설치 안내서

이 안내서를 사용하여 Windows 서버에 Shure SystemOn 오디오 자산 관리 소프트웨어를 설치하십시오. 설치를 완료한 후, 팀이 오디오 네트워크를 쉽게 관리하도록 소프트웨어를 구성하십시오. 자세한 내용은 설치 후 가동 및 실행을 참조하십시오.

Shure 지원 팀 연락

Shure 시스템 지원은 지역 지원 팀에 Shure 장치에 대한 상세 정보, 디지털 오디오 네트워킹 및 설치 모범 사례를 제공합니다. 소프트웨어 설치 또는 설정 중 문제가 발견될 경우, Shure 시스템 지원에 지원을 문의하십시오. 미주 지역에서는 312-736-6006에 전화를 하거나 www.shure.com을 방문하여 해당 지역의 지원 연락처를 찾을 수 있습니다.

소프트웨어 릴리스

새로운 기능과 성능 향상을 포함하는 이 소프트웨어의 새 버전이 주기적으로 출시됩니다. 이 문서는 소프트웨어의 최신 버전을 지원합니다. 개별 릴리스에 대한 자세한 내용은 www.shure.com에서 릴리스 노트를 참조하십시오.

시스템 요구 사항

Prerequisites

지원되는 장치

SystemOn에서는 다음의 Shure 장치가 지원됩니다. 가능하면, 최신 지원 펌웨어 버전으로 업그레이드하여 새로운 기능 및 시스템 향상을 이용하십시오.

  • MXA310 테이블 어레이 마이크
  • MXA710 선형 어레이 마이크
  • MXA910 천장형 어레이 마이크
  • MXA920 천장형 어레이 마이크
  • MXW Microflex® 무선 시스템 (: MXWANI는 지원되지 않습니다.)
  • ULX-D® 디지털 무선 시스템
  • IntelliMix™ 실내 오디오 처리 소프트웨어
  • P300 IntelliMix® 오디오 회의 프로세서
  • ANIUSB-MATRIX 오디오 네트워크 인터페이스
  • SCM820 디지털 Intellimix® 자동 믹서
  • Microflex 네트워크형 실링 스피커: MXN5-C
  • MXA 네트워크 음소거 버튼
  • SBC220/240 네트워크 충전 스테이션
  • SBC250/450/850 네트워크 충전 스테이션

중요: 호환 가능한 펌웨어 버전 목록은 릴리스 노트를 참조하십시오.

펌웨어 업데이트에 대한 자세한 내용은 펌웨어 업데이트를 참조하십시오.

사용자 온라인 안내서 보기

Shure 장치에 대한 사용자 안내서 및 자세한 정보는 pubs.shure.com에서 보십시오.

펌웨어 업데이트

펌웨어는 기능을 제어하기 위해 각 구성품에 내장된 소프트웨어입니다. 추가 기능 및 향상된 성능을 적용하기 위해 정기적으로 새로운 버전의 펌웨어가 개발됩니다. SystemOn을 통해 직접 새 버전의 펌웨어를 업로드한 후 설치하면 설계 개선의 이점을 누릴 수 있습니다.

중요:

  • 인터넷에 연결되어 있는 동안, SystemOn은 24시간마다 새 펌웨어 업데이트를 확인합니다.
  • 메인 메뉴 > 설정에서 자동 다운로드를 끌 수 있습니다. 장치는 자동으로 업데이트되지 않으며, 펌웨어 파일은 SystemOn 서버로만 자동으로 다운로드됩니다.
  1. SystemOn은 응용 프로그램의 하단 도구 모음에서 SystemOn 지원 장치에 대해 사용 가능한 업데이트를 알려줍니다.
  2. All devices로 이동해서 새 펌웨어 파일을 다운로드하고 펌웨어를 업데이트합니다. 동일한 서브넷과 교차 서브넷에 있는 장치를 업데이트할 수 있습니다.

주: SystemOn 4.7을 사용하는 경우에는 다음을 업데이트할 수 없습니다.

