Panoramica dell’installazione e distribuzione
È possibile installare IntelliMix® Room su un dispositivo per volta, oppure è possibile utilizzare gli strumenti di distribuzione del software standard per inviarlo a più dispositivi contemporaneamente.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo e le caratteristiche di IntelliMix Room, visitate la guida all’uso: pubs.shure.com/guida/IntelliMixRoom.
Supported Hardware Systems
These hardware systems are thoroughly tested and supported by Shure to run IntelliMix Room software. For best results, we recommend using a supported system from this table:
IntelliMix Room Supported Systems
Product |
Computer |
Certifications |
Crestron UC-C100-T |
- ASUS Mini PC PB60-B
- Dell OptiPlex 7080 XE
|
Microsoft Teams Rooms |
Lenovo ThinkSmart Core |
Lenovo ThinkSmart Core |
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
|
Logitech Teams Rooms for Windows |
Lenovo ThinkSmart Core |
Microsoft Teams Rooms |
Logitech Zoom Rooms for Windows |
Lenovo ThinkSmart Core |
Zoom Rooms |
Poly Studio Large Room Kit |
Lenovo ThinkSmart Core |
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
|
Shure cannot guarantee the performance of IntelliMix Room if you choose to run it on an unsupported system. If you choose to install it on an unsupported system, you should:
- Check that the PC meets all system requirements.
- Validate IntelliMix Room's performance before deploying to many PCs.
System Requirements
Important:
- Do not run IntelliMix Room and Designer on the same PC.
- Performance may vary on unsupported systems even if they meet all of these system requirements. Refer to Supported Hardware Systems for help choosing a device to run IntelliMix Room.
- Virtual machines are not supported.
-
Processor:
- Intel (64 bit)
- 8th generation Core i5 or better
- 2.0 GHz or better
- 4 physical cores or better
- 6 threads (logical processors) or better
- AVX2 instruction set
- FMA instruction set
-
Memory:
-
Storage:
- Solid State Drive (SSD) required
-
Supported Windows Editions:
- Windows 10 Pro
- Windows 10 Education
- Windows 10 Pro Education
- Windows 10 Enterprise
- Windows 10 IoT Enterprise
- Windows 11 Pro
- Windows 11 Education
- Windows 11 Pro Education
- Windows 11 Enterprise
- Windows 11 IoT Enterprise
Supported Windows Versions
Version |
Support until: |
Windows 11 22H2 |
12/31/2025 |
Windows 10 22H2 |
12/31/2025 |
Windows 11 21H2 |
10/08/2024 |
Windows 10 21H2 |
06/11/2024 |
Windows 10 21H1 |
12/13/2022 |
Windows 10 20H2 |
05/09/2023 |
-
Internet Connection:
- Required for initial license activation
Ottimizzare Windows per l’elaborazione audio della sala conferenze
Queste sono le impostazioni di Windows consigliate per l’elaborazione dell’audio della sala conferenze:
- Disabilitate Cortana.
- Disattivate le notifiche di Windows e dei programmi installati.
- Utilizzate la combinazione per il risparmio di energia ad alte prestazioni nelle Opzioni risparmio energia.
- Assicuratevi che l’opzione utilizzi il raffreddamento attivo nelle opzioni avanzate.
- Disattivate le impostazioni di sospensione e standby.
Inoltre, seguite le seguenti prassi raccomandate per la gestione del sistema:
- Riavviate il computer regolarmente.
- Scollegate i dispositivi USB non utilizzati.
- Rimuovete i software con elevato carico di CPU, come i giochi o le applicazioni di streaming.
- Assicuratevi che il BIOS del computer sia aggiornato.
- Verificate che i driver Ethernet, Wi-Fi e del display siano aggiornati.
Switch e cavi consigliati per la rete Dante
Switch e cavi determinano le prestazioni della rete audio in uso. Usate switch e cavi di alta qualità per rendere la rete audio più affidabile.
Gli switch di rete devono presentare quanto indicato di seguito.
