دليل التثبيت

استخدم هذا الدليل لتثبيت Shure SystemOn برنامج إدارة أصل الصوت على خادم يعمل بنظام التشغيل Windows. بعد إكمال التثبيت، قم بتكوين البرنامج لفريقك من أجل إدارة شبكة الصوت الخاصة بك بسهولة. راجع قسم التشغيل بعد التثبيت للحصول على مزيد من التفاصيل.

اتصل بفريق دعم Shure

يوفر قسم دعم أنظمة Shure فرق دعم إقليمية تتميز بمعرفتها الغزيرة لأجهزة Shure و الشبكة الصوتية الرقمية وأفضل الممارسات الخاصة بعملية التثبيت الخاصة بك. وإذا واجهت أي مشكلة خلال عملية تثبيت او إعداد البرنامج، فاتصل بدعم أنظمة Shure للحصول على المساعدة. وفي الأقليم الأمريكي، يمكنك الاتصال بالرقم 312-736-6006 أو زيارة www.shure.com للتعرف على جهة الاتصال المعنية بتقديم الدعم المحلي لك.

إصدارات البرنامج

يتم توفير إصدارات جديدة من هذا البرنامج بصورة دورية لتضمين الميزات الجديدة وتحسينات في الأداء. وتدعم تلك المستندات أحدث إصدار من البرنامج. وللحصول على مزيد من المعلومات حول الإصدارات الفردية، راجع القسم ملاحظات حول الإصدار على الموقع www.shure.com.

متطلبات النظام

المتطلبات الأساسية

الأجهزة المدعومة

أجهزة Shure التالية مدعومة في SystemOn. متى أمكن، فقم بالترقية إلى أحدث إصدار مدعوم من البرنامج الثابت لتستفيد من الميزات الجديدة وتحسينات النظام.

  • ميكروفون مصفوفة طاولة MXA310
  • ميكروفون المصفوفة الطولية MXA710
  • ميكروفون مصفوفة السقف MXA910
  • ميكروفون صفيف السقف MXA920
  • النظام اللاسلكي MXW Microflex® (ملحوظة: لا يتوفر الدعم لـ MXWANI)
  • النظام الرقمي اللاسلكي ULX-D®
  • برنامج معالجة الصوت IntelliMix™ Room
  • معالج المؤتمرات الصوتية P300 IntelliMix®
  • واجهة الشبكة الصوتية ANIUSB-MATRIX
  • جهاز خلط الأصوات التلقائي Intellimix® الرقمي SCM820
  • مكبر الصوت السقفي المتصل بالشبكة Microflex: MXN5-C
  • زر كتم الصوت في شبكة MXA
  • محطة الشحن المتصلة بالشبكة SBC220/240
  • محطة الشحن المتصلة بالشبكة SBC250/450/850

هام: ارجع إلى ملاحظات الإصدار للحصول على قائمة بإصدارات البرامج الثابتة المتوافقة

انظر تحديثات البرنامج الثابت للحصول على مزيد من المعلومات عن تحديث البرنامج الثابت.

عرض أدلة المستخدم عبر الإنترنت

عرض أدلة المستخدم والمعلومات التفصيلية بالنسبة لأجهزة Shure عبر الارتباط pubs.shure.com

تحديثات البرنامج الثابت

البرنامج الثابت هو برنامج مضمّن في كل مكون يتحكم في الوظائف. بشكل دوري، يتم تطوير إصدارات جديدة من البرنامج الثابت لتضمين ميزات وتحسينات إضافية. للاستفادة من تحسينات التصميم، يمكن تحميل إصدارات جديدة من البرنامج الثابت وتثبيتها مباشرةً باستخدام برنامج SystemOn.

