يمكنك تثبيت IntelliMix® Room على جهاز واحد في كل مرة، أو يمكنك استخدام أدوات نشر البرامج القياسية لدفعه إلى العديد من الأجهزة في نفس الوقت.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام IntelliMix Room وميزاته، تفضل بالاطلاع على دليل المستخدم: pubs.shure.com/guide/IntelliMixRoom.
IntelliMix Room runs on devices that meet both the minimum specifications and the recommended specifications.
For best results:
Devices that don't meet the minimum specifications are not supported. Virtual machines are not supported.
Version | Support until: |
---|---|
Windows 10 21H2 | 06/11/2024 |
Windows 10 21H1 | 12/13/2022 |
Windows 10 20H2 | 05/09/2023 |
Windows 10 1909 | 05/10/2022 |
If your device meets the minimum specifications but not the recommended specifications, see the Use Case Limitations.
Version | Support until: |
---|---|
Windows 10 21H2 | 06/11/2024 |
Windows 10 21H1 | 12/13/2022 |
Windows 10 20H2 | 05/09/2023 |
Windows 10 1909 | 05/10/2022 |
تحدد المحولات والكابلات مدى جودة أداء شبكة الصوت لديك. استخدم المحولات والكابلات عالية الجودة لجعل شبكة الصوت لديك أكثر موثوقية.
ينبغي أن تحتوي محولات الشبكة على:
ينبغي أن تكون كابلات إيثرنت:
فيما يلي إعدادات نظام التشغيل Windows الموصى بها لمعالجة صوت غرفة المؤتمرات:
بالإضافة إلى ذلك، اتبع أفضل ممارسات النظام هذه:
خضع نظام Shure IntelliMix Room لاختبار الاختراق من قبل شركة تقييم أمني ذات سمعة طيبة. وضعت نتائج الاختبارIntelliMix Room أعلى من متوسط جميع التطبيقات التي تم اختبارها. ومن الآن فصاعدًا، ستواصل Shure اختبار أماIntelliMix Room داخليًا وخارجيًا. لمزيد من المعلومات حول نتائج الاختبار، يرجى التواصل مع البريد الإلكتروني productsecurity@shure.com.
You can deploy IntelliMix Room using standard software deployment tools. See below for available command line and silent install arguments.
Option | Default Value | Notes |
---|---|---|
NIC index | 0 | The 0th found NIC using the lookup GetEnabledNetworkAdaptersIds |
Analytics opt out | False | Users have data collection enabled by default. |
Disable Cortana | True | |
Disable push notifications | True | |
Optimize power plan | True | |
Never sleep | True | |
Disable network throttling | True |
أثناء التثبيت، يعدل البرنامج جدار الحماية لديك للسماح بالوصول إلى جميع برامج Shure بتنسيق exe.. يلزم إجراء هذه التغييرات ليتسنى تشغيل البرنامج.
يرسل هذا البرنامج نوعين من البيانات عبر الشبكة: بيانات التحكم في Shure وبيانات صوت Dante. ويمكنك استخدام بطاقة NIC نفسها (بطاقة واجهة الشبكة) لكليهما، أو استخدام بطاقتي NIC مختلفتين لفصل حركة المرور.
أثناء التثبيت، سيُطلب منك اختيار شبكة لكل بطاقة.
بطاقة واجهة شبكة التحكم في Shure:
بطاقة واجهة شبكة صوت Dante:
لتغيير بطاقات NIC بعد التثبيت، انقر فوق الرمز IntelliMix Room في علبة النظام الخاصة بجهاز الكمبيوتر الذي يشغل IntelliMix Room.
لتغيير بطاقة واجهة الشبكة لبرنامج Designer، انتقل إلى الإعدادات.
تعمل IntelliMix Room مع العديد من أنواع الشبكات المختلفة. وفيما يلي بعض إعدادات الشبكة الأكثر شيوعًا:
لتنشيط البرنامج، فأنت تحتاج:
IntelliMix Room يجب تثبيته على جهاز قبل تنشيط الترخيص.
الخطوات التالية:
للاطلاع على معلومات حول التراخيص المتاحة وحسابك، سجّل الدخول إلى software.shure.com. استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين قمت بإعدادهما أثناء الشراء.
تتطلب IntelliMix Room في البداية اتصالاً بالإنترنت لتنشيط ترخيصك، ولكنها لا تتطلب اتصالاً بعد التنشيط.
