a 16 canali. Durante questo passaggio, scegliete quale tipo di licenza utilizzare per le installazioni.
  6. Fate clic su Attiva e aggiungete l’ID licenza. Tutte le installazioni dotate di connessione Internet dovrebbero attivarsi rapidamente.

Rinnovare la licenza

Per rinnovare le licenze di IntelliMix Room, rivolgetevi al distributore Shure locale.

In seguito al rinnovo, l’ID della licenza rimane invariato. Non è necessario fare modifiche, e tutte le installazioni continuano a funzionare normalmente.

Cosa succede quando la mia licenza scade?

Dopo un periodo di tolleranza iniziale, verranno riprodotti degli avvisi audio periodici per ricordare che occorre rinnovare la licenza.

Riceverete promemoria via e-mail per il rinnovo della licenza in prossimità della data di scadenza.

Spostamento della licenza su un nuovo PC

Dopo l’acquisto, potrebbe essere necessario installare IntelliMix Room su un nuovo PC. Prima di tentare di spostare una licenza, assicuratevi che tutti i dispositivi dispongano di una connessione Internet.

Importante: prima di rimuovere dal servizio il vecchio PC, osservate la procedura descritta di seguito per disattivare la licenza di IntelliMix Room.

Per spostare una licenza su un nuovo PC:

  1. In Designer, trovate l’installazione che desiderate spostare in Dispositivi online. Andate a [Progetto] > Licenze. Questa pagina mostra tutte le installazioni di IntelliMix Room nel progetto.
  2. Selezionate il vecchio PC con la licenza che desiderate spostare.
  3. Fate clic su Disattiva. Per rilasciare la licenza, il vecchio PC deve essere dotato di una connessione Internet.
  4. Installate IntelliMix Room sul nuovo PC.
  5. In Designer, individuate la nuova installazione di IntelliMix Room. Aggiungetela allo stesso progetto della vecchia installazione.
  6. Quando richiesto, scegliete il numero di canali che corrisponde alla vecchia installazione. La licenza viene così riassegnata al nuovo PC.

Disattivazione delle licenze

Se si disattiva la licenza di un’installazione di IntelliMix Room, l’installazione interrompe il passaggio dell’audio. Assicuratevi che i dispositivi abbiano una connessione Internet prima di effettuare la disattivazione.

Dopo la disattivazione, la licenza è disponibile per il riutilizzo su un’altra installazione di IntelliMix Room.

Per disattivare le licenze:

  1. Nel progetto, andate a Licenze. Questa pagina mostra tutte le installazioni di IntelliMix Room nel progetto.
  2. Selezionate le installazioni da disattivare.
  3. Fate clic su Disattiva. I dispositivi dotati di connessione Internet possono disattivare le relative licenze.
  4. Le licenze disattivate sono ora disponibili per essere assegnate ad altre installazioni.

È necessario contattare l’assistenza Shure per disattivare una licenza in alcune situazioni, tra cui:

  • mancata accessibilità del PC,
  • sostituzione della NIC,
  • installazione della SSD su un altro PC.

Dettagli sul server licenze

Per vedere le informazioni sulle licenze disponibili e sul vostro account, accedete a software.shure.com. Usate il nome utente e la password impostati durante l’acquisto.

IntelliMix Room richiede inizialmente una connessione Internet per l’attivazione della licenza; dopo l’attivazione, la connessione non è più necessaria.

Successivamente all’invio di una licenza IntelliMix Room da parte di Shure, vengono raccolti e archiviati alcuni dati dell’utente.

Tra le informazioni archiviate figurano:

  • ID utente
  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo email
  • Dati di contatto (numero di telefono, numero di fax)

Queste informazioni sono archiviate in centri dati che si trovano a Santa Clara, CA e Elk Grove Village, IL.

Configurazione dei dispositivi per IntelliMix Room

Con il software IntelliMix Room 4.0 e successivi, esistono 2 modi per configurare e collegare i dispositivi Shure:

  • Utilizzate il software Shure Designer per controllare tutte le impostazioni dei dispositivi.
    • Attivate e controllate tutte le installazioni di IntelliMix Room in un unico luogo.
    • Accedete a tutte le impostazioni dei dispositivi Shure collegati.
    • Scegliete Designer per ottimizzare tutte le impostazioni di IntelliMix Room e dei dispositivi Shure.
  • Utilizzate la funzionalità di configurazione sala per configurare 1 sala alla volta con le impostazioni consigliate di Shure.
    • Attivate 1 installazione di IntelliMix Room alla volta e configurate i dispositivi Shure collegati con le impostazioni consigliate di Shure.
    • Per iniziare la configurazione della sala, andate in ciascuno spazio che dispone di un PC con IntelliMix Room e avviate la configurazione della sala dalla barra delle applicazioni di Windows.
    • Scegliete la configurazione sala per preparare rapidamente la sala senza regolare manualmente tutte le impostazioni dei dispositivi.

Configurazione dei dispositivi con Designer

Prima di collegare altri dispositivi Shure a IntelliMix Room, verificate quanto segue:

Per collegare altri dispositivi in Designer:

  1. Nel progetto, selezionate Nuovo > Sala (dal vivo) per creare una nuova sala. Inserite un nome per la sala e selezionate Crea.
  2. Inserite tutti i dispositivi che desiderate collegare nella nuova sala. Per aggiungerli, trascinateli dai dispositivi online.
  3. Fate clic su Ottimizza. Il flusso di lavoro Ottimizza instrada automaticamente i segnali audio, applica le impostazioni DSP, attiva la sincronizzazione del silenziamento e abilita il controllo della logica dei LED dei dispositivi connessi.

    Se lo si preferisce, è anche possibile instradare l’audio manualmente e applicare le impostazioni DSP.

Le fasi successive possono includere:

Principi di base del software Shure Designer

Per usare IntelliMix Room al meglio, è necessario che il software Shure Designer sia installato su un computer con una connessione di rete a tutte le installazioni di IntelliMix Room.

Ci sono alcuni concetti di base di Designer che è importante comprendere quando si inizia a utilizzare IntelliMix Room:

Progetti

  • Utilizzatelo per gestire gruppi di sale.
  • Ogni progetto utilizza 1 ID licenza. Tutte le installazioni IntelliMix Room in un progetto utilizzano lo stesso ID licenza.
    • Se gestite più clienti con più ID licenza, gestiteli creando progetti separati.

Sale

  • Utilizzatelo per organizzare gruppi di dispositivi installati nella stessa posizione fisica, come una sala, un’area o il piano di un edificio.
  • Se i dispositivi si trovano nella stessa sala di Designer, è possibile instradare l’audio tra di loro usando la scheda Instradamento.

Ottimizza

  • Dopo avere posizionato i dispositivi nella stessa sala, selezionate Ottimizza affinché Designer regoli automaticamente le impostazioni dei dispositivi e crei dei percorsi audio.
  • È possibile personalizzare ulteriormente le impostazioni; il flusso di lavoro Ottimizza offre un buon punto di partenza.

Dispositivi online

  • Mostra tutti i dispositivi disponibili sulla rete.

Individuazione di IntelliMix Room in Designer

Ciascuna installazione di IntelliMix Room appare come un singolo dispositivo in Designer. Il nome di ciascuna installazione corrisponde al nome della rete del computer.

Per individuare le installazioni online:

  • Andate a Dispositivi online.
  • Utilizzate le caselle di controllo per selezionare le installazioni di IntelliMix Room e aggiungerle alle sale.

Se non è possibile trovare alcune installazioni:

  1. Andate al computer che non appare in Designer.
  2. Fate clic sull’icona IntelliMix Room nella barra delle applicazioni.
  3. Assicuratevi che IntelliMix Room utilizzi la stessa scheda NIC (scheda di interfaccia della rete) di Shure control di Designer.

Nota:IntelliMix Room non compare in Shure Update Utility o Shure Web Device Discovery.

Uso del flusso di lavoro Ottimizza di Designer

Il flusso di lavoro Ottimizza di Designer velocizza il processo di connessione dei sistemi con almeno 1 microfono e 1 processore audio. Inoltre, Optimize crea percorsi di controllo di silenziamento nelle sale dotate di pulsanti di silenziamento rete MXA. Quando si seleziona Ottimizza in una sala, Designer procede come indicato di seguito.