هام:

  • يتحقق برنامج SystemOn من وجود تحديثات للبرامج الثابتة الجديدة كل 24 ساعة طالما كان يوجد اتصال بالإنترنت.
  • يمكنك إيقاف تشغيل التنزيلات التلقائية في القائمة الرئيسية > الإعدادات. لا يتم تحديث الأجهزة تلقائيًا ولا يتم تنزيل ملفات البرامج الثابتة تلقائيًا إلا إلى خادم SystemOn.
  1. ينبهك برنامج SystemOn إلى التحديثات المتوفرة للأجهزة التي يدعمها SystemOn في شريط الأدوات السفلي في التطبيق.
  2. انتقل إلى كل الأجهزة لتنزيل ملفات البرنامج الثابت الجديد وتحديث البرنامج الثابت. يمكنك تحديث الأجهزة الموجودة على الشبكة الفرعية نفسها وعبر الشبكات الفرعية.

ملحوظة: ملاحظة: لا يمكنك استخدام SystemOn 4.7 لتحديث:

  • نظام MXW Microflex اللاسلكي
  • النظام الرقمي اللاسلكي ULX-D
  • برنامج معالجة الصوت IntelliMix Room
  • جهاز خلط الأصوات التلقائي Intellimix الرقمي SCM820
  • محطة الشحن المتصلة بالشبكة SBC220/240
  • محطة الشحن المتصلة بالشبكة SBC250/450/850
أداة Shure Update Utility

بالنسبة إلى الأجهزة التي لا يدعمها SystemOn، استخدم Shure Update Utility (SUU) لتحديث البرنامج الثابت. قم بتنزيل SUU من https://www.shure.com/en-US/products/software/shure_update_utility.

قم بإجراء الخطوات التالية لتحديث البرنامج الثابت:

تنبيه! تأكّد من أن اتصال الشبكة الخاص بالجهاز مستقر أثناء التحديث. لا تقم بإيقاف تشغيل الجهاز حتى يكتمل التحديث.

  1. قم بتوصيل الجهاز والكمبيوتر بنفس الشبكة (اضبطهما على نفس قناع الشبكة).
  2. افتح تطبيق SUU.
  3. انقر فوق الزر تحديثات في الجزء العلوي من النافذة لفتح مدير التنزيلات.

    ملحوظة: هذا الزر ستكون عليه إحدى تسميتين "التحقق من وجود تحديثات..." أو "[عدد] من التحديثات متاح"

  4. من مدير التنزيلات، حدد إصدارات البرنامج الثابت المطلوبة.

    تلميح: تتيح لك القائمة المنسدلة الموجودة أعلى اليمين الإسراع في تحديد: الكل أو تحديد: لا شيء.

    ملحوظة: قد تحتاج، بعد التحديث، إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لعرض التحديثات على تطبيق ويب الجهاز.

  5. انقر فوق تنزيل، ومن ثمّ أغلق مدير التنزيلات. يتم إدراج البرنامج الثابت الذي تم تنزيله في قائمة ويمكن استعراضه وإدارته في علامة تبويب البرنامج الثابت.
  6. من علامة التبويب تحديث الأجهزة، حدد البرنامج الثابت الجديد واضغط على إرسال التحديثات لبدء تحديث البرنامج الثابت الذي سيحل محل البرنامج الثابت الموجود على الجهاز.
متطلبات إصدار البرنامج الثابت

إن أفضل الممارسات الموصى بها هي أن تعمل جميع الأجهزة باستخدام أحدث إصدار من البرنامج الثابت الخاص بها. لعرض إصدار البرنامج الثابت لكل جهاز موجود على الشبكة، انتقل إلى كل الأجهزة.

اتصال بالإنترنت

  • خلال تثبيت البرنامج (قد يكون مطلوبًا لتحديثات التطبيق)
  • لإرسال إخطارات عن طريق رسائل نصية SMS في SystemOn

المنافذ المطلوبة

منافذ الخادم الداخلية

مآخذ توصيل HTTP والويب

80 (افتراضي)
  • واجهة برمجة تطبيقات الويب
  • MongoDB
  • واجهة برمجة تطبيقات (API) نظام Shure
  • ثلاثة منافذ، تُخصص ديناميكيًا عند التثبيت باستخدام المنافذ المتاحة في نطاق 10000-65535
  • ويُحدد المنفذ الرابع من قبل المُستخدِم (الافتراضي 80)

قم بتثبت تحديثات Windows

تأكد من تحديث نظام التشغيل لديك قبل تثبيت البرنامج.

