Устройства Stem Ecosystem представляют собой законченное решение путем сопряжения оборудования с платформой Stem Ecosystem. Наша платформа Ecosystem Platform позволяет настраивать, контролировать и управлять всеми помещениями и устройствами через сеть.
Получите доступ к платформе Stem Ecosystem для настройки устройств.
Hub / Hub Express | Стена | Установка на потолок | Стол | Громкоговоритель | Управление звуком |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Подключите каждое из приобретенных устройств Stem к своей сети и расположите их в предназначенное для них место в помещении.
Для получения доступа к платформе Stem Ecosystem откройте приложение Stem Control или введите IP-адрес устройства в веб-браузере. Доступ к подключенным устройствам на вкладке Ecosystem.
Примечание.Stem Platform интегрирована в каждое устройство Stem. IP-адрес любого устройства Stem позволяет получить доступ к системе Platform. При работе с несколькими устройствами Stem убедитесь, что все устройства Stem подключены к одной сети.
Для получения дополнительной информации и сведений о функциях перейдите на вкладки начального экрана.
С помощью пункта Организация можно защитить паролем все подключенные устройства Stem с помощью одного пароля. Настройки По умолчанию не требуют пароля для доступа к устройствам.
помещения позволяют нескольким устройствам работать вместе. Нажмите
, чтобы создать первое помещение.С помощью настройки Организация можно защитить паролем устройства Stem с помощью одного пароля. С помощью настройки По умолчанию отменяется требование вводить пароль для доступа к устройству.
Пароль организации необходим для доступа или внесения изменений в ваши устройства Ecosystem. Информация об организации хранится на каждом устройстве. Для каждой организации разрешен только один пароль, для каждой сети разрешена только одна организация, однако ограничений на количество помещений или Stem-устройств, разрешенных в организации, нет.
Примечание. Если вы забыли пароль своей организации, обратитесь в службу поддержки Stem.
Для внесения изменений или добавления устройств Stem в Stem ecosystem не требуется пароль. Это означает, что любой человек, имеющий доступ к вашей сети, сможет управлять вашими устройствами Stem. Устройства Stem без защиты паролем открыты для изменения конфигурации и настроек.
К этим функциям можно получить доступ на вкладке Ecosystem платформы Stem: Помещения, Устройства и Мастер дизайна. Помещения и устройства позволяют контролировать и управлять своими помещениями и устройствами. Мастер дизайна позволяет создавать новые помещения для ваших устройств Stem.
На вкладке Помещения можно создать новое помещение или получить доступ к существующим помещениям и управлять ими.
Нажмите
, чтобы создать новое помещение или выбрать существующее помещение для внесения изменений сведений относительно имени, устройств, уведомлений, а также для доступа к меню функций.Примечание. Когда возникает проблема с одним или несколькими устройствами в помещении, , и помещение перемещается в верхнюю часть списка.
Правка
Редактирование названия помещения.
Добавить устройство
Добавление устройства в помещение.
Удалить устройство
Удаление выбранного устройства из помещения.
Присоединиться к помещению
Объединение нескольких помещений (до 10 аудиоустройств) в одно помещение с помощью 1 Hub или Hub Express. При этом будут очищены параметры RoomDesign, позволяя создать новый дизайн для объединенного помещения. (Информация для отдельных помещений сохраняется, ее можно восстановить путем разделения объединенного помещения на отдельные помещения).
Примечание. Первое выбранное помещение становится основным, и все настройки на других устройствах Hub или Hub Express игнорируются и сохраняются для дальнейшего использования. Например, если вы объединяете помещения, и в одном помещении активирована функция SIP, сначала выберите это помещение, чтобы сохранить эту настройку.
Разделить помещение
Разделение одного помещения на несколько помещений.
Переназначить
Изменение назначения помещения для выбранного устройства.
Отменить назначение
Удаление назначения помещения для выбранного устройства.
Мастер дизайна позволяет виртуально повторно создать любое помещение, добавить точные размеры, мебель, а также комбинировать и сочетать устройства Stem. У вас также есть возможность сохранить дизайны на будущее, их можно также импортировать при необходимости настройки помещения.
Чтобы создать дизайн нового помещения, нажмите Мастера дизайна можно будет сохранить дизайн помещения.
. При нажатии стрелки назад для выхода изСтены
Добавление размеров помещения.
Мебель
Добавление мебели в дизайн.
Устройства
Добавление устройств Stem в ваше помещение.