  • Crea percorsi audio e percorsi di controllo di silenziamento
  • Regola le impostazioni audio
  • Attiva la sincronizzazione silenziamento
  • Abilita il controllo logico LED per i dispositivi interessati

Le impostazioni sono ottimizzate per la combinazione specifica di dispositivi in uso. È possibile personalizzare ulteriormente le impostazioni; il flusso di lavoro Ottimizza offre un buon punto di partenza.

Dispositivi compatibili:

  • MXA920
  • MXA910
  • MXA710
  • MXA310
  • P300
  • IntelliMix Room
  • ANIUSB-MATRIX
  • MXN5-C
  • Pulsante di silenziamento della rete MXA

Per utilizzare il flusso di lavoro Ottimizza:

  1. Collocate tutti i dispositivi interessati in una stanza.
  2. Selezionate Ottimizza. Designer ottimizza le impostazioni di microfono e DSP per la combinazione di apparecchiature in uso.

    Se rimuovete o aggiungete dispositivi, selezionate nuovamente Optimize.

Dopo avere ottimizzato una sala, verificate e regolate le impostazioni per adattarle alle vostre esigenze. Potrebbe essere necessario:

  • Eliminare i percorsi non necessari.
  • Verificare i livelli e regolare il guadagno.
  • Verificare il corretto instradamento dei segnali di riferimento AEC.
  • Ottimizzare i blocchi DSP secondo necessità.

Uso della Configurazione sala

Schermata di avvio della funzionalità di configurazione sala di IntelliMix Room. Accedete alla funzionalità facendo clic con il tasto destro del mouse sull’icona di IntelliMix Room nella barra delle applicazioni di Windows.

Configurazione sala è una funzionalità di IntelliMix Room che consente di attivare il software e configurare altri dispositivi Shure nella sala. Questa funzionalità:

  • Attiva la licenza per 1 installazione di IntelliMix Room
  • Rileva altri dispositivi Shure nella rete
  • Ottimizza l’audio dei dispositivi selezionati, come il Designer'sflusso di lavoro Ottimizza
  • Imposta le password dei dispositivi

Quando si usa la Configurazione sala in uno spazio, la funzionalità prepara tutti i dispositivi Shure rapidamente, utilizzando le impostazioni consigliate di Shure. Se desiderate avere il controllo totale di tutte le impostazioni dei dispositivi e di IntelliMix Room, utilizzate Designer.

Compatibilità

  • Disponibile in IntelliMix Room versione 4.0 o più recenti
  • Dispositivi compatibili:
    • MXA920: firmware 1.3.276 o più recente
    • MXA910: firmware 4.7.13 o più recente
    • MXA710: firmware 1.5.12 o più recente
    • MXA310: firmware 4.7.8 o più recente
    • MXN5-C: firmware 1.5.12 o più recente
    • Pulsante di silenziamento della rete MXA: firmware 1.5.15 o più recente

Prima di iniziare:

  • Aggiornate i dispositivi Shure alla versione del firmware più recente utilizzando Shure Update Utility
  • Verificate che tutti i dispositivi siano connessi alla stessa rete IntelliMix Room
  • Assicuratevi di avere l’ID licenza a portata di mano (si trova nell’e-mail di conferma)

Come avviare la Configurazione sala

  • Nella barra delle applicazioni Windows, fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Configurazione sala.
  • In alternativa, selezionate la casella di spunta di Configurazione sala dopo l’installazione di IntelliMix Room.

Come funziona la Configurazione sala?

Dopo l’avvio di Configurazione sala, osservate la procedura per configurare i dispositivi, attivare IntelliMix Room e ottimizzare l’audio. Il processo complessivo è il seguente:

  1. Inserite il nome della sala e i dati della licenza per attivare l’installazione. È necessaria una connessione Internet per attivare l’installazione, ma non per avviare una prova gratuita.
  2. IntelliMix Room rileva altri dispositivi Shure nella rete. Scegliete i dispositivi da collegare a questa installazione di IntelliMix Room. I dispositivi comprendono:
    • Microfoni
    • Pulsanti di silenziamento
    • Altoparlanti da soffitto collegati in rete

    È inoltre possibile instradare l’audio alle uscite dei PC o ai dispositivi Shure ANI.

  3. Aggiungete una password per i dispositivi. È possibile impostare una password comune o usare password dei dispositivi esistenti.
  4. IntelliMix Room attiva l’installazione, crea instradamenti audio, ottimizza l’audio e imposta password dei dispositivi.

Dopo il completamento della configurazione sala, potrebbe essere necessario:

Uso di software di videoconferenza con IntelliMix Room

Per collegare IntelliMix Room al software di videoconferenza, selezionate IntelliMix Room Echo Cancelling Speakerphone come altoparlante e microfono nel software di videoconferenza. Effettuate la stessa operazione nelle impostazioni audio del computer.

Schermata che mostra la selezione di IntelliMix Room come altoparlante e microfono nel software di videoconferenza., Tangkapan layar menampilkan IntelliMix Room dipilih sebagai speaker dan mikrofon pada perangkat lunak konferensi video., Screenshot toont IntelliMix Room geselecteerd als de speaker en microfoon in videoconferentiesoftware.

L’impostazione del microfono invia segnali al software di videoconferenza da qualsiasi microfono collegato a IntelliMix Room.

L’impostazione dell’altoparlante invia un segnale remoto dal software di videoconferenza a IntelliMix Room. Questo è il modo in cui IntelliMix Room ottiene un riferimento AEC e un segnale per l’amplificazione locale del suono.

Se scegliete una sorgente diversa come oratore, non potrete ottenere l’audio remoto dal software di videoconferenza in IntelliMix Room da utilizzare come riferimento AEC.

Instradamento dei segnali audio

Mixer a matrice

Il mixer a matrice distribuisce i segnali audio tra gli ingressi e le uscite per una distribuzione semplice e flessibile:

  • inviate un singolo canale di ingresso a più uscite
  • inviate più canali di ingresso a una singola uscita

Guadagno crosspoint

Il guadagno crosspoint regola il guadagno tra un ingresso e un’uscita specifici per creare submix separati senza cambiare le impostazioni di ingresso o di uscita del fader. Selezionate il valore dB in qualsiasi crosspoint per aprire il riquadro di regolazione del guadagno.

Gestione del guadagno: fader di ingresso > guadagno crosspoint > fader di uscita

Distribuzione dei canali

Collegate gli ingressi e le uscite selezionando la casella in cui si attraversano.

Instradamento dei segnali dei microfoni a DSP

Per instradare il segnale del microfono verso IntelliMix Room per l’elaborazione, utilizzate Designer.

Questo esempio riflette una piccola sala conferenze con:

  1. MXA310 che utilizza 4 canali
  2. Computer con IntelliMix Room a 8 canali e software di videoconferenza installati
  3. Display e videocamera

Per instradare i segnali verso DSP:

  1. create una sala in Designer. Aggiungete l’installazione di MXA310 e IntelliMix Room alla sala dall’elenco Dispositivi online.
    • Affinché l’audio possa essere instradato tra i due dispositivi, questi devono trovarsi nella stessa sala.
  2. Aprite la sala e andate a Instradamento. Questa pagina consente di creare instradamenti audio Dante e collegare i pulsanti di silenziamento Shure in rete tra i dispositivi.
  3. Fate clic su Ottimizza. Il flusso di lavoro Ottimizza instrada automaticamente i segnali audio, applica le impostazioni DSP, attiva la sincronizzazione del silenziamento e abilita il controllo della logica dei LED dei dispositivi connessi.

    Se lo si preferisce, è anche possibile instradare l’audio manualmente e applicare le impostazioni DSP al di fuori del flusso di lavoro Optimize.

    Schermata che mostra la procedura di instradamento dell’audio da un MXA310 ad IntelliMix Room usando il software Designer Shure.

  4. Controllate gli instradamenti audio e le impostazioni per assicurarvi che corrispondano alle vostre necessità. Potrebbe essere necessario eseguire le seguenti azioni:
    • Eliminare i percorsi non necessari.
    • Verificare i livelli e regolare il guadagno.
    • Verificare il corretto instradamento dei segnali di riferimento AEC.
    • Ottimizzare i blocchi DSP secondo necessità.
  5. Aprite la finestra di configurazione del dispositivo di IntelliMix Room. Da qui è possibile regolare le impostazioni DSP ed instradare il segnale verso altre sorgenti. Controllate che gli ingressi microfonici impieghino il corretto riferimento AEC.
  6. Per inviare il segnale ad altre sorgenti, andate a Mixer a matrice.
    • Per inviare il segnale del mixer automatico al software di videoconferenza, instradatelo verso l’uscita audio virtuale.
    • Per inviare il segnale del mixer automatico ad altre sorgenti Dante, instradatelo verso la corretta uscita Dante. Usate Dante Controller per instradare le uscite Dante di IntelliMix Room verso dispositivi non Shure.

