① Найдите сеть Ethernet и имеющееся сетевое оборудование предприятия

• Найдите установленную корпоративную сеть или устройство маршрутизации.
• Определите доступные порты PoE+ или коммутатор PoE+.
• Подключите коммутатор PoE+ к сети и устройствам Stem.

Примечание. Все устройства Stem должны быть подключены к существующей установленной сети или устройству маршрутизации для назначения IP-адреса DHCP.

② Дождитесь полной загрузки устройств

• Когда завершится полная загрузка Wall и Table, прозвучит звуковой сигнал.
• Когда завершится полная загрузка Ceiling, Hub и Hub Express, загорится синий индикатор.

③ Найдите IP-адрес

• После загрузки ваши устройства получат IP-адрес от DHCP-сервера.
• Для обнаружения IP-адреса устройства выполните следующие действия.
  • Отфильтруйте MAC-адрес на вашем DHCP-сервере (MAC-адреса для всех устройств Stem Ecosystem начинаются с D8:34:EE).
  • Используйте приложение Stem Upgrader, доступное в Microsoft Store (Windows 10 и более поздней версии)
  • Для устройств Table и Wall одновременно нажмите Vol + и Vol- в течение 5 секунд, и устройство будет считывать свой IP-адрес (микропрограмма 1.4.0 и более поздней версии).

④ Получите доступ к платформе Stem Ecosystem

• Введите IP-адрес любого из ваших устройств Stem в веб-браузере для получения доступа к платформе Stem Ecosystem.
• Вход в систему интерфейса HTML с помощью IP-адреса любого устройства Stem позволяет вносить изменения в конфигурацию вашей сети Stem Ecosystem.

Примечание. Убедитесь, что компьютер, используемый для доступа к интерфейсу HTML, находится в той же сети (подсети), что и ваши устройства Stem.

⑤ Создайте Организацию

• При первом доступе к интерфейсу HTML отобразится всплывающее сообщение с вопросом, следует ли создать Организацию. Это может добавить дополнительный уровень безопасности за счет защиты ваших помещений и устройств паролем для предотвращения несанкционированного доступа к Stem Ecosystem.
• Укажите имя для Организации и создайте пароль с помощью цифр, прописных и строчных букв. Сохраните пароль для использования в будущем.

  Примечание. Если вы забыли пароль своей Организации, обратитесь в службу поддержки Stem.

⑥ Добавьте все устройства в Организацию

• Можно добавить остальные устройства в свою Организацию из того же HTML-интерфейса, который использовался для ее создания.
• Чтобы добавить устройства в Организацию, выполните следующие действия.
  • Перейдите: Ecosystem > Устройства.
  • Выберите устройство с красным текстом (красный текст означает, что устройство не принадлежит Организации) и введите пароль Организации. Сделайте это для каждого устройства за пределами Организации.
  • Получите дополнительную информацию о том, как устройства отображаются в списке устройств.

⑦ Создать помещение

• Теперь, когда все устройства добавлены в Организацию, можно создать помещение. Это позволяет вашим устройствам слаженно работать в качестве единой конечной аудиоточки.
• Чтобы создать помещение, выполните следующие действия.
  • Перейдите: Ecosystem > Добавить помещение.
  • Чтобы указать имя помещения, нажмите значок .
  • После переименования помещения нажмите Добавить устройства и выберите все устройства, которые следует добавить.
  • Чтобы подтвердить выбор, нажмите значок .

⑧ RoomAdapt

• После создания помещения и назначения устройств запустите RoomAdapt.
• Каждое устройство отправляет аудиосигнал, который помогает им анализировать акустику помещения. Устройства автоматически калибруются для достижения оптимальной производительности в зависимости от их расположения в помещении.
• Чтобы запустить RoomAdapt, выполните следующие действия.
  • Перейдите в Ecosystem > Помещения, затем выберите помещение, которое необходимо адаптировать.
  • Нажмите в меню функции помещения.

  Примечание. До запуска RoomAdapt убедитесь, что устройства настроены в необходимых местах, и обязательно запускайте его снова каждый раз при перемещении устройства в другое место.

⑨ RoomCheck

• После запуска RoomAdapt можно использовать RoomCheck, 5-секундный тест для анализа четкости голоса из любой точки помещения.
• Для запуска RoomCheck выполните следующие действия.
  • Перейдите в Ecosystem > Помещения, затем выберите помещение, которое необходимо проверить.
  • Выберите Редактировать схему расположения в соответствии с дизайном помещения. Если не создан дизайн RoomDesign, добавьте дизайн помещения и перетащите устройства в помещение. Убедитесь, что устройства в дизайне размещены в том же физическом месте, что и в помещении.
  • Когда кто-нибудь будет находиться в помещении, нажмите и попросите его говорить в течение 5 секунд.
  • После завершения записи отобразится цветовая тепловая карта с указанием качества звука в различных областях помещения.
  • Если на тепловой карте отображается недостаточное покрытие, можно снова проверить помещение или переместить устройства для обеспечения лучшего приема звука.

⑩ Проверьте настройку помещения Stem

• Подключите устройство Stem к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля с USB-A на USB-B.
• При использовании нескольких устройств Stem в помещении необходимо использовать Stem Hub или Stem Hub Express. Будет установлено соединение USB между Hub и компьютером.
• Выполните тестовый звонок с помощью предпочитаемого программного обеспечения для конференц-связи. Команда Stem Customer Happiness готова помочь вам выполнить тестовый звонок, а сотрудники ответят на любые ваши вопросы.