  • MXW Microflex 무선 시스템
  • ULX-D 디지털 무선 시스템
  • IntelliMix 실내 오디오 처리 소프트웨어
  • SCM820 디지털 Intellimix 자동 믹서
  • SBC220/240 네트워크 충전 스테이션
  • SBC250/450/850 네트워크 충전 스테이션
Shure 업데이트 유틸리티

SystemOn에서 지원하지 않는 장치의 경우 Shure Update Utility(SUU)를 사용하여 펌웨어를 업데이트하십시오. https://www.shure.com/en-US/products/software/shure_update_utility에서 SUU를 다운로드하십시오.

다음 단계를 수행하여 펌웨어를 업데이트하십시오.

주의! 업데이트 동안 장치가 네트워크에 안정적으로 연결되었는지 확인하십시오. 업데이트가 완료될 때까지 장치를 끄지 마십시오.

  1. 장치와 컴퓨터를 같은 서브넷에 설정된 같은 네트워크에 연결하십시오.
  2. SUU 애플리케이션을 엽니다.
  3. 창 상단에 있는 Updates 버튼을 클릭하여 Download Manager를 엽니다.

    주: 이 버튼은 "업데이트 확인 ..."또는 "[#] 업데이트 사용 가능"으로 표시됩니다.

  4. Download Manager에서 원하는 펌웨어 버전을 선택합니다.

    팁: 오른쪽 상단의 드롭다운을 사용하면 신속한 Select: All 또는 Select: None이 가능합니다.

    주: 업데이트 후, 브라우저의 캐시를 지워야 장치의 웹 애플리케이션에 대한 업데이트가 표시되는 경우가 있습니다.

  5. Download를 클릭한 다음 Download ManagerClose합니다. 다운로드한 펌웨어가 나열되고 이는 Firmware 탭에서 확인하고 관리할 수 있습니다.
  6. 장치 업데이트 탭에서 새 펌웨어를 선택하고 업데이트 보내기를 눌러 펌웨어 업데이트를 시작하십시오. 이렇게 하면 장치의 기존 펌웨어를 덮어씁니다.
펌웨어 릴리스 요구 사항

권장되는 모범 사례는 해당 펌웨어의 최신 릴리스에 모든 장치가 있는 것입니다. 네트워크에서 각 장치의 펌웨어 버전을 보려면, All devices로 이동하십시오.

인터넷 액세스

  • 소프트웨어 설치 중에(애플리케이션 업데이트에 필요할 수 있음)
  • SystemOn에서 SMS 문자 메시지 알림을 보낼 때

필수 포트

서버 인바운드 포트

HTTP 및 웹 소켓

80(기본값)
  • 웹 API
  • MongoDB
  • Shure 시스템 API
  • 3개의 포트. 10000~65535 범위에서 사용 가능한 포트를 사용하여 설치 시 동적으로 할당됩니다.
  • 네 번째 포트는 사용자가 선택합니다(기본값 80).

Windows 업데이트 설치

소프트웨어를 설치하려면 운영 체제가 최신 상태여야 합니다.

권장사항

MongoDB 데이터베이스 백업 기본적으로, 시스템은 MongoDB 데이터베이스의 일일 백업을 만듭니다. 자세한 내용은 Mongo 데이터베이스 백업 및 복원을 참조하십시오.
SMTP 서버를 SystemOn과 통합 소프트웨어 설치 후에는 Integrations 페이지에서 SystemOn을 SMTP 서버와 연결합니다. 내장 관리자 계정 암호를 포함하여 SMTP는 사용자 이름을 복구하고 암호를 설정하는데 필요합니다.

Operating System

The follow operating systems are supported on a physical or virtual machine:

  • Windows Server 2019 (recommended)
  • Windows 10 (Professional or Enterprise), 64-bit edition

Web Browser

The following are the minimum versions supported on browsers:

  • Chrome 101
  • Safari: 15.3
  • Windows Edge 101

Hardware

System memory 8 GB of RAM (16 GB may be required when you are accessing hundreds of devices) Important: When using a virtual machine, ensure that you dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may prevent Shure services from starting on reboot.
Hard-disk space 2 GB available
Processor i5 Dual-core processor

자동 구성 업데이트

설치 과정 중에 다음 설정이 자동으로 이루어집니다.

설치 프로그램 전제 조건

MongoDB v5.0.3은 설치 과정에서 자동으로 추가됩니다.

