Используйте это руководство для установки программного обеспечения SystemOn Программное обеспечение для звуковых систем компании Shure на сервер Windows. После завершения установки настройте программное обеспечение для своего отдела, чтобы легко управлять аудиосетью. Для получения дополнительной информации см. раздел Подготовка к работе после установки.
Служба технической помощи Shure предоставляет местным группам поддержки обширную информацию об устройствах Shure и цифровых аудиосетях, а также рекомендации по установке. Если во время установки или настройки программного обеспечения возникают какие-либо проблемы, обратитесь в службу технической помощи Shure. В американском регионе позвоните по телефону 312-736-6006 или посетите веб-сайт www.shure.com для получения контактных данных местной группы поддержки.
Для добавления новых функций и повышения производительности, компания периодически выпускает новые версии этого программного обеспечения. Настоящий документ соответствует последней версии программного обеспечения. Для получения дополнительной информации см. информацию о версиях на веб-сайте www.shure.com.
В SystemOn поддерживаются следующие устройства Shure. Чтобы пользоваться преимуществами новых функций и улучшений системы, по возможности обновляйте микропрограмму до последних версий.
Важно. Список поддерживаемых версий микропрограммы представлен в информации о версиях.
Для получения дополнительных сведений об обновлении микропрограммы см. Обновление микропрограммы.
Руководства пользователя и подробную информацию по устройствам Shure можно найти на веб-сайте pubs.shure.com.
Микропрограмма - это программное обеспечение, встроенное в каждое устройство и управляющее его работой. Периодически разрабатываются новые версии микропрограммы, включающие дополнительные функции и усовершенствования. Чтобы воспользоваться вносимыми усовершенствованиями, можно загружать и устанавливать напрямую с помощью SystemOn.
Важно.
Примечание. SystemOn 4.7 не удастся использовать для обновления следующих элементов.
Для обновления микропрограммы на устройствах, не поддерживаемых SystemOn, используйте Shure Update Utility (SUU). Загрузите SUU на странице https://www.shure.com/en-US/products/software/shure_update_utility.
Для обновления микропрограммы действуйте следующим образом:
ВНИМАНИЕ! Необходимо, чтобы во время обновления надежно сохранялось сетевое соединение устройства. Не выключайте устройство, пока обновление не закончится.
Примечание. Эта кнопка будет иметь название "Check for updates..." или "[#] updates available"
Совет. Раскрывающееся меню в правом верхнем углу позволяет быстро применить функцию Select: All или Select: Нет.
Примечание. После обновления может потребоваться очистить кэш веб-браузера, чтобы отобразить обновления в веб-приложении устройства.
Настоятельно рекомендуем, чтобы на всех устройствах была установлена самая последняя версия микропрограммы. Чтобы увидеть версию микропрограммы каждого устройства в сети, перейдите в раздел All devices.
Сервер (входящие порты) HTTP и WebSocket |
80 (по умолчанию) |
|
|
Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что используемая операционная система находится в актуальном состоянии.
Выполните резервное копирование базы данных MongoDB | По умолчанию система ежедневно выполняет резервное копирование базы данных MongoDB. Для получения дополнительной информации см. раздел «Резервное копирование и восстановление базы данных Mongo». |
Интегрируйте сервер SMTP с SystemOn | После установки программного обеспечения подключите SystemOn к серверу SMTP на странице Integrations. Протокол SMTP необходим для восстановления имен пользователей и сброса паролей, включая пароль для внутренней учетной записи администратора. |
The follow operating systems are supported on a physical or virtual machine:
The following are the minimum versions supported on browsers:
System memory | 8 GB of RAM (16 GB may be required when you are accessing hundreds of devices) Important: When using a virtual machine, ensure that you dedicate hardware resources (HD, RAM, etc.) to the SystemOn application; using shared resources may prevent Shure services from starting on reboot. |
Hard-disk space | 2 GB available |
Processor | i5 Dual-core processor |
В ходе установки программного обеспечения автоматически применяются следующие настройки.
MongoDB v5.0.3 автоматически добавляется в процессе установки.
ЛокальныйПорт | 5568, 8427 |
Чтобы настроить SystemOn для работы во всех подсетях, выполните следующие обязательные условия.