Расчетный прием
Отображается предполагаемое покрытие устройств в дизайне помещения.
Очистить дизайн
Удаление всех устройств, мебели и размеров и возврат к пустому шаблону дизайна.
Когда ваши устройства будут настроены в помещении и добавлены к платформе Stem Ecosystem, можно запустить RoomCheck, чтобы проверить четкость звучания голоса в помещении.
Метрические/британские
Переключение между метрическими и британскими единицами измерениями размеров помещения.
Доступно только в HTML.
Экспорт дизайна
Создать PDF дизайна помещения.
Доступно только в HTML.
С помощью меню функций помещения можно выполнять различные тесты, чтобы убедиться, что устройства в помещении настроены надлежащим образом и оптимизированы для достижения оптимальной производительности.
Тест помещения
Проверка громкоговорителей устройства и уровней чувствительности микрофона, запустив щебечущие звуки со всех устройств.
Пинг помещения
Быстрое обнаружение и идентификация помещения по звуковому сигналу со всех устройств (для Stem Ceiling светодиодные светящиеся кольца будут мигать красным).
RoomAdapt
Оптимизация производительности с регулировкой уровня микрофона и динамиков в соответствии с окружающей средой.
Расширенные
Доступ к меню расширенных настроек помещения.
Отрегулируйте расширенные настройки для всех устройств, назначенных в помещении. Чтобы подтвердить изменения в этом меню, нажмите кнопку Применить настройки.
Примечание. Расширенные настройки помещения имеют приоритет над расширенными настройками для организации.
Примечание. Это не повлияет на отключение индикаторов или другие важные сигналы.
Примечание. Создайте помещение, даже если используется автономное устройство для получения доступа ко всем функциям и расширенным настройкам.
Импортируйте сохраненный RoomDesign в новое помещение, нажав значок , или отредактируйте существующий дизайн помещения.
Чтобы создать или отредактировать RoomDesign в существующем помещении, щелкните значок .
Примечание. Устройства, назначенные для помещения, указаны на правой панели. означает, что устройства назначены помещению, но еще не добавлены в RoomDesign.
Чтобы увидеть предполагаемое срабатывание микрофонов устройств в RoomDesign, щелкните .
RoomCheck обеспечивает запись пяти секунд для проверки четкости звука голоса из любой точки помещения. Чтобы запустить RoomCheck, встаньте в любом месте помещения, нажмите значок и говорите в течение 5 секунд.
Когда работа RoomCheck будет выполнена, отобразится тепловая карта помещения, на которой будет отображаться качество захвата звука. Устанавливайте устройства в том же месте в помещении, что и в RoomDesign для получения точных результатов.
Примечание. Необходимо запустить RoomAdapt до запуска RoomCheck.
Зеленый
Оптимальное покрытие
Желтый
Достаточное покрытие
Красный
Недостаточное покрытие
На вкладке Устройства отображаются все устройства в вашей сети или в вашей организации, а также их статус.
① Красный круг
Ошибка устройства или помещения
② Контрастный фон
Устройство находится в организации, но не назначено какому-либо помещению
③ Сплошной фон
Устройство находится в организации, назначено помещению
④ Зеленый круг
Устройство или помещение готовы к использованию
⑤ Синий контур
Устройство или помещение используются.
Примечание. Во время использования устройства нельзя использовать команды ping, test или RoomAdapt.
⑥ Красный текст
Устройство вне организации.
При выборе отдельного устройства можно увидеть его имя, серийный номер, MAC-адрес, IP-адрес и версию прошивки. Можно также переименовать устройство, переназначить его в другое пространство, отменить назначение устройства или получить доступ к меню функций устройства.
Меню функций устройства позволяет запускать различные тесты, чтобы убедиться, что устройство настроено надлежащим образом и оптимизировано для обеспечения оптимальной производительности.
Пинг устройства
Быстро найдите и идентифицируйте выбранное устройство, запустив звуковой сигнал из динамика устройства. (Для Stem Ceiling светодиодное светящееся кольцо будет мигать красным).
Тестирование устройства
Проверка громкоговорителя устройства и уровней чувствительности микрофона, запустив щебечущие звуки со всех громкоговорителей.
Диагностика
Помогите устранить серьезные неполадки путем диагностики проблемы. Когда возникает проблема, , и устройство перемещается в верхнюю часть списка.
Примечание. Если ваше устройство работает надлежащим образом, кнопка будет недоступна, а на метке будет указано В сети.