التوصيات

قم بإجراء النسخ الاحتياطي لقاعدة بيانات MongoDB بصورة افتراضية، يقوم النظام لديك بعمل نسخ احتياطية لقاعدة بيانات MongoDB يوميًا. راجع نسخ قاعدة بيانات Mongo نسخًا احتياطيًا واستعادتها للحصول على مزيد من المعلومات.
قم بإجراء تكامل بين خادم SMTP وSystemOn بعد تثبيت البرنامج، قم بتوصيل SystemOn بخادم SMTP من صفحة عمليات التكامل. ويكون خادم SMTP مطلوب لاستعادة أسماء المستخدمين وإعادة تعيين كلمات المرور بما في ذلك كلمة مرور حساب المسؤول المضمن.

Operating System

The follow operating systems are supported on a physical or virtual machine:

  • Windows Server 2019 (recommended)
  • Windows 10 (Professional or Enterprise), 64-bit edition

Web Browser

The following are the minimum versions supported on browsers:

  • Chrome 101
  • Safari: 15.3
  • Windows Edge 101

Hardware

System memory 8 GB of RAM (16 GB may be required when you are accessing hundreds of devices) Important: When using a virtual machine, ensure that you dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may prevent Shure services from starting on reboot.
Hard-disk space 2 GB available
Processor i5 Dual-core processor

تحديثات التكوين التلقائي

يتم ضبط الإعدادات التالية تلقائيًا أثناء تثبيت البرنامج.

المتطلبات الأساسية للمثبت

تتم إضافة MongoDB v5.0.3 تلقائيًّا في أثناء عملية التثبيت.

جدار الحماية بنظام التشغيل Windows

المنفذ المحلي 5568، 8427

الشبكات متعددة الشبكات الفرعية

لإعداد Shure SystemOn للعمل عبر القوائم الفرعية، اتبع المتطلبات الأساسية التالية:

المتطلبات الأساسية

  • توجيه IP صالح إلى جميع الشبكات الفرعية ذات الأجهزة
  • السماح بمنافذ UDP المنافذ 5568 و8427
  • أجهزة ACN تكون قابلة للتوجيه من العبّارة الافتراضية للخادم

متطلبات الاتصال

يجب تنفيذ الإجراءات التالية لتوفر الاتصال بين الخادم وأجهزة Shure.

الشبكة

  • التمكن من استخدام الشبكة عبر الإرسال الموحّد
  • يتطلب جهاز الخادم توجيه IP إلى جميع الشبكات الفرعية ذات أجهزة Shure المدعومة

أجهزة Shure

إرسال متعدد ACN

  • المنفذ: 5568
  • إرسال متعدد UDP
  • تبلغ قيمة TTL حاليًا 20 بالنسبة لنظام تشغيل Windows

الاستكشاف الإضافي لـ Shure

  • عنوان IP: 239.255.254.235
  • المنفذ: 8427
  • إرسال متعدد UDP
  • تبلغ قيمة TTL 64

نسخ قاعدة البيانات نسخًا احتياطيًا واستعادتها

قم بتوفير الحماية ضد فقدان البيانات من خلال نسخ قاعدة بيانات MongoDB (يتم تثبيتها مع SystemOn) التي تقوم بتخزين معلومات برنامج Shure نسخًا احتياطيًا. النسخ الاحتياطية مفيدة دومًا عند الترحيل إلى خادم جديد.

تقوم النسخ الاحتياطية بتخزين كل المشروعات والأماكن وإعدادات الأجهزة التي يقوم بها فريقك في البرنامج. لاستعادة النسخة الاحتياطية، يتم دعم ملفات النسخ الاحتياطي هذه (بالتنسيق .bak) التي تطابق إصدار برنامج التشغيل الحالي فقط.