Nota: se utilizzate un microfono Dante non Shure, utilizzate Dante Controller per instradare il segnale locale verso IntelliMix Room.

Instradamento dell’audio remoto verso IntelliMix Room

Per utilizzare la soppressione dell’eco acustica (AEC), è necessario instradare verso il software un segnale remoto. L’AEC usa il segnale remoto come riferimento e impedisce che venga rispedito al far-end come eco.

Ogni canale di ingresso può utilizzare una diversa sorgente di riferimento AEC. Se tutti i canali utilizzano la stessa sorgente, selezionate la sorgente di riferimento AEC di ciascun canale di ingresso.

  1. Nelle impostazioni del software di conferenza, selezionate IntelliMix Room Echo Cancelling Speakerphone come dispositivo di riproduzione. Questo invia il segnale remoto all’ingresso audio virtuale di IntelliMix Room.

    Schermata che mostra quale sorgente selezionare nel software di videoconferenza per fornire audio a IntelliMix Room.

  2. Aprite la finestra di configurazione di IntelliMix Room in Designer.
  3. Su ciascun canale in ingresso del microfono, selezionate AEC. Scegliete la sorgente del riferimento del far-end dal menu.
    • Per i migliori risultati, utilizzate il segnale che alimenta il sistema di potenziamento locale come sorgente di riferimento.

    Schermata che mostra come selezionare la sorgente del riferimento AEC in IntelliMix Room.

Invio di audio remoto ad altoparlanti e altre sorgenti

  1. Andate a Mixer a matrice.
  2. Individuate il segnale del far-end, che raggiunge il software tramite l’Ingresso audio virtuale.
  3. Selezionate la casella in cui l’Ingresso audio virtuale e la destinazione si intersecano. Qui è inoltre possibile regolare il guadagno crosspoint. Le destinazioni più comuni comprendono:
    • Uscita audio PC (connettore da 3,5 mm o connettore HDMI): andate alla vista schematica e fate clic su Uscita PC. Selezionate un’uscita dal menu. Gli altoparlanti del display collegati tramite cavo HDMI o connettore da 3,5 mm sono opzioni comuni.
    • Destinazioni uscite Dante (ad esempio, altoparlanti o Shure ANI)

When to Rename Output Channels

Applies to IntelliMix Room version 4.2 and newer

If you need to rename any of IntelliMix Room's output channels (known in Dante Controller as transmit channels), make changes before routing audio from IntelliMix Room to other sources. In Designer, these are the channels labeled as Dante Output 1-8.

Renaming output channels after creating audio routes can cause mismatched routes in version 4.2 and newer. For details about how to fix broken routes, refer to our FAQ about Dante transmit channel names.

You can rename these output channels in Designer or Dante Controller.

Applicazione dei blocchi DSP

Per applicare i blocchi DSP:

  1. Aprite una posizione che contenga un’installazione di IntelliMix Room.
  2. Selezionate l’installazione e fate clic su Configura.
  3. Nella vista schematica, fate clic su uno stadio DSP per aprire la finestra delle impostazioni. È inoltre possibile accedere agli stadi DSP dalle schede degli Ingressi e delle Uscite.

Gli stadi DSP vengono applicati anche durante il flusso di lavoro Optimize di Designer.

Vista schematica

La vista schematica in Designer offre una descrizione dell’intera catena del segnale, con la possibilità di regolare le impostazioni e monitorare i segnali.

Regolazione delle impostazioni

Fate clic con il pulsante destro del mouse su un ingresso, un’uscita o uno stadio di elaborazione per accedere alle seguenti opzioni:

Per canale

Copia/incolla

Copiate e incollate le impostazioni tra le voci. Ad esempio, impostate la curva dell’equalizzatore sull’uscita USB e quindi utilizzate la stessa impostazioni per l’uscita analogica. In alternativa copiate il guadagno e lo stato di silenziamento da un canale di ingresso a vari altri canali.

Attiva/disattiva silenziamento

Silenzia o attiva il canale

Abilita/disabilita

Attiva o disattiva l’elaborazione (non si applica al mixer a matrice o al mixer automatico)

Modifica

Apre la finestra di dialogo per consentire la regolazione dei parametri

Globale (clic con il pulsante destro del mouse in un’area vuota)

Silenzia tutti gli ingressi

Silenzia tutti i canali di ingresso

Silenzia tutte le uscite

Silenzia tutti i canali di uscita

Attiva l’audio di tutti gli ingressi

Attiva l’audio di tutti i canali di ingresso

Attiva l’audio di tutte le uscite

Attiva l’audio di tutti i canali di uscita

Chiudi tutte le finestre di dialogo

Elimina tutte le finestre di dialogo dall’area di lavoro

Personalizzazione dell’area di lavoro

Create un ambiente personalizzato per monitorare e controllare una serie di ingressi, uscite e stadi di elaborazione da una schermata. Esistono due modi per avviare le finestre di dialogo:

  • Fate clic con il pulsante destro del mouse > modifica
  • Fate doppio clic su ingresso, uscita o stadio di elaborazione.

Aprite il maggior numero possibile di finestre di dialogo per mantenere disponibili i comandi importanti.

Misurazione e instradamento dell’audio

Sotto ogni ingresso e uscita compare un indicatore che mostra i livelli del segnale (dBFS).

Le linee che collegano gli ingressi e le uscite al mixer a matrice vengono visualizzate a colori quando si stabiliscono i collegamenti. Quando un segnale non è distribuito, la linea appare in grigio. Utilizzate questi strumenti per risolvere eventuali problemi dei segnali audio e verificare i collegamenti e i livelli.

Equalizzatore parametrico

Ottimizzate la qualità audio regolando la risposta di frequenza con l’equalizzatore parametrico.

Applicazioni più comuni dell’equalizzatore:

  • Miglioramento dell’intelligibilità del parlato
  • Riduzione del rumore generato da impianti di ventilazione/climatizzazione o videoproiettori
  • Riduzione delle irregolarità della sala
  • Regolazione della risposta di frequenza per impianti di amplificazione

Impostazione dei parametri del filtro

Per regolare le impostazioni del filtro, intervenite sulle icone nel grafico della risposta di frequenza o inserite valori numerici. Disattivate un filtro utilizzando la casella di controllo accanto al filtro.

Tipo di filtro Solo la prima e l’ultima banda hanno tipi di filtri selezionabili.

Parametrico: Attenua o amplifica il segnale entro una gamma di frequenze personalizzabile

Passa alto: Attenua il segnale audio al di sotto della frequenza selezionata

Bassa pendenza: Attenua o amplifica il segnale audio al di sotto della frequenza selezionata

Passa basso: Attenua il segnale audio al di sopra della frequenza selezionata

Pendenza elevata: Attenua o amplifica il segnale audio al di sopra della frequenza selezionata

Frequenza Seleziona la frequenza centrale del filtro da attenuare/amplificare
Guadagno Regola il livello per un filtro specifico (+/-30 dB)
Q Regola la gamma di frequenze interessate dal filtro. Con l’aumentare di questo valore, la larghezza di banda diminuisce.
Ampiezza Regola la gamma di frequenze interessate dal filtro. Il valore è rappresentato in ottave.

Nota: i parametri Q ed ampiezza influiscono in egual misura sulla curva di equalizzazione. L’unica differenza è la modalità di rappresentazione dei valori.

Copia, Incolla, Importa, Esporta impostazioni del canale equalizzatore

Queste funzioni semplificano l’utilizzo di impostazioni dell’equalizzatore efficaci appartenenti a un impianto precedente o, semplicemente, accelerano i tempi di configurazione.

Copia e incolla

Da utilizzare per applicare rapidamente la stessa impostazione PEQ a più canali.

  1. Selezionate il canale dal menu a discesa nella schermata PEQ.
  2. Selezionate Copy
  3. Nel menu a discesa selezionate il canale a cui applicare l’impostazione PEQ, quindi selezionate Incolla.

Importa ed esporta

Da utilizzare per salvare e caricare le impostazioni PEQ da un file a un computer. Questo comando è utile per creare una libreria di file di configurazione sul computer utilizzato per l’installazione del sistema.

