Publications System Requirements IntelliMixRoom (Brazilian Portuguese)
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    Visão geral da instalação e da implementação

    Instale o IntelliMix® Room em um dispositivo por vez ou use as ferramentas de implantação de software padrão para enviá-las para vários dispositivos ao mesmo tempo.

    Para saber mais sobre como usar o IntelliMix Room e seus recursos, acesse o guia do usuário: pubs.shure.com/guide/IntelliMixRoom.

    Supported Hardware Systems

    These hardware systems are thoroughly tested and supported by Shure to run IntelliMix Room software. For best results, we recommend using a supported system from this table:

    IntelliMix Room Supported Systems

    Product Computer Certifications
    Crestron UC-C100-T
    • ASUS Mini PC PB60-B
    • Dell OptiPlex 7080 XE
    		 Microsoft Teams Rooms
    Lenovo ThinkSmart Core Lenovo ThinkSmart Core
    • Microsoft Teams Rooms
    • Zoom Rooms
    Logitech Teams Rooms for Windows Lenovo ThinkSmart Core Microsoft Teams Rooms
    Logitech Zoom Rooms for Windows Lenovo ThinkSmart Core Zoom Rooms
    Poly Studio Large Room Kit Lenovo ThinkSmart Core
    • Microsoft Teams Rooms
    • Zoom Rooms

    Shure cannot guarantee the performance of IntelliMix Room if you choose to run it on an unsupported system. If you choose to install it on an unsupported system, you should:

    • Check that the PC meets all system requirements.
    • Validate IntelliMix Room's performance before deploying to many PCs.

    System Requirements

    Important:

    • Do not run IntelliMix Room and Designer on the same PC.
    • Performance may vary on unsupported systems even if they meet all of these system requirements. Refer to Supported Hardware Systems for help choosing a device to run IntelliMix Room.
    • Virtual machines are not supported.
    • Processor:
      • Intel (64 bit)
      • 8th generation Core i5 or better
      • 2.0 GHz or better
      • 4 physical cores or better
      • 6 threads (logical processors) or better
      • AVX2 instruction set
      • FMA instruction set
    • Memory:
      • 8 GB RAM
    • Storage:
      • Solid State Drive (SSD) required
    • Supported Windows Editions:
      • Windows 10 Pro
      • Windows 10 Education
      • Windows 10 Pro Education
      • Windows 10 Enterprise
      • Windows 10 IoT Enterprise
      • Windows 11 Pro
      • Windows 11 Education
      • Windows 11 Pro Education
      • Windows 11 Enterprise
      • Windows 11 IoT Enterprise
      Supported Windows Versions
      Version Support until:
      Windows 11 22H2 12/31/2025
      Windows 10 22H2 12/31/2025
      Windows 11 21H2 10/08/2024
      Windows 10 21H2 06/11/2024
      Windows 10 21H1 12/13/2022
      Windows 10 20H2 05/09/2023
    • Internet Connection:
      • Required for initial license activation

    Otimizar o Windows para processamento de áudio em sala de conferências

    As seguintes configurações do Windows são recomendadas para processamento de áudio em sala de conferências:

    • Desative Cortana.
    • Desative as notificações do Windows e de programas instalados.
    • Use o plano de energia de alto desempenho nas opções de energia.
      • Verifique se esse plano usa o resfriamento ativo nas opções de energia avançadas.
    • Desative todas as configurações de suspensão e hibernação.

    Além disso, siga estas práticas recomendadas do sistema:

    • Reinicie o computador regularmente.
    • Desconecte dispositivos USB que não estão sendo usados.
    • Remova softwares com altas cargas de CPU, como jogos ou aplicativos de streaming.
    • Verifique se o BIOS do computador está atualizado.
    • Verifique se os drivers de Ethernet, Wi-Fi e monitor estão atualizados.

    Recomendações de interruptores e cabos para redes Dante

    Os interruptores e cabos determinam o desempenho da sua rede de áudio. Use interruptores e cabos de alta qualidade para tornar sua rede de áudio mais confiável.