تحديد منفذ MongoDB

يجب تحديد المنفذ المخصص ديناميكيًا لـ MongoDB من خلال مراجعة قسم التكوين الخاص بـ:

"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongod.cfg"

رقم المنفذ محدد في الأسطر التالية:

"
net:
port: [port #]
"

نسخ قاعدة بيانات Mongo نسخًا احتياطيًا

استخدم الجهاز المُثبت عليه البرنامج لإنشاء النسخة الاحتياطية لـ MongoDB.

  1. حدد موقعًا لأرشفة النُسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات. أنت تستخدم هذا المسار الوارد أدناه في سطر الأوامر.
  2. ابدأ بفتح موجه الأوامر من خلال فتح القائمة "البدء" ثم كتابة "command". لا تضغط على مفتاح الإدخال.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأوامر" ثم حدد Run as administrator.
  4. اكتب سطر الأوامر التالي (بما في ذلك علامات الاقتباس الخاصة بمسارات الملفات) بعد استبدال العناصر النائبة المميزة بـ [ ]:

    "[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    تلميح: مثال على سطر الأوامر بالإعدادات الافتراضية (الكل في سطر أوامر واحد):

    "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --gzip --archive="c:\Shure.bak"

  5. اضغط على زر Enter. ستتم أرشفة الملف في المسار المحدد في موجه الأوامر.

استعادة نسخة احتياطية لقاعدة البيانات

  1. على الجهاز المثبت عليه البرنامج، افتح موجه الأوامر من خلال فتح قائمة "البدء" والبدء في كتابة "command". لا تضغط على مفتاح الإدخال.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق "موجه الأوامر" ثم حدد Run as administrator.
  3. اكتب سطر الأوامر التالي (بما في ذلك علامات الاقتباس الخاصة بمسارات الملفات) بعد استبدال العناصر النائبة المميزة بـ [ ]:

    "[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    تلميح: مثال على سطر الأوامر بالإعدادات الافتراضية (الكل في سطر أوامر واحد):

    "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
    --port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"

  4. اضغط على زر Enter.
  5. إعادة تحميل تكوين قاعدة البيانات عن طريق كتابة

    iisreset

    في موجه الأوامر.

Up and Running After Installation

التكوينات التالية اختيارية لكنها تضيف وظائف إلى SystemOn وتضفي سهولة ويسر لفريق دعم A/V لإدارة أجهزة Shure بفاعلية. قد تتطلب بعض هذه الإعدادات الحصول على معلومات من مسؤول الشبكة.

قائمة التحقق من التكوين

حضّر العناصر التالية لتبسيط عملية الإعداد وتجهيز فريقك في SystemOn:

  1. معرِّف التنشيط من عملية شراء الترخيص أو الفترة التجريبية. بعد تطبيق خطتك في البرنامج، سيتعين عليك تعيين ترخيص لكل جهاز على الشبكة للوصول إلى كل ميزات SystemOn لهذا الجهاز.
  2. إصدارات البرامج الثابتة المدعومة لأجهزة Shure الخاصة بك. راجع متطلبات النظام للحصول على مزيد من التفاصيل.
  3. قائمة بعناوين IP لكل الأجهزة الموجودة على الشبكات الفرعية المنفصلة.
  4. معلومات لإعداد المستخدمين والإخطارات:
    1. خادم LDAP
    2. SMTP (بروتوكول إرسال البريد البسيط)
    3. حساب Twilio للرسائل النصية القصيرة SMS

الاتصال بشبكة الجهاز

قم بتوصيل خادم SystemOn بشبكة الصوت الخاصة بك من خلال تحديد بطاقة واجهة الشبكة الصحيحة (NIC) في الإعدادات > نظرة عامة. في حالة وجود أكثر من بطاقة NIC بجهازك، فاختر بطاقة ذات عنوان IP في نطاق أجهزتك نفسها.

حدد بطاقة NIC

إعداد عنوان URL لموقعك

يمكنك إعداد عنوان URL أساسي للوصول إلى موقع SystemOn الخاص بك من اسم مألوف مثل http://systemon.mycompany.com. وهذا هو العنوان الذي سيستخدمه فريقك للوصول إلى برنامج SystemOn.

