Supported Hardware Systems
These hardware systems are thoroughly tested and supported by Shure to run IntelliMix Room software. For best results, we recommend using a supported system from this table:
IntelliMix Room Supported Systems
Product |
Computer |
Certifications |
Crestron UC-C100-T |
- ASUS Mini PC PB60-B
- Dell OptiPlex 7080 XE
|
Microsoft Teams Rooms |
Lenovo ThinkSmart Core |
Lenovo ThinkSmart Core |
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
|
Logitech Teams Rooms for Windows |
Lenovo ThinkSmart Core |
Microsoft Teams Rooms |
Logitech Zoom Rooms for Windows |
Lenovo ThinkSmart Core |
Zoom Rooms |
Poly Studio Large Room Kit |
Lenovo ThinkSmart Core |
- Microsoft Teams Rooms
- Zoom Rooms
|
Shure cannot guarantee the performance of IntelliMix Room if you choose to run it on an unsupported system. If you choose to install it on an unsupported system, you should:
- Check that the PC meets all system requirements.
- Validate IntelliMix Room's performance before deploying to many PCs.
System Requirements
Important:
- Do not run IntelliMix Room and Designer on the same PC.
- Performance may vary on unsupported systems even if they meet all of these system requirements. Refer to Supported Hardware Systems for help choosing a device to run IntelliMix Room.
- Virtual machines are not supported.
-
Processor:
- Intel (64 bit)
- 8th generation Core i5 or better
- 2.0 GHz or better
- 4 physical cores or better
- 6 threads (logical processors) or better
- AVX2 instruction set
- FMA instruction set
-
Memory:
-
Storage:
- Solid State Drive (SSD) required
-
Supported Windows Editions:
- Windows 10 Pro
- Windows 10 Education
- Windows 10 Pro Education
- Windows 10 Enterprise
- Windows 10 IoT Enterprise
- Windows 11 Pro
- Windows 11 Education
- Windows 11 Pro Education
- Windows 11 Enterprise
- Windows 11 IoT Enterprise
Supported Windows Versions
Version |
Support until: |
Windows 11 22H2 |
12/31/2025 |
Windows 10 22H2 |
12/31/2025 |
Windows 11 21H2 |
10/08/2024 |
Windows 10 21H2 |
06/11/2024 |
Windows 10 21H1 |
12/13/2022 |
Windows 10 20H2 |
05/09/2023 |
-
Internet Connection:
- Required for initial license activation
会議室の音声処理用にWindowsを最適化する
会議室の音声処理に推奨されるWindows設定を次に示します。
- Cortanaを無効にします。
- Windowsおよびインストールされているプログラムからの通知を無効にします。
- [電源オプション]の高パフォーマンス電源プランを使用します。
- このプランで、高度な電源オプションにアクティブ冷却が使用されていることを確認します。
- すべてのスリープと休止状態の設定を無効にします。
さらに、次のシステムのベストプラクティスに従います。
- コンピューターを定期的に再起動します。
- 使用していないUSBデバイスを取り外します。
- ゲームやストリーミングアプリなど、CPU負荷の高いソフトウェアを削除します。
- コンピューターのBIOSが更新されていることを確認します。
- イーサネットドライバー、Wi-Fiドライバー、およびディスプレイドライバーが更新されていることを確認します。
Danteネットワーキングのスイッチとケーブルに関する推奨事項
スイッチとケーブルによって音声ネットワークのパフォーマンスが決まります。高品質のスイッチとケーブルを使用して、音声ネットワークの信頼性を高めます。
ネットワークスイッチには次のものが必要です。
- ギガビットポート。10/100スイッチは小規模ネットワークでは動作しますが、ギガビットスイッチの方が高い性能を発揮します。
- 電源を必要とするすべてのデバイスに対する、パワーオーバーイーサネット(PoE)またはPoE+ポート
- ポート速度、エラーカウンター、および使用帯域幅に関する情報を提供する管理機能
- エネルギーエフィシエントイーサネット(EEE)をオフにする機能。(「グリーンイーサネット」とも呼ばれる)EEEは、音声ドロップアウトやクロック同期に問題を引き起こす可能性があります。
- 厳密な優先順位と4つのキューを持つDiffserv(DSCP)サービス品質(QoS)
イーサネットケーブルは次のようになります。
セキュリティテスト
Shure IntelliMix Roomは、信頼できる第三者のセキュリティ評価会社による侵入テストを受けました。テストの結果、IntelliMix Roomはテストされたすべてのアプリケーションの平均を上回りました。Shureは今後もIntelliMix Roomのセキュリティを社内外で継続的にテストしていきます。テスト結果の詳細については、productsecurity@shure.comまでお問い合わせください。
Install with Mass Deployment Tools
You can deploy IntelliMix Room using standard software deployment tools. See below for available command line and silent install arguments.