Расширенные
Доступ к меню расширенных настроек устройства.
Примечание. Пока устройство используется, не удастся пинговать, диагностировать, тестировать или изменять расширенные настройки.
Настройте дополнительные параметры для выбранного устройства. Чтобы подтвердить изменения в этом меню, нажмите кнопку Применить настройки.
Примечание. Расширенные настройки устройства имеют приоритет над расширенными настройками для помещения и организации.
Примечание. Это не повлияет на отключение индикаторов или другие важные сигналы.
С помощью Stem Ceiling у вас есть возможность отрегулировать настройки луча устройства или включить функцию звукового ограждения.
Войдите в помещение, где находится Ceiling, который необходимо отрегулировать. Выберите конкретное потолочное устройство, которое необходимо настроить, щелкните Луч и выберите настройки узкого, среднего или широкого луча.
Совет. Если у вас есть несколько устройств Ceiling в помещении, можно пропинговать конкретное устройство, Ceiling, которое вы пытаетесь найти.
Ограждение звука позволяет ограничить захват микрофона, улавливая звук, который находится внутри массива микрофонов, и блокируя звук за пределами массива. Получите доступ к расширенным настройкам помещения и установите флажок Включить ограждение.
На вкладке Видеоконференция предлагается открыть необходимое программное обеспечение для видеоконференции. При использовании автономного устройства Stem подключите устройство напрямую к компьютеру через порт USB. При использовании нескольких устройств в помещении подключите Hub или Hub Express напрямую к компьютеру и убедитесь, что устройства подключены через платформу Stem Ecosystem.
С помощью вкладки Набиратель номера можно набирать и совершать SIP-звонки прямо с платформы ecosystem.
Соберите учетные данные SIP
Получите следующие сведения от вашего VoIP-провайдера: имя пользователя SIP, пароль SIP, хост шлюза, исходящий прокси
Войдите в систему платформы Stem Ecosystem с помощью веб-браузера
Введите IP-адрес любого из подключенных устройств Stem в веб-браузере.
Введите и примените учетные данные SIP
Нажмите Применить настройки.
для получения доступа к настройкам конфигурации. Введите учетные данные SIP и нажмитеПроверить конфигурацию
Вернитесь к набирателю номера и проверьте входящий и исходящий вызов. Если у вашего поставщика услуг имеется портал администрирования, должно также отобразиться подтверждение того, что устройство Stem зарегистрировано, активно или подключено к сети.
На вкладке Статистика отображается статистика по устройствам или помещениям в вашей организации, включая следующие сведения.
С помощью вкладки Настройки можно настроить параметры для всех помещений и устройств в вашей организации. Чтобы подтвердить изменения в этом меню, нажмите кнопку Применить настройки.
Примечание. Настройки организации имеют приоритет над настройками отдельного помещения и устройства.
Примечание. Это не повлияет на отключение индикаторов или другие важные сигналы.
Примечание. Если вы забыли пароль своей организации, обратитесь в службу поддержки Stem.
Чтобы удалить устройство Stem из вашей организации или сбросить устройство до заводских настроек, войдите в платформу Stem Ecosystem, указав IP-адрес этого устройства в своем веб-браузере.
Чтобы удалить устройство из вашей организации, введите IP-адрес устройства в свой веб-браузер и нажмите
. Потребуется ввести пароль организации.Примечание. Если вы забыли пароль своей организации, обратитесь в службу поддержки Stem.
Чтобы восстановить заводские настройки устройства, введите IP-адрес устройства в веб-браузере и нажмите
.С помощью вкладки Краткое руководство по эксплуатации вы сможете получить сведения для пошагового выполнения всего процесса установки. Вы получите сведения относительно подключения Stem-устройств к сети, назначения их помещению и запуска Ecosystem.
Ваши системы Wall, Ceiling, Table или Speaker можно настроить отдельно для автономного использования, кроме того, можно использовать несколько устройств в одном помещении вместе.
При настройке нескольких устройств потребуется Hub или Hub Express. Hub и Hub Express позволяют всем конечным точкам обмениваться данными друг с другом и обеспечивать единую точку подключения к внешним громкоговорителям, сетям Dante® (только Stem Hub) и другим интерфейсам конференц-связи для всех устройств.
Stem Control обеспечивает полный доступ к платформе Stem Ecosystem, а также интеграцию с соответствующей платформой видеоконференцсвязи для совещаний с возможностью подключения одним касанием.
