라이센스 플랜으로 네트워크 장치에 서비스 적용

수신기 및 충전기와 같이 관리하고자 하는 IP 네트워크 장치의 총 수에 대한 라이센스 플랜을 구매하십시오. 라이센스는 해당 장치 및 무선 마이크와 같이 이와 통신하는 무선 구성품에 대한 모든 기능을 활성화합니다.

인터넷 연결이 되어 있지 않은 라이센스 적용

인터넷에 연결되어 있지 않은 서버의 경우, 다음 단계에 따라 라이센스를 활성화하십시오.

라이센스 일괄 자동 지정

모든 장치에 적용할 수 있을 정도로 충분한 라이센스를 플랜에서 보유하는 경우 이 라이센스를 일괄적으로 자동 지정할 수 있습니다.

1. 설정값 > 라이센스로 이동합니다.
2. 자동 할당을 선택합니다. 창에 다음과 같은 라이센스 정보가 표시됩니다.
   • 사용 가능한 라이센스 수
   • 검색된 라이센스 수

   

3. 예를 선택하여 모든 장치에 라이센스를 지정합니다. 라이센스 표는 지정된 라이센스의 새로운 합계로 업데이트됩니다.

라이센스 개별 지정

한 번에 단일 장치 또는 여러 장치에 라이센스를 지정합니다.

1. 모든 장치 > Devices로 이동합니다.
2. 라이센스를 지정하려는 장치를 선택합니다.

   

3. (많이) 메뉴에서라이센스 할당를 선택합니다.

   

4. 이 장치의 라이센스 상태를 확인합니다.

   

장치에서 라이센스 제거

언제든지 장치에 할당된 라이센스를 제거할 수 있습니다. 라이센스는 시스템의 다른 장치에 할당할 수 있습니다.

1. 모든 장치 > Devices로 이동합니다.
2. 라이센스가 부여된 장치 또는 여러 장치를 선택합니다.

   

3. (많이) 메뉴에서라이센스 제거를 선택합니다.

   

4. 장치는 라이센스가 적용되지 않음로 표시됩니다.

   

서브넷 간 MXW 마이크 연결

네트워크를 통해 MXW 마이크를 연결하려면 위의 방법을 사용하여 IP 주소로 충전 스테이션을 추가해야 합니다. 이렇게 하면 서브넷에 관계없이 모든 액세스 포인트에 사용할 수 있습니다.

보류 중인 IP 주소

IP 주소가 잘못 입력되었거나 장치가 네트워크에 제대로 연결되어 있지 않으면 장치가 All devices > PENDING에 나열됩니다. PENDING 탭은 소프트웨어 서버의 유효한 경로가 없는 수동으로 추가된 장치의 빠른 스냅샷을 제공합니다.

위치 그룹

설치를 더욱 정확하게 나타내려면, 위치를 그룹에 끼워 넣으십시오.

1. 주 메뉴에서 Locations를 선택합니다.
2. NEW GROUP을 선택하여 새 그룹을 만듭니다.
3. 그룹 이름을 입력합니다.
4. ADD 를 클릭하여 그룹을 만듭니다.
5. 위치를 선택하고 끌어서 그룹에 추가합니다.

사용자 정보 편집

계정 정보를 편집하려면를 열고 내 계정로 이동하십시오. 일부 필드는 관리자 또는 조직의 LDAP 데이터베이스를 통해서만 편집할 수 있습니다.

올바른 권한이 있는 경우, 다른 사용자의 계정 정보 및 위치 구독을 편집할 수 있습니다.

1. 사용자로 이동합니다.
2. 사용자를 선택하고를 선택하여 계정을 편집합니다.

인터페이스 언어 변경

내 계정 > My Info로 이동하여 선호 언어를 선택합니다.

LDAP 디렉터리에서 사용자 가져오기

LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 데이터베이스와 통합하여 사용자 디렉터리에서 계정을 추가합니다. LDAP 통합은 기존 사용자를 가져와 설치 시간을 줄이며 자격 증명에서 동일한 서명을 사용하여 팀의 워크플로를 간소화합니다.

1. 설정값 > 통합로 이동합니다.
2. LDAP 섹션에서 Enable를 클릭합니다.
3. LDAP 서버 설정에 따라 필요한 필드를 기입합니다.
4. 연결 테스트를 선택하여 통합이 성공적인지 확인합니다.
5. Enable을 클릭합니다.