Для обеспечения связи между сервером и устройствами Shure необходимо выполнение следующих условий.
Предотвратите потерю данных путем резервного копирования базы данных MongoDB (устанавливается с SystemOn), в которой хранится ваша информация о программном обеспечении Shure. Резервное копирование также полезно выполнять при миграции на новый сервер.
В резервной копии хранятся все проекты, местоположения, а также настройки устройств, которые команда выполняет в программном обеспечении. Для восстановления резервной копии поддерживаются только файлы резервной копии (.bak), версия которых совпадает с текущей версией программного обеспечения.
Необходимо определить динамически распределенный порт для MongoDB, просмотрев раздел конфигурации:
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongod.cfg"
Номер порта указывается в следующих строках:
"
net:
port: [port #]
"
Выполняйте резервное копирование MongoDB на компьютере, где установлено программное обеспечение.
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Совет. Пример командной строки с настройками по умолчанию (все в одной командной строке):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongodump.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --gzip --archive="c:\Shure.bak"
"[location of SystemOn Software install directory]\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe" --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="[path and file name of backup]"
Совет. Пример командной строки с настройками по умолчанию (все в одной командной строке):
"c:\Program Files\Shure\Shure Networked Systems Software\Services\Mongo-5.0.3\Bin\mongorestore.exe” --host localhost
--port [MongoDB port number] --drop --gzip --archive="c:\Shure.bak"
iisreset
в командной строке.Следующие конфигурации являются дополнительными, но они расширяют функциональность SystemOn и позволяют упростить работу службы поддержки операций с аудио и видео для эффективного управления устройствами Shure. Для некоторых настроек может потребоваться получить информацию от системного администратора.
Для ускорения процесса установки и подготовки отдела к использованию SystemOn подготовьте следующую информацию.
Подключите сервер SystemOn к аудиосети, выбрав надлежащую интерфейсную сетевую плату (NIC) на
. Если на компьютере доступно более одной платы NIC, выберите карту с IP-адресом в диапазоне, соответствующем адресу устройств.Выберите NIC
Можно настроить базовый URL-адрес для доступа к веб-сайту SystemOn с помощью привычного имени, например http://systemon.mycompany.com. Это адрес, который ваши сотрудники будут использовать для доступа к программному обеспечению SystemOn.
Доступ к SystemOn с помощью веб-браузера
Настройте альтернативное имя DNS на контроллере DNS для доступа к веб-сайту SystemOn с утвержденного URL-адреса. Например, если создается альтернативное имя DNS SystemOn, то для доступа к этому программному обеспечению необходимо перейти по адресу: http://systemon.mycompany.com или http://systemon.
Добавьте учетные записи из пользовательского каталога путем интеграции со своей базой данных LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Интеграция LDAP снижает время подготовки, импортируя существующие пользователей, и упрощает рабочий процесс отдела за счет использования тех же учетных данных для входа.
Для пользователей, импортированных из LDAP, пароли содержаться в базе данных LDAP, и SystemOn обращается к этим паролям в процессе авторизации. Во избежание возникновения конфликта с базой данных такие пользователи не могут выполнять сброс своих паролей через SystemOn.
Настройка автоматической отправки сообщений электронной почты для уведомления сотрудников вашего отдела о важных обновлениях устройств.
Пример:
От кого: уведомления «Аудио-видео» [mailto:AV-Alerts@mycompany.com]
Отправлено: пятница, 16 декабря 2018 г.,10:29
Кому: техподдержка «Аудио-видео» <AV-techs@mycompany.com>
Тема: SystemOn — устройство отсутствует — канал 1
Привет, служба поддержки,
устройство отсутствует:
канал 1 (172.17.30.11) отсутствует.
Последний просмотр: 16.12.2018, 10:29:19
MyCompany
www.myCompany.com
Настройка автоматической отправки текстовых сообщений SMS для предупреждения сотрудников вашего отдела о важных обновлениях устройств. SystemOn использует учетную запись Twilio для отправки сообщений.
Примечание. Сервер и компьютер, на котором установлено приложение SystemOn, должен быть подключен к сети Интернет