Stem Hub и Stem Hub Express действует как мозг помещения, соединяя вашу сеть продуктов Stem Ecosystem с внешними громкоговорителями и другими интерфейсами конференц-связи через USB типа B, Dante* или SIP.
* ТолькоStem Hub
Основные особенности
Stem Hub и Stem Hub Express позволяют всем конечным точкам обмениваться данными друг с другом и обеспечивать единую точку для подключения к внешним громкоговорителям и другим интерфейсам конференц-связи для всех устройств Stem Ecosystem.
Примечание. Если ваша сеть не поддерживает PoE+, используйте отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
USB (тип B): обеспечивает возможности для проведения видео- и аудиоконференций при подключении к ПК.
Внешние динамики: Блочный соединитель с гнездовым контактом (без усиления) для внешних динамиков или усилителей. Используйте с прилагаемым блочным соединителем со штыревым контактом.
Dante*: Создает единый канал вывода и ввода Dante для всех устройств Stem.
* ТолькоStem Hub
Важно. Чтобы обеспечить надлежащую работу внешних громкоговорителей, используйте Stem RoomAdapt.
Примечание. Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo
Громкоговоритель массива Stem Wall, расположенный на плоской поверхности или закрепленный на стене, позволяет оптимизировать прием голоса, чтобы сделать любую среду похожей на профессиональный конференц-зал. Громкоговоритель Stem Wall, оснащенный 15 микрофонами, обеспечивающими 180-градусное покрытие источника голоса, а также широкополосными динамиками и сабвуферами, позволяет гарантировать, что каждый сможет высказаться.
Во время вызова запатентованная технология формирования пучка используется для направления массива микрофонов в сторону голосов в помещении, подавляя источники шума. Это обеспечивает превосходную разборчивость речи для людей, прослушивающих звук на дальнем конце вызова. Формирование пучка динамически подстраивается под изменения, при этом синий индикатор показывают направление каждого звукового пучка, когда он обнаруживает и следует за голосами в помещении.
Измените уровень громкости громкоговорителя с помощью кнопок + и - в верхней части устройства.
Кнопка глушения
Во время вызова используйте кнопку глушения в верхней части устройства, чтобы включить или выключить микрофон. При глушении звука светящееся кольцо на устройстве будет медленно мигать красным.
Кронштейн
Устройство
Крепежное приспособление камеры
Это устройство можно установить в качестве автономного устройства или с подключением по сети с другими устройствами Stem Ecosystem с помощью Stem Hub или Stem Hub Express.
При любом варианте настройки это устройство необходимо подключить к сетевому порту с поддержкой PoE+. Это соединение обеспечивает устройство электропитанием, передачу данных и другими возможностями IoT и SIP.
Примечание. Если сеть не поддерживает PoE+, следует приобрести отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo или shu.re/steminstallation.
При настройке нескольких устройств потребуется Stem Hub или Stem Hub Express. Hub и Hub Express позволяют всем конечным точкам обмениваться данными друг с другом и обеспечивать единую точку подключения к внешним громкоговорителям, сетям Dante (только Stem Hub) и другим интерфейсам конференц-связи для всех устройств.
Активность индикаторов | Функция устройства |
---|---|
Редко мигает красным | Глушение включено |
Часто мигает красным (~2 секунды) |
Получение данных проверки связи |
Горит красным | Ошибка |
Одна синяя подрагивающая точка | Выполняется загрузка |
Немигающий синий световой сигнал гаснет справа налево | Перезапуск |
Немигающий синий световой сигнал перемещается | Тестирование и адаптация к среде |
Одна или несколько синих точек светятся постоянно | Показывает направление формирования пучка с голосовым управлением |
Потолочный матричный микрофон Stem крепится над конференц-залом в качестве низкопрофильного элемента подвесного потолка или подвешивается как люстра. Он имеет 100 встроенных микрофонов, три варианта пучка (широкий, средний и узкий) и ограждение звука. Благодаря эстетике, необходимой для гармоничного сочетания с любой средой, и бескомпромиссному качеству звука Stem Ceiling позволяет устранить отвлекающие факторы, чтобы можно было сосредоточиться на беседе.
Комплект для крепления к люстре
Металлическая крышка Ceiling (подробно)
Комплект для низкопрофильного крепления
Stem Ceiling представляет собой чрезвычайно универсальный микрофон. При подключении к платформе Stem Ecosystem вы можете установить его как низкопрофильный элемент подвесного потолка или подвесить, как люстру, и легко обеспечить отличное покрытие зоны для всех выступающих.