Windows Firewall

로컬 포트 5568, 8427

멀티 서브넷 네트워크

서브넷 전체에 걸쳐 작동하는 Shure SystemOn을 설치하려면 다음과 같은 전제 조건을 준수하십시오.

전제 조건

  • 장치가 있는 모든 서브넷에 대한 유효한 IP 루트
  • 포트 UDP 포트 5568 및 8427 허용
  • ACN 장치는 서버 기본 게이트웨이에서 경로 조정이 가능합니다.

통신 요건

서버와 Shure 장치가 통신하려면 다음 사항이 필요합니다.

네트워크

  • 유니캐스트 트래픽 가능
  • 서버 기계에는 지원되는 Shure 장치가 있는 모든 서브넷에 대한 IP 루트가 필요합니다

Shure 장치

ACN 멀티캐스트

  • 포트: 5568
  • UDP 멀티캐스트
  • TTL은 현재 Windows에 대해 20입니다

Shure 추가 검색

  • IP 주소: 239.255.254.235
  • 포트: 8427
  • UDP 멀티캐스트
  • TTL은 64입니다

데이터베이스 백업 및 복원

Shure 소프트웨어 정보를 저장하는 MongoDB 데이터베이스(SystemOn과 함께 설치됨)를 백업하여 데이터 손실을 방지합니다. 또한 새 서버로 마이그레이션할 때에도 백업은 유용합니다.

백업은 팀이 소프트웨어에서 작성하는 모든 프로젝트, 위치 및 장치 설정을 저장합니다. 백업 복원에는 현재 작동 중인 소프트웨어 버전과 일치하는 백업 파일(.bak)만 지원됩니다.

MongoDB 포트 식별

다음의 구성 섹션을 확인하여 MongoDB에 대해 동적으로 할당된 포트를 식별해야 합니다.

"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongod.cfg"

포트 번호는 다음 행에 지정됩니다.

"
net:
port: [port #]
"

Mongo 데이터베이스 백업

MongoDB 백업을 만들려면 소프트웨어가 설치된 컴퓨터를 사용합니다.

  1. 데이터베이스 백업을 보관할 위치를 식별합니다. 아래 줄에서 이 경로를 사용합니다.
  2. “시작 메뉴”를 열어 명령 프롬프트를 열고 “command”를 입력합니다. Enter를 누르지 마십시오.
  3. “명령 프롬프트” 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  4. [ ]로 표시된 자리 표시자를 바꾼 후 다음 명령줄(파일 경로 따옴표 포함)을 입력합니다.

    "[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    팁: 기본 설정을 사용한 샘플 명령줄(하나의 명령줄에 모두):

    "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --gzip --archive="c:\Shure.bak"

  5. Enter를 누르십시오. 프롬프트에 지정된 경로에 파일이 보관됩니다.

데이터베이스 백업 복원

  1. 소프트웨어가 설치된 컴퓨터에서 “시작 메뉴”를 열고 “command”를 입력하여 명령 프롬프트를 엽니다. Enter를 누르지 마십시오.
  2. “명령 프롬프트” 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  3. [ ]로 표시된 자리 표시자를 바꾼 후 다음 명령줄(파일 경로 따옴표 포함)을 입력합니다.

    "[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
    --port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"

    팁: 기본 설정을 사용한 샘플 명령줄(하나의 명령줄에 모두):

    "c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
    --port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"

  4. Enter를 누르십시오.
  5. 명령 프롬프트에서

    iisreset

    을 입력하여 데이터베이스 구성을 다시 로드합니다.

설치 후 가동 및 실행

다음 구성은 선택적이지만, SystemOn에 기능이 추가되므로 A/V 지원 팀은 Shure 장치를 보다 쉽고 효과적으로 관리할 수 있습니다. 이 설정 중 일부는 네트워크 관리자의 정보가 필요할 수 있습니다.

구성 체크리스트

이러한 항목을 준비하여 설정 프로세스를 능률화하고 팀이 SystemOn에서 가동 및 실행하도록 하십시오.

