Use este guia para instalar oSystemOn Software de Gerenciamento de Ativo de Áudio da Shure em um servidor do Windows. Após concluir a instalação, configure o software para que sua equipe gerencie facilmente sua rede de áudio. Consulte Funcionamento Após a Instalação para ver mais detalhes.
O Suporte de Sistema Shure fornece equipes de suporte regionais com conhecimento profundo dos dispositivos Shure, rede de áudio digital e das melhores práticas para sua instalação. Se ocorrerem problemas durante a instalação ou configuração do software, entre em contato com o Suporte de Sistema Shure para obter assistência. Na região das Américas, ligue para 312-736-6006 ou acesse o site www.shure.com para localizar seu contato de suporte local.
Novas versões deste software são liberadas periodicamente para incluir novos recursos e melhorias de desempenho. Este documento dá suporte à versão mais recente do software. Para obter mais informações sobre liberações individuais, consulte notas de versão em www.shure.com.
Os dispositivos Shure a seguir são suportados no SystemOn. Sempre que possível, faça atualização com a versão de firmware suportada mais recente para se beneficiar com os novos recursos e melhorias do sistema.
Importante: Consulte as notas de lançamento para ver a lista de versões compatíveis do firmware.
Consulte as Atualizações do firmware para mais informações sobre como atualizar o firmware.
Exiba os guias do usuário e informações detalhadas de dispositivos Shure em pubs.shure.com
O firmware é um software integrado em cada componente que controla funcionalidades. Periodicamente, novas versões de firmware são desenvolvidas para incorporar recursos adicionais e melhorias. Para se beneficiar de melhorias de projeto, novas versões de firmware podem ser carregadas e instaladas diretamente pelo SystemOn.
Importante:
Observação: Não é possível usar o SystemOn 4.7 para atualizar:
Para aqueles dispositivos não compatíveis com o SystemOn, use o Shure Update Utility (SUU) para atualizar o firmware. Baixe o SUU em https://www.shure.com/en-US/products/software/shure_update_utility.
Execute as seguintes etapas para atualizar o firmware:
CUIDADO! Verifique se o dispositivo possui uma conexão de rede estável durante a atualização. Não desligue o dispositivo até a conclusão da atualização.
Observação: Este botão será rotulado como “Procurar atualizações...” ou “[nº] atualizações disponíveis”
Dica: O menu suspenso no canto superior direito permite Selecionar: Todos ou Selecionar: Nenhum.
Observação: Após a atualização, talvez seja necessário apagar o cache do seu navegador para exibir as atualizações do aplicativo da web do dispositivo.
Recomenda-se que todos os dispositivos tenham a versão mais atual de seus respectivos firmware. Para ver a versão do firmware de cada dispositivo na rede, acesse Todos os dispositivos.
| Portas de Entrada do Servidor Soquetes HTTP e Web |
80 (padrão) |
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|
Certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado antes de instalar o software.
| Fazer Backup do Banco de Dados do MongoDB | Por padrão, seu sistema cria backups diários do banco de dados do MongoDB. Consulte Backup e Restauração de Banco de Dados Mongo para obter mais informações. |
| Integrar o servidor SMTP com o SystemOn | Depois de instalar o software, conecte o SystemOn ao seu servidor SMTP na página Integrações. O SMTP é necessário para recuperar nomes de usuário e redefinir senhas, incluindo a senha para a conta de administrador integrada. |
The follow operating systems are supported on a physical or virtual machine:
The following are the minimum versions supported on browsers:
| System memory | 8 GB of RAM (16 GB may be required when you are accessing hundreds of devices) Important: When using a virtual machine, ensure that you dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may prevent Shure services from starting on reboot. |
| Hard-disk space | 2 GB available |
| Processor | i5 Dual-core processor |
As configurações a seguir são feitas automaticamente durante a instalação do software.
O MongoDB v5.0.3 é adicionado automaticamente durante o processo de instalação.
| Porta Local | 5568, 8427 |
Para configurar o SystemOn da Shure para operar em sub-redes, cumpra estes pré-requisitos:
O seguinte é necessário para a comunicação entre o servidor e dispositivos Shure.
Proteja-se contra perda de dados fazendo backup do banco de dados do MongoDB (instalado com o SystemOn) que armazena suas informações do software da Shure. Backups são sempre úteis ao migrar para um novo servidor.
Os backups armazenam todas as configurações de projetos, locais e dispositivos que sua equipe fez no software. Para restaurar o backup, são suportados somente arquivos de backup (.bak) que correspondam à versão de software atualmente em operação.
Você deve identificar a porta alocada dinamicamente do MongoDB procurando na seção de configuração:
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongod.cfg"
O número da porta é especificado nas linhas a seguir:
"
net:
port: [port #]
"
Use a máquina onde o software está instalado para criar o backup do MongoDB.
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Dica: Amostra de linha de comando com configurações padrão (todas em uma linha de comando):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="c:\Shure.bak"
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Dica: Amostra de linha de comando com configurações padrão (todas em uma linha de comando):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"
iisreset
no prompt de comando.As configurações a seguir são opcionais, mas adicionam funcionalidade ao SystemOn e tornam mais fácil para a equipe de suporte de A/V gerenciar com eficácia seus dispositivos Shure. Algumas dessas configurações podem exigir informações do administrador da sua rede.
Prepare estes itens para simplificar o processo de configuração e deixar sua equipe operante no SystemOn:
Conecte o servidor do SystemOn à sua rede de áudio selecionando a placa de interface da rede (NIC) correta em . Se mais de uma NIC estiver disponível na sua máquina, escolha a placa com um endereço IP na mesma faixa que seus dispositivos.
Selecione a NIC
Você pode configurar um URL base para acessar o site do seu SystemOn a partir de um nome familiar, como http://systemon.mycompany.com. Esse é o endereço que sua equipe usará para acessar o software SystemOn.
Acessar o SystemOn usando um navegador
Configure um alias DNS no seu controlador DNS para acessar seu site do SystemOn a partir de um URL canônico. Por exemplo, se criar um alias DNS do SystemOn, você poderá acessar este software a partir de: http://systemon.mycompany.com ou http://systemon.
Adicione contas de seu diretório de usuários integrando ao seu banco de dados LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). A integração LDAP reduz o tempo de configuração importando os usuários existentes e simplifica o fluxo de trabalho da equipe usando as mesmas credenciais de login.
Para usuários importados de LDAP, as senhas são mantidas pelo banco de dados LDAP e referenciadas pelo SystemOn durante o login. Para evitar um conflito com o banco de dados, esses usuários não podem redefinir suas senhas por meio do SystemOn.
Configure e-mails automáticos para notificar sua equipe sobre atualizações importantes em seus dispositivos.
Exemplo:
De: Alertas Audiovisuais [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
Enviado: Sexta-feira, 16 de dezembro, 2018 10:29
Para: Suporte Técnico Audiovisual <AV-techs@mycompany.com>
Assunto: SystemOn — Dispositivo ausente — Canal 1
Olá, Suporte Técnico,
Dispositivo ausente:
Canal 1 (172.17.30.11) ausente.
Visto pela última vez em 16/12/2018 10:29:19 AM
MinhaEmpresa
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Configure mensagens SMS automáticas para alertar sua equipe sobre atualizações importantes em seus dispositivos. O SystemOn da Shure usa sua conta Twilio para facilitar as mensagens.
Observação: É necessária uma conexão à Internet no servidor ou computador em que o SystemOn está instalado
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