- Porte Gigabit. Sulle reti piccole gli switch 10/100 possono funzionare, ma gli switch Gigabit funzionano meglio.
- Porte di alimentazione tramite Ethernet (PoE) o PoE+ per qualsiasi dispositivo che richieda un’alimentazione.
- Funzioni di gestione per fornire informazioni su velocità delle porte, contatori degli errori ed ampiezza di banda usata.
- Possibilità di disattivare l’Energy Efficient Ethernet (EEE, detta anche “Green Ethernet”), che può causare perdita di audio e problemi di sincronizzazione dell’orologio.
- Qualità del servizio (QoS) Diffserv (DSCP), con priorità rigida e 4 code.
I cavi Ethernet devono essere del tipo indicato di seguito.
- Cat5e (o superiore)
- Schermati
Test di sicurezza
Shure IntelliMix Room è stata sottoposta a test di penetrazione da parte di un’affidabile società terza specializzata nella valutazione della sicurezza. I risultati del test hanno confermato IntelliMix Room al di sopra della media di tutte le applicazioni testate. In futuro, Shure continuerà a testare internamente ed esternamente la sicurezza di IntelliMix Room. Per ulteriori informazioni sui risultati del test è possibile contattare productsecurity@shure.com.
Install with Mass Deployment Tools
You can deploy IntelliMix Room using standard software deployment tools. See below for available command line and silent install arguments.
Optional CLI Arguments
-
/S : Silent mode. Installer runs without GUI and implements default options. If there is an existing version installed, the installer uses the existing settings unless parameters listed below are provided.
-
/express: Installer runs with only a progress bar UI and keeps all previous settings.
-
/nicindex=[integer]: NIC index to use for both Shure control and Dante audio network capabilities.
-
/nicindex_control=[integer]: NIC index to use for Shure control network capabilities.
-
/nicindex_audio=[integer]: NIC index to use for Dante audio network capabilities.
-
/nicipaddress=[integer]: NIC IP address to use for all IntelliMix Room network capabilities.
-
/nicipaddress_control=[integer]: NIC IP address to use for Shure control network capabilities.
-
/nicipaddress_audio=[integer]: NIC IP address to use for Dante audio network capabilities.
-
/nicid=[UUID]: NIC UUID to use for all IntelliMix Room network capabilities.
-
/nicid_control=[integer]: NIC UUID to use for Shure control network capabilities.
-
/nicid_audio=[integer]: NIC UUID to use for Dante audio network capabilities.
-
/licindex=[integer]: NIC index to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licipaddress=[IP ADDRESS]: NIC IP address to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licid=[UUID]: NIC UUID to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licmac=[mac address]: NIC MAC address (without -) to use for licensing identification.
Installation and IntelliMix Room Settings
-
/norestart: Do not reboot the system after installation. Default behavior of the software is to reboot, and rebooting is required to implement certain Windows optimizations.
-
/analyticsoptout=[true|false]: Opt out of analytics data collection.
-
/crashreportoptout=[true|false]: Opt out of crash log file upload.
Windows Optimizations
-
/skipoptimizations: Skip all optimizations.
- /disablecortana=[true|false]
- /disablepushnotifications=[true|false]
- /optimizepowerplan=[true|false]
- /neversleep=[true|false]
Installer Default Settings
Option |
Default Value |
Notes |
NIC index |
0 |
The 0th found NIC using the lookup GetEnabledNetworkAdaptersIds
|
Analytics opt out |
False |
Users have data collection enabled by default. |
Crash reporting opt out |
False |
Users have crash reporting enabled by default. |
Disable Cortana |
True |
Disable push notifications |
True |
Optimize power plan |
True |
Never sleep |
True |
IntelliMix Room Modifiche al firewall
Durante l’installazione, il software modifica il firewall per consentire l’accesso di tutti gli .exe di Shure. Queste modifiche sono necessarie per il funzionamento del software.