    Os interruptores de rede devem ter:

    • Portas Gigabit. Os interruptores 10/100 podem funcionar em redes pequenas, mas os interruptores gigabit funcionam mais bem.
    • Portas PoE (Power over Ethernet) ou PoE+ para qualquer dispositivo que necessite de alimentação
    • Recursos de gerenciamento para fornecer informações sobre a velocidade da porta, contadores de erros e largura de banda usada
    • Capacidade de desligar a EEE (Energy Efficient Ethernet). A EEE (também conhecida como “Green Ethernet”) pode causar interrupções de áudio e problemas com a sincronização do relógio.
    • QoS (Qualidade de serviços) Diffserv (DSCP) com prioridade restrita e 4 filas

    Os cabos Ethernet devem ser:

    • Cat5e ou superior
    • Blindados

    Testes de segurança

    O IntelliMix Room da Shure foi submetido a testes de penetração realizados por uma renomada empresa de avaliação de segurança terceirizada. Os resultados dos testes colocaram o IntelliMix Room acima da média de todos os aplicativos testados. No futuro, a Shure continuará testando interna e externamente a segurança do IntelliMix Room. Para mais informações sobre os resultados dos testes, entre em contato pelo e-mail productsecurity@shure.com.

    Install with Mass Deployment Tools

    You can deploy IntelliMix Room using standard software deployment tools. See below for available command line and silent install arguments.

    Optional CLI Arguments

    • /S : Silent mode. Installer runs without GUI and implements default options. If there is an existing version installed, the installer uses the existing settings unless parameters listed below are provided.
    • /express: Installer runs with only a progress bar UI and keeps all previous settings.
    • /nicindex=[integer]: NIC index to use for both Shure control and Dante audio network capabilities.
      • /nicindex_control=[integer]: NIC index to use for Shure control network capabilities.
      • /nicindex_audio=[integer]: NIC index to use for Dante audio network capabilities.
    • /nicipaddress=[integer]: NIC IP address to use for all IntelliMix Room network capabilities.
      • /nicipaddress_control=[integer]: NIC IP address to use for Shure control network capabilities.
      • /nicipaddress_audio=[integer]: NIC IP address to use for Dante audio network capabilities.
    • /nicid=[UUID]: NIC UUID to use for all IntelliMix Room network capabilities.
      • /nicid_control=[integer]: NIC UUID to use for Shure control network capabilities.
      • /nicid_audio=[integer]: NIC UUID to use for Dante audio network capabilities.
    • /licindex=[integer]: NIC index to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
    • /licipaddress=[IP ADDRESS]: NIC IP address to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
    • /licid=[UUID]: NIC UUID to use for licensing identification. Also used to get MAC address.
    • /licmac=[mac address]: NIC MAC address (without -) to use for licensing identification.

    Installation and IntelliMix Room Settings

    • /norestart: Do not reboot the system after installation. Default behavior of the software is to reboot, and rebooting is required to implement certain Windows optimizations.
    • /analyticsoptout=[true|false]: Opt out of analytics data collection.
    • /crashreportoptout=[true|false]: Opt out of crash log file upload.

    Windows Optimizations

    • /skipoptimizations: Skip all optimizations.
    • /disablecortana=[true|false]
    • /disablepushnotifications=[true|false]
    • /optimizepowerplan=[true|false]
    • /neversleep=[true|false]

    Installer Default Settings

    Option Default Value Notes
    NIC index 0 The 0th found NIC using the lookup GetEnabledNetworkAdaptersIds
    Analytics opt out False Users have data collection enabled by default.
    Crash reporting opt out False Users have crash reporting enabled by default.
    Disable Cortana True
    Disable push notifications True
    Optimize power plan True
    Never sleep True

    IntelliMix Room Mudanças no firewall

    Durante a instalação, o software modifica seu firewall para permitir o acesso a todos os arquivos executáveis do Shure. Essas mudanças são necessárias para que se possa executar o software.

    • Shure_IntelliMix_Room.exe
    • Shure PTP.exe
    • Shure mDNSResponder.exe
    • conmon_server.exe
    • apec3.exe

    IntelliMix Room Firewall Rules

    If there's a conflict with the default port, IntelliMix Room automatically selects a port from the specified range.

