Diese Anleitung erläutert die Installationsweise von Shure SystemOn Audio-Asset-Management-Software auf einem Windows-Server. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, kann die Software für das Team eingerichtet werden, um das Audio-Netzwerk einfach verwalten zu können. Siehe Startklar nach der Installation für weitere Details.
Die Shure-Abteilung System Support vermittelt regionalen technischen Kundendienst-Teams ein umfassendes Wissen über Shure-Geräte, Digital-Audio-Vernetzung und optimale Verfahren für die Installation. Sollten während der Installation oder der Einrichtung der Software Probleme auftreten, kann die Shure-Abteilung System Support um Hilfe gebeten werden. Sie ist in Nord- und Südamerika unter der Rufnummer +1 312 7366006 zu erreichen. Kontaktinformationen für den regionalen Kundendienst finden sich auf www.shure.com.
Es werden regelmäßig neue Versionen dieser Software mit neuen Funktionen und Leistungsverbesserungen veröffentlicht. Diese Dokumentation unterstützt die neueste Version der Software. Für weitere Informationen über einzelne Veröffentlichungen siehe die Versionshinweise auf www.shure.com.
Die folgenden Shure-Geräte werden in SystemOn unterstützt. Wann immer möglich sollte die Software auf die aktuellste unterstützte Firmware-Version aktualisiert werden, damit die neuen Funktionen und Systemverbesserungen genutzt werden können.
Wichtig: Eine Liste der kompatiblen Firmware-Versionen finden Sie in den Versionshinweisen.
Weitere Informationen zum Aktualisieren von Firmware finden Sie unter Firmware-Aktualisierungen.
Bedienungsanleitungen und detaillierte Informationen für Shure-Geräte können online unter pubs.shure.com eingesehen werden.
Bei Firmware handelt es sich um die in jede Komponente eingebettete Software, die die Funktionalität steuert. Zwecks Integration zusätzlicher Funktionen und Verbesserungen werden regelmäßig neue Firmware-Versionen entwickelt. Um Designverbesserungen zu genießen, können neue Firmware-Versionen direkt in SystemOn hochgeladen und installiert werden.
Wichtig:
Hinweis: Mit SystemOn 4.7 können folgende Aktualisierungen nicht vorgenommen werden:
Shure Update Utility (SUU) verwenden, um die Firmware nicht von SystemOn unterstützter Geräte zu aktualisieren. SUU ist unter https://www.shure.com/de-DE/produkte/software/shure_update_utility verfügbar.
Die Firmware wird folgendermaßen aktualisiert:
VORSICHT! Sicherstellen, dass während der Aktualisierung des Geräts eine stabile Netzwerkverbindung besteht. Das Gerät nicht ausschalten, bevor die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Hinweis: Diese Schaltfläche ist entweder mit „Nach Updates suchen“ oder „[x] Updates verfügbar“ beschriftet.
Tipp: Mit dem Dropdown-Menü oben rechts können Sie schnell Alle auswählen oder Keine auswählen.
Hinweis: Nach der Aktualisierung muss möglicherweise der Cache des Browsers geleert werden, um Aktualisierungen in der Webanwendung des Geräts anzeigen zu lassen.
Es wird empfohlen, auf allen Geräten stets die jeweils aktuelle Firmware zu verwenden. Zu Alle Geräte navigieren, um die Firmware-Version aller Geräte im Netzwerk anzuzeigen.
Server-Eingänge HTTP- und Web-Sockets |
80 (Voreinstellung) |
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|
Bevor die Software installiert wird, ist zu überprüfen, ob das Betriebssystem auf dem aktuellsten Stand ist.
MongoDB-Datenbank sichern | Das System erzeugt automatisch tägliche Sicherungen der MongoDB-Datenbank. Siehe „Mongo-Datenbanken sichern und wiederherstellen“ für weitere Informationen. |
SMTP-Server mit SystemOn integrieren | Nachdem die Software installiert wurde, sollte SystemOn über die Seite Integrations mit dem SMTP-Server verbunden werden. SMTP ist erforderlich, um Anwendernamen abzurufen und Kennwörter, einschließlich dem Kennwort für das integrierte Adminkonto, zurückzusetzen. |
The follow operating systems are supported on a physical or virtual machine:
The following are the minimum versions supported on browsers:
System memory | 8 GB of RAM (16 GB may be required when you are accessing hundreds of devices) Important: When using a virtual machine, ensure that you dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may prevent Shure services from starting on reboot. |
Hard-disk space | 2 GB available |
Processor | i5 Dual-core processor |
Die folgenden Einstellungen werden automatisch während der Software-Installation vorgenommen.
MongoDB v5.0.3 wird während des Installationsprozesses automatisch hinzugefügt.