사용자에게 역할 할당

사용자 계정을 생성할 때 또는 사용자 페이지의 ROLES AND PERMISSIONS 탭에서 계정을 편집하여 역할을 할당합니다.

사전 구축 역할

사용자 지정 사용자 역할 생성

팀의 워크플로우를최상으로 수용할 수 있도록 사용자 지정 사용자 역할을 생성할 수 있습니다.

사용자 > ROLES AND PERMISSIONS에서 권한을 할당합니다. 역할을 선택하고 (역할 편집)을 클릭하여 각 범주에 대한 권한을 활성화하거나 비활성하십시오.

알림 설정 변경

팀에서 알림을 어떻게, 언제 받을 것인지 선택합니다. 설정값 > 알림로 이동하여 다음과 같이 각 알림 유형에 대한 전달 방법을 선택합니다.

• SMS 문자 메시지
• 이메일

SMS 및 이메일 설정과 관계 없이, 귀하와 귀하의 팀은 애플리케이션의 어느 지점에서든 알림을 열어이러한 메시지 이력을 항상 볼 수 있습니다.

장치 누락 알림

소프트웨어에서 더 이상 장치에 액세스할 수 없을 때 알림을 수신합니다. 장치 누락 알림은 다음 이유 중 하나에 대해 전송됩니다.

• 네트워크 장치: 장치의 전원이 꺼졌거나 장치가 네트워크에서 분리되었을 때
• MXW 마이크: MXW 마이크의 전원이 꺼졌거나, 배터리가 소진되었거나, MXW 마이크가 액세스 지점 범위를 벗어났을 때.

배터리 부족 알림

Shure 충전식 배터리 사용 시, 마이크가 배터리 부족 수준을 보고하는 시점에 대한 알림 일정을 정합니다. 5분에서 360분까지 남아 있는 배터리 시간의 알림 임계값을 조정합니다.

주: 다른 유형의 배터리를 사용하는 마이크는 남은 시간을 계산하지 않으므로, 배터리 부족 알림을 실행하지 않습니다.

Shure 충전식 배터리

Shure 리튬 이온 충전식 배터리는 메모리 효과 없이 송신기 사용 시간을 최대화하는 고급 화학기술을 사용합니다. 제어 소프트웨어의 전원 관리에서 충전 상태, 배터리 용량, 주기 수 등의 중요한 배터리 파라미터에 대한 자세한 사항을 볼 수 있습니다.

SystemOn은 비 Shure 배터리에 대한 세부사항을 제공할 수 없습니다.

배터리 수준 보기

SystemOn을 사용하여 사용자의 위치에 속한 무선 마이크의 배터리 정보를 볼 수 있습니다. 대부분의 배터리 기능과 세부 사항은 Shure 배터리에서만 사용 가능합니다.

배터리 통계 보기

배터리 통계를 사용하여 배터리 성능을 추적하고 배터리 교체 시기를 알 수 있습니다. 위치에서 채널을 선택하고 속성 패널을 열어 통계를 보십시오.

소프트웨어에서 장치 식별

소프트웨어를 변경하기 전에 식별를 사용하여 올바른 하드웨어와 상호 작용하는지 확인하십시오. 장치의 표시등이 깜박이면 애플리케이션의 선택 항목과 하드웨어 사이에 시각적 인 링크가 만들어집니다.

1. 위치 중 한 곳 또는 Devices 페이지에서 장치를 선택합니다.
2. 식별 패널에서 장치 속성를 켭니다. 하드웨어가 점멸하여 애플리케이션의 선택 사항이 올바른 장치라는 것을 확인합니다.

온라인/오프라인 장치 상태

SystemOn을 사용하여 Shure 장치의 상태를 빠르게 볼 수 있습니다. 상태 표시줄은 팀이 이벤트를 준비하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가용성을 나타냅니다.

All devices 페이지에서 또는 단일 위치(Locations > [select a location] > Devices) 내에서 전체 장치 네트워크를 빠르게 확인할 수 있습니다.

장치 검색장치 또는 마이크 송신기 검색

검색하거나 필터링하여 모든 장치 > DEVICES에서 시스템 내 네트워크에 있는 특정 장치 또는 장치 그룹을 찾습니다.

무선 마이크 송신기를 찾으려면 TRANSMITTER 탭을 사용하십시오.

표의 정보를 사용하여 장치를 추적하고 문제를 해결하십시오.

필터

필터를 사용하여 검색 범위를 좁히고 모든 구즈넥 마이크와 같은 장치 범주를 표시하거나 라이센스가 없는 모든 장치를 표시합니다.