    IntelliMix Room Version 4.0 and Newer
    Inbound or outbound? Display name Program Protocol Local port Local address
    Both Shure Conmon Server MCAST C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe UDP 8700 - 8708 Any
    Both Shure IntelliMix Room C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 34336 - 34439 Any
    Both Shure IntelliMix Room Audio C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 38001 - 38800 Any
    Both Shure IntelliMix Room Audio MCAST C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 4321 239.255.0.0/16
    Both Shure IntelliMix Room SLP Any UDP 8427 Any
    Both Shure IntelliMix Room SDT C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 5568 Any
    Both Shure IntelliMix Room ACN Dynamic C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe UDP 49152-65535 Any
    Inbound Shure IntelliMix Room TCP C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\Shure_IntelliMix_Room.exe TCP 1025-65535 Any
    Both Shure APEC3 C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\apec3.exe UDP 34440 - 38000 Any
    Both Shure Conmon Server C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\conmon_server.exe UDP 38801 - 45000 Any
    Both Shure PTP C:\Program Files\Shure\IntelliMixRoom\dal\exe\ptp.exe UDP 319-320 Any
    Both Shure mDNSResponder C:\Program Files (x86)\Audinate\Shared Files\mDNSResponder.exe UDP 5353 Any

    Permitir operações do FlexNet

    Se um dispositivo não consegue se conectar com o servidor de licença de nuvem do Flexera depois de permitir o processo através do firewall, conceda autorização a este domínio na sua rede: flexnetoperations.com.

    Alternativamente, você pode permitir manualmente blocos de endereços IP.

    NICs de Controle Shure e de Áudio do Dante

    Este software envia 2 tipos de dados pela rede: dados de controle Shure e dados de áudio Dante. É possível utilizar a mesma NIC (placa de interface de rede) para os dois, ou usar 2 NIC diferentes para separar o tráfego.

    Durante a instalação, você será solicitado a escolher uma rede para cada um.

    NIC do controle Shure:

    • Escolha a rede que o Designer utiliza.
    • Usada para descoberta e controle de dispositivos

    NIC do áudio Dante:

    • Escolha a mesma rede que outros dispositivos Dante para enviar áudio entre os dispositivos.
    • Não é possível utilizar o Wi-Fi
    • Usado para transmitir áudio digital Dante

    Para alterar as NIC após a instalação, clique no ícone do IntelliMix Room na bandeja do sistema do computador que estiver executando o IntelliMix Room.

    Para alterar a NIC do Designer, vá para Configurações.

    How to Choose a Licensing NIC

    During installation, the software prompts you to choose a NIC (network interface card) to use for licensing identification. Licensing NIC requirements:

    • The NIC must be permanent and not removable. Do not use NICs that could be removed, such as a USB-to-Ethernet adapter or a docking station.
    • The NIC doesn't need an internet connection. It is used as a unique identifier for licensing identification.

    During license activation, IntelliMix Room uses any available path to the internet. That path can be separate from the licensing, control, and Dante NICs.

    To see the current licensing NIC, click the IntelliMix Room icon in the system tray of the PC running IntelliMix Room. Go to Settings > Licensing.

    This setting cannot be changed after installation.

    Exemplos de configuração de rede

    IntelliMix Room funciona com diversos tipos diferentes de redes. Veja aqui algumas das configurações de rede mais comuns:

    • Rede simples
      • Todos os dispositivos A/V e corporativos estão na mesma rede.
      • Use uma rede para o controle Shure e os dados de áudio do Dante.

    Ilustração de rede simples mostrando todos os dispositivos A/V e corporativos conectados a 1 WAN. Os dispositivos incluem microfones de arranjo da Shure, computadores rodando o software IntelliMix Room, alto-falantes PoE e notebooks.

    • Rede AV e corporativa
      • Todos os dispositivos A/V estão em uma rede separada da rede corporativa.
      • O computador com IntelliMix Room usa a rede A/V para o áudio Dante e os dados de controle Shure.
      • O computador usa uma conexão com fio à rede corporativa para acesso à internet. Os adaptadores USB 3.0 para gigabit Ethernet são uma maneira comum de conectar duas NICs.
      • O adaptador de USB com Ethernet da Crestron para isolamento de áudio foi criado para kits UC-C100 e IntelliMix Room.