عندما تتلقى ترخيص IntelliMix Room من Shure، تُجمع بعض من معلوماتك وتُخزن.
تتضمن المعلومات المخزّنة ما يلي:
تُخزّن هذه المعلومات في مراكز البيانات الموجودة في سانتا كلارا، كاليفورنيا وElk Grove Villag، IL.
قبل الشراء، يمكنك تجربة إصدار 16 قناة من IntelliMix Room. يعمل البرنامج تمامًا مثل الإصدار المشترى أثناء الإصدار التجريبي.
لتنزيل نسخة إصدار تجريبي، اتصل بمندوب مبيعات Shure المحلي لديك (ابحث عن ما يناسبك على موقع shure.com).
بمجرد إعداد ترخيص إصدار تجريبي، ستحصل على معرِّف ترخيص للبرنامج. أدخل هذا المعرِّف في برنامج Designer لتنشيط الإصدار التجريبي.
لتجديد تراخيص IntelliMix Room الخاصة بك, اتصل بممثل مبيعات Shure لديك.
بعد تجديد التراخيص، يبقى معرِّف الترخيص الخاص بك كما هو. ولن تحتاج إلى إجراء أي تغييرات على أي إعدادات غرفة موجودة. وستستمر جميع عمليات التثبيت في العمل بشكل طبيعي.
IntelliMix Room عن تمرير الصوت عند انتهاء صلاحية ترخيصك.
ستتلقى رسائل تذكيرية بالبريد الإلكتروني لتجديد الترخيص الخاص بك قبل 90 يومًا من انتهاء صلاحيته.
بعد الشراء، قد تحتاج إلى تثبيت IntelliMix Room على جهاز مختلف بدلًا من الذي تم تثبيته عليه في الأصل. تأكد من اتصال جميع الأجهزة بالإنترنت قبل محاولة إعادة تعيين الترخيص.
لإعادة تخصيص ترخيص لجهاز جديد:
إلغاء تنشيط الترخيص لعملية تثبيت IntelliMix Room يتسبب في منع ذلك التثبيت من تمرير الصوت. تأكد من اتصال الجهاز بالإنترنت قبل إلغاء التنشيط.
بعد إلغاء التنشيط، يكون الترخيص متاحًا للاستخدام مرةً أخرى على تثبيت آخر يخص IntelliMix Room.
لإلغاء تنشيط التراخيص:
ستحتاج في بعض الظروف إلى الاتصال بفريق الدعم في Shure لإلغاء تنشيط الترخيص. وتشمل هذه الإعدادات:
إذا كان هناك تعارض مع المنفذ الافتراضي، فإن IntelliMix Room سيحدد تلقائيًّا منفذًا من النطاق المحدد.
البروتوكول | المنفذ | المدى | داخلي أم خارجي؟ | الوصف | Applicable .exe |
---|---|---|---|---|---|
UDP | غير متاح | 319-320 | كلاهما | مزامنة توقيت بروتوكول دقة الوقت (PTP) | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe |
UDP | غير متاح | 34440 - 38000 | كلاهما | توجيه الصوت | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe |
UDP | 5353 | غير متاح | كلاهما | mDNS | C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe |
UDP | غير متاح | 38801 - 45000 | كلاهما | قنوات ConMon (البث الأحادي) | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP | غير متاح | 8700 - 8708 | كلاهما | قنوات ConMon (البث المتعدد) | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP | غير متاح | 34336 - 34439, 38001 - 38800 | كلاهما | قنوات الصوت | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP | 4321 | غير متاح | كلاهما | الصوت (بث متعدد) | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP | 5568 | غير متاح | كلاهما | نقل بيانات الجلسة (SDT)، جزء من ACN | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP | غير متاح | 49152-65535 | كلاهما | منافذ ACN الديناميكية | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP | 8427 | غير متاح | كلاهما | Shure SLP (بث متعدد) | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
TCP | غير متاح | 1025-65535 | وارد | سلاسل الأوامر من Shure | C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
TCP | 443 | غير متاح | خارجي | بروتوكول HTTPS |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\SWUpdate\Shure.SoftwareUpdate.exe C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
في حالة تعذر اتصال جهاز بخادم ترخيص Flexera Cloud بعد السماح بالعملية من خلال جدار الحماية، فاسمح لهذا المجال بـشبكتك: flexnetoperations.com.