- Shure_IntelliMix_Room.exe
- Shure PTP.exe
- Shure mDNSResponder.exe
- conmon_server.exe
- apec3.exe
IntelliMix Room Firewall Rules
If there's a conflict with the default port, IntelliMix Room automatically selects a port from the specified range.
IntelliMix Room Version 4.0 and Newer
Inbound or outbound? |
Display name |
Program |
Protocol |
Local port |
Local address |
Both |
Shure Conmon Server MCAST |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP |
8700 - 8708 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
34336 - 34439 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room Audio |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
38001 - 38800 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room Audio MCAST |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
4321 |
239.255.0.0/16 |
Both |
Shure IntelliMix Room SLP |
Any |
UDP |
8427 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room SDT |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
5568 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room ACN Dynamic |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
49152-65535 |
Any |
Inbound |
Shure IntelliMix Room TCP |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
TCP |
1025-65535 |
Any |
Both |
Shure APEC3 |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe |
UDP |
34440 - 38000 |
Any |
Both |
Shure Conmon Server |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP |
38801 - 45000 |
Any |
Both |
Shure PTP |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe |
UDP |
319-320 |
Any |
Both |
Shure mDNSResponder |
C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe |
UDP |
5353 |
Any |
Autorizzazione delle operazioni FlexNet
Se un dispositivo non è in grado di connettersi con il server delle licenze cloud Flexera dopo aver consentito il processo attraverso il firewall, consentite questo dominio sulla vostra rete: flexnetoperations.com.
In alternativa, potete consentire manualmente blocchi di indirizzi IP.
NIC Shure Control e audio Dante.
Questo software invia 2 tipi di dati attraverso la rete: dati Shure Control e dati audio Dante. È possibile utilizzare la stessa NIC (network interface card, scheda di interfaccia della rete) per entrambi, oppure utilizzare 2 NIC diverse per separare il traffico dati.
Durante l’installazione, vi verrà chiesto di scegliere una rete per ciascuno di essi.
NIC Shure Control:
- Scegliete la rete utilizzata da Designer.
- Utilizzato per il rilevamento e il controllo dei dispositivi
NIC audio Dante:
- Scegliete la stessa rete degli altri dispositivi Dante per inviare l’audio tra i dispositivi.
- Impossibile utilizzare il Wi-Fi
- Utilizzato per trasportare l’audio digitale Dante
Per modificare le schede NIC dopo l’installazione, fate clic sull’icona IntelliMix Room nella barra delle applicazioni del computer con IntelliMix Room.
Per modificare la NIC di Designer, andate a Impostazioni.
How to Choose a Licensing NIC
During installation, the software prompts you to choose a NIC (network interface card) to use for licensing identification. Licensing NIC requirements:
- The NIC must be permanent and not removable. Do not use NICs that could be removed, such as a USB-to-Ethernet adapter or a docking station.
- The NIC doesn't need an internet connection. It is used as a unique identifier for licensing identification.
During license activation, IntelliMix Room uses any available path to the internet. That path can be separate from the licensing, control, and Dante NICs.
To see the current licensing NIC, click the IntelliMix Room icon in the system tray of the PC running IntelliMix Room. Go to .
This setting cannot be changed after installation.
Esempi di configurazione della rete
IntelliMix Room funziona con molti tipi diversi di rete. Di seguito, alcune delle configurazioni di rete più comuni.
-
Rete piatta
- Tutti i dispositivi audio-video e aziendali sono sulla stessa rete.
- Utilizzate una sola rete per i dati audio Shure control e Dante.
-
Rete aziendale e audio-video
- Tutti i dispositivi audio-video sono su una rete separata dalla rete aziendale.
- Il computer con IntelliMix Room utilizza la rete audio-video per i dati Dante Audio e Shure Control.
- Per Internet, il computer utilizza una connessione cablata alla rete aziendale. Gli adattatori da USB 3.0 a gigabit Ethernet sono un modo comune per collegarsi a 2 NIC.
-
L’adattatore da USB a Ethernet Crestron per l’isolamento audio è progettato per l’uso con i kit UC-C100 e IntelliMix Room.