Esporta Scegliete un canale in cui salvare l’impostazione PEQ, quindi selezionate Export to file.
Importa Scegliete un canale in cui caricare l’impostazione PEQ, quindi selezionate Import from file.

Applicazioni dell’equalizzatore

L’acustica della sala conferenze varia in base alle dimensioni, alla forma e ai materiali costruttivi. Attenetevi alle linee guida contenute nella seguente tabella.

Applicazione dell’equalizzatore Impostazioni suggerite
Amplificazione degli alti per migliorare la nitidezza del parlato Aggiungete un filtro a pendenza elevata per intensificare di 3–6 dB le frequenze superiori a 1 kHz
Riduzione del rumore generato dagli impianti di ventilazione/climatizzazione Aggiungete un filtro passa alto per attenuare le frequenze inferiori a 200 Hz
Riduzione dell’eco multipla e dei sibili Identificate la gamma di frequenze specifica che causa questi problemi nella sala:
  1. Impostate un valore Q stretto
  2. Aumentate il guadagno da +10 a +15 dB, quindi provate con frequenze comprese tra 1 kHz e 6 kHz per individuare la gamma di eco multipla o di sibili
  3. Riducete il guadagno alla frequenza identificata (iniziate da -3 a -6 dB) per limitare i suoni indesiderati in sala
Riduzione del suono risonante nella sala Identificate la gamma di frequenze specifica che causa questi problemi nella sala:
  1. Impostate un valore Q stretto
  2. Aumentate il guadagno da +10 a +15 dB, quindi provate con frequenze comprese tra 300 Hz e 900 Hz per individuare la frequenza risonante
  3. Riducete il guadagno alla frequenza identificata (iniziate da -3 a -6 dB) per limitare i suoni indesiderati in sala

Profili di equalizzazione per IntelliMix Room

Utilizzate i profili dell’equalizzatore integrati per applicare rapidamente le modifiche dell’equalizzatore ai canali di ingresso Dante. L’applicazione dei profili di equalizzazione e di altri filtri di equalizzazione del canale ha un effetto cumulativo, cioè le modifiche di equalizzazione si sovrappongono.

Ascoltate e testate il sistema durante le modifiche dell’equalizzazione.

Spento: disattiva eventuali profili di equalizzazione attivi

MXA920: filtro passa alto 150 Hz, −6 dB

Bassa pendenza MXA710: filtro a bassa pendenza 300 Hz, −6 dB

Passa alto MXA910: filtro passa alto 300 Hz

Bassa pendenza MXA910: filtro a bassa pendenza 960 Hz, −10 dB

Banda multipla MXA910: filtro passa alto a 200 Hz, parametrico 450 Hz, −10 dB, 2,87 Q, ½ di ottava parametrica, 900 Hz, −10 dB, 2,87 Q, ½ di ottava parametrica

Passa alto MXA310: filtro passa alto 180 Hz

Soppressione dell’eco acustica

Nelle conferenze audio, un oratore far-end potrebbe sentire l’eco della propria voce a causa di un microfono near-end che capta l’audio proveniente dagli altoparlanti. La soppressione dell’eco acustica (AEC) è un algoritmo DSP che identifica il segnale far-end e ne previene il prelievo da parte del microfono, per un parlato chiaro e senza interruzioni. Durante le chiamate delle conferenze, l’AEC funziona costantemente per ottimizzare l’elaborazione per tutto il tempo in cui è presente l’audio far-end.

Ove possibile, ottimizzate l’ambiente acustico tenendo conto dei seguenti suggerimenti:

  • Riducete il volume degli altoparlanti
  • Posiziona gli altoparlanti lontano dai microfoni
  • Evitate di rivolgere gli altoparlanti direttamente verso le aree di copertura dei microfoni

Selezione di un segnale di riferimento per AEC

Per applicare l’AEC, fornite un segnale di riferimento far-end. Per i migliori risultati, utilizzate il segnale che alimenta anche il sistema di potenziamente locale.

P300: andate a Schema e fate clic sui blocchi AEC. Scegliete la sorgente del riferimento e le modifiche della sorgente di riferimento per tutti i blocchi AEC.

MXA910, MXA920, MXA710: instradate un segnale remoto verso il canale di ingresso di riferimento AEC.

IntelliMix Room: Andate a Schema e fate clic su un blocco AEC. Scegliete la sorgente del riferimento. Ciascun blocco può utilizzare una sorgente di riferimento diversa; impostate il riferimento di ciascun blocco AEC.

Il flusso di lavoro Optimize di Designer instrada automaticamente una sorgente di riferimento AEC, ma è bene assicurarsi che Designer scelga la sorgente di riferimento che si desidera utilizzare.

Impostazioni AEC

Indicatore di riferimento

Utilizzate l’indicatore di riferimento per verificare visivamente se è presente il segnale di riferimento. Il segnale di riferimento deve essere privo di clipping.

ERLE

Il miglioramento della perdita del ritorno dell’eco (ERLE, echo return loss enhancement) visualizza il livello in  dB di riduzione del segnale (la quantità di eco rimossa). Se la sorgente di riferimento è collegata correttamente, l’attività dell’indicatore ERLE in genere corrisponde all’indicatore di riferimento.

Riferimento

Indica quale canale assolve la funzione di segnale di riferimento far end.

Elaborazione non lineare

Il componente principale della soppressione dell’eco acustica è un filtro adattativo. L’elaborazione non lineare si associa al filtro adattativo per rimuovere l’eco residua causata dalle irregolarità acustiche o dalle variazioni ambientali. Usate l’impostazione più bassa efficace nella sala.

Bassa: da usare nelle sale con acustica controllata ed eco minimo. Questa impostazione fornisce il suono più naturale per l’audio full duplex.

Media: da usare nelle sale tipiche come punto di partenza. Se si sentono artefatti dell’eco, provate a usare l’impostazione elevata.

Alta: utilizzate questa impostazione per ottenere la massima riduzione dell’eco in sale con acustica scarsa o in situazioni in cui il percorso dell’eco varia di frequente.

Riduzione del rumore

La riduzione del rumore riduce significativamente la quantità di rumore nel segnale causato da proiettori, climatizzatori o altre sorgenti ambientali. Si tratta di un processore dinamico che calcola la soglia del rumore nella sala e rimuove il rumore in tutto lo spettro con la massima trasparenza.

Impostazioni

L’impostazione della riduzione del rumore (bassa, media o alta) rappresenta la quantità di riduzione in  dB. Utilizzate l’impostazione più bassa in grado di ridurre il rumore della sala in modo efficace.

Compressore

Utilizzate il compressore per controllare la gamma dinamica del segnale selezionato.

Soglia

Quando il segnale audio supera il valore di soglia, il livello viene attenuato per prevenire picchi indesiderati nel segnale in uscita. La quantità di attenuazione è determinata dal valore del rapporto. Eseguite un soundcheck e impostate la soglia 3–6 dB al di sopra dei livelli medi dei parlanti, in modo che il compressore attenui solo i suoni forti inattesi.

Rapporto

Il rapporto controlla la quantità di attenuazione del segnale quando questo supera il valore di soglia. Un rapporto maggiore fornisce una maggiore attenuazione. Un rapporto minore di 2:1 significa che per ogni 2 dB di superamento della soglia da parte del segnale, il segnale in uscita supererà la soglia di 1 dB. Un rapporto maggiore di 10:1 significa che se un suono forte supera la soglia di 10 dB, supererà la soglia di 1 dB, riducendo così il segnale di 9 dB.

Ritardo

Utilizzate il ritardo per sincronizzare l’audio e il video. Quando un sistema video introduce latenza (ossia quando si sente qualcuno parlare ma si vede muovere la bocca dopo), aggiungete ritardo per l’allineamento di audio e video.

Il ritardo è misurato in millisecondi. Se è presente una differenza significativa tra audio e video, iniziate utilizzando intervalli di ritardo maggiori (500–1.000 ms). Quando l’audio e il video sono leggermente fuori sincro, affinare utilizzando intervalli minori.

Regolazione automatica del guadagno (AGC)

La funzione di regolazione automatica del guadagno adegua i livelli dei canali per garantire un volume omogeneo per tutti gli oratori, in qualsiasi scenario. Nel caso di voci più basse, aumenta il guadagno, mentre nel caso di voci più alte attenua il segnale.

La regolazione automatica del guadagno è post-fader e regola il livello del canale in seguito alla regolazione del livello di ingresso. Abilitatela sui canali in cui la distanza tra l’oratore e il microfono può variare, o nelle sale in cui svariate persone utilizzeranno il sistema per conferenza.