검색

사용자가 입력한 대로 결과를 역동적으로 표시합니다.

무선 마이크 추적

SystemOn을 사용하여 설치 전체에서 무선 마이크를 추적하십시오. 무선 마이크는 수신기 또는 액세스 지점과 같은 해당 IP 주소 지정 가능한 상위 장치에 대한 링크를 사용하여 SystemOn 네트워크와 통신합니다.

팁: Shure 충전용 배터리를 사용하여 SystemOn에서 제공하는 전체 세부 정보를 보십시오.

모니터링

라이브 이벤트 관리를 위한 장치, 채널 및 마이크와의 상호 작용:

• 배터리/충전 상태
• 오디오 및 RF 신호 레벨
• MXW 마이크 연계
• 오디오 게인

장치

높은 레벨의 정보를 한 눈에 보기:

• 위치의 모든 장치 목록
• IP 주소 및 온라인 상태
• 라이센스 상태

백업 마이크 준비

보다 안정적이고 유연한 이벤트를 위해 각 채널에 대체 마이크를 준비합니다. 두 MXW 마이크 송신기를 동일한 채널에 연결하고 두 마이크 중 하나를 사용하도록 할 수 있습니다.

마이크를 보조 슬롯에 연결하여 이벤트 중에 발생할 수 있는 요구 사항을 예측하십시오.

일반 장치 속성

일반

장치 이름

장치에 대해 편집 가능한 이름.

Dante 장치 이름

Dante™ 컨트롤러(DC) 소프트웨어에 나열된 장치에 대한 이름.

장치 모델

Shure 모델 이름.

식별 버튼

쉽게 식별할 수 있도록 장치에 신호를 보내 LED가 점멸하게 합니다.

기타

일련 번호

Shure 웹사이트에서 장치를 등록하고 보증을 받고 고객 지원으로 문제를 해결하는 데 사용되는 고유 식별자입니다.

펌웨어 버전

장치에 설치된 현재 펌웨어 버전.

장치 사용시간

장치에 전원이 켜져 있는 시간.

장치 제어

오디오 음소거 및 전면 패널 잠금과 같은 변경. 제어는 장치마다 약간씩 다릅니다.

네트워크 속성

네트워크 속성은 장치 속성 패널에서 볼 수 있습니다. Dante 디지털 오디오가 있는 Shure 장치에는 다음과 같은 두 개의 네트워크 주소가 있습니다.

• 제어 네트워크: SystemOn 및 기타 Shure 소프트웨어 도구에서 장치 검색 및 제어.
• 오디오 네트워크: Dante 디지털 오디오에 대한 전송 및 제어.

이벤트 로그 보기

메인 메뉴의 이벤트 로그에서 이벤트 로그를 엽니다.

이벤트 로그를 CSV(쉼표로 구분된 값) 문서로 내보내려면 Export log를 클릭하십시오.

이벤트 로그 내보내기

SystemOn과 관련된 문제를 해결하려면, 파일을 내보내고 컴퓨터에 저장하여 시스템 이벤트의 스냅샷을 저장합니다. 시스템 이벤트 모니터링, 문제 해결, 또는 Shure 시스템 지원 부서와의 상담은 로그 파일을 참조하십시오.

사용자 온라인 안내서 보기

Shure 장치에 대한 사용자 안내서 및 자세한 정보는 pubs.shure.com에서 보십시오.

펌웨어 업데이트

펌웨어는 기능을 제어하기 위해 각 장치에 내장된 소프트웨어입니다. 추가 기능 및 향상된 성능을 적용하기 위해 정기적으로 새로운 버전의 펌웨어가 개발됩니다. Shure 업데이트 유틸리티(SUU)를 사용하여 새 버전의 펌웨어를 업로드한 후 설치하면 설계 개선의 이점을 누릴 수 있습니다. www.shure.com에서 SUU를 다운로드하십시오.

다음 단계를 수행하여 펌웨어를 업데이트하십시오.

주의! 업데이트 동안 장치가 네트워크에 안정적으로 연결되었는지 확인하십시오. 업데이트가 완료될 때까지 장치를 끄지 마십시오.

1. 장치와 컴퓨터를 같은 서브넷에 설정된 같은 네트워크에 연결하십시오.

   주: 무선 송신기에 대한 업데이트 프로세스는 각 제품마다 다릅니다. 정확한 단계는 장치별 사용자 안내서를 참조하십시오.