Lokaler Port | 5568, 8427 |
Um Shure SystemOn so einzurichten, dass es subnetzübergreifend läuft, sind die folgenden Voraussetzungen zu erfüllen:
Folgende Schritte sind für eine Kommunikation zwischen dem Server und Shure-Geräten erforderlich.
Zum Schutz vor Datenverlust die MongoDB-Datenbank (mit SystemOn installiert), in der die Shure-Softwareinformationen gespeichert werden, sichern. Sicherungen erweisen sich auch bei der Migration auf einen neuen Server als hilfreich.
Sicherungen speichern alle Projekte, Standorte und Geräteeinstellungen, die vom Team in der Software vorgenommen werden. Zur Wiederherstellung der Sicherung werden nur Sicherungsdateien (.bak) unterstützt, die mit der aktuellen Betriebssystemversion übereinstimmen.
Sie müssen den dynamisch zugewiesenen Anschluss für MongoDB identifizieren, in dem Sie im Abschnitt Konfiguration der folgenden Datei nachsehen:
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongod.cfg"
Die Anschlussnummer finden Sie in den folgenden Zeilen:
"
net:
port: [port #]
"
Gerät verwenden, auf dem die Software installiert ist, um die Sicherung von MongoDB zu erstellen.
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Tipp: Beispiel für eine Befehlszeile mit Standardeinstellungen (alle in einer Befehlszeile):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="c:\Shure.bak"
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Tipp: Beispiel für eine Befehlszeile mit Standardeinstellungen (alle in einer Befehlszeile):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"
iisreset
an der Eingabeaufforderung neu laden.Die folgenden Konfigurationen sind fakultativ. Durch sie erhält SystemOn jedoch einen größeren Funktionsumfang. Darüber hinaus erleichtern sie dem A/V-Kundendienst die effektive Verwaltung seiner Shure-Geräte. Für einige dieser Einstellungen sind möglicherweise Informationen vom Netzwerkadministrator einzuholen.
Folgende Elemente vorbereiten, um den Setup-Prozess zu optimieren und das Team für SystemOn fit zu machen:
Der SystemOn-Server kann durch Auswahl der richtigen Netzwerkschnittstellenkarte (NIC) mit dem Audio-Netzwerk
angezeigt werden. Falls mehr als eine NIC zur Auswahl steht, ist die Karte zu wählen, deren IP-Adresse im selben Bereich wie die der Geräte liegt.Auswählen der NIC
Es kann eine allgemeine URL eingerichtet werden, um über einen vertrauten Namen auf die SystemOn-Seite zuzugreifen, beispielsweise über http://systemon.mycompany.com. Diese Adresse wird das Team verwenden, um auf die SystemOn-Software zuzugreifen.
Zugreifen auf SystemOn über einen Browser
Es kann ein DNS-Alias auf dem DNS-Controller eingerichtet werden, um über eine autorisierte URL auf die SystemOn-Seite zuzugreifen. Wenn beispielsweise ein DNS-Alias mit der Bezeichnung SystemOn erstellt wird, kann über http://systemon.mycompany.com oder http://systemon auf die Software zugegriffen werden.
Durch eine Integration mit der LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)-Datenbank lassen sich Konten aus dem Anwenderverzeichnis hinzufügen. Die LDAP-Integration verkürzt die Einrichtungszeit, indem vorhandene Anwender importiert werden. Zudem vereinfacht sie die Arbeitsabläufe des Teams, da die gleichen Anmeldedaten verwendet werden.
Die Kennwörter der Anwender, die aus LDAP importiert wurden, werden in der LDAP-Datenbank gespeichert und von SystemOn bei der Anmeldung abgerufen. Um einem Konflikt mit der Datenbank vorzubeugen, können die Anwender ihre Kennwörter nicht über SystemOn zurücksetzen.
Es ist möglich, den Versand automatischer E-Mails einzurichten, die das Team über Aktualisierungen seiner Geräte benachrichtigen.
Beispiel:
Von: AV-Alarme [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
Gesendet: Freitag, 16. Dezember 2018 10:29 Uhr
An: AV Tech <AV-techs@mycompany.com>
Betreff: SystemOn – Gerät fehlt – Kanal 1
Hallo Tech,
Gerät fehlt:
Kanal 1 (172.17.30.11) fehlt.
Zuletzt gesehen: 12/16/2018 10:29:19
MyCompany
www.myCompany.com
Es ist möglich, den Versand automatischer SMS-Nachrichten einzurichten, die das Team über Aktualisierungen seiner Geräte benachrichtigen. Shure SystemOn verwendet ein Twilio-Konto, um die Nachrichtenübermittlung zu ermöglichen.
Hinweis: Der Server oder Computer, auf dem SystemOn installiert ist, muss über einen Internetzugang verfügen.