-
Rete aziendale e audio-video con connessioni Internet separate
-
IntelliMix Room e tutti gli altri dispositivi audio-video si trovano su una rete separata che dispone di una propria connessione Internet, completamente separata dalla rete aziendale.
- Utilizzate la rete audio-video sia per l’audio Dante che per i dati di Shure control.
Concessione della licenza all'uso
Attiva IntelliMix Room
Esistono 2 modi per attivare IntelliMix Room:
IntelliMix Room deve essere installato sul dispositivo prima di potere attivare la relativa licenza.
Per attivare il software, sono necessari:
- Una licenza per ciascuna installazione
- Le licenze si basano sul numero di canali (8 o 16 canali) per ciascuna installazione del software.
- Il proprio ID licenza
- L’ID licenza attiva tutte le licenze nell’account.
- Consultate l’e-mail di conferma dell’acquisto, o nel vostro account all’indirizzo software.shure.com.
- Connessione Internet per tutti i dispositivi con IntelliMix Room
Attivazione con Designer
- In Designer, andate a Dispositivi online. Controllare se sia possibile individuare tutte le installazioni.
- Ciascuna installazione appare come un singolo dispositivo. Il nome del dispositivo corrisponde al nome del PC.
- Se non si vedono tutte le installazioni, controllate le impostazioni di NIC Shure Control sul computer con IntelliMix Room. Usate la stessa rete di Designer.
- Create un nuovo progetto in Designer.
- Se si devono gestire più ID licenza, create un progetto separato per ciascun ID licenza.
- Andate alla pagina Licenze del progetto. Nell’elenco di installazioni disponibili, selezionatene una da spostare nel progetto. Fate clic su Sposta nel progetto.
- Se aggiungete più installazioni al progetto contemporaneamente, scegliete installazioni che usino tutte lo stesso tipo di licenza. Per esempio, spostate per prime nel progetto tutte le licenze a 8 canali, quindi ripetete la procedura per le licenze a 16 canali.
- Fate clic su Attiva. Scegliete il tipo di licenza per l’installazione e fate clic su Avanti.
- Aggiungete l’ID licenza e fate clic su Attiva. L’ID licenza sarà utilizzato per tutte le installazioni del progetto. Se il dispositivo con IntelliMix Room è dotato di connessione Internet, l’installazione si attiva ed è pronta per l’uso.
Dettagli sul server licenze
Per vedere le informazioni sulle licenze disponibili e sul vostro account, accedete a software.shure.com. Usate il nome utente e la password impostati durante l’acquisto.
Per l’attivazione della licenza IntelliMix Room richiede inizialmente una connessione Internet, non più necessaria dopo l’attivazione.
Successivamente all’invio di una licenza IntelliMix Room da parte di Shure, vengono raccolti e archiviati alcuni dati dell’utente.
Tra le informazioni archiviate figurano:
- ID utente
- Nome
- Cognome
- Indirizzo email
- Dati di contatto (numero di telefono, numero di fax)
Queste informazioni sono archiviate in centri dati che si trovano a Santa Clara, CA e Elk Grove Village, IL.
Rinnovare la licenza
Per rinnovare le licenze di IntelliMix Room, rivolgetevi al distributore Shure locale.
In seguito al rinnovo, l’ID della licenza rimane invariato. Non è necessario fare modifiche, e tutte le installazioni continuano a funzionare normalmente.
Cosa succede quando la mia licenza scade?
Dopo un periodo di tolleranza iniziale, verranno riprodotti degli avvisi audio periodici per ricordare che occorre rinnovare la licenza.
Riceverete promemoria via e-mail per il rinnovo della licenza in prossimità della data di scadenza.
Spostamento della licenza su un nuovo PC
Dopo l’acquisto, potrebbe essere necessario installare IntelliMix Room su un nuovo PC. Prima di tentare di spostare una licenza, assicuratevi che tutti i dispositivi dispongano di una connessione Internet.