Optional CLI Arguments
-
/S : Silent mode. Installer runs without GUI and implements default options. If there is an existing version installed, the installer uses the existing settings unless parameters listed below are provided.
-
/express: Installer runs with only a progress bar UI and keeps all previous settings.
-
/nicindex=[integer]: NIC index to use for both Shure control and Dante audio network capabilities.
-
/nicindex_control=[integer]: NIC index to use for Shure control network capabilities.
-
/nicindex_audio=[integer]: NIC index to use for Dante audio network capabilities.
-
/nicipaddress=[integer]: NIC IP address to use for all IntelliMix Room network capabilities.
-
/nicipaddress_control=[integer]: NIC IP address to use for Shure control network capabilities.
-
/nicipaddress_audio=[integer]: NIC IP address to use for Dante audio network capabilities.
-
/nicid=[UUID]: NIC UUID to use for all IntelliMix Room network capabilities.
-
/nicid_control=[integer]: NIC UUID to use for Shure control network capabilities.
-
/nicid_audio=[integer]: NIC UUID to use for Dante audio network capabilities.
-
/licindex=[integer]: NIC index to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licipaddress=[IP ADDRESS]: NIC IP address to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licid=[UUID]: NIC UUID to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
-
/licmac=[mac address]: NIC MAC address (without -) to use for licensing identification.
Installation and IntelliMix Room Settings
-
/norestart: Do not reboot the system after installation. Default behavior of the software is to reboot, and rebooting is required to implement certain Windows optimizations.
-
/analyticsoptout=[true|false]: Opt out of analytics data collection.
-
/crashreportoptout=[true|false]: Opt out of crash log file upload.
Windows Optimizations
-
/skipoptimizations: Skip all optimizations.
- /disablecortana=[true|false]
- /disablepushnotifications=[true|false]
- /optimizepowerplan=[true|false]
- /neversleep=[true|false]
Installer Default Settings
Option |
Default Value |
Notes |
NIC index |
0 |
The 0th found NIC using the lookup GetEnabledNetworkAdaptersIds
|
Analytics opt out |
False |
Users have data collection enabled by default. |
Crash reporting opt out |
False |
Users have crash reporting enabled by default. |
Disable Cortana |
True |
Disable push notifications |
True |
Optimize power plan |
True |
Never sleep |
True |
IntelliMix Room ファイアウォールの変更
インストール中に、ソフトウェアはすべてのShure .exeへのアクセスを許可するようにファイアウォールを変更します。これらの変更は、ソフトウェアを実行するために必要です。
- Shure_IntelliMix_Room.exe
- Shure PTP.exe
- Shure mDNSResponder.exe
- conmon_server.exe
- apec3.exe
IntelliMix Room Firewall Rules
If there's a conflict with the default port, IntelliMix Room automatically selects a port from the specified range.
IntelliMix Room Version 4.0 and Newer
Inbound or outbound? |
Display name |
Program |
Protocol |
Local port |
Local address |
Both |
Shure Conmon Server MCAST |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP |
8700 - 8708 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
34336 - 34439 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room Audio |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
38001 - 38800 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room Audio MCAST |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
4321 |
239.255.0.0/16 |
Both |
Shure IntelliMix Room SLP |
Any |
UDP |
8427 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room SDT |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
5568 |
Any |
Both |
Shure IntelliMix Room ACN Dynamic |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
UDP |
49152-65535 |
Any |
Inbound |
Shure IntelliMix Room TCP |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe |
TCP |
1025-65535 |
Any |
Both |
Shure APEC3 |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe |
UDP |
34440 - 38000 |
Any |
Both |
Shure Conmon Server |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe |
UDP |
38801 - 45000 |
Any |
Both |
Shure PTP |
C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe |
UDP |
319-320 |
Any |
Both |
Shure mDNSResponder |
C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe |
UDP |
5353 |
Any |
FlexNet Operationsの許可
ファイアウォールを通過するプロセスを許可した後に、デバイスがFlexeraクラウドライセンスサーバーに接続できない場合は、ネットワークにドメインflexnetoperations.comを許可します。
または、手動でIPアドレスのブロックを許可することもできます。
ShureコントロールとDanteオーディオNIC
このソフトウェアは、ネットワーク上にShureコントロールデータとDanteオーディオデータの2種類のデータを送信します。両方に同じNIC(ネットワークインターフェースカード)を使用することも、2つの異なるNICを使用してトラフィックを分離することもできます。
インストール中に、それぞれにネットワークを選択するように求められます。
ShureコントロールNIC:
- Designerが使用するネットワークを選択します。
- デバイスの検出とコントロールに使用
DanteオーディオNIC:
- 他のDanteデバイスと同じネットワークを選択して、デバイス間で音声を送信します。
- Wi-Fiは使用できません
- Danteデジタルオーディオをやりとりするために使用
インストール後にNICを変更するには、IntelliMix Roomを実行しているコンピューターのシステムトレイにあるIntelliMix Roomアイコンをクリックします。
DesignerのNICを変更するには、[設定]に進みます。
How to Choose a Licensing NIC
During installation, the software prompts you to choose a NIC (network interface card) to use for licensing identification. Licensing NIC requirements:
- The NIC must be permanent and not removable. Do not use NICs that could be removed, such as a USB-to-Ethernet adapter or a docking station.
