Настройка первого помещения

Некоторые устройства Stem Ecosystem, например Wall и Table, можно использовать отдельно в помещении с помощью соединения USB. Однако большинство клиентов развертывают несколько устройств платформы Stem Ecosystem в своих аудио-/видеосистемах, для которых требуется Hub или Hub Express.

Для отдельной настройки Wall или Table выполните шаг 1 для подачи питания на устройство через PoE+, затем подключите устройство к компьютеру в помещении с помощью прилагаемого кабеля USB.

Для настройки нескольких устройств Stem (с помощью микропрограммы версии 2.7 или более поздней версии) выполните следующие действия.

① Подключите все устройства Stem

  • Найдите сетевой разъем RJ45 на устройствах Stem.
  • Используйте прилагаемый сетевой кабель для подключения всех устройств к сетевому порту, обеспечивающему питание (PoE+).
  • Найдите USB-порт на Hub или Hub Express.
  • Используйте прилагаемый USB-кабель для подключения Hub или Hub Express к ПК или устройству для конференц-связи, на котором размещен кодек.

② Дождитесь полной загрузки устройств

  • Когда завершится полная загрузка Speaker и Wall и Table, прозвучит звуковой сигнал.
  • Когда завершится полная загрузка Ceiling, Hub и Hub Express, загорится синий индикатор.

③ Получите доступ к платформе Stem Ecosystem

В зависимости от конфигурации сети и имеющихся устройств Stem можно подключиться к платформе Stem Ecosystem с помощью веб-браузера, приложения iOS, Android или сенсорной панели Stem Control.

  • Получите доступ к платформе Stem Ecosystem с помощью веб-браузера с Speaker, Table или Wall.
    • Одновременно нажмите кнопки регулировки уровня громкости [+] и [-] на Speaker, Table или Wall и удерживайте в течение 5 секунд. Раздастся звуковой сигнал с информацией об IP-адресе устройства.
    • Подключите компьютер к той же сети, к которой подключены устройства Stem Ecosystem.
    • Введите этот IP-адрес в веб-браузере на компьютере, чтобы получить доступ к программному обеспечению Stem Ecosystem.
    • Перейдите к шагу 4.
  • Получите доступ к платформе Stem Ecosystem с помощью сенсорной панели Stem Control (требуется сеть с сервером DHCP).
    • Подключите блок Stem Control, выполнив инструкции в шаге 1.
    • Когда включения Control перейдите к шагу 4.
  • Получите доступ к платформе Stem Ecosystem с помощью приложений iOS или Android (требуется доступ к беспроводной сети).
    • Приложения Stem доступны для планшетов под управлением Android или iOS и их можно загрузить в соответствующих магазинах приложений.
    • После загрузки подключите устройство с помощью Wi-Fi к той же сети, к которой подключены устройства Stem, и запустите приложение, чтобы получить доступ к настройке.
    • Перейдите к шагу 4.
  • Получите доступ к платформе Stem Ecosystem с помощью веб-браузера.
    • Если Speaker, Table или Wall недоступны или кнопки регулировки уровня громкости [+] и [-] недоступны, загрузите и установите приложение Stem Upgrader из Microsoft Store.
    • Подключите компьютер к той же сети, к которой подключены устройства Stem.
    • Запустите приложение Stem Upgrader. Запишите IP-адрес любого из устройств Stem.
    • Введите IP-адрес в веб-браузере на том же компьютере для доступа к ПО платформы Stem Ecosystem.
    • Перейдите к шагу 4.

④ Создайте Организацию

Можно управлять всеми устройствами Stem в сети, подключившись к любому из них. После завершения шага 3платформа Stem Ecosystem должна отображаться на устройстве.