Importante: prima di rimuovere dal servizio il vecchio PC, osservate la procedura descritta di seguito per disattivare la licenza di IntelliMix Room.
Per spostare una licenza su un nuovo PC:
- In Designer, trovate l’installazione che desiderate spostare in Dispositivi online. Andate a . Questa pagina mostra tutte le installazioni di IntelliMix Room nel progetto.
- Selezionate il vecchio PC con la licenza che desiderate spostare.
- Fate clic su Disattiva. Per rilasciare la licenza, il vecchio PC deve essere dotato di una connessione Internet.
- Installate IntelliMix Room sul nuovo PC.
- In Designer, individuate la nuova installazione di IntelliMix Room. Aggiungetela allo stesso progetto della vecchia installazione.
- Quando richiesto, scegliete il numero di canali che corrisponde alla vecchia installazione. La licenza viene così riassegnata al nuovo PC.
Disattivazione delle licenze
Se si disattiva la licenza di un’installazione di IntelliMix Room, l’installazione interrompe il passaggio dell’audio. Assicuratevi che i dispositivi abbiano una connessione Internet prima di effettuare la disattivazione.
Dopo la disattivazione, la licenza è disponibile per il riutilizzo su un’altra installazione di IntelliMix Room.
Per disattivare le licenze:
- Nel progetto, andate a Licenze. Questa pagina mostra tutte le installazioni di IntelliMix Room nel progetto.
- Selezionate le installazioni da disattivare.
- Fate clic su Disattiva. I dispositivi dotati di connessione Internet possono disattivare le relative licenze.
- Le licenze disattivate sono ora disponibili per essere assegnate ad altre installazioni.
È necessario contattare l'assistenza Shure per disattivare una licenza in alcune situazioni, tra cui:
- mancata accessibilità del PC,
- sostituzione della NIC,
- installazione della SSD su un altro PC.
Uso delle stringhe di comando con IntelliMix Room
Per controllare IntelliMix Room con sistemi di controllo di terze parti, attivate le stringhe di comando in Designer. Per inviare e ricevere le stringhe di comando, è necessario scegliere una porta aperta sul computer con IntelliMix Room.
Porta predefinita: 2202
Intervallo porte: 1025–65534
- In Designer, aprite l’installazione di IntelliMix Room che si desidera controllare e andate a .
- Attivate le stringhe di comando.
- Inserite una porta disponibile per inviare e ricevere le stringhe di comando. Assicuratevi che la porta non sia in uso da parte di altri programmi installati sul computer.
Per verificare se la porta è disponibile, procedete come indicato di seguito.
- Inviate un comando <GET NA_DEVICE_NAME> a IntelliMix Room. Assicuratevi di indirizzarlo all’indirizzo IP del comando di IntelliMix Room.
- La mancata ricezione di una risposta indica che la porta è in uso da parte di un altro programma.
- Provate un numero di porta diverso ed inviate il comando <GET NA_DEVICE_NAME> fino a quando non ricevete una risposta <REP NA_DEVICE_NAME {string}>.
- Per ottenere risultati ottimali, installate tutto il software sul computer prima di scegliere una porta per le stringhe di comando. L’aggiunta di nuovo software dopo aver impostato le stringhe di comando può cambiare il modo in cui vengono utilizzate le porte del computer, il che può influire sulle stringhe di comando.
Un elenco completo delle stringhe di comando è disponibile in pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoom.
Invio di registri software per ricevere assistenza
Se è necessaria assistenza per IntelliMix Room, inviate i registri software a Shure.
- Sul PC con IntelliMix Room, fate clic con il tasto destro del mouse sull’icona di IntelliMix Room nella barra delle applicazioni.
- Selezionate Segnala un problema. Seguite la procedura per inviare i registri software a Shure.
In Designer esiste anche un registro degli eventi, ma raccoglie informazioni di alto livello per tutti i dispositivi e il software controllati da Designer. Per accedervi, selezionate Registro eventi dal menu principale di Designer.