Рекомендации по установке
Это устройство можно установить в качестве автономного устройства или с подключением по сети с другими устройствами Stem Ecosystem с помощью Stem Hub или Stem Hub Express.
При любом варианте настройки это устройство необходимо подключить к сетевому порту с поддержкой PoE+. Это соединение обеспечивает устройство электропитанием, передачу данных и другими возможностями IoT и SIP.
Примечание. Если сеть не поддерживает PoE+, следует приобрести отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo или shu.re/steminstallation.
При настройке нескольких устройств потребуется Stem Hub или Stem Hub Express. Hub и Hub Express позволяют всем конечным точкам обмениваться данными друг с другом и обеспечивать единую точку подключения к внешним громкоговорителям, сетям Dante (только Stem Hub) и другим интерфейсам конференц-связи для всех устройств.
Активность индикаторов | Функция устройства |
---|---|
Редко мигает красным | Глушение включено |
Часто мигает красным (~2 секунды) |
Получение данных проверки связи |
Красное кольцо светится постоянно | Ошибка |
Редко мигает синим | Выполняется загрузка |
Редко мигает синим, затем отключается | Перезапуск |
Мигает синим | Тестирование и адаптация к среде |
Тускло горит синим | Вкл. питание |
Быстро мигает синим |
Загрузка завершена |
Громкоговоритель массива Stem Table, оптимизированный для использования на столе и плоских поверхностях, превращает любую среду в профессиональный конференц-зал. Благодаря девяти микрофонам для приема голоса на 360 градусов и инновационному динамику, обращенному вниз, Stem Table позволяет поднять качество ваших собраний на новый уровень.
Обзор Table
Во время вызова запатентованная технология формирования пучка используется для направления массива микрофонов в сторону голосов в помещении, подавляя источники шума. Это обеспечивает превосходную разборчивость речи для людей, прослушивающих звук на дальнем конце вызова. Формирование пучка динамически подстраивается под изменения, при этом синий индикатор показывают направление каждого звукового пучка, когда он обнаруживает и следует за голосами в помещении.
Измените уровень громкости громкоговорителя с помощью кнопок + и - в верхней части устройства.
Кнопка глушения
Во время вызова используйте кнопку глушения в верхней части устройства, чтобы включить или выключить микрофон. При глушении звука светящееся кольцо на устройстве будет медленно мигать красным.
Это устройство можно установить в качестве автономного устройства или с подключением по сети с другими устройствами Stem Ecosystem с помощью Stem Hub или Stem Hub Express.
При любом варианте настройки это устройство необходимо подключить к сетевому порту с поддержкой PoE+. Это соединение обеспечивает устройство электропитанием, передачу данных и другими возможностями IoT и SIP.
Примечание. Если сеть не поддерживает PoE+, следует приобрести отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo или shu.re/steminstallation.
При настройке нескольких устройств потребуется Stem Hub или Stem Hub Express. Hub и Hub Express позволяют всем конечным точкам обмениваться данными друг с другом и обеспечивать единую точку подключения к внешним громкоговорителям, сетям Dante (только Stem Hub) и другим интерфейсам конференц-связи для всех устройств.
Активность индикаторов | Функция устройства |
---|---|
Редко мигает красным | Глушение включено |
Часто мигает красным (~2 секунды) |
Получение данных проверки связи |
Горит красным | Ошибка |
Одна вращающаяся синяя точка | Выполняется загрузка |
Немигающий синий световой сигнал гаснет против часовой стрелки | Перезапуск |
Вращающийся синий световой сигнал | Тестирование и адаптация к среде |
Одна или несколько синих точек светятся постоянно | Показывает направления формирования пучка с голосовым управлением |
Мощный динамик Stem Speaker и гибкие возможности монтажа на стене, потолке или столе обеспечивают исключительный звук в любом помещении для встреч. Комбинируйте с другими устройствами Stem Ecosystem, пока условия в помещении не будут настроены в соответствии с вашими потребностями.
Вид спереди после снятия сетки
ОСТОРОЖНО: При установке Speaker1 на потолок или элемент конструкции здания всегда используйте надлежащие методы подвески и крепления в соответствии со строительными нормами и правилами вашего региона.
Примечание. Если сеть не поддерживает PoE+, следует приобрести отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo или shu.re/steminstallation.