يمكنك بدلاً من ذلك السماح يدويًا بمجموعات عناوين IP.
للتحكم في IntelliMix Room باستخدام أنظمة التحكم التابعة لجهة خارجية، شغِّل سلاسل الأوامر في برنامج Designer. ويجب عليك اختيار منفذ مفتوح على جهاز كمبيوتر يُشغل IntelliMix Room لإرسال سلاسل الأوامر واستقبالها.
المنفذ الافتراضي: 2202
نطاق المنفذ: 1025-65534
لاختبار ما إذا كان المنفذ متاحًا أم لا:
تتوفر قائمة كاملة بسلاسل الأوامر في pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoom.
يوجد سجلا أحداث مختلفان للمساعدة في استكشاف المشاكل وحلها: سجل الأحداث على مستوIntelliMix Room, وسجل الأحداث على مستوى برنامج Designer. يقوم كل سجل بتسجيل أنواع مختلفة من الأحداث.
سجل أحداث IntelliMix Room
للوصول، افتح IntelliMix Room من علبة النظام وحدد Event log.
IntelliMix Room بجمع معلومات مفصلة حول حالة الترخيص، وأداء وحدة المعالجة المركزية، والأداء الصوتي، والمشاكل المحتملة الأخرى. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بفريق دعم Shure، فإن سجل الأحداث هذا يوفر أكبر قدر من التفاصيل حول كل عملية تثبيت.
سجل أحداث برنامج Designer
للوصول، افتح برنامج Designer وحدد Event log.
يقوم سجل أحداث برنامج Designer بجمع معلومات عالية المستوى حول جميع الأجهزة والبرامج التي يتحكم فيها برنامج Designer. يعتبر سجل الأحداث هذا غير مفصل مثل سجلات الأحداث الخاصة بالجهاز.
يقوم سجل الأحداث بجمع ما يصل إلى 1,000 مدخل. حدد تصدير السجل لإنشاء مستند بتنسيق CSV (قيم مفصولة بفاصلة) لحفظ بيانات السجل وفرزه.
مستوى درجة الأهمية
معلومات
ثمة إجراء أو حدث تم إكماله بنجاح.
تحذير
ثمة إجراء لا يمكن إكماله لكن الوظيفة عمومًا مستقرة.
خطأ
ثمة مشكلة حدثت قد تعيق أداء الوظيفة.
تفاصيل السجل
الوصف
يوفر تفاصيلاً حول الأحداث والأخطاء، بما في ذلك عناوين IP وقناع الشبكة الفرعية.
طابع الوقت
الوقت منذ أحدث عملية تشغيل
معرف الحدث
يشير إلى نوع الحدث الخاص بالمرجع الداخلي.
المشكلة | الحل |
---|---|
IntelliMix Room عمليات التثبيت لا تظهر في برنامج Designer |
|
لا يتم تنشيط الترخيص في برنامج Designer |
|
تم النقر على رمز IntelliMix Room في علبة النظام، والشاشة تقوم بالتحميل بشكل مستمر | هذا يعني أن IntelliMix Room لا يعمل بشكل سليم. جرّب الحلول الآتية:
|
IntelliMix Room لا يمرر الصوت |
|
الطرف البعيد يسمع أصوات صدى صوت همسيّة صادرة من الغرفة التي تستخدم IntelliMix Room |
من المحتمل أن يرجع ذلك إلى زمن الوصول الذي تم إدخاله إلى سلسلة الإشارة بعد الإشارة المرجعية لإلغاء الصدى الصوتي (AEC). لقد لاحظنا أجهزة، مثل مكبرات الصوت أو شاشات عرض تضيف زمن وصول إضافيًّا للإشارة بعد مغادرتها IntelliMix Room. ويؤدي هذا الاختلاف بين الإشارة المرجعية لإلغاء الصدى الصوتي (AEC) وما يأتي خلال مكبرات الصوت إلى حدوث مشكلات في تدريب وحدة إلغاء الصدى ويؤدي ذلك إلى صوت همْسيّ. لإصلاح هذه المشكلة، قم بتأخير الإشارة المرجعية لإلغاء الصدى الصوتي بحيث تكون أقرب إلى الإشارة الصادرة من السماعات.
|
لم تعثر على ما تحتاجه؟ اتصل بخدمة دعم العملاء لدينا للحصول على المساعدة.