2. SUU 애플리케이션을 엽니다.
3. 창 상단에 있는 Updates 버튼을 클릭하여 Download Manager를 엽니다.

   참고: 이 버튼에는 "Check for updates..." 또는 "[#] updates available"이라는 라벨이 붙게 됩니다.

4. Download Manager에서 원하는 펌웨어 버전을 선택합니다.

   팁: 오른쪽 상단의 드롭다운을 사용하면 신속한 Select: All 또는 Select: None이 가능합니다.

   주: 업데이트 후, 브라우저의 캐시를 지워야 장치의 웹 애플리케이션에 대한 업데이트가 표시되는 경우가 있습니다.

5. Download를 클릭한 후 Download Manager를 Close합니다. 다운로드한 펌웨어가 나열되고 이는 Firmware 탭에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
6. 장치 업데이트 탭에서 새 펌웨어를 선택하고 업데이트 보내기를 눌러 펌웨어 업데이트를 시작하십시오. 이렇게 하면 장치의 기존 펌웨어를 덮어씁니다.

Mongo 데이터베이스 백업

MongoDB 백업을 만들려면 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 사용합니다.

1. 데이터베이스 백업을 보관할 위치를 선택합니다. 이 경로는 명령줄에서 사용합니다.
2. 시작 메뉴를 열어 명령 프롬프트를 열고 “command”를 입력하기 시작합니다. Enter를 누르지 마십시오.
3. 명령 프롬프트 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Run as administrator를 선택합니다.
4. [ ]로 표시된 자리 표시자를 바꾼 후 다음 명령줄(파일 경로 따옴표 포함)을 입력합니다.

   "[SystemOn 소프트웨어 설치 디렉토리 위치]\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongodump.exe" --host localhost
   --port [설치 시 선택한 번호] --gzip --archive="[백업 경로 및 파일 이름]"

   팁: 기본 설정을 사용한 샘플 명령줄:

   "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongodump.exe" --host localhost
   --port 30000 --gzip --archive="c:\Shure.bak"

5. Enter를 누르십시오. 프롬프트에 지정된 경로에 파일이 보관됩니다.

데이터베이스 백업 복원

1. 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에서 시작 메뉴를 열고 “command”를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다. Enter를 누르지 마십시오.
2. 명령 프롬프트 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Run as administrator를 선택합니다.
3. [ ]로 표시된 자리 표시자를 바꾼 후 다음 명령줄(파일 경로 따옴표 포함)을 입력합니다.

   "[SystemOn 소프트웨어 설치 디렉토리의 위치]\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
   --port [설치 시 선택한 번호] --drop --gzip --archive="[백업 경로 및 파일 이름]"

   팁: 기본 설정을 사용한 샘플 명령줄:

   "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\MongoDb-3.2.0\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
   --port 30000 --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"

4. Enter를 누르십시오.
5. 명령 프롬프트에서

   iisreset

   을 입력하여 데이터베이스 구성을 다시 로드합니다.

소프트웨어에 로그인할 수 없음

장치가 표시되지 않음

장치를 열거나 모니터링할 수 없음

가능한 원인	해결책
장치가 오프라인입니다.	장치를 네트워크에 연결함 “장치가 표시되지 않음”에서 위에 나열된 해결책을 확인함
라이센스가 장치에 할당되지 않음	모니터링하려는 각 장치에 라이센스를 할당하십시오. 장치 목록에.
장치가 지원되지 않은 펌웨어 버전에서 작동하고 있음	SystemOn이 장치 펌웨어 버전을 지원하는지 확인하십시오. 장치를 선택하고 Properties > About > Firmware version으로 이동하십시오. 버전이 지원되지 않는 경우 알림이 표시됩니다. 장치별 지원 펌웨어의 최신 목록은 설치 안내서를 참조하고 그에 따라 Shure 업데이트 유틸리티 애플리케이션을 사용하여 업데이트하십시오.
액세스 제어가 장치에서 활성화되었습니다.	장치에 네트워크 잠금 아이콘이 표시되면, 액세스 제어를 사용하는 Shure 소프트웨어를 사용하여 이 설정을 관리할 수 있습니다. 액세스 제어는 모든 사용자가 SystemOn에서 장치 설정을 제어하거나 편집할 수 없게 합니다.

사용자가 알림을 받지 못함

라이센스 플랜을 적용할 수 없음

애플리케이션이 예기치 않게 작동함