Активность индикаторов | Функция устройства |
---|---|
Редко мигает красным | Глушение включено |
Часто мигает красным (~2 секунды) |
Получение данных проверки связи |
Красное кольцо светится постоянно | Ошибка |
Редко мигает синим | Выполняется загрузка |
Редко мигает синим, затем отключается | Перезапуск |
Мигает синим | Тестирование и адаптация к среде |
Тускло горит синим | Вкл. питание |
Быстро мигает синим |
Загрузка завершена |
Сенсорный контроллер Stem Control — это специальный интерфейс сенсорного экрана для платформы Stem Ecosystem. Используйте его для удаленной настройки устройств Stem Ecosystem или управления звонками с помощью избранных платформ видеоконференцсвязи.
Основные особенности
Примечание. Если ваша сеть не поддерживает PoE+, используйте отдельный инжектор PoE+ или коммутатор с поддержкой PoE+.
Примечание. Для получения дополнительной информации о настройке помещения посетите веб-сайт shu.re/stemproductinfo или shu.re/steminstallation.
ВНИМАНИЕ. Напряжения в этом оборудовании опасны для жизни. Внутри прибора нет деталей, обслуживаемых пользователем. Поручите все обслуживание квалифицированному техническому персоналу. Свидетельства безопасности теряют силу, если рабочее напряжение изменено по сравнению с заводской настройкой.
В зависимости от степени опасности и серьезности повреждений, возможные результаты неправильного использования отмечены одним из двух слов-сигналов — ВНИМАНИЕ или ОСТОРОЖНО.
![]() |
ВНИМАНИЕ. Игнорирование этих предупреждений может привести к серьезной травме или смерти в результате неправильной эксплуатации. |
![]() |
ОСТОРОЖНО. Игнорирование этих предупреждений может привести к незначительной травме или повреждению имущества в результате неправильной эксплуатации. |
Компания Shure определила, что это изделие соответствует классу A. В разделах ниже приводится информация о EMC/EMI или безопасности изделия для конкретных стран.
Внимание! Это изделие класса A. В бытовых условиях оно может служить источником радиопомех; в этом случае может потребоваться, чтобы пользователь принял соответствующие меры.
Это оборудование предназначено для использования в профессиональных аудиоприложениях.
Данное устройство следует подключать только к сетям PoE без соединения с внешней кабельной системой.
Примечание. Это устройство не предназначено для непосредственного подключения к общественной сети Интернет.
Изменения или модификации, явно не одобренные Shure Incorporated, могут лишить вас права на управление данным оборудованием.
Испытания на соответствие требованиям ЭМС проводятся с использованием входящих в комплект и рекомендуемых типов кабелей. Использование кабелей других типов может ухудшить характеристики ЭМС.
Директива ЕС об утилизации электрического и электронного оборудования (WEEE)
В Европейском союзе и Великобритании эта маркировка означает, что данное изделие запрещается утилизировать вместе с обычными бытовыми отходами. Его необходимо сдать в специальный приемный пункт, чтобы обеспечить вторичное использование и переработку.
Директива REACH (регистрация, экспертиза и лицензирование химических веществ)
Регламент REACH (регистрация, экспертиза и лицензирование химических веществ) представляет собой нормативно-правовую базу по обращению с химическими веществами в Европейском союзе (ЕС) и Великобритании. По запросу можно получить сведения об особо опасных веществах, содержащихся в изделиях Shure в концентрациях более 0,1% от массы.
Имейте в виду, что электрические устройства и упаковка не относятся к обычному бытовому мусору и должны утилизироваться в соответствии с местными схемами.
Этот продукт прошел испытания, и было установлено, что он соответствует пределам для цифрового устройства класса A согласно части 15 Правил FCC. Эти пределы рассчитаны на то, чтобы обеспечить достаточную защиту от вредных помех при работе оборудования в коммерческом окружении. Этот продукт генерирует, использует и может излучать высокочастотную энергию; если его установка осуществляется не в соответствии с инструкцией по эксплуатации производителя, оно может создавать вредные помехи для радиосвязи. Эксплуатация этого продукта в жилых районах может создавать вредные помехи; в таких случаях вы должны за свой счет устранить помехи.
Это устройство соответствует требованиям части 15 Правил FCC. Эксплуатация ограничена следующими двумя условиями.
Уведомление Правила FCC предусматривают, что изменения или модификации, явно не одобренные Shure Incorporated, могут лишить вас права на управление данным оборудованием.