Livello previsto (dBFS)

Rappresenta il livello che il guadagno deve raggiungere. Non è la stessa cosa rispetto alla regolazione del fader di ingresso secondo i livelli di picco per evitare il clipping. Punti di partenza consigliati:

  • P300: -32 dBFS
  • MXA910: -37 dBFS
  • IntelliMix Room: -32 dBFS

Amplificazione massima ( dB)

Imposta il valore massimo di guadagno che può essere applicato

Attenuazione massima ( dB)

Imposta l’attenuazione massima che può essere applicata

Suggerimento: utilizzate l’indicatore di amplificazione/attenuazione per monitorare la quantità di guadagno aggiunta o sottratta dal segnale. Se questo indicatore raggiunge sempre il livello di amplificazione/attenuazione massimo, regolate il fader di ingresso affinché il segnale sia più prossimo al livello previsto.

AI Denoiser

L’AI denoiser identifica e riduce il livello di rumori quali quelli prodotti dalla digitazione dei tasti, dallo spostamento di fogli o dallo sbattere di porte. Se il denoiser rileva un rumore, lo riduce in modo che la voce emessa venga percepita chiaramente.

Il denoiser regola i rumori casuali che non sono sempre presenti nel segnale audio, mentre la riduzione del rumore aiuta a controllare il rumore di fondo costante. Per ottenere risultati ottimali, usate sia il denoiser sia la riduzione del rumore.

Utilizzate il misuratore per verificare che il denoiser stia sopprimendo attivamente il rumore. Il denoiser viene applicato al segnale di uscita del mixer automatico.

Come funziona

Shure esegue la preparazione dell’AI denoiser con migliaia di file audio. Tra di essi figurano campioni di parlato, campioni di rumore e campioni che presentano un mix di parlato e rumore. Durante questo addestramento, il denoiser apprende come individuare i modelli di parlato e di contenuto non relativo al parlato nello spettro di frequenze. Successivamente sarà in grado di individuare e conservare il contenuto parlato e di ridurre il contenuto non relativo al parlato.

La preparazione dell’AI all’ascolto avviene esclusivamente nei laboratori Shure. Quando effettuate l’aggiornamento all’ultima versione del software, riceverete le eventuali migliorie apportate all’algoritmo del denoiser AI.AI denoiser

Impostazioni

Le impostazioni indicano l’entità dell’abbassamento del livello dei rumori ad opera del denoiser.denoiser Un valore elevato comporta una riduzione significativa del rumore, mentre un valore basso comporta una riduzione minima. L’uso del denoiser può influire sui livelli del parlato se il rumore e il parlato si verificano contemporaneamente.denoiser L’effetto varia in base al tipo di rumore e al volume.

Ascoltate e provate le varie impostazioni per trovare quella più adatta al vostro spazio.

Utilizzo dello stato di chiamata

La funzione Stato chiamata di Designer utilizza i LED del microfono per mostrare se è in corso o meno una chiamata in videoconferenza. Si tratta di una funzione a livello di posizione, pertanto si applica a tutti i microfoni in una posizione in Designer.

Per utilizzare la funzione:

  1. Collocate tutti i microfoni e i processori (ANIUSB-MATRIX, IntelliMix Room o P300) nella stessa posizione in Designer.
  2. Indirizzate i segnali del microfono al processore manualmente o mediante il flusso di lavoro Optimize di Designer.
  3. Andate a [la vostra posizione] > Impostazioni > Stato chiamata per abilitare o disabilitare lo Stato chiamata.

Quando l’opzione Stato chiamata è abilitata:

  • LED del microfono spento = non è in corso alcuna chiamata
  • LED del microfono acceso = è in corso una chiamata

Lo stato delle chiamate è compatibile con i seguenti codec:

  • Microsoft Teams
  • Microsoft Teams Rooms
  • Zoom Client for Meetings
  • Zoom Rooms

Nota: se il codec è in esecuzione su un computer con sistema operativo Chrome, lo stato delle chiamate non funziona.

Sincronizzazione silenziamento

La sincronizzazione del silenziamento fa sì che tutti i dispositivi collegati in un sistema di conferenza si silenzino o si riattivino contemporaneamente e nel punto corretto del percorso del segnale. Lo stato di silenziamento viene sincronizzato nei dispositivi usando segnali logici o collegamenti USB.

Per usare la sincronizzazione del silenziamento, assicuratevi che la logica sia abilitata in tutti i dispositivi.

Il flusso di lavoro Optimize di Designer configura tutte le necessarie impostazioni di sincronizzazione del silenziamento.

Dispositivi logici compatibili con Shure:

  • P300 (vengono silenziati anche i codec software supportati collegati tramite USB)
  • ANIUSB-MATRIX (vengono silenziati anche i codec software supportati collegati tramite USB)
  • Software IntelliMix Room (vengono silenziati anche i codec software supportati collegati tramite USB)
  • MXA910
  • MXA920
  • MXA710
  • MXA310
  • Pulsante di silenziamento della rete
  • ANI22-BLOCK
  • ANI4IN-BLOCK
  • Microfoni MX con logica abilitata collegati ad ANI22-BLOCK o ANI4IN-BLOCK
    • MX392
    • MX395-LED
    • MX396
    • MX405/410/415

Per attivare la sincronizzazione silenziamento, procedete come indicato di seguito.

  1. Aprite il dispositivo in Designer o nell’applicazione Web. Andate a Impostazioni > Comando di silenziamento.
  2. Attivate la Sincronizzazione silenziamento.
  3. Andate a Ingressi. Per attivare la logica, selezionate la casella Attiva logica su uno qualsiasi dei canali di ingresso.

Per assistenza con specifiche implementazioni della sincronizzazione silenziamento, consultate le Domande frequenti.

Gruppi silenziamento e fader

Potete collegare tra loro i canali per creare gruppi per i comandi di silenziamento e fader. Potete collegare i canali facendo clic su per i canali e i comandi che si desidera collegare. Per esempio, se i canali 1, 2 e 3 sono collegati per il Silenziamento, silenziando uno di questi canali si silenziano tutti i canali collegati.

Regolazione dei livelli di ingresso

La scheda Ingressi controlla il guadagno di un canale prima che questo raggiunga il mixer a matrice. Tuttavia, è inoltre necessario regolare il guadagno della sorgente prima che questa raggiunga IntelliMix Room.

Per monitorare il livello in ingresso di una sorgente prima dell’elaborazione di IntelliMix Room, impostate la misurazione su Pre-guadagno nel menu Impostazioni.

  1. Controllate il livello della sorgente prima che raggiunga IntelliMix Room. Verificate che i microfoni collegati in rete o le altre sorgenti Dante stiano funzionando ai livelli di uscita nominale.
  2. Regolate il guadagno nella scheda Ingressi.
    • Questo stadio di guadagno regola il livello del segnale prima che raggiunga il mixer a matrice.
    • Mixate ai livelli più alti possibili in modo che il canale più alto raggiunga il livello di picco (0 dB) sull’indicatore.

Misurazione pre- e post-guadagno

Le 2 modalità di misurazione consentono di monitorare i livelli di segnale prima e dopo gli stadi di guadagno.

Misurazione degli ingressi

  • Pre-guadagno: mostra il livello del segnale pre-fader. Se i segnali sono troppo bassi o tendenti al clipping, regolarli alla sorgente.
  • Post-guadagno: mostra il livello del segnale post-fader, in modo che gli indicatori riflettano le regolazioni del guadagno dei fader di ingresso. Questo indicatore non include la regolazione automatica del guadagno o altri processi di elaborazione.

Misurazione delle uscite

  • Pre-guadagno: mostra i livelli del segnale dopo che è stato applicato il guadagno in ingresso, ma prima dei fader di uscita. Questo indicatore include i fader di ingresso, gli stadi di elaborazione dei segnali digitali, il missaggio automatico ed il guadagno crosspoint.
  • Post-guadagno: mostra il livello del segnale post-fader inviato a ciascuna uscita. Questo indicatore include le regolazioni del guadagno eseguite sui fader di uscita.

