Einstellen des ersten Raums
Einige Stem Ecosystem-Geräte wie Wand und Tisch können über USB-Anschluss als Standalone in einem Raum verwendet werden. Die meisten Kunden stellen jedoch mehrere Stem Ecosystem Platform-Geräte in ihren AV-Systemen bereit, was einen Hub oder Hub Express erfordert.
Um Wand- oder Tisch-Standalones einzurichten, befolgen Sie Schritt 1, um die Einheit über PoE+ mit Strom zu versorgen, und verbinden Sie das Gerät dann mithilfe des im Lieferumfang enthaltenen USB-Kabels mit dem Computer im Raum.
Um mehrere Stem-Geräte (mit der Firmware v2.7 oder neuer) einzurichten, befolgen Sie die folgenden Schritte:
① Alle Stem-Geräte verbinden
- Den RJ45-Netzwerkanschluss an den Stem-Geräten ausfindig machen.
- Das im Lieferumfang enthaltene Netzwerkkabel verwenden, um alle Geräte mit einem Netzwerkport zu verbinden, der die Spannungsversorgung (PoE+) gewährt.
- USB-Anschluss am Hub oder Hub Express ausfindig machen.
- Das im Lieferumfang enthaltene USB-Kabel verwenden, um den Hub oder Hub Express mit dem PC oder dem Konferenzgerät, das den Codec hostet, zu verbinden.
② Warten, bis die Geräte vollständig hochgefahren sind
- Wenn Lautsprecher, Wand und Tisch vollständig hochgefahren sind, ertönt ein hörbarer Ton.
- Wenn Decke, Hub und Hub Express vollständig hochgefahren sind, ist ein durchgehend blaues Licht zu sehen.
③ Zugriff auf die Stem Ecosystem Platform
Abhängig von der Netzwerkkonfiguration und den Stem-Geräten können Sie sich über einen Webbrowser, eine iOS-App, eine Android-App oder das Stem Control-Touchpanel mit der Stem Ecosystem Platform verbinden.
- Zugriff auf die Stem Ecosystem Platform über einen Webbrowser mit Lautsprecher, Tisch oder Wand:
- Die Lautstärketasten [+] und [-] an Lautsprecher, Tisch oder Wand 5 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt halten. Eine Audio-Ansage sagt die IP-Adresse des Geräts an.
- Einen Computer mit demselben Netzwerk verbinden, mit dem die Stem Ecosystem-Geräte verbunden sind.
- Diese IP-Adresse in einen Webbrowser auf dem Computer eingeben, um Zugang zur Stem Ecosystem-Software zu erhalten.
- Mit Schritt 4 fortfahren.
- Zugriff auf die Stem Ecosystem Platform über das Stem Control-Touchpanel (Netzwerk mit DHCP-Server erforderlich):
-
Stem Control-Einheit anschließen, mithilfe der Anweisungen von Schritt 1.
- Wenn Control angeschlossen ist, mit Schritt 4 fortfahren.
- Zugriff auf die Stem Ecosystem Platform über iOS- oder Android-Apps (Netzwerkzugang erforderlich):
- Die Stem-Apps sind für iOS- und Android-Tablets verfügbar und können in den entsprechenden App-Stores heruntergeladen werden.
- Wenn die entsprechende App heruntergeladen ist, das Gerät über WLAN mit demselben Netzwerk verbinden, mit dem die Stem-Geräte verbunden sind, und die App öffnen, um auf das Setup zuzugreifen.
- Mit Schritt 4 fortfahren.
- Zugriff auf die Stem Ecosystem Platform über einen Webbrowser:
- Wenn Lautsprecher, Tisch oder Wand nicht verfügbar sind oder die Lautstärketasten [+] und [-] nicht zugänglich sind, die Stem Upgrader-App vom Microsoft Store herunterladen und installieren.
- Den Computer mit demselben Netzwerk verbinden, mit dem die Stem-Geräte verbunden sind.
- Stem Upgrader-App öffnen. IP-Adresse für jedes Stem-Gerät erfassen.
- Die IP-Adresse in einen Webbrowser auf demselben Computer eingeben, um Zugang zur Stem Ecosystem Platform-Software zu erhalten.
- Mit Schritt 4 fortfahren.
④ Ein Unternehmen erstellen
Sie können alle Stem-Geräte im Netzwerk verwalten, indem Sie sich mit ihnen verbinden. Nach Abschluss von Schritt 3 sollte die the Stem Ecosystem Platform auf Ihrem Gerät angezeigt werden.