Эти ограничения определены исходя из обеспечения обоснованного уровня защиты от вредных помех при установке в нежилых помещениях. Однако нет гарантии, что при конкретной установке помехи не возникнут. Если оборудование создает вредные помехи приему радио- или телевизионных передач, в чем можно убедиться, включая и выключая оборудование, рекомендуется устранить помехи одним или несколькими из следующих способов.
Компания Shure Incorporated («Shure») настоящим гарантирует первичному покупателю и потребителю, если ниже не указано иное, отсутствие при нормальной эксплуатации в данном изделии дефектов в материалах и качестве изготовления в течение двух (2) лет с момента приобретения изделия потребителем непосредственно у Shure или официального торгового посредника Shure.
На все перезаряжаемые батарейки, содержащиеся или входящие в комплект данного изделия, распространяется гарантия на период одного (1) года с момента приобретения изделия потребителем. Однако перезаряжаемые батарейки - это расходуемые изделия, и их емкость будет уменьшаться с течением времени в зависимости от температуры, количества времени на хранении, циклов зарядки и других факторов; таким образом, снижение емкости батарейки не представляет собой дефект материалов или качества изготовления.
По своему усмотрению Shure произведет ремонт или замену дефектного изделия и незамедлительно вернет его вам. Гарантия будет действительна только в том случае, если в момент возврата изделия потребитель представит доказательство покупки в виде подлинного товарного чека, полученного непосредственно от Shure или официального торгового посредника Shure. Если Shure вынесет решение в пользу замены дефектного изделия, тогда Shure оставляет за собой право заменить дефектное изделие другим изделием такой же модели или модели, сопоставимой по качеству и функциональности по усмотрению Shure.
Если в течение гарантийного периода вы решите, что изделие имеет дефекты, тщательно упакуйте его, застрахуйте и верните вместе с доказательством покупки, предварительно оплатив почтовые расходы, в Отдел технического обслуживания (Service Department) компании Shure Incorporated по указанному ниже адресу.
За пределами Соединенных Штатов верните изделие своему дилеру или в официальный сервис-центр. Список адресов можно найти на вебсайте www.Shure.com или получить, обратившись в Shure по указанному ниже адресу.
Данная гарантия передаче не подлежит. Настоящая гарантия не распространяется на случаи неправильной или ненадлежащей эксплуатации изделия, эксплуатации с нарушением инструкций компании Shure, естественного износа, форс-мажорных обстоятельств, покупки у третьей стороны, не имеющей отношения к Shure или официальным торговым посредникам Shure, несанкционированного ремонта или модификации изделия.
НАСТОЯЩИМ SHURE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ В ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. ЕСЛИ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ ДОПУСКАЕТ СНЯТИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ОНИ ОГРАНИЧИВАЮТСЯ В СООТВЕТСТВИИ СО СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ. НАСТОЯЩИМ SHURE ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ КАКОЙ БЫ ТО НИ БЫЛО ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СВЯЗИ СО СЛУЧАЙНЫМИ УБЫТКАМИ, ФАКТИЧЕСКИМИ УБЫТКАМИ, ОПРЕДЕЛЯЕМЫМИ ОСОБЫМИ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМИ ДЕЛА ИЛИ КОСВЕННЫМИ УБЫТКАМИ.
В некоторых странах не допускаются ограничения на срок действия подразумеваемой гарантии или исключение или ограничения в отношении случайных или косвенных убытков, поэтому приведенное выше ограничение может на вас не распространяться. Настоящая гарантия дает вам определенные юридические права, вы также можете иметь и другие права, которые в разных странах могут быть различными.
Данная гарантия не ограничивает права потребителя, закрепленные в действующем законодательстве.
НАСТОЯЩАЯ ГАРАНТИЯ ОТМЕНЯЕТ ВСЕ ПРОЧИЕ ГАРАНТИИ, СВЯЗАННЫЕ С ДАННЫМ ИЗДЕЛИЕМ ИЛИ РАСПРОСТРАНЯЮЩИЕСЯ НА НЕГО. ИСКЛЮЧЕНИЕ: ЛЮБОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СОДЕРЖАЩЕЕСЯ ИЛИ ВХОДЯЩЕЕ В КОМПЛЕКТ ДАННОГО ИЗДЕЛИЯ, ИСКЛЮЧАЕТСЯ ИЗ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИИ. ВМЕСТО ЭТОГО НА НЕГО РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ, ЕСЛИ ТАКОВАЯ ПРЕДОСТАВЛЕНА, СОДЕРЖАЩАЯСЯ В ЛИЦЕНЗИОННОМ СОГЛАШЕНИИ КОНЕЧНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ SHURE, ПРИЛАГАЕМОМ К ЭТОМУ ПРОГРАММНОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ.