- The NIC doesn't need an internet connection. It is used as a unique identifier for licensing identification.
During license activation, IntelliMix Room uses any available path to the internet. That path can be separate from the licensing, control, and Dante NICs.
To see the current licensing NIC, click the IntelliMix Room icon in the system tray of the PC running IntelliMix Room. Go to .
This setting cannot be changed after installation.
ネットワーク設定の例
IntelliMix Room は、多数の異なるタイプのネットワークに対応します。最も一般的なネットワークのセットアップが複数あります。
-
フラットネットワーク
- すべてのA/Vデバイスと企業向けデバイスが同じネットワーク上にあります。
- ShureコントロールとDanteオーディオデータには1つのネットワークを使用します。
-
企業およびAVネットワーク
- すべてのA/Vデバイスは、企業ネットワークとは別のネットワーク上にあります。
-
IntelliMix Roomを実行するコンピューターは、Dante音声とShureコントロールデータのA/Vネットワークを使用します。
- コンピューターは、インターネット用の企業ネットワークへの有線接続を使用します。USB 3.0からギガビットイーサネットアダプターは、2つのNICに接続する一般的な方法です。
-
音声分離のためのCrestronのUSB-イーサネットアダプターは、UC-C100キットおよびIntelliMix Room用に設計されています。
-
個別のインターネット接続を備えた企業ネットワークとAVネットワーク
-
IntelliMix Room とその他のすべてのA/Vデバイスは、企業ネットワークとは完全に分離された独自のインターネット接続を持つ別のネットワーク上にあります。
- DanteオーディオとShureコントロールデータの両方にA/Vネットワークを使用します。
使用許諾
アクティベート IntelliMix Room
IntelliMix Roomをアクティベートする方法は2つあります。
- Designerを使用して、多数のインストールをアクティベートします
-
部屋セットアップ機能を使用して、インストールを1つずつアクティベートします
IntelliMix Room のアクティベーションを行うには、このソフトウェアをデバイスにインストールする必要があります。
ソフトウェアのアクティベーションには、次が必要です。
- 各インストールのライセンス
- ライセンスは、ソフトウェアのインストールごとにチャンネル数(8または16チャンネル)に基づいています。
- ライセンスID
- 次を実行しているすべてのデバイスでのインターネット接続: IntelliMix Room
Designerを使用してアクティベートする
- Designerで、[オンラインデバイス]に進みます。すべてのインストールを検出できることを確認します。
- 各インストールは、個別のデバイスとして表示されます。デバイス名がPCの名前と一致します。
- すべてのインストールが表示されない場合は、IntelliMix Roomを実行しているコンピューターのShureコントロールNIC設定を確認してください。Designerと同じネットワークを使用します。
- Designerで新しいプロジェクトを作成します。
- 管理するライセンスIDが多数ある場合は、ライセンスIDごとに個別のプロジェクトを作成します。
- プロジェクトの[ライセンス]ページに進みます。使用可能なインストールのリストから、プロジェクトに移動するインストールを選択します。[プロジェクトへ移動]をクリックします。
- プロジェクトに同時に複数のインストールを追加する場合は、すべて同じライセンスタイプを使用するインストールを選択します。例えば、最初にすべての8チャンネルライセンスをプロジェクトに移動し、16チャンネルライセンスについてこのプロセスを繰り返します。
- [アクティベート]をクリックします。インストールのライセンスタイプを選択し、[次]をクリックします。
- ライセンスIDを追加し、[アクティベート]をクリックします。このライセンスIDは、プロジェクト内のすべてのインストールに使用されます。IntelliMix Roomを実行しているデバイスがインターネットに接続されている場合、インストールはアクティベートされ、使用する準備が整います。
ライセンスサーバーの詳細
利用可能なライセンスとアカウントに関する情報を確認するには、software.shure.comにサインインします。購入時に設定したユーザー名とパスワードを使用します。
IntelliMix Roomは、ライセンスをアクティベートするために最初にインターネット接続が必要ですが、アクティベート後はインターネット接続は必要ありません。
ShureからIntelliMix Roomのライセンスを受け取ると、お客様の情報の一部が収集され、保存されます。
保存されている情報には、以下のようなものがあります。
- ユーザーID
- 名前
- 姓
- Eメールアドレス
- 連絡先情報(電話番号、ファックス番号)
この情報は、カリフォルニア州サンタクララとイリノイ州エルクグローブヴィレッジにあるデータセンターに保存されます。
ライセンスを更新する
IntelliMix Roomのライセンスを更新するには、Shureの営業担当者にお問い合わせください。
更新をしても、ご使用のライセンスIDは変わりません。何らかの変更を行う必要はなく、すべてのインストールは引き続き正常に実行されます。
ライセンスの有効期限が切れるとどうなりますか?