  1. 라이센스 구매 또는 체험 모드에서의 활성화 ID. 소프트웨어에서 플랜을 적용한 후, 해당 장치에 대한 모든 SystemOn 기능에 액세스하려면 라이센스를 각 네트워크 장치에 할당해야 합니다.
  2. Shure 장치에서 지원되는 펌웨어 버전. 자세한 내용은 시스템 요구 사항을 참조하십시오.
  3. 별도의 서브넷에 있는 모든 장치에 대한 IP 주소 목록.
  4. 사용자 및 알림을 설정하기 위한 정보:
    1. LDAP 서버
    2. SMTP
    3. SMS 문자 메시지를 위한 Twilio 계정

장치 네트워크에 연결

다음 설정값 > 일반의 내용을 지웁니다. 컴퓨터에서 두 개 이상의 NIC를 사용할 경우, 장치와 동일한 범위에서 IP 주소와 함께 카드를 선택합니다.

NIC 선택

사이트 URL 설정

http://systemon.mycompany.com과 같이 친숙한 이름에서 SystemOn 사이트를 액세스하도록 기본 URL을 설정할 수 있습니다. 이것은 팀이 SystemOn 소프트웨어에 액세스하는 데 사용하는 주소입니다.

브라우저를 사용해 SystemOn에 액세스

DNS 컨트롤러에서 DNS 별칭을 설정하여 정식 URL에서 SystemOn 사이트에 액세스합니다. 예를 들어, SystemOn의 DNS 별칭을 만들 경우, 다음 주소에서 이 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.http://systemon.mycompany.com 또는 http://systemon

LDAP 디렉터리에서 사용자 가져오기

LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 데이터베이스와 통합하여 사용자 디렉터리에서 계정을 추가합니다. LDAP 통합은 기존 사용자를 가져와 설치 시간을 줄이며 자격 증명에서 동일한 서명을 사용하여 팀의 워크플로를 간소화합니다.

  1. 설정값 > 통합로 이동합니다.
  2. LDAP 섹션에서 Enable를 클릭합니다.
  3. LDAP 서버 설정에 따라 필요한 필드를 기입합니다.
  4. 연결 테스트를 선택하여 통합이 성공적인지 확인합니다.
  5. Enable을 클릭합니다.

LDAP 암호

LDAP에서 가져온 사용자의 경우, 로그인 중 암호는 LDAP 데이터베이스에 의해 유지되며 SystemOn에 의해 참조 표시됩니다. 데이터베이스와의 충돌을 방지하기 위해 이러한 사용자는 SystemOn을 통해 암호를 재설정할 수 없습니다.

SMTP 서버에 연결

자동 이메일을 설정하여 해당 장치의 중요한 업데이트 사항을 팀에 알립니다.

  1. 설정값 > 통합 > 이메일로 이동합니다.
  2. SMTP 서버 설정을 입력합니다.
  3. 설정을 테스트하여 통합이 성공적인지 확인합니다.

예:

보낸 사람: AV-Alerts [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
보낸 날짜: 2018년 12월 16일, 금요일 오전 10시 29분
대상: AV Tech <AV-techs@mycompany.com>
제목: SystemOn - 장치 없음 - 채널 1

하이테크,
장치 없음:
채널 1(172.17.30.11)이 누락되었습니다.
마지막으로 확인한 날짜 12/16/2018 10:29:19 AM

MyCompany
www.myCompany.com

SMS 문자 메시지 알림 설정

자동 SMS 문자 메시지를 설정하여 해당 장치의 중요한 업데이트 사항을 팀에 알립니다. Shure SystemOn은 Twilio 계정을 사용하여 메시지를 가능하게 합니다

주: SystemOn으로 설치된 서버나 컴퓨터에 인터넷 연결이 필요합니다.

  1. http://www.twilio.com에서 Twilio 계정을 생성합니다. Twilio 계정의 정보를 사용하여 SystemOn과 통합합니다.
    • Twilio 계정 ID
    • Twilio 토큰
    • Twilio 계정에 대한 “프롬(from)” 전화 번호(설치되어 있는 경우)
  2. 설정값 > 통합 > SMS로 이동합니다.
  3. 설정을 테스트하여 통합이 성공적인지 확인합니다. 메시지가 Twilio 계정에서 입력한 전화 번호로 전송됩니다.
  4. 사용자에서 계정을 편집하여 팀원 각각에 대해 전화 번호를 추가합니다.