    Todos os dispositivos AV são conectados a uma rede separada da rede corporativa. O computador que roda o IntelliMix Room tem uma conexão de internet com fio com a rede corporativa.

    • Rede AV e corporativa com conexões de internet separadas
      • IntelliMix Room e todos os outros dispositivos A/V estão em uma rede separada com conexão própria com a internet. Essa conexão é completamente separada da rede corporativa.
      • Use a rede A/V para o áudio do Dante e os dados de controle Shure.

    A rede AV e as redes corporativas são completamente separadas de suas próprias conexões de internet. Os dispositivos incluem microfones de arranjo da Shure, computadores rodando o software IntelliMix Room e alto-falantes PoE na rede AV. Notebooks e celulares estão na rede corporativa.

    Licença

    Ativar IntelliMix Room

    Há duas maneiras de ativar o IntelliMix Room:

    IntelliMix Room deve estar instalado em um dispositivo antes de ativar essa licença.

    Para ativar o software, você precisa de:

    • Uma licença para cada instalação
      • As licenças são baseadas na contagem de canais (8 ou 16 canais) para cada instalação do software.
    • Seu ID de licença
      • Um ID de licença ativa todas as licenças em sua conta.
      • Encontre-o em seu e-mail de confirmação de compra ou em sua conta acessando software.shure.com.
    • Conexão à Internet para todos os dispositivos executando IntelliMix Room

    Ativar usando o Designer

    1. No Designer, entre em Dispositivos on-line. Verifique se você pode descobrir todas as instalações.
      • Cada instalação aparece como um dispositivo separado. O nome do dispositivo corresponde ao nome do computador.
      • Se não vir todas as instalações, verifique as configurações da NIC pelo controle Shure no computador executando o IntelliMix Room. Use a mesma rede do Designer.
    2. Criar um novo projeto no Designer.
      • Se você tiver muitos ID de licença para gerenciar, crie um projeto separado para cada ID de licença.
    3. Acesse a página Licenças do projeto. Na lista de instalações disponíveis, selecione uma para ir para o projeto. Clique em Mover para o projeto.
      • Se você adicionar várias instalações em um projeto ao mesmo tempo, escolha as instalações que utilizem o mesmo tipo de licença. Por exemplo, mova todas as licenças de 8 canais para o projeto primeiro e repita o processo para suas licenças de 16 canais.

      Captura de tela do software Shure Designer mostrando como selecionar as instalações do IntelliMix Room e migrá-las para um projeto.

    4. Clique em Ativar. Escolha o tipo de licença para a instalação e clique em Próximo.
    5. Adicione seu ID de licença e clique em Ativar. O ID de licença será usado para todas as instalações no projeto. Se o dispositivo em execução IntelliMix Room tiver uma conexão com a Internet, a instalação será ativada e estará pronta para uso.

      Captura de tela mostrando a tela de ativação da licença para IntelliMix Room no software Designer.

    Próximos passos:

    Detalhes do servidor de licença

    Para ver informações sobre as licenças disponíveis e sua conta, faça login em software.shure.com. Use o nome de usuário e a senha que você configurou durante a compra.

    O IntelliMix Room requer inicialmente uma conexão com a internet para ativar sua licença, mas não requer uma após a ativação.

    Quando você recebe uma licença do IntelliMix Room da Shure, algumas de suas informações são coletadas e armazenadas.

    As informações armazenadas incluem o seguinte:

    • ID do usuário
    • Nome
    • Sobrenome
    • Endereço de e-mail
    • Informações de contato (telefone, fax)

    Essas informações são armazenadas em centros de dados que ficam em Santa Clara, CA e Elk Grove Village, IL.

    Renovação de uma licença

    Para renovar suas licenças do IntelliMix Room, entre em contato com seu representante de vendas da Shure.

    Com a renovação, seu ID de licença permanece o mesmo. Você não precisará fazer nenhuma mudança e todas as instalações continuarão a rodar normalmente.

    O que acontece quando minha licença expira?

    Após um período inicial de carência, ocorrerão interrupções de áudio periódicas que o lembram de renovar sua licença.

