最初の部屋のセットアップ

Stem Ecosystemデバイスは、ハードウェアをStem Ecosystem Platformとペアリングすることで完全なソリューションとなるように設計されています。各デバイスをうまく組み合わせてニーズに最も適した部屋を作り、理想的なセットアップを行いましょう。

①イーサネットと既存のエンタープライズネットワークハードウェアの場所を特定する

  • 確立されたエンタープライズネットワークまたはルーティングデバイスの場所を決めます。
  • 使用可能なPoE+ポートまたはPoE+スイッチを特定します。
  • ネットワークとStemデバイスの間にPoE+スイッチを接続します。

注:すべてのStemデバイスを既存の確立されたネットワークまたはルーティングデバイスに接続して、DHCP IPアドレスの割り当てを行う必要があります。

②デバイスが完全に起動するまで待機する

  • [壁][テーブル]が完全に起動すると、チャイム音が鳴ります。
  • [天井][Hub]、および[Hub Express]が完全に起動すると、青色の光が点灯します。

③IPアドレスを検索する

  • デバイスは、起動時にDHCPサーバからIPアドレスを受信します。
  • デバイスのIPアドレスを特定するには、次の操作を行います。
    • DHCPサーバ内でMACアドレスをフィルタリングする(すべてのStem EcosystemデバイスのMACアドレスはD8:34:EEから始まります)。
    • Microsoft Storeから取得できるStem Upgraderアプリを使用する(Windows 10以上)。
    • [テーブル]および[壁]デバイスの場合は、 [Vol+]と[Vol-]を同時に5秒間押すと、デバイスがIPアドレスを読み込みます(ファームウェア1.4.0以降)。

Stem Ecosystemプラットフォームにアクセスする

  • WebブラウザのいずれかのStemデバイスからIPアドレスを入力し、Stem Ecosystemプラットフォームにアクセスします。
  • 任意のStemデバイスのIPアドレスを使用してHTMLインターフェースにログインすると、Stem Ecosystemネットワークの設定を変更できます。

注:HTMLインターフェースにアクセスするコンピューターが、Stemデバイスと同じネットワーク(サブネット)上にあることを確認してください。

組織を作成する

  • 初めてHTMLインターフェースにアクセスすると、組織を作成するかどうかを尋ねるポップアップメッセージが表示されます。組織を作成すると、部屋を維持してセキュリティが強化され、Stem Ecosystemへの不正なアクセスを防ぐようデバイスのパスワードが保護されます。
  • 組織に名前を付け、数字、大文字、小文字を使用して任意のパスワードを作成します。今後の使用に備えてパスワードを保存します。

    注:組織のパスワードを忘れた場合は、Stemカスタマーサービスにお問い合わせください

⑥すべてのデバイスを組織に追加する

  • 残りのデバイスを作成時に使用したHTMLインターフェースから組織に追加できます。
  • デバイスを組織に追加するには、次の手順を実行します。

⑦部屋を作成する

  • すべてのデバイスが組織に追加されたので、部屋を作成できるようになりました。これにより、複数のデバイスが単一のオーディオエンドポイントとして一体化されます。
  • 部屋を作成するには、次の手順を実行します。
    • [Ecosystem] > [部屋を追加]に移動します。
    • 部屋に名前を付けるには、[編集]アイコンをクリックします。
    • 部屋の名前を変更したら、[デバイスの追加]をクリックして追加するデバイスをすべて選択します。
    • 選択した内容を確定するには、[チェックマーク]アイコンをクリックします。

RoomAdapt

  • 部屋を作成し、デバイスを割り当てたら、RoomAdaptを実行します。
  • 各デバイスから、部屋の音響性能を分析するのに役立つ音声信号が送出されます。部屋での配置に基づいて最適な性能を発揮するように、デバイスが自己較正を自動で実行します。
  • RoomAdaptを実行するには、次の手順を実行します。
    • [Ecosystem] > [部屋]に移動して、適応させる部屋を選択します。
    • 部屋の機能メニューで[RoomAdapt]アイコンをクリックします。

    注:RoomAdaptを実行する前に各デバイスが指定した場所に設定されていることを確認し、デバイスを新しい場所に移動したらRoomAdaptを必ず再実行するようにしてください。

RoomCheck

  • RoomAdaptを実行したら、RoomCheckを使用して部屋のどこからでも音声がクリアに聞こえるかどうかを分析する5秒間のテストを実行できます。
  • RoomCheckを実行するには、次の手順を実行します。
    • [Ecosystem] > [部屋]に移動して、確認を行う部屋を選択します。
    • 部屋の設計に応じて[レイアウトの編集]を選択します。RoomDesignが作成されていない場合は、部屋の設計を追加し、各デバイスを部屋にドラッグします。設計内のデバイスが、実際の部屋と同じ場所に配置されていることを確認します。
    • 部屋にいる人に、[RoomCheck]アイコンをクリックし、5秒間話をしてもらいます。
    • 録音が完了すると、部屋のエリアごとに音声品質を色分けして強調表示したヒートマップが表示されます。
    • ヒートマップに不適切なカバー範囲が表示される場合は、部屋を再度確認して音声をより適切に拾える場所へデバイスを移動することを検討してください。

⑩Stem Roomのセットアップをテストする

  • 同梱のUSB-AまたはUSB-Bケーブルを使用してStemデバイスをPCに接続します。
  • 部屋で複数のStemデバイスを使用している場合は、Stem HubまたはStem Hub Expressを使用する必要があります。HubとコンピューターをUSBで接続します。
  • お好きな会議用ソフトウェアを使用して、テスト通話を開始します。Stem Customer Happinessチームでは、テスト通話の実施をお手伝いしています。また、その他の質問への回答も行います。

お問い合わせ先

ウェブサイト:shure.com/stem

Eメール:customerhappiness@shure.com

電話:(949) 877-STEM (7836)

セットアップ用動画:youtube.com/shuresystems

製品ガイド:stemaudio.com/product-resources

その他設置用参照資料:stemaudio.com/installation-resources

その他の設置用参照資料へのQRコードリンク