الوصول إلى SystemOn باستخدام مستعرض

قم بإعداد اسم DNS مستعار على وحدة تحكم DNS الخاصة بك للوصول إلى موقع SystemOn الخاص بك من عنوان URL متعارف عليه. فعلى سبيل المثال، إذا قمت بإنشاء اسم DNS مستعار لـ SystemOn، فسيتسنى لك الوصول إلى هذا البرنامج من: http://systemon.mycompany.com أو http://systemon.

استيراد المستخدمين من دليل LDAP لديك

أضف الحسابات من دليل المستخدمين بالتكامل مع قاعدة بيانات LDAP (البروتوكول الخفيف للوصول للدليل). يقلل التكامل مع LDAP من الوقت المستغرق للإعداد عن طريق استيراد المستخدمين الموجودين وتبسيط تدفق عمل الفريق باستخدام بيانات اعتماد التسجيل نفسها.

  1. انتقل إلى الإعدادات > عمليات التكامل.
  2. في قسم LDAP، انقر فوق Enable.
  3. قم بتعبئة الحقول المطلوبة وفقًا لإعدادات خادم LDAP لديك.
  4. حدد اختبار الاتصال للتحقق من نجاح التكامل.
  5. انقر فوق Enable.

كلمات مرور LDAP

بالنسبة للمستخدمين الذي جرى استيرادهم من LDAP، يتم الاحتفاظ بكلمات المرور في قاعدة بيانات LDAP والرجوع إليها بواسطة SystemOn أثناء تسجيل الدخول. لتفادي التعارض مع قاعدة البيانات، يتعذر على هؤلاء المستخدمين إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم من خلال SystemOn.

الاتصال بخادم SMTP

قم بإعداد رسائل البريد الإلكتروني التلقائية لإخطار فريقك بشأن التحديثات المهمة عن الأجهزة الخاصة بهم.

  1. انتقل إلى الإعدادات > عمليات التكامل > البريد الإلكتروني.
  2. أدخل إعدادات خادم SMTP.
  3. اختبر الإعدادات لضمان نجاح عملية التكامل.

على سبيل المثال:

من: AV-Alerts [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
تاريخ الإرسال: الجمعة، 16 ديسمبر 2018، الساعة 10:29 صباحًا
إلى: AV Tech <AV-techs@mycompany.com>
الموضوع: نظام SystemOn - يوجد جهاز مفقود - القناة 1

عزيزي فني الصيانة،
يوجد جهاز مفقود:
القناة 1 (172.17.30.11) مفقودة أيضًا.
آخر مشاهدة في 12/16/2018 الساعة 10:29:19 صباحًا

MyCompany
www.myCompany.com

إعداد الإخطارات عبر الرسائل النصية القصيرة SMS

قم بإعداد الرسائل النصية القصيرة SMS التلقائية لتنبيه فريقك بشأن التحديثات المهمة عن الأجهزة الخاصة بهم. يستخدم Shure SystemOn حساب Twilio الخاص بك لتسهيل إرسال الرسائل.

ملاحظة: يلزم وجود اتصال بالإنترنت في الخادم أو وجود جهاز كمبيوتر مثبت عليه SystemOn

  1. أنشئ حساب Twilio على الرابط http://www.twilio.com. استخدم المعلومات من حساب Twilio للتكامل مع SystemOn:
    • معرف حساب Twilio
    • رمز Twilio المميز
    • رقم هاتف "من" بالنسبة لحساب Twilio (إذا تم إعداده)
  2. انتقل إلى الإعدادات > عمليات التكامل > خدمة الرسائل القصيرة (SMS).
  3. اختبر الإعدادات لضمان نجاح عملية التكامل. سيتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المُدخل من حساب Twilio.
  4. أضف أرقام الهواتف لكل عضو من أعضاء الفريق بتحرير حساباتهم في المستخدمون.