Shure Incorporated ("Shure") hereby warrants to the original consumer purchaser in Australia only that, except as otherwise specified below, this product will be free in normal use of any defects in materials and workmanship for a period of two (2) years from the consumer's original date of purchase directly from Shure or from a Shure-authorized reseller.
Any rechargeable batteries contained in or packaged with this product are so warranted for a period of one (1) year from the consumer’s original date of purchase. However, rechargeable batteries are consumable and their capacity will be reduced over time based on temperature, amount of time in storage, charging cycles, and other factors; hence reduction in battery capacity does not constitute a defect in material or workmanship.
At its sole option, Shure will repair or replace the defective product and promptly return it to you. In order for this warranty to be valid, the consumer must, at the time the product is returned, provide proof of purchase in the form of the original purchase receipt directly from Shure or from a Shure-authorized reseller. If Shure elects to replace the defective product, then Shure reserves the right to replace the defective product with another product of the same model or a model of at least comparable quality and features in Shure's sole determination.
If you believe this product is defective within the warranty period, carefully repack the unit, insure it and return it with proof of purchase, postage prepaid, to Shure Incorporated, Attention: Service Department, at the address below.
Outside of the United States, return the product to your dealer or Authorized Service Center. Addresses are listed on www.Shure.com or can be obtained by contacting Shure at the address listed below.
This warranty is not transferable. This warranty does not apply in cases of abuse or misuse of the product, use contrary to Shure’s instruction, ordinary wear and tear, an act of God, negligent use, purchase from a party other than Shure or a Shure-authorized reseller, unauthorized repair, or modification of the product.
ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE HEREBY DISCLAIMED TO THE EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAWS AND, TO THE EXTENT NOT PERMITTED, ARE HEREBY LIMITED TO THE EXTENT PERMITTED TO THE DURATION AND TERMS OF THIS WARRANTY. SHURE ALSO HEREBY DISCLAIMS ALL LIABILITY FOR INCIDENTAL, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR ANY PURCHASER ACQUIRING THIS PRODUCT, EXCEPT THAT THIS DOES NOT CONSTITUTE A DISCLAIMER OF RIGHTS GUARANTEED TO ANY “CONSUMER” UNDER THE AUSTRALIAN CONSUMER LAW.
This warranty gives purchasers of this product in Australia specific legal rights which are in addition to the rights and remedies of consumers under the Australian Consumer Law, which cannot be excluded or limited. If you are a “consumer” under the Australian Consumer Law, you are entitled to a replacement or refund for a major failure and for compensation for any other reasonably forseeable loss or damage. You are also entitled to have the goods repaired or replaced if the goods fail to be of acceptable quality and the failure does not amount to a major failure.
THIS WARRANTY SUPERSEDES ALL OTHER WARRANTIES THAT ARE ASSOCIATED OR INCLUDED WITH THIS PRODUCT, EXCEPT THAT ANY SOFTWARE CONTAINED IN OR PACKAGED WITH THIS PRODUCT IS EXCLUDED FROM THIS WARRANTY AND INSTEAD SHALL BE COVERED BY THE WARRANTY, IF ANY, PROVIDED IN SHURE’S END USER LICENSE AGREEMENT ACCOMPANYING SUCH SOFTWARE.
США, Канада, Латинская Америка, Карибский бассейн
Shure Incorporated
Attn: Service Department
945 Chaddick Dr.
Wheeling, IL 60090-6449 U.S.A.
Европа, Ближний Восток и Африка
Shure Europe GmbH
Attn: Service
Jakob-Dieffenbacher-Str. 12, 75031
Eppingen, Germany
Indonesia Service Center Resmi:
Jakarta Hotline (021) 612 6388
Medan (061) 6612550
Surabaya (031) 5032219
Jogjakarta (0274) 371710
Denpasar (0361) 766788
Makasar (0411) 324652
Веб-сайт:shure.com/stem
Электронная почта:customerhappiness@shure.com
Телефон: (949) 877-STEM (7836)
Видео по настройке:youtube.com/shuresystems
Инструкции по продукту:shu.re/stemproductinfo
Дополнительные ресурсы по установке:Ссылка на QR-код для получения дополнительных ресурсов по установке