设置您的第一个房间
有些 Stem Ecosystem 设备(如 Wall 和 Table)可以通过 USB 连接在房间中独立使用。但大多数客户会将多个 Stem Ecosystem 平台设备部署到其 AV 系统中,这就需要 Hub 或 Hub Express。
要独立设置 Wall 或 Table,请按照步骤 1 通过 PoE+ 为设备供电,然后使用随附提供的 USB 缆线将设备连接到房间内的计算机。
要设置多个 Stem 设备(使用固件 v2.7 或更高版本),请按照以下步骤执行操作:
① 连接所有 Stem 设备
- 找到 Stem 设备上的 RJ45 网络接口。
- 使用随附提供的网线将所有设备连接到提供电源的网络端口 (PoE+)。
- 找到 Hub 或 Hub Express 上的 USB 端口。
- 使用随附提供的 USB 线缆将 Hub 或 Hub Express 连接到 PC 或托管编解码器的会议设备。
② 等待设备完全启动
- 当 Speaker、Wall 和 Table 完全启动时,您将听到一声清晰的蜂鸣音。
- 当 Ceiling、Hub 和 Hub Express 完全启动后,您将看到稳定的蓝灯。
③ 访问 Stem Ecosystem 平台
根据网络配置和手头的 Stem 设备,您可以使用网络浏览器、iOS 应用程序、Android 应用程序或 Stem Control 触控面板连接到 Stem Ecosystem 平台。
- 通过网络浏览器以 Speaker、Table 或 Wall 访问 Stem Ecosystem 平台:
- 同时按下 Speaker、Table 或 Wall 上的 [+] 和 [-] 音量按钮 5 秒钟。音频提示将读出设备 IP 地址。
- 将一台计算机连接到与 Stem Ecosystem 设备相同的网络。
- 在该计算机上的网络浏览器上键入此 IP 地址,以访问 Stem Ecosystem 软件。
- 继续进行步骤 4。
- 通过 Stem Control 触控面板访问 Stem Ecosystem 平台(需要包含 DHCP 服务器的网络):
- 按照步骤 1 中的说明插入您的Stem Control 设备。
- 在 Control 启动电源后,继续进行步骤 4。
- 通过 iOS 或 Android 应用程序访问 Stem Ecosystem 平台(需要无线网络访问):
- 我们为运行 Android 或 iOS 的平板电脑设备提供了 Stem 应用程序,可从各自的应用程序商店下载。
- 在下载后,请通过 Wi-Fi 将该设备连接到与 Stem 设备相同的网络,然后启动该应用程序,以访问设置。
- 继续进行步骤 4。
- 通过网络浏览器访问 Stem Ecosystem 平台:
- 如果没有 Speaker、Table 或 Wall 可用,或者如果无法接触到音量 [+] 和 [-]按钮,请从 Microsoft Store 下载并安装 Stem Upgrader 应用程序。
- 将计算机连接到与 Stem 设备相同的网络。
- 运行 Stem Upgrader 应用程序。记下所有 Stem 设备的 IP 地址。
- 在相同计算机上的网络浏览器中键入该 IP 地址,以访问 Stem Ecosystem 平台软件。
- 继续进行步骤 4。
④ 创建组织
您可以管理网络上的所有 Stem 设备,方法是连接到其中任意一部设备。在完成步骤 3 后,Stem Ecosystem 平台应显示在您的设备上。
- 选择您的语言(如果不是英语)
- 所有新设备或进行了出厂重置的设备都会提示一条消息,询问您是否要将其添加到组织。对您的房间和设备进行密码保护,防止对 Stem Ecosystem 的未经授权的访问,可提供一层额外的安全保护。
⑤ 将所有设备添加到您的组织
您必须将网络上的所有 Stem Ecosystem 设备添加到组织,才能使用它们。要向组织中添加设备,请执行以下操作:
⑥ 创建房间
现在所有设备都已加入组织,您可以创建房间了。这允许您的设备作为单个音频端点协同工作。要创建房间,请执行以下操作:
- 转到 。
- 要命名您的房间,请单击
。
- 重命名房间后,单击添加设备并选择要添加的所有设备。
- 要确认您的选择,单击
。
添加到房间的所有设备将作为该房间内的一个系统工作。返回
步骤 4 以设置其他房间。
其他功能(可选)
RoomCheck
- 运行 RoomAdapt 后,您可以使用 RoomCheck,这是一项 5 秒的测试,用于分析房间内任何位置的声音清晰度。
- 要运行 RoomCheck,请执行以下操作:
- 转到 并选择您要检查的房间。
- 按房间的设计选择编辑布局。如果没有创建 RoomDesign,请添加房间的设计并将设备拖放到房间中。确保设计中的设备与房间中的设备放置在相同的物理位置。
- 当有人在房间里时,单击
,让他们说话并持续 5 秒钟。
- 录制完成后,会出现一个颜色和谐的热图,突出显示房间内不同区域的音频质量。
- 如果您的热图显示覆盖范围不充分,您可以再次检查房间,或考虑移动您的设备以获得更好的音频拾取效果。
测试您的 Stem 房间设置
- 使用随附的 USB-A 转 USB-B 缆线将 Stem 设备连接到 PC。
- 在房间内使用多个 Stem 设备时,必须使用 Stem Hub 或 Stem Hub Express。USB 连接将位于 Hub 和计算机之间。
- 使用您首选的会议软件,开始呼叫测试。Stem Customer Happiness 团队可以帮助您进行呼叫测试,并回答您可能提出的任何其他问题。