- Wählen Sie Ihre Sprache aus, falls diese nicht Englisch ist
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Englisch“ in der rechten oberen Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf Ihre Sprache.
- Alle neuen Geräte oder Geräte, die auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurden, werden eine Meldung anzeigen, in der Sie gefragt werden, ob Sie es zu einem Unternehmen hinzufügen möchten. Dadurch kann eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt werden, indem Ihre Räume und Geräte kennwortgeschützt sind, um so den unbefugten Zugriff auf Ihre Stem Ecosystem zu verhindern.
⑤ Alle Geräte zum Unternehmen hinzufügen
Sie müssen alle Stem Ecosystem-Geräte im Netzwerk zu Ihrem Unternehmen hinzufügen, um sie benutzen zu können. Geräte zum Unternehmen hinzufügen:
⑥ Einen Raum erstellen
Nachdem Sie alle Geräte in Ihr Unternehmen integriert haben, können Sie jetzt einen Raum erstellen. Dadurch können Ihre Geräte gemeinsam als Einzel-Audioendpunkt arbeiten. Einen Raum erstellen:
- Gehen Sie zu .
- Um den Raum zu benennen, klicken Sie auf das
.
- Wenn Sie Ihren Raum umbenannt haben, klicken Sie auf Geräte hinzufügen und wählen Sie alle Geräte aus, die Sie dem Raum hinzufügen möchten.
- Um Ihre Auswahl zu bestätigen, klicken Sie auf das
.
Alle Geräte, die einem Raum hinzugefügt wurden, fungieren in diesem Raum als ein einziges System. Kehren Sie zu
Schritt 4 zurück, um zusätzliche Räume einzurichten.
Weitere Features (optional)
RoomAdapt
- Führen Sie nach dem Erstellen und dem Zuordnen der Geräte RoomAdapt aus.
- Jedes Gerät sendet ein Audiosignal, das dabei hilft, die Raumakustik zu analysieren. Die Geräte führen automatisch eine Selbstkalibrierung durch, um die bestmögliche Leistung basierend auf ihren Positionen im Raum bereitzustellen.
- Ausführen von RoomAdapt:
- Gehen Sie zu und wählen Sie den Raum aus, den Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf das
im Funktionsmenü des Raums.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Geräte an ihren vorgesehenen Positionen eingerichtet sind, bevor Sie RoomAdapt ausführen. Achten Sie darauf, dass Sie die Funktion jedes Mal erneut ausführen müssen, wenn Sie ein Gerät auf eine neue Position verschieben.
RoomCheck
- Nachdem Sie RoomAdapt ausgeführt haben, können Sie RoomCheck verwenden. Dabei handelt es sich um einen fünfsekündigen Test, bei dem die Klarheit Ihrer Stimme im Raum analysiert wird.
- Ausführen von RoomCheck:
- Gehen Sie zu und wählen Sie den Raum aus, den Sie überprüfen möchten.
- Wählen Sie Layout bearbeiten entsprechend des Designs des Raums. Wenn noch kein RoomDesign erstellt wurde, fügen Sie das Design des Raums hinzu und verschieben Sie per Drag-and-Drop die Geräte in den Raum. Stellen Sie sicher, dass die Geräte im Design auf exakt derselben Position platziert werden, auf der sie sich im Raum befinden.
- Klicken Sie auf das
und bitten Sie eine Person im Raum für fünf Sekunden zu sprechen.
- Nach Abschluss der Aufnahme erscheint eine farblich abgestimmte Heatmap, die die Audioqualität in den unterschiedlichen Bereichen des Raums hervorhebt.
- Wenn die Heatmap eine unzureichende Abdeckung anzeigt, können Sie den Raum erneut überprüfen, oder die Geräte für eine bessere Audioaufnahme verschieben.
Stem Room Setup testen
- Schließen Sie Ihr Stem-Gerät über das bereitgestellte USB-A- oder USB-B-Kabel an Ihren PC an.
- Wenn Sie mehr als ein Stem-Gerät in Ihrem Raum verwenden, müssen Sie einen Stem Hub oder Stem Hub Express verwenden. Die USB-Verbindung wird zwischen dem Hub und dem Computer hergestellt.
- Öffnen Sie Ihre bevorzugte Konferenzsoftware und führen Sie einen Testanruf durch. Das Stem-Kundenzufriedenheitsteam unterstützt Sie bei der Durchführung des Testanrufs gern und beantwortet Ihre Fragen.