Настройка первого помещения
Устройства Stem Ecosystem Устройства Stem Ecosystem представляют собой законченное решение путем сопряжения оборудования с платформой Stem Ecosystem. Чтобы создать идеальную настройку, комбинируйте и подбирайте устройства и настройте помещение таким образом, чтобы оно оптимально соответствовало вашим потребностям.
① Найдите сеть Ethernet и имеющееся сетевое оборудование предприятия
- Найдите установленную корпоративную сеть или устройство маршрутизации.
- Определите доступные порты PoE+ или коммутатор PoE+.
- Подключите коммутатор PoE+ к сети и устройствам Stem.
Примечание. Все устройства Stem должны быть подключены к существующей установленной сети или устройству маршрутизации для назначения IP-адреса DHCP.
② Дождитесь полной загрузки устройств
- Когда завершится полная загрузка Wall и Table, прозвучит звуковой сигнал.
- Когда завершится полная загрузка Ceiling, Hub и Hub Express, загорится синий индикатор.
③ Найдите IP-адрес
- После загрузки ваши устройства получат IP-адрес от DHCP-сервера.
- Для обнаружения IP-адреса устройства выполните следующие действия.
- Отфильтруйте MAC-адрес на вашем DHCP-сервере (MAC-адреса для всех устройств Stem Ecosystem начинаются с D8:34:EE).
- Используйте приложение Stem Upgrader, доступное в Microsoft Store (Windows 10 и более поздней версии)
- Для устройств Table и Wall одновременно нажмите Vol + и Vol- в течение 5 секунд, и устройство будет считывать свой IP-адрес (микропрограмма 1.4.0 и более поздней версии).
④ Получите доступ к платформе Stem Ecosystem
- Введите IP-адрес любого из ваших устройств Stem в веб-браузере для получения доступа к платформе Stem Ecosystem.
- Вход в систему интерфейса HTML с помощью IP-адреса любого устройства Stem позволяет вносить изменения в конфигурацию вашей сети Stem Ecosystem.
Примечание. Убедитесь, что компьютер, используемый для доступа к интерфейсу HTML, находится в той же сети (подсети), что и ваши устройства Stem.
⑥ Добавьте все устройства в Организацию
- Можно добавить остальные устройства в свою Организацию из того же HTML-интерфейса, который использовался для ее создания.
- Чтобы добавить устройства в Организацию, выполните следующие действия.
⑦ Создать помещение
- Теперь, когда все устройства добавлены в Организацию, можно создать помещение. Это позволяет вашим устройствам слаженно работать в качестве единой конечной аудиоточки.
- Чтобы создать помещение, выполните следующие действия.
- Перейдите: .
- Чтобы указать имя помещения, нажмите значок
.
- После переименования помещения нажмите Добавить устройства и выберите все устройства, которые следует добавить.
- Чтобы подтвердить выбор, нажмите значок
.
⑨ RoomCheck
- После запуска RoomAdapt можно использовать RoomCheck, 5-секундный тест для анализа четкости голоса из любой точки помещения.
- Для запуска RoomCheck выполните следующие действия.
- Перейдите в , затем выберите помещение, которое необходимо проверить.
- Выберите Редактировать схему расположения в соответствии с дизайном помещения. Если не создан дизайн RoomDesign, добавьте дизайн помещения и перетащите устройства в помещение. Убедитесь, что устройства в дизайне размещены в том же физическом месте, что и в помещении.
- Когда кто-нибудь будет находиться в помещении, нажмите
и попросите его говорить в течение 5 секунд.
- После завершения записи отобразится цветовая тепловая карта с указанием качества звука в различных областях помещения.
- Если на тепловой карте отображается недостаточное покрытие, можно снова проверить помещение или переместить устройства для обеспечения лучшего приема звука.
⑩ Проверьте настройку помещения Stem
- Подключите устройство Stem к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля с USB-A на USB-B.
- При использовании нескольких устройств Stem в помещении необходимо использовать Stem Hub или Stem Hub Express. Будет установлено соединение USB между Hub и компьютером.
- Выполните тестовый звонок с помощью предпочитаемого программного обеспечения для конференц-связи. Команда Stem Customer Happiness готова помочь вам выполнить тестовый звонок, а сотрудники ответят на любые ваши вопросы.