最初の猶予期間の後、ライセンスの更新をリマインドするために定期的に音声が中断されます。
有効期限日が近づくと、ライセンスを更新するための電子メール通知が届きます。
ライセンスを新しいPCに移動する
購入後、新しいPCにIntelliMix Roomをインストールする必要がある場合があります。ライセンスの移動を試す前に、すべてのデバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
重要:古いPCの使用を停止する前に、以下の手順に従ってIntelliMix Roomのライセンスをアクティベーション解除してください。
ライセンスを新しいPCに移動するには:
- Designerの[オンラインデバイス]で、移動する予定のインストールを見つけます。に進みます。このページには、プロジェクト内のすべてのIntelliMix Roomのインストールが表示されます。
- 移動するライセンスが保存されている古いPCを選択します。
- [アクティベーション解除]をクリックします。古いPCは、ライセンスを解放するためにインターネットに接続している必要があります。
- 新しいPCにIntelliMix Roomをインストールします。
- Designerで、IntelliMix Roomの新しいインストールを見つけます。古いインストールと同じプロジェクトに追加します。
- プロンプトが表示されたら、古いインストールと一致するチャンネル数を選択します。ライセンスは新しいPCに再割り当てされました。
ライセンスのアクティベーション解除
IntelliMix Roomのインストールのライセンスアクティベーションを解除すると、そのインストールで音声の伝達が停止します。アクティベーションを解除する前に、デバイスがインターネットに接続されていることを確認してください。
アクティベーション解除後、ライセンスはIntelliMix Roomの別のインストールで再び使用できるようになります。
ライセンスのアクティベーションを解除するには:
- プロジェクトで、[ライセンス]に進みます。このページには、プロジェクト内のすべてのIntelliMix Roomのインストールが表示されます。
- 解除したいインストールを選択します。
- [アクティベーション解除]をクリックします。デバイスは、ライセンスを解放するためにインターネットに接続している必要があります。
- これで、アクティベーション解除されたライセンスを他のインストールに割り当てできるようになりました。
状況によっては、ライセンスのアクティベーションを解除するためにShureサポートに連絡する必要があります。これには次が含まれます。
- PCにアクセスできなくなった
- NICが交換された
- SSDが別のPCに取り付けられている
IntelliMix Roomでのコマンド文字列の使用
サードパーティのコントロールシステムでIntelliMix Roomを制御するには、Designerでコマンド文字列を有効にします。コマンド文字列を送受信するために、IntelliMix Roomを実行しているコンピューターで開いているポートを選択する必要があります。
初期設定ポート:2202
ポート範囲:1025~65534
- Designerで、制御するIntelliMix Roomのインストールを開き、に進みます。
- コマンド文字列を有効にします。
- コマンド文字列を送受信するために使用可能なポートを入力します。コンピューターにインストールされている他のプログラムでそのポートが使用されていないことを確認します。
ポートが使用可能かどうかをテストするには:
-
<GET NA_DEVICE_NAME>コマンドをIntelliMix Roomに送信します。IntelliMix RoomのコントロールIPアドレスをターゲットにしていることを確認します。
- 応答を受信しない場合、ポートは別のプログラムによって使用されています。
- 別のポート番号を試し、<REP NA_DEVICE_NAME {string}>応答を受信するまで<GET NA_DEVICE_NAME>コマンドを送信します。
- 最良の結果を得るには、コマンド文字列のポートを選択する前に、すべてのソフトウェアをコンピューターにインストールします。コマンド文字列の設定後に新しいソフトウェアを追加すると、コンピューターのポートの使用方法が変わり、コマンド文字列に影響する可能性があります。
コマンド文字列の完全なリストについては、pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoomをご覧ください。
ソフトウェアのログを送信してサポートを受ける
IntelliMix Roomに関するサポートが必要な場合は、ソフトウェアのログをShureに送信してください。
-
IntelliMix Roomを実行しているPCで、システムトレイのIntelliMix Roomのアイコンを右クリックします。
-
[問題を報告]を選択します。手順に従って、ソフトウェアのログをShureに送信します。
Designerにはイベントログもありますが、このログでは、Designerによってコントロールされるすべてのデバイスとソフトウェアに関する高レベルの情報が収集されます。イベントログにアクセスするには、Designerのメインメニューから[イベントログ]を選択します。