    Você receberá lembretes por e-mail para renovar sua licença próximo à data de expiração.

    Migrar a licença para um novo computador

    Após a compra, talvez você precise instalar o IntelliMix Room em um novo computador. Certifique-se de que todos os dispositivos tenham uma conexão com a internet antes de tentar migrar uma licença.

    Importante: antes de inutilizar o computador antigo, siga as etapas abaixo para desativar a licença do IntelliMix Room.

    Para migrar a licença para um novo computador:

    1. No Designer, encontre a instalação que você planeja migrar em Dispositivos on-line. Acesse [Seu projeto] > Licenças. Essa página mostra todas as instalações do IntelliMix Room no projeto.
    2. Selecione o computador antigo com a licença que deseja migrar.
    3. Clique em Desativar. O computador antigo deve ter uma conexão com a internet para poder liberar a licença.
    4. Instale o IntelliMix Room no novo computador.
    5. No Designer, encontre a nova instalação do IntelliMix Room. Adicione-a ao mesmo projeto da instalação antiga.
    6. Quando solicitado, escolha o número de canais que corresponde à instalação antiga. Agora, sua licença foi reatribuída ao novo computador.

    Desativação de licenças

    Desativar a licença para uma instalação do IntelliMix Room faz com que essa instalação pare de passar áudio. Certifique-se de que o dispositivo tenha uma conexão com a internet antes de desativá-lo.

    Após a desativação, a licença fica disponível para uso novamente em outra instalação do IntelliMix Room.

    Para desativar licenças:

    1. Em seu projeto, acesse Licenças. Essa página mostra todas as instalações do IntelliMix Room no projeto.
    2. Selecione as instalações que deseja desativar.
    3. Clique em Desativar. Os dispositivos devem ter conexão com a internet para liberar suas licenças.
    4. Agora, as licenças desativadas estão disponíveis para serem atribuídas a outras instalações.

    Em algumas situações, você precisará entrar em contato com o suporte da Shure para desativar uma licença. Entre elas:

    • O PC não está mais acessível
    • A NIC foi substituída
    • SSD está instalado em um PC diferente

    Usar Cadeias de Comando com o IntelliMix Room

    Para controlar o IntelliMix Room com sistemas de controle de terceiros, ative as cadeias de comando no Designer. Você deve escolher uma porta aberta no computador que executa o IntelliMix Room para enviar e receber cadeias de comando.

    Porta padrão: 2202

    Intervalo de portas: 1025–65534

    1. No Designer, execute a instalação do IntelliMix Room que você deseja controlar e vá para Settings > Command strings.
    2. Ative as cadeias de comando.
    3. Insira uma porta disponível para enviar e receber as cadeias de comando. Certifique-se de que a porta não está sendo usada por outros programas instalados no computador.

      Para testar se a porta está disponível:

      • Envie um comando <GET NA_DEVICE_NAME> para o IntelliMix Room. Certifique-se de que está direcionando ao endereço IP de controle do IntelliMix Room.
      • Se você não receber uma resposta, a porta está sendo usada por outro programa.
      • Tente uma porta de número diferente e envie o comando <GET NA_DEVICE_NAME> até que você receba uma resposta <REP NA_DEVICE_NAME {string}>.
      • Para resultados melhores, instale todo o software no computador antes de escolher uma porta para as cadeias de comando. Adicionar um novo software após a configuração das cadeias de comando pode alterar a forma como as portas do computador são utilizadas, o que pode afetar as cadeias de comando.

    Uma lista completa de cadeias de comando está disponível em pubs.shure.com/command-strings/IntelliMixRoom.

    Enviar os logs do software para obter ajuda

    Se precisar de ajuda com o IntelliMix Room, envie os logs do software para a Shure.

    1. No computador com o IntelliMix Room, clique com o botão direito do mouse no ícone IntelliMix Room na bandeja do sistema.
    2. Selecione Reportar um problema. Siga as etapas para enviar os logs do software para a Shure.

    Também há um log de eventos no Designer, mas ele coleta informações de alto nível para todos os dispositivos e softwares controlados pela Designer. Para acessar, selecione Log de eventos no menu principal do Designer.

    Entre em contato com o suporte ao cliente

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