  • Выберите необходимый язык, если вы не говорите на английском
    • Нажмите кнопку English (Английский) в правом верхнем углу экрана.
    • Выберите необходимый язык.
  • Все новые устройства или устройства, для которых был выполнен сброс до заводских настроек, будут запрашивать, следует ли добавить их в организацию. Это может добавить дополнительный уровень безопасности за счет защиты ваших помещений и устройств паролем для предотвращения несанкционированного доступа к Stem Ecosystem.
    • Нажмите ДА и следуйте подсказкам на экране.
    • Если настраиваемое устройство является первым устройством Stem в сети, программа установки предложит создать новую организацию.
    • Следуйте подсказкам на экране для создания новой организации.
    • Запишите свой пароль, так как в будущем он понадобится при доступе к настройкам устройства. Для всех устройств в организации будет использоваться один и тот же пароль.

      Примечание. Если вы забыли пароль своей организации, обратитесь в Stem Customer Happiness.

⑤ Добавьте все устройства в организацию

Необходимо добавить все устройства Stem Ecosystem в сети в организацию, чтобы их можно было использовать. Чтобы добавить устройства в Организацию, выполните следующие действия.

⑥ Создать помещение

Теперь, когда все устройства добавлены в Организацию, можно создать помещение. Это позволяет вашим устройствам слаженно работать в качестве единой конечной аудиоточки. Чтобы создать помещение, выполните следующие действия.

  • Перейдите: Ecosystem > Добавить помещение.
  • Чтобы указать имя помещения, нажмите значок Правка.
  • После переименования помещения нажмите Добавить устройства и выберите все устройства, которые следует добавить.
  • Чтобы подтвердить выбор, нажмите значок Галочка.
Все устройства, добавленные в помещение, будут работать как одна система внутри этой комнаты. Вернитесь к шагу 4 для настройки дополнительных помещений.

Дополнительные функции (дополнительно)

RoomAdapt

  • После создания помещения и назначения устройств запустите RoomAdapt.
  • Каждое устройство отправляет аудиосигнал, который помогает им анализировать акустику помещения. Устройства автоматически калибруются для достижения оптимальной производительности в зависимости от их расположения в помещении.
  • Чтобы запустить RoomAdapt, выполните следующие действия.
    • Перейдите в Ecosystem > Помещения, затем выберите помещение, которое необходимо адаптировать.
    • Нажмите значок RoomAdapt в меню функции помещения.

    Примечание. До запуска RoomAdapt убедитесь, что устройства настроены в необходимых местах, и обязательно запускайте его снова каждый раз при перемещении устройства в другое место.

RoomCheck

  • После запуска RoomAdapt можно использовать RoomCheck, 5-секундный тест для анализа четкости голоса из любой точки помещения.
  • Для запуска RoomCheck выполните следующие действия.
    • Перейдите в Ecosystem > Помещения, затем выберите помещение, которое необходимо проверить.
    • Выберите Редактировать схему расположения в соответствии с дизайном помещения. Если не создан дизайн RoomDesign, добавьте дизайн помещения и перетащите устройства в помещение. Убедитесь, что устройства в дизайне размещены в том же физическом месте, что и в помещении.
    • Когда кто-нибудь будет находиться в помещении, нажмите значок RoomCheck и попросите его говорить в течение 5 секунд.
    • После завершения записи отобразится цветовая тепловая карта с указанием качества звука в различных областях помещения.
    • Если на тепловой карте отображается недостаточное покрытие, можно снова проверить помещение или переместить устройства для обеспечения лучшего приема звука.

Проверьте настройку помещения Stem

  • Подключите устройство Stem к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля с USB-A на USB-B.
  • При использовании нескольких устройств Stem в помещении необходимо использовать Stem Hub или Stem Hub Express. Будет установлено соединение USB между Hub и компьютером.
  • Выполните тестовый звонок с помощью предпочитаемого программного обеспечения для конференц-связи. Команда Stem Customer Happiness готова помочь вам выполнить тестовый звонок, а сотрудники ответят на любые ваши вопросы.

Нужна помощь?

Веб-сайт:shure.com/stem

Электронная почта:customerhappiness@shure.com

Телефон: (949) 877-STEM (7836)

Видео по настройке:youtube.com/shuresystems

Инструкции по продукту:shu.re/stemproductinfo

Дополнительные ресурсы по установке:Ссылка на QR-код для получения дополнительных ресурсов по установке

shu.re/steminstallation