Quando utilizzare i fader di guadagno di ingresso e del mixer automatico

Sono disponibili 2 diversi fader di guadagno, che assolvono a scopi diversi:

Guadagno di ingresso (pre-gate)

Per effettuare la regolazione, accedete a Ingressi. Questi fader influiscono sul guadagno del canale prima che raggiunga il mixer automatico, e influiscono pertanto sulla decisione di gating del mixer automatico. L’aumento del guadagno in questa posizione rende il canale più sensibile alle sorgenti sonore e aumenta la possibilità che effettui l’attivazione. La riduzione del guadagno in questa posizione rende il canale meno sensibile alle sorgenti sonore e diminuisce la possibilità che effettui l’attivazione.

Guadagno del mixer automatico (post gating)

Per effettuare la regolazione, accedete a Mixer automatico. Questi fader regolano il guadagno di un canale dopo la decisione di gating del mixer automatico. La regolazione del guadagno in questa posizione non influisce sulla decisione di gating del mixer automatico. Utilizzate questi fader unicamente per regolare il guadagno di un canale una volta soddisfatti del comportamento di attivazione del mixer automatico.

Modalità del mixer automatico

Attivazione

La modalità Attivazione permette rapidità e regolarità della funzione di attivazione dei canali e omogeneità di percezione dei livelli sonori ambientali. L’impostazione di disattivazione dell’attenuazione viene applicata a tutti i canali inattivi, indipendentemente dal numero di canali attivi.

Condivisione guadagno

La modalità Condivisione guadagno bilancia dinamicamente il guadagno del sistema tra i canali attivati e quelli non attivati. Il guadagno del sistema rimane uniforme e viene distribuito tra i canali per equalizzare il singolo canale attivato. Il circuito di guadagno regolato in scala aiuta a ridurre il rumore in presenza di un numero elevato di canali. Quando si utilizza un numero minore di canali, l’impostazione dell’attenuazione disattivata è inferiore e garantisce un’attivazione trasparente.

Manuale

La modalità manuale somma tutte le tracce attive e invia il segnale sommato verso una singola uscita Dante. In tal modo, è possibile instradare un segnale per l’amplificazione o la registrazione, senza attivare il mixer automatico. Le impostazioni dei fader nella vista di monitoraggio standard si applicano all’uscita sommata.

Impostazioni del mixer automatico

Nota: non tutte le impostazioni sono disponibili su tutti i mixer automatici.

Lascia acceso l’ultimo mic

Lascia attivo il canale del microfono utilizzato più di recente. Questa funzione ha lo scopo di mantenere il suono naturale della sala nel segnale per far capire ai partecipanti situati nel far end che il segnale audio non è stato interrotto.

Sensibilità gating

Modifica la soglia del livello in corrispondenza del quale si apre il gate

Attenuazione off

Imposta il livello di riduzione del segnale quando un canale non è attivo

Intervallo di tenuta

Imposta la durata per cui il canale rimane disponibile dopo che il livello scende sotto la soglia del gate

N. max canali disponibili

Imposta il numero massimo di canali attivi contemporaneamente

Priorità

Quando questa opzione è selezionata, il gate di questo canale si attiva indipendentemente dal numero massimo di canali disponibili.

Sempre acceso

Quando selezionato, questo canale sarà sempre attivo.

Invia al mixer

Se selezionato, invia il canale a quello del mixer automatico.

Solista

Disattiva l’audio di tutti gli altri canali

Indicatore di guadagno del mixer automatico

Se abilitato, gli indicatori di guadagno cambiano per mostrare il gating del mixer automatico in tempo reale. I canali attivati presenteranno una maggiore quantità di guadagno rispetto ai canali disattivati (attenuati) nel mixer.

Modalità ottimizzazione microfono (solo P300)

Per ottenere prestazioni ottimali selezionate il microfono che viene utilizzato con il mixer automatico. Per ottenere risultati ottimali, utilizzate il flusso di lavoro Optimize di Designer (questo seleziona automaticamente la corretta modalità di ottimizzazione del microfono).

Utilizzate l’impostazione Off quando vi servite di un sistema wireless Shure Microflex® o di microfoni a filo tradizionali.

Punti di prelievo uscita diretta mixer automatico

Nella scheda Automixer, usate i menu sotto ogni canale per scegliere la provenienza del segnale verso il mixer matrice.

Tutte le opzioni includono guadagno del canale di ingresso, silenziamento, solista e PEQ.

Pre-elaborazione/Pre-gating

Invia al mixer a matrice un segnale senza AEC, riduzione del rumore o AGC.

Post-elaborazione/Pre-gating

Invia al mixer a matrice un segnale con AEC e riduzione del rumore ma senza gating del mixer automatico o AGC.

Post-elaborazione/Post-gating

Invia al mixer a matrice un segnale con gating del mixer automatico, AEC e riduzione del rumore ma senza AGC.

Pre-elaborazione/Post Gating

Invia al mixer a matrice un segnale con gating del mixer automatico ma senza AEC, riduzione del rumore o AGC.

Nota: i punti di prelievo uscita diretta non sono disponibili su tutti i mixer automatici Shure.

Situazioni di utilizzo

Situazione di utilizzo: IntelliMix Room, 2 MXA310 e display con altoparlanti integrati

Schema di collegamento che mostra 2 MXA310, un computer con IntelliMix Room e un display con una telecamera sulla parte superiore.

  • IntelliMix Room fornisce DSP e invia segnali dagli MXA310 al software di videoconferenza.
  • Il segnale di far-end viene inoltrato all’Ingresso audio virtuale di IntelliMix Room.
  • Collegate il computer al display per utilizzare gli altoparlanti integrati del display per l’amplificazione del suono.

Processo di configurazione

  1. Collegate tutti i dispositivi, rilevateli in Designer e collocateli nella stessa sala di Designer.
  2. In Designer, andate a [Sala] > Instradamento.
  3. Fate clic su Ottimizza. Questo pulsante instrada automaticamente i segnali audio, applica le impostazioni DSP, attiva la sincronizzazione del silenziamento e abilita il controllo della logica dei LED dei dispositivi connessi. Se necessario, è possibile personalizzare le impostazioni in un secondo momento; Optimize fornisce comunque un buon punto di partenza.
  4. Controllare che l’Ingresso audio virtuale sia impostato come segnale di riferimento AEC. Eliminate i percorsi audio non necessari.
  5. Usando il mixer a matrice, instradate il segnale remoto (l’Ingresso audio virtuale) verso un’uscita del PC. Fate clic su Uscita PC nella scheda Schema per selezionare il display collegato.

    Se i partecipanti del sito remoto sentono distorsioni da eco, è possibile che il display stia introducendo latenza. Per assistenza, consultate la sezione Risoluzione dei problemi.

Elenco apparecchiature:

  • 2 MXA310
  • Computer in sala con software di videoconferenza e IntelliMix Room
  • Display con altoparlanti integrati
  • Switch di rete con alimentazione tramite Ethernet (PoE)
  • Computer in rete con il software Shure Designer
  • Cavi Ethernet Cat5e (o superiore)
  • Cavo HDMI per collegare il computer al display
  • Eventuali altre telecamere o cavi

Situazione di utilizzo: IntelliMix Room, 2 MXA910 e altoparlanti

Schemi di collegamento che mostrano 2 microfoni array da soffitto, un computer con IntelliMix Room, un display/una telecamera e 2 altoparlanti (analogico o Dante).

  • IntelliMix Room fornisce DSP e invia segnali dagli MXA910 al software di videoconferenza.
  • Il segnale del far-end viene inoltrato all’Ingresso audio virtuale di IntelliMix Room
  • Usare Dante o l’altoparlante analogico per il rinforzo del suono. Se utilizzate altoparlanti analogici, utilizzate un ANI22 o un ANI4OUT per portare il segnale remoto della rete verso gli altoparlanti.

Processo di configurazione

  1. Collegate tutti i dispositivi, rilevateli in Designer e collocateli nella stessa sala di Designer.
  2. In Designer, andate a [Sala] > Instradamento.
  3. Fate clic su Ottimizza. Questo pulsante instrada automaticamente i segnali audio, applica le impostazioni DSP, attiva la sincronizzazione del silenziamento e abilita il controllo della logica dei LED dei dispositivi connessi. Se necessario, è possibile personalizzare le impostazioni in un secondo momento; Optimize fornisce comunque un buon punto di partenza.
  4. Controllare che l’Ingresso audio virtuale sia impostato come segnale di riferimento AEC. Eliminate i percorsi audio non necessari.
  5. Usando il mixer a matrice, instradate il segnale far-end (l’Ingresso audio virtuale) a un’uscita Dante.
  6. Aprite il software Dante Controller per instradare il segnale dall’uscita Dante di IntelliMix Room verso l’altoparlante.

    Altoparlanti Dante: instradate il segnale agli altoparlanti in Dante Controller.

    Altoparlanti analogici: collegate gli altoparlanti ad un ANI22 o ANI4OUT e instradate il segnale verso l’ANI di Dante Controller.

Elenco apparecchiature:

  • 2 MXA910
  • Computer in sala con IntelliMix Room e software di videoconferenza
  • Altoparlanti Dante o analogici
  • ANI22 o ANI4OUT per sistemi di altoparlanti analogici
  • Switch di rete con alimentazione tramite Ethernet (PoE)
  • Computer in rete con il software Shure Designer
  • Cavi Ethernet Cat5e (o superiore)
  • Eventuali altre telecamere, cavi o display

Esempi di configurazione della rete

IntelliMix Room funziona con molti tipi diversi di rete. Di seguito, alcune delle configurazioni di rete più comuni.

  • Rete piatta
    • Tutti i dispositivi audio-video e aziendali sono sulla stessa rete.
    • Utilizzate una sola rete per i dati audio Shure control e Dante.

Illustrazione di una rete piatta che mostra tutti i dispositivi audio/video aziendali collegati a 1 WAN. I dispositivi comprendono i microfoni array Shure, i PC dotati del software IntelliMix Room, altoparlanti PoE e laptop.

  • Rete aziendale e audio-video
    • Tutti i dispositivi audio-video sono su una rete separata dalla rete aziendale.
    • Il computer con IntelliMix Room utilizza la rete audio-video per i dati Dante Audio e Shure Control.
    • Per Internet, il computer utilizza una connessione cablata alla rete aziendale. Gli adattatori da USB 3.0 a gigabit Ethernet sono un modo comune per collegarsi a 2 NIC.
    • L’adattatore da USB a Ethernet Crestron per l’isolamento audio è progettato per l’uso con i kit UC-C100 e IntelliMix Room.

I dispositivi audio-video sono collegati a una rete separata dalla rete aziendale. Per Internet, il computer con IntelliMix Room utilizza una connessione cablata alla rete aziendale.

  • Rete aziendale e audio-video con connessioni Internet separate
    • IntelliMix Room e tutti gli altri dispositivi audio-video si trovano su una rete separata che dispone di una propria connessione Internet, completamente separata dalla rete aziendale.
    • Utilizzate la rete audio-video sia per l’audio Dante che per i dati di Shure control.

La rete audio/video e le reti aziendali sono completamente separate e dispongono di connessioni Internet proprie. I dispositivi comprendono i microfoni array Shure, i PC dotati del software IntelliMix Room e altoparlanti PoE sulla rete audio/video. I laptop e i telefoni si trovano sulla rete aziendale.

Test di sicurezza

Shure IntelliMix Room è stata sottoposta a test di penetrazione da parte di un’affidabile società terza specializzata nella valutazione della sicurezza. I risultati del test hanno confermato IntelliMix Room al di sopra della media di tutte le applicazioni testate. In futuro, Shure continuerà a testare internamente ed esternamente la sicurezza di IntelliMix Room. Per ulteriori informazioni sui risultati del test, è possibile contattare productsecurity@shure.com.

Monitoraggio dei dispositivi Shure con Crestron XiO Cloud

Con IntelliMix Room versione 4.0 e successive, è possibile monitorare le installazioni in Crestron XiO Cloud. Inoltre, è possibile monitorare altri dispositivi Shure instradati verso IntelliMix Room. Tali dispositivi collegati sono detti "periferiche" in XiO Cloud.

Dispositivi supportati:

  • IntelliMix Room versione 4.0 e successive
  • firmware 1.3.276 e successivi dell’MXA920
  • firmware 4.7.13 e successivi dell’MXA910
  • firmware 1.5.12 e successivi dell’MXA710
  • firmware 4.7.8 e successivi dell’MXA310
  • firmware 1.5.12 e successivi dell’MXN5-C
  • firmware 1.5.15 e successivi del pulsante di silenziamento della rete MXA

Introduzione:

  1. nell’area di notifica di Windows, fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Recupera informazioni API cloud.
  2. Verificate che la porta indicata nella finestra di dialogo sia aperta. Se la porta è chiusa, fate clic su Apri. L’intervallo delle porte è 4006 - 49151.
  3. In XiO Cloud, immettete le informazioni riportate di seguito per monitorare IntelliMix Room e i dispositivi Shure collegati:
    Informazioni necessarie per registrare i dispositivi in Crestron XiO Cloud
    Informazioni Reperimento delle informazioni
    Indirizzo IP del computer con collegamento di rete al gateway XiO Cloud Impostazioni di rete del computer
    Token per ciascuna installazione di IntelliMix Room Nell’area di notifica di Windows, fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Recupera informazioni API cloud. Copiare il token in XiO Cloud.
    Porta per ciascuna installazione di IntelliMix Room Nell’area di notifica di Windows, fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Recupera informazioni API cloud. Copiare le informazioni sulla porta in XiO Cloud.
    Numero di serie per:
    • Ciascuna installazione di IntelliMix Room
    • Qualsiasi dispositivo Shure collegato
    • IntelliMix Room: Nell’area di notifica di Windows, fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Impostazioni.
    • Dispositivi Shure collegati:
      • Designer Dispositivi online > [Dispositivo in uso] > Impostazioni
      • Applicazione Web: Impostazioni

Firewall Rules for Using Crestron XiO Cloud

In ingresso o in uscita? Nome del display Programma Protocollo Porta locale Indirizzo locale
In ingresso Api dei sistemi Shure C:\Program Files\Shure\SystemAPI\Standalone\SystemAPI_Bin\win64\shure-system-api-server-win.exe TCP 4006 - 49151 Qualsiasi

Per ulteriore assistenza nell’uso di XiO Cloud, fate riferimento alla documentazione su Crestron.

Compatibilità con Dante Domain Manager

Questo dispositivo è compatibile con il software Dante Domain Manager (DDM). DDM è un software di gestione della rete con funzioni di autenticazione degli utenti, sicurezza basata sui ruoli e controllo delle reti Dante e dei prodotti compatibili con Dante.

Considerazioni sui dispositivi Shure controllati da DDM:

  • Se aggiungete dispositivi Shure a un dominio Dante, impostate l’accesso del controller locale su Read Write. In caso contrario, non sarà possibile accedere alle impostazioni Dante, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o aggiornare il firmware del dispositivo.
  • Se il dispositivo e DDM non possono comunicare in rete per qualsiasi motivo, non sarà possibile controllare le impostazioni Dante, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o aggiornare il firmware del dispositivo. Quando la connessione viene ristabilita, il dispositivo si attiene alle proprie impostazioni configurate nel dominio Dante.
  • Se il blocco del dispositivo Dante è attivo, DDM è offline o la configurazione del dispositivo è impostata su Prevent, alcune impostazioni del dispositivo sono disabilitate, tra cui: crittografia Dante, associazione MXW, Ricerca Dante AD4 e Anteprima Dante e collegamento SCM820.

Per ulteriori informazioni, consultate la documentazione di Dante Domain Manager.

Nota:IntelliMix Room non è compatibile con la funzione di blocco del dispositivo Dante.

Procedura di recupero di IntelliMix Room da domini Dante inaccessibili

Se Dante Domain Manager non è accessibile, è possibile rimuovere manualmente l’installazione di IntelliMix Room dal dominio. DDM può diventare inaccessibile se un’installazione di IntelliMix Room viene spostata da una rete all’altra e non viene prima rimossa dal dominio Dante.

Per rimuovere l’installazione dal dominio:

  1. Interrompete il servizio IntelliMix Room (Gestione attività > Servizi > fate clic con il tasto destro del mouse su IntelliMix Room > Interrompi).
  2. Cancellate il contenuto in

    C:\ProgramData\Shure\IntelliMixRoom\dalconfig

    .
  3. Riavviate il servizio IntelliMix Room. In questo modo si cancellano le credenziali del dominio e, inoltre, si ripristinano altre impostazioni Dante.

Flussi Dante per dispositivi Shure

I flussi Dante vengono creati ogni volta che si instrada l’audio da un dispositivo Dante all’altro. Un flusso Dante può contenere fino a 4 canali audio. Ad esempio: l’invio di tutti e 5 i canali disponibili da un MXA310 a un altro dispositivo usa 2 flussi Dante, perché 1 flusso può contenere fino a 4 canali.

Ciascun dispositivo Dante è dotato di un numero specifico di flussi di trasmissione e di flussi di ricezione. Il numero di flussi è determinato dalle funzionalità della piattaforma Dante.

Le impostazioni di trasmissione unicast e multicast influiscono anche sul numero di flussi Dante che un dispositivo può inviare o ricevere. L’uso della trasmissione multicast può agevolare il superamento delle limitazioni di flusso unicast.

I dispositivi Shure usano diverse piattaforme Dante.

Piattaforma Dante Dispositivi Shure che usano la piattaforma Limite di flusso di trasmissione unicast Limite di flusso di ricezione unicast
Brooklyn II ULX-D, SCM820, MXWAPT, MXWANI, P300, MXCWAPT 32 32
Brooklyn II (senza SRAM) MXA920, MXA910, MXA710, AD4 16 16
Ultimo/UltimoX MXA310, ANI4IN, ANI4OUT, ANIUSB-MATRIX, ANI22, MXN5-C 2 2
DAL IntelliMix Room 16 16

Per ulteriori informazioni sui flussi Dante, fate riferimento a domande frequenti o Audinate.

Uso delle stringhe di comando con IntelliMix Room

Per controllare IntelliMix Room con sistemi di controllo di terze parti, attivate le stringhe di comando in Designer. Per inviare e ricevere stringhe di comando, è necessario scegliere una porta aperta nel computer con IntelliMix Room.

Porta predefinita: 2202

Intervallo porte: 1025–65534

  1. In Designer, aprite l’installazione di IntelliMix Room che si desidera controllare e andate a Impostazioni > Stringhe di comando.
  2. Attivate le stringhe di comando.
  3. Inserite una porta disponibile per inviare e ricevere le stringhe di comando. Assicuratevi che la porta non sia in uso da parte di altri programmi installati sul computer.

    Per verificare se la porta è disponibile, procedete come indicato di seguito.

    • Inviate un comando <GET NA_DEVICE_NAME> a IntelliMix Room. Assicuratevi che il comando sia rivolto all’indirizzo IP di comando di IntelliMix Room.
    • La mancata ricezione di una risposta indica che la porta è in uso da parte di un altro programma.
    • Provate un numero di porta diverso ed inviate il comando <GET NA_DEVICE_NAME> fino a quando non ricevete una risposta <REP NA_DEVICE_NAME {string}>.
    • Per risultati ottimali, installate tutto il software sul computer prima di scegliere una porta per le stringhe di comando. L’aggiunta di nuovo software dopo aver impostato le stringhe di comando può cambiare il modo in cui vengono utilizzate le porte del computer, il che può influire sulle stringhe di comando.

Un elenco completo delle stringhe di comando è disponibile in pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoom.

Troubleshooting

Problem Solution
Dante transmit channel routes break after I change the channel's name in Designer or Dante Controller (IntelliMix Room version 4.2 and newer) Before you route audio from IntelliMix Room to other sources, first make any necessary changes to the channel names. For detailed instructions, refer to our FAQ about Dante transmit channel names in version 4.2 and newer.
IntelliMix Room installations won't show up in Designer
  1. On the device running IntelliMix Room, click the system tray icon. Check that the installation is using the same Shure control network as Designer.
  2. Check if other Shure devices appear in Designer. If they do, open the Windows Task Manager and go to Services. Restart IntelliMix Room.
  3. Open Dante Controller. Check if the installation appears in Dante Controller.
  4. If the installation appears in Dante Controller, check firewall settings. Make sure it's not blocking any Shure traffic.
  5. Contact Shure support if it still doesn't appear in Designer.
Licenses won't activate in Designer
  1. Check that the device running IntelliMix Room has an internet connection. This is required for license activation.
  2. Go to your account at software.shure.com and check that you have enough licenses.
    • If you don't have enough licenses or need a different channel count, purchase more from your Shure sales representative.
  3. Contact Shure support.
Clicked IntelliMix Room icon in system tray, and the screen loads continuously This means IntelliMix Room isn't running properly. Try the following solutions:
  1. Open the Windows Task Manager and go to Services.
  2. Check if IntelliMix Room is running.
    • If it's stopped, right-click to start the service.
    • If it's running, right-click to stop the service and then restart it.
  3. Restart the computer and reopen from the system tray.
  4. Check if you can discover this IntelliMix Room installation in Designer or Dante Controller. If you can't discover the installation, uninstall it and then reinstall.
  5. Contact Shure support if it still doesn't run correctly.
IntelliMix Room won't pass audio
  1. Open the installation in Designer and check that it's unmuted.
  2. Check if the installation has a license that isn't expired. If it has a valid license, check the audio signal chain for inputs that are muted or routed incorrectly.
  3. If it doesn't have a license, find your license ID and add it to the project. Make sure the device with IntelliMix Room has a working internet connection to activate the license.
    • Find the license ID in your purchase email or in your account at software.shure.com.
    • If you don't have enough licenses or need a different channel count, purchase more from your Shure sales representative.
  4. Check that the installation has the same channel count as what is available in your account for that license ID.
    • For example, if your installation has 8 channels, but your license ID only has one 16-channel license available, you need to purchase an 8-channel license.
  5. On the device running IntelliMix Room, try to access software.shure.com.
    • If you can't access it, try visiting another website. If you can, your firewall could be blocking traffic from the cloud license server. Adjust settings to allow traffic from Shure.
    • If you can access it, contact Shure support. The firewall is not interfering with the cloud license server.
Far end hears whispy echo sounds coming from room using IntelliMix Room

This is likely caused by latency introduced to the signal chain after the AEC reference signal. We have observed devices like soundbars or displays adding extra latency to the signal after it leaves IntelliMix Room. This difference between the AEC reference signal and what comes through the speakers causes problems for the echo canceler's training, and results in a whispy sound.

To fix this problem, delay your AEC reference signal so that it's closer to the signal coming out of the speakers.

  1. Using the matrix mixer, route the far-end signal (virtual audio input) to an unused Dante output.
  2. Set this Dante output as the AEC reference signal.
  3. Add delay to the Dante output. Start with 50-100 ms, and listen for echo artifacts on the far end. To provoke the artifacts, a single talker on the far end should make sibilant sounds (“Psst” or “Shhh”) and observe the echo coming back.
  4. Continue to increase or decrease the delay until the echo artifacts disappear from the perspective of the far-end participant.

Invio di registri software per ricevere assistenza

Se è necessaria assistenza per IntelliMix Room, inviate i registri software a Shure.

  1. Sul PC con IntelliMix Room, fate clic con il tasto destro del mouse sull’icona di IntelliMix Room nella barra delle applicazioni.
  2. Selezionate Segnala un problema. Seguite la procedura per inviare i registri software a Shure.

In Designer esiste anche un registro degli eventi, ma raccoglie informazioni di alto livello per tutti i dispositivi e il software controllati da Designer. Per accedervi, selezionate Registro eventi dal menu principale di Designer.

Ripristino

Ripristina impostazioni predefinite di fabbrica: ripristina tutte le impostazioni dell’applicazione e delle licenze alle impostazioni predefinite di fabbrica. Le impostazioni di rete restano invariate.

Specifiche

Software di controllo

Shure Designer

Elaborazione digitale del segnale

Missaggio automatico, mixer a matrice, soppressione dell’eco acustica (AEC), riduzione del rumore, regolazione automatica del guadagno, compressore, ritardo, AI denoiser, equalizzatore (parametrico a 4 bande), silenziamento, guadagno (intervallo a 140 dB)

Risposta in Frequenza

Audio digitale Dante o Dispositivo audio virtuale 20-20.000 Hz

Frequenza di campionamento

Audio digitale Dante o Dispositivo audio virtuale 48 kHz

Profondità di bit

Audio digitale Dante 24 bit
Dispositivo audio virtuale 24 bit

Tipo di segnale audio

Ingresso audio virtuale Si somma a canale mono singolo
Uscita audio virtuale Canali mono doppi
Ingresso PC Si somma a canale mono singolo
Uscita PC Canali mono doppi

Latenza

Latenza Dante non inclusa

Ingressi ausiliari Dante-uscita Dante 17,9 ms
Ingressi del microfono Dante-uscita Dante (AEC abilitato) 24,6 ms
Ingressi del microfono Dante-uscita Dante (AEC e NR disabilitati) 17,9 ms
AI Denoiser abilitato 45,3 ms

Lunghezza della coda di soppressione dell’